2026年保险承运培训服务协议

2026年保险承运培训服务协议合同编号：__________

第一章总则

第一条协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在保险承运培训服务合作中的权利与义务，确保培训服务依法、依约开展，并促进双方在保险承运领域的专业能力提升与业务协同发展。

第二条协议依据

本协议的订立与履行，依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。

第三条协议主体

甲方（委托方）：名称__________，法定代表人__________，注册地址__________，统一社会信用代码__________。

乙方（服务方）：名称__________，法定代表人__________，注册地址__________，统一社会信用代码__________。

第四条协议生效

本协议自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，至本协议约定的培训服务完成且费用结清之日终止。

第五条协议管辖

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第二章培训服务内容

第六条培训目标

乙方应按照国家保险行业相关法律法规及甲方提出的具体要求，为甲方指定的保险承运人员提供系统性、专业化的培训服务，确保参训人员具备必要的法律知识、业务技能和风险防范能力，符合保险承运行业的从业标准。

第七条培训课程设置

1.培训课程应涵盖但不限于以下内容：

（1）保险承运法律法规及行业监管政策；

（2）保险承运合同条款的订立与履行；

（3）保险承运过程中的风险识别与控制；

（4）保险理赔实务与争议解决机制；

（5）保险承运信息化管理系统的应用；

（6）职业道德与合规操作规范。

2.乙方应结合甲方业务特点及参训人员的实际需求，制定详细的培训课程大纲，并提前提交甲方审核确认。

第八条培训方式

1.培训方式包括但不限于以下形式：

（1）线下集中授课；

（2）线上直播与录播课程；

（3）案例分析研讨；

（4）模拟实操演练；

（5）考核评估与反馈。

2.乙方应提供必要的培训场地、设备、教材及师资支持，确保培训过程的专业性和有效性。

第九条培训周期

本协议项下的培训服务期限为__________个月，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。如需延长培训周期，双方应另行协商并签订补充协议。

第三章双方权利与义务

第十条甲方的权利与义务

1.甲方的权利：

（1）有权对乙方的培训服务质量进行监督、检查和评估；

（2）有权根据实际需求调整培训内容或方式，并要求乙方作出相应配合；

（3）有权要求乙方提供培训过程的全部资料，包括但不限于课程讲义、学员名单、考核结果等。

2.甲方的义务：

（1）应按照本协议约定向乙方支付培训服务费用；

（2）应向乙方提供开展培训工作所需的必要协助，包括但不限于提供参训人员名单、业务背景资料等；

（3）应确保参训人员按时参加培训，并遵守培训纪律。

第十一条乙方的权利与义务

1.乙方的权利：

（1）有权要求甲方按照本协议约定支付培训服务费用；

（2）有权根据培训大纲及教学计划安排培训课程，并对培训质量负责；

（3）有权对甲方提供的培训需求信息进行必要的核实与确认。

2.乙方的义务：

（1）应按照本协议约定及培训大纲提供高质量的培训服务；

（2）应配备具备相应资质和经验的培训师资，并保证培训内容的合法性和专业性；

（3）应妥善保管参训人员的个人信息及培训资料，依法履行保密义务；

（4）应按照甲方要求提供培训过程的相关资料，并配合甲方开展考核评估工作。

第四章培训费用与支付

第十二条培训费用

1.本协议项下的培训服务费用总额为人民币__________元（大写：__________），该费用包含但不限于培训课程设计费、师资费、教材费、场地费、设备费等所有与培训服务相关的费用。

2.如因甲方特殊需求增加培训内容或服务范围，经双方协商一致后，费用应相应调整，并签订补充协议。

第十三条支付方式

1.甲方应在本协议签订之日起__________日内，向乙方支付培训费用总额的__________%（即人民币__________元），作为预付款；

2.培训过程中，如需支付额外费用，双方应另行协商并书面确认；

3.培训结束后，甲方应在__________日内根据乙方提交的发票及结算清单，支付剩余的培训费用__________元；

4.支付方式为银行转账，甲方指定收款账户信息如下：

开户名称：__________；

开户银行：__________；

银行账号：__________。

第五章保密条款

第十四条保密信息

本协议所称保密信息是指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，且标明为“保密”或根据其性质应被合理认定为保密的所有技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等。

第十五条保密义务

1.接收方应仅为履行本协议之目的使用披露方的保密信息，不得向任何第三方披露，不得用于本协议约定目的之外的其他用途；

2.接收方应采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度，防止保密信息泄露、丢失或被未经授权的人接触；

3.如接收方因法律规定或有权机关要求而必须披露保密信息，应在披露前及时通知披露方，并仅在法律或有权机关要求的范围内披露。

第十六条保密期限

本协议约定的保密义务自双方接触保密信息之日起生效，直至保密信息公开为公众所知之日止；但涉及商业秘密的部分，保密义务应持续有效。

第六章违约责任

第十七条违约情形

1.甲方未按本协议约定支付培训费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的__________%向乙方支付违约金；

2.乙方未按本协议约定提供培训服务的，应退还甲方已支付的培训费用，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失；

3.任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

第十八条不可抗力

因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明。

第七章协议的变更与解除

第十九条协议变更

本协议的任何变更，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

第二十条协议解除

1.经双方协商一致，可以解除本协议；

2.因一方严重违约，导致本协议目的无法实现的，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担赔偿责任。

第八章争议解决

第二十一条协商解决

双方在履行本协议过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。

第二十二条诉讼解决

协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第九章其他

第二十三条通知

双方之间的所有通知、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达至本协议首部列明的地址或联系方式。

第二十四条完整协议

本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解等。

第二十五条法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第二十六条可分割性

本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

第二十七条文本与份数

本协议一式__________份，甲方执__________份，乙方执__________份，具有同等法律效力。

（以下无正文）

**一、保险经纪公司内部员工专业能力提升培训**

这种场景下，甲方为保险经纪公司自身，乙方为专业培训机构，目的是提升经纪团队在保险承运领域的专业能力，以更好地服务客户、拓展业务。

**注意事项及条款修正：**

1.**培训课程设置（第七条）：**应增加关于保险经纪业务合规、客户关系管理、市场分析等内容，以贴合经纪业务实际需求。

2.**考核评估（第八条）：**建议增加对学员实际操作能力的考核，例如模拟客户咨询、方案设计等，以检验培训效果。

3.**违约责任（第十七条）：**鉴于员工流动性，可增加关于员工离职后保密义务的条款，防止商业信息泄露。

**二、保险公司与货代公司联合培训**

这种场景下，甲方为保险公司，乙方为货代公司，双方合作开展保险承运培训，旨在提升共同客户的保险意识和风险防范能力。

**注意事项及条款修正：**

1.**培训目标（第六条）：**应明确双方共同利益，例如提升客户粘性、扩大业务规模等。

2.**培训对象（第七条）：**应明确培训对象的身份和背景，例如货代公司操作人员、船公司相关人员等。

3.**费用承担（第十二条）：**可根据双方贡献比例，协商确定费用分摊方式。

**三、国际船舶保险专业培训**

这种场景下，甲方为保险公司或相关机构，乙方为具备国际船舶保险专业资质的培训机构，目的是培养专业的船舶保险承运人才。

**注意事项及条款修正：**

1.**培训课程设置（第七条）：**应增加关于国际海事法、国际航运惯例、船舶保险条款等内容，以符合国际业务需求。

2.**培训师资（第十一条）：**应明确乙方需配备具备国际船舶保险从业经验的师资，并提供师资资质证明。

3.**保密条款（第十四条）：**应增加关于国际船舶保险专业信息的保密条款，例如费率表、承保条件等。

**四、保险公司与高校合作开展保险承运人才培养**

这种场景下，甲方为保险公司，乙方为高校，双方合作开展保险承运人才的培养，旨在为保险行业输送专业人才。

**注意事项及条款修正：**

1.**培训目标（第六条）：**应明确人才培养的长期目标，例如建立稳定的人才输送渠道、提升行业整体专业水平等。

2.**培训方式（第八条）：**可采用实习、项目合作等方式，让学生在实践中学习。

3.**知识产权（新增条款）：**应明确培训过程中产生的知识产权归属，例如教材、案例库等。

**五、保险公司为船东提供定制化保险承运培训**

这种场景下，甲方为船东，乙方为保险公司或培训机构，目的是提升船东在保险承运方面的风险意识和管理能力。

**注意事项及条款修正：**

1.**培训对象（第七条）：**应明确培训对象的具体身份，例如船长、轮机长、公司管理人员等。

2.**培训内容（第七条）：**应根据船东的具体业务需求，定制培训内容，例如船舶保险条款解读、风险评估方法等。

3.**考核方式（第八条）：**可采用笔试、口试、实操等多种方式，全面评估培训效果。

**以下为原始合同所需要的所有详细的附件**

1.**培训课程大纲：**详细列出培训课程的内容、时间安排、授课方式等。

2.**培训师资名单及资质证明：**列出培训师资的姓名、职称、从业经验、资质证书等。

3.**培训场地及设备清单：**列出培训场地的大小、设施、设备等。

4.**参训人员名单：**列出参训人员的姓名、单位、职务等。

5.**考核评估方案：**详细说明考核评估的方式、标准、流程等。

6.**费用结算清单：**列出培训费用的明细，包括课程费、师资费、场地费、设备费等。

7.**保密协议：**双方签署的保密协议，约定双方在培训过程中需保密的信息及保密义务。

8.**补充协议：**如有其他约定，应签订补充协议，作为合同的附件。

**实际操作过程中会遇到的相关问题及解决办法**

1.**培训效果不理想：**

**解决办法：**

***提前进行需求调研：**了解参训人员的实际需求，以便制定更贴合的培训课程。

***采用多样化的培训方式：**结合理论讲解、案例分析、实操演练等多种方式，提升培训效果。

***加强考核评估：**通过考核评估，及时发现问题并进行改进。

2.**参训人员流动性大：**

**解决办法：**

***建立激励机制：**对参训人员给予一定的奖励，例如结业证书、晋升机会等，提高其参与积极性。

***加强沟通管理：**及时了解参训人员的情况，并解决其遇到的问题。

3.**培训费用超支：**

**解决办法：**

***合理控制培训成本：**选择合适的培训场地、设备，控制培训规模等。

***协商调整费用：**与乙方协商，调整培训内容或方式，降低培训费用。

4.**保密信息泄露：**

**解决办法：**

***签订保密协议：**明确双方的保密义务，并要求违约方承担赔偿责任。

***加强保密管理：**对培训场地、设备、资料等进行严格的保密管理。

5.**培训时间与参训人员工作冲突：**

**解决办法：**

***合理安排培训时间：**尽量选择参训人员方便的时间进行培训。

***提供灵活的培训方式：**例如采用线上线下相结合的方式，方便参训人员学习。

多方为主导时的，附件条款及说明

第十章甲方为主导时的，附加条款及说明

第一条主导权确认

本协议项下，甲方确认并指定其为培训服务的绝对主导方。甲方有权对培训服务的具体内容、实施方式、进度安排、考核标准等关键要素进行决策，并有权根据自身业务需求随时提出调整建议，乙方应积极配合并予以执行，但重大调整需经双方书面确认。

第二条需求主导与调整机制

1.甲方有权基于其保险承运业务的实际发展需要，主导制定培训服务的核心目标与方向，并要求乙方定期提交符合甲方战略规划的培训需求分析报告。

2.甲方有权在培训启动前__________日内，根据业务变化调整原定培训大纲，乙方应在收到调整通知后__________日内完成相应课程内容的修订，并通知甲方确认。因甲方主导调整产生的额外费用，由甲方承担，但乙方有权获得合理的费用补偿。

3.甲方有权在培训过程中，根据参训人员的反馈及实际表现，随时提出对培训节奏、重点内容、案例选择的调整意见，乙方应建立灵活的教学机制以适应甲方的调整需求，确保培训效果不因调整而降低。

第三条主导性监督与评估

1.甲方设立培训服务质量监督小组，由__________名甲方代表组成，有权定期或不定期进入乙方的培训现场进行听课、检查、访谈，并直接向乙方反馈意见。乙方应予以配合，提供必要的便利条件。

2.培训结束后，甲方主导制定最终考核方案，该方案应综合评估参训人员的知识掌握程度、技能应用能力及合规意识提升情况，考核结果将作为评价乙方服务质量的唯一依据，并直接影响后续合作及费用支付。

3.甲方有权要求乙方定期（如每__________小时）提交培训过程日志，详细记录培训进展、学员参与度、突发状况及处理情况，乙方应确保日志的真实性与完整性，并接受甲方的随时查阅。

第四条主导性权利的行使限制

尽管有本协议第一条之规定，甲方在行使主导权时，不得违反相关法律法规、行业监管规定及本协议的约定，不得提出损害乙方正常经营秩序或违反公序良俗的要求。如甲方提出不合理或不可行的要求，乙方有权在收到通知后__________日内书面提出异议，并说明理由；双方应友好协商解决，协商不成的，可提交争议解决机构处理。

第五条主导性决策的最终责任

甲方基于其主导权所作出的决策，包括但不限于培训方案、课程调整、考核结果确认等，视为最终决定。该等决策对双方均具有约束力，除非该等决策存在重大误解、显失公平或违反法律法规的情形，否则乙方应无条件执行。因甲方主导性决策给乙方造成损失的，甲方应予以补偿。

第十一章乙方为主导时，附加条款及说明

第一条主导性确认与配合义务

本协议项下，乙方确认并指定其为培训服务的专业主导方。乙方有权依据其专业能力和行业经验，主导制定培训计划、课程体系、教学内容及授课方式，确保培训的专业性、系统性与前沿性。甲方应充分尊重并积极配合乙方的专业主导，提供必要的协助与信息支持。

第二条专业主导的沟通与确认机制

1.乙方应指定一名项目经理作为其在培训服务中的主要联系人，负责与甲方就培训事宜进行日常沟通与协调。项目经理应具备相应的专业资质和沟通能力，能够有效执行乙方的专业主导。

2.乙方应在本协议签订后__________日内，向甲方提交详细的培训实施方案，包括但不限于培训进度表、师资安排、课程讲义初稿、教学设备需求清单等，甲方应在收到后__________日内进行审核并提出书面反馈意见。双方就实施方案达成一致后，乙方方可正式开展培训工作。

3.在培训过程中，乙方有权根据行业最新动态及授课经验，对培训内容进行优化调整，但重大调整应提前__________日书面通知甲方，并说明调整理由。甲方应在收到通知后__________日内予以书面确认或提出替代方案，如甲方无正当理由拒绝确认，乙方有权按原计划执行，调整产生的预期收益归乙方所有。

第三条专业主导的监督与反馈

1.乙方应建立完善的教学质量控制体系，定期（如每月）向甲方提交培训进展报告及学员学习反馈汇总，主动汇报培训效果及存在问题，并积极寻求甲方的改进建议。

2.乙方应接受甲方对其培训师资资质、教学过程、场地设施等方面的例行检查，但检查不得干扰乙方的正常教学秩序。乙方有权拒绝甲方提出的超出合理范围或不必要的检查要求。

3.乙方有权在培训结束后，根据其专业评估结果，向甲方提交培训效果评估报告，并提出后续培训建议。甲方应认真研究乙方的评估报告，作为未来合作决策的参考。

第四条专业主导权利的行使限制

尽管有本协议第一条之规定，乙方在行使专业主导权时，应始终以实现甲方培训目标为根本出发点，确保培训内容符合甲方的实际需求及行业合规要求。如乙方提出的专业方案或调整建议与甲方需求存在显著偏差，甲方有权要求乙方进行解释说明，并有权提出修正要求，乙方应予以尊重并合理配合。

第五条专业主导的知识产权归属

乙方在履行本协议过程中，基于其专业主导地位所开发、设计的培训课程内容、教学案例、课件资料等知识产权，除双方另有约定外，归乙方所有。甲方在培训服务期间及协议有效期内，仅获得在协议约定范围内的使用权，不得超出范围进行复制、传播或用于其他商业目的。乙方有权要求甲方对其知识产权进行保密，并承担违约责任。

第十二章当有第三方中介时，附加条款及说明

第一条中介角色与职责界定

本协议项下，如存在第三方中介机构（以下简称“中介方”），中介方作为连接甲乙双方的桥梁，其角色定位为信息传递者、资源协调者及双方信任的协调人。中介方应根据甲乙双方的授权，在协议约定的范围内开展活动，不得干预甲乙双方基于本协议享有的权利及履行的义务。

第二条中介方的权利与义务

1.中介方的权利：

（1）有权了解本协议的主要内容，以便更好地履行协调职责；

（2）有权向甲方推荐符合其需求的乙方资源，并介绍乙方的专业优势；

（3）有权就甲乙双方在合作过程中产生的非核心分歧进行初