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古典管理思想古典管理思想科学管理思想一般管理思想行政组织思想泰罗法约尔韦伯泰罗——科学管理之父科学管理的指导思想:核心:要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。中心问题:提高劳动生产率。实现最高工作效率的手段:用科学的管理代替传统的管理。2.科学管理理论要点:科学管理的中心问题是提高劳动生产率。为了提高劳动生产率,必须为工作配备第一流的工人。要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化。实行有差别的计件工资制。。工人和雇主双方都必须来一次“精神革命”。把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作方法为科学工作方法。实行职能工长制。在管理控制上实行例外原则贡献:一是管理要走向科学;二是劳资双方的精神革命局限性::(l)泰勒对工人的看法是错误的。他认为工人的主要动机是经济的,工人最关心的是提高自己的金钱收入,即坚持"经济人"假设.(2)泰勒的科学管理仅重视技术的因素,不重视人群社会的因素.(3)"泰勒制"仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题泰罗提出新的管理任务:
对工人操作的每个动作进行科学研究,用以替代老的单凭经验的办法。科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长与工人的亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自己比工人更胜任那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身上。精神革命科学管理不仅仅是将科学化、标准化引入管理,更重要的是提出了实施科学管理的核心问题——精神革命。精神革命是基于科学管理认为雇主和雇员双方的利益是一致的。因为对于雇主而言,追求的不仅是利润,更重要的是事业的发展。而事业的发展不仅会给雇员带来较丰厚的工资,而且更意味着充分发挥其个人潜质,满足自我实现的需要。正是这事业使雇主和雇员相联系在一起法约尔——经营管理之父法约尔把企业的全部活动分为6种:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。他把管理定义为实行计划、组织、指挥、协调和控制。法约尔根据自己多年的工作经验提出了著名的14项管理原则:劳动分工、权利和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、人员的报酬、集权、等级制度、秩序、公平、人员的稳定、首创精神、集体精神。这些原则都与合作有密切的关系。贡献:1.技术活动:即设计制造。2.商业活动:进行采购销售和交换。3.会计活动:编制财产目录,进行成本统计。4.财务活动:确定资金来源及使用计划。5.安全活动:确保员工劳动安全及设备使用安全。6.管理活动:包括计划组织指挥协调控制。韦伯——组织理论之父历史背景:德国企业从小规模世袭管理到大规模振业管理转变人类社会存在三种为社会所接受的权力:传统、超凡、法定权力。韦伯理想的行政组织模式的特征:组织中的人员应有固定和正式的职责并依法行使职权。组织的结构是一层一层控制的体系。组织中人员之间的关系。人员的招聘和培训。明确分工和对每个职位的权力和责任的明确规定。管理者有固定的薪金和铭文规定的升迁制度。对当今的借鉴之处:在企业领导人决策失误或其之后的时代,不可避免地将陷入动荡的结局,企业的发展难以预测;逐步想现代企业制度转化,建立以法定权力为基础、以规章制度为准绳的企业组织内部权力体系,才是企业长久稳定发展的保证。三者的异同点:泰罗认为:“每工种类型的工人都能找到某些工作使他成为第一流的,除了那些完全能做好这些工作而不愿意做的人。”在制定工作定额时,泰罗是以“第一流的工人在不损害其健康的情况下维持较长年限的速度”为标准的。韦伯的行政组织理论,实际上是把管理非人格化,依靠单纯的责任感和无个性的工作原则,客观合理的处理各项事务。法约尔认为,无论是高层领导和普通员工,都必须受纪律的约束,任何一个企业,没有纪律的约束都不可能兴旺繁荣。共通之处1.首先是古典管理理论基于当时的社会环境,对人性的研究没有深入进行,对人性的探索仅仅停留在“经济人”的范畴之内。2.古典管
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