社康控烟工作制度

PAGE社康控烟工作制度一、总则（一）目的为了营造健康、无烟的社康环境，保障患者、医护人员及工作人员的身体健康，依据相关法律法规和行业标准，特制定本社康控烟工作制度。（二）适用范围本制度适用于本社康中心全体工作人员、就诊患者及家属，以及进入社康中心区域的其他人员。（三）制定依据1.《公共场所控制吸烟条例》2.《医疗机构环境与健康管理规范》3.其他相关法律法规和行业标准二、控烟工作组织与职责（一）控烟工作领导小组成立以社康中心主任为组长，各科室负责人为成员的控烟工作领导小组。领导小组负责全面领导和统筹协调社康中心的控烟工作，制定控烟工作目标和计划，监督控烟措施的落实情况，定期召开控烟工作会议，研究解决控烟工作中的重大问题。（二）各部门职责1.主任办公室负责控烟工作的总体部署和协调，将控烟工作纳入社康中心的整体工作计划。定期检查各部门控烟工作的执行情况，对工作不力的部门进行督促整改。负责与上级主管部门和相关部门的沟通协调，争取支持和指导。2.医务科负责组织医护人员开展控烟知识培训和宣传教育活动，提高医护人员对控烟工作的认识和技能。将控烟知识纳入医护人员的继续教育内容，定期进行考核。在医疗服务过程中，向患者及家属宣传吸烟的危害，劝导吸烟人员戒烟。3.护理部负责组织护理人员开展控烟宣传和劝导工作，在病房、候诊区等区域对吸烟行为进行劝阻。协助医务科开展控烟知识培训，提高护理人员的控烟意识和能力。将控烟工作纳入护理质量考核指标，定期进行检查和评估。4后勤保障科负责社康中心控烟设施的配备和维护，确保控烟标识、戒烟劝导工具等设备的正常使用。加强对社康中心环境卫生的管理，及时清理吸烟产生的垃圾和异味。在社康中心内设置专门的吸烟区，并按照规定配备相应的通风换气设施和灭火设备。5.各科室科室负责人为本科室控烟工作的第一责任人，负责组织本科室人员学习控烟知识和制度，落实控烟措施。在科室区域内张贴控烟标识，劝阻本科室人员及就诊患者、家属的吸烟行为。定期向控烟工作领导小组汇报本科室控烟工作情况，积极配合社康中心开展控烟工作。三、控烟措施（一）环境布置措施1.在社康中心入口处、各楼层电梯口、候诊区、诊室、病房等显著位置张贴醒目的控烟标识，如“禁止吸烟”、“吸烟有害健康”等。2.在社康中心内设置吸烟区指示牌，引导吸烟人员前往指定吸烟区吸烟。吸烟区应远离医疗区域、人员密集区域和通风口，并设置明显的标识和警示标志。3.在社康中心内摆放宣传控烟知识的展板、海报等，宣传吸烟的危害、戒烟方法及相关法律法规。4.保持社康中心内环境整洁，及时清理吸烟产生的垃圾和异味，营造无烟、舒适的就医环境。（二）宣传教育措施1.定期组织全体工作人员参加控烟知识培训，培训内容包括吸烟的危害、控烟法律法规、戒烟方法和技巧等。培训后进行考核，并将考核结果纳入工作人员的绩效考核。2.在新员工入职培训中增加控烟知识内容，使新员工了解社康中心的控烟工作制度和要求。3.利用社康中心的宣传栏、电子显示屏、微信公众号等平台，定期发布控烟知识和信息，向患者及家属宣传吸烟的危害，提高公众的控烟意识。4.在门诊、病房等地发放控烟宣传资料，如宣传手册、折页等，方便患者及家属随时了解控烟知识。5.组织开展“世界无烟日”等主题宣传活动，通过举办讲座、义诊、发放礼品等形式，向公众普及控烟知识，倡导健康生活方式。（三）劝导措施1.全体工作人员均有责任和义务对在社康中心内的吸烟行为进行劝导。发现吸烟人员时，应礼貌地告知其社康中心内禁止吸烟，并引导其前往吸烟区或劝其戒烟。2.对于不听从劝导的吸烟人员，应耐心向其解释吸烟对自身及他人健康的危害，以及社康中心的控烟规定，争取其理解和配合。3.护理人员在日常护理工作中，应加强对患者及家属的控烟宣传和劝导，提醒患者及家属遵守社康中心的控烟规定。4.设立控烟劝导员岗位，由经过培训的工作人员担任。控烟劝导员负责在社康中心内巡查，及时发现和劝导吸烟行为，并做好记录。（四）监督检查措施1.控烟工作领导小组定期对社康中心的控烟工作进行检查和评估，检查内容包括控烟标识的张贴情况、吸烟区的管理情况、宣传教育工作的开展情况、劝导措施的落实情况等。2.各科室负责人应每天对本科室区域内的控烟情况进行自查，发现问题及时整改，并将自查情况上报控烟工作领导小组。3.设立控烟监督举报电话和邮箱，鼓励患者及家属对社康中心内的吸烟行为进行监督举报。对举报属实的，给予举报人适当的奖励。4.将控烟工作纳入社康中心的综合目标考核体系，对控烟工作成绩突出的科室和个人进行表彰和奖励，对控烟工作不力的科室和个人进行通报批评，并责令限期整改。四、吸烟区管理（一）吸烟区设置1.在社康中心外独立设置吸烟区，远离建筑物入口、通道、楼梯、电梯及人员密集场所。吸烟区应设置明显的标识和警示标志，如“吸烟区”、“注意通风”、“严禁乱扔烟头”等。2.吸烟区应配备必要的通风换气设施，确保吸烟区内空气流通良好，减少烟雾对周围环境和人员的影响。3.在吸烟区内设置烟灰缸和垃圾桶，并定期进行清理和更换，保持吸烟区环境整洁。（二）吸烟区使用规定1.吸烟人员只能在指定的吸烟区内吸烟，不得在社康中心其他区域吸烟。2.吸烟人员应自觉维护吸烟区的环境卫生，不得乱扔烟头、烟灰，不得随地吐痰。3.吸烟人员应在吸烟区吸烟完毕后，及时熄灭烟头，将烟灰缸内的烟灰倒入垃圾桶内，并将烟头放入指定的垃圾桶内。五、戒烟服务（一）戒烟咨询1.在社康中心设立戒烟咨询门诊，由经过专业培训的医生或护士为戒烟者提供免费的戒烟咨询服务。戒烟咨询内容包括吸烟的危害、戒烟方法和技巧、戒烟过程中可能出现的问题及应对措施等。2.为戒烟者建立个人档案，记录其基本信息、吸烟情况、戒烟过程及咨询服务情况等，以便跟踪和评估戒烟效果。3.通过电话、微信等方式为戒烟者提供后续的咨询服务，解答戒烟者在戒烟过程中遇到的问题，给予鼓励和支持。（二）戒烟干预1.根据戒烟者的吸烟情况和身体状况，为其制定个性化的戒烟干预方案。戒烟干预方案包括药物治疗、行为疗法、心理支持等多种方法，以帮助戒烟者提高戒烟成功率。2.为戒烟者提供戒烟药物，如尼古丁替代疗法药物、戒烟辅助药物等，并指导其正确使用。3.定期对戒烟者进行随访，了解其戒烟进展情况，及时调整戒烟干预方案。随访方式包括电话随访、门诊随访等。（三）戒烟支持小组1.组织成立戒烟支持小组，由戒烟者和志愿者组成。戒烟支持小组定期开展活动，如交流戒烟经验、分享戒烟心得等，为戒烟者提供相互支持和鼓励的平台。2.在戒烟支持小组活动中，邀请专业人员为戒烟者进行讲座和培训，提高戒烟者的戒烟知识和技能。3.鼓励戒烟支持小组的成员之间相互监督和帮助，共同克服戒烟过程中遇到的困难。六、奖惩制度（一）奖励1.对在控烟工作中表现突出的科室和个人，给予表彰和奖励。表彰和奖励方式包括颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.对积极参与控烟宣传和劝导工作，成功劝导吸烟人员戒烟的工作人员，给予适当的奖励。3.对提出合理化建议，对社康中心控烟工作有显著推动作用的个人，给予奖励。（二）惩罚1.对违反社康中心控烟规定，在非吸烟区吸烟的工作人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚