2026年商场劳动合同（1篇）

2026年商场劳动合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国劳动合同法》等有关规定，就乙方向甲方提供保安服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、合同主题及服务概述

本合同为2026年商场劳动合同，明确乙方向甲方商场提供专业的保安服务，以保障商场安全运营和顾客、员工的人身及财产安全。乙方向甲方提供符合国家法律法规及商场实际需求的保安服务，包括但不限于门岗值守、巡逻防控、突发事件处理、安全检查等。乙方确保所有派遣保安人员均具备合法从业资格，并接受过系统培训，能够熟练履行保安职责。

二、服务内容与职责划分

（一）保安服务具体内容

1、门岗值守：负责商场入口及出口的秩序维护，核对出入人员身份信息，登记访客，禁止危险品及违禁品进入商场，确保商场入口安全畅通。

2、巡逻防控：保安人员需按照规定的巡逻路线及频次，对商场内部重点区域（如财务室、仓库、监控室等）进行定时和不定时的安全巡逻，及时发现并处置安全隐患。

3、突发事件处理：在商场发生火灾、盗窃、医疗急救等突发事件时，保安人员应立即启动应急预案，采取有效措施控制事态，并协助甲方人员疏散人员、保护财产。

4、安全检查：定期对商场消防设施、监控设备、安全通道等进行检查，发现问题及时上报甲方相关部门处理。

5、客户引导：协助顾客解决问询，引导顾客正确使用商场设施，维护商场良好秩序。

6、协助执法：配合公安机关、消防部门等执法机构处理商场内发生的治安、消防等事件。

（二）保安人员职责

1、严格遵守国家法律法规及商场管理规定，服从甲方及乙方的管理。

2、着装整齐，佩戴保安标识，文明执勤，不得从事与保安工作无关的活动。

3、熟悉商场布局及应急预案，能够快速响应突发事件。

4、保持高度警惕，及时发现并报告可疑情况及安全隐患。

5、妥善保管执勤所需的防卫器械，不得擅自使用或转借他人。

6、每月参加乙方组织的业务培训，不断提升服务技能和职业素养。

三、服务期限与人员配置

（一）合同期限

本合同自2026年1月1日起至2027年12月31日止，为期一年。合同期满前一个月，双方可协商续签事宜。

（二）人员配置

1、保安团队总人数：_______人，其中门岗值守_______人，巡逻防控_______人，突发事件处理_______人。

2、保安人员配置应根据商场客流量、营业时间等因素动态调整，确保服务质量和安全需求。

3、乙方应提前_______天向甲方提交人员配置计划，甲方应在收到计划后_______日内予以确认。

四、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权对乙方的保安服务进行监督、检查，并提出改进意见。

2、甲方应为保安人员提供必要的工作条件，包括更衣室、休息室、办公设备等。

3、甲方应向保安人员提供商场相关安全资料及应急预案，确保其了解商场安全管理制度。

4、甲方应配合乙方对保安人员的培训考核，共同提升服务质量。

5、甲方应按照合同约定及时足额支付保安服务费，不得无故拖欠。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施保安业务的合法资质，并向甲方提供相关证明文件。

2、乙方应严格按照合同约定配置保安人员，确保人员数量、素质符合要求。

3、乙方应负责保安人员的招聘、培训、考核、薪酬福利等管理工作。

4、乙方应为所有保安人员购买意外伤害保险及责任险，保障其合法权益。

5、乙方应建立保安人员档案，记录其工作表现、培训记录、奖惩情况等。

6、乙方应定期对保安人员进行职业道德、法律法规、业务技能等方面的培训，确保其具备履行职责的能力。

五、服务费用与支付方式

（一）服务费用标准

1、保安服务费实行包干制，含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整）。

2、全年保安服务费含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

3、服务费用可根据市场行情及服务内容变化，由双方协商调整。

（二）支付方式

1、服务费按月支付，乙方每月_______日前提交发票及服务报告，甲方在收到后_______日内支付当月服务费。

2、甲方支付服务费时，乙方应提供正规发票及税务相关文件。

3、如甲方因经营调整等原因需减少服务内容或人员，应提前_______天书面通知乙方，双方协商调整服务费用。

六、违约责任

（一）甲方违约责任

1、甲方无正当理由未按合同约定支付服务费，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；逾期超过_______天，乙方有权暂停服务或解除合同。

2、甲方因管理不善导致保安人员违反规定，造成商场损失，应承担相应赔偿责任。

3、甲方单方面解除合同，应向乙方支付相当于_______个月服务费的违约金。

（二）乙方违约责任

1、乙方未按合同约定配置保安人员或人员素质不符合要求，甲方有权要求其立即整改；整改无效，甲方有权解除合同并要求赔偿损失。

2、乙方保安人员因故意或重大过失造成甲方或第三方损失，乙方应承担全部赔偿责任。

3、乙方单方面解除合同，应向甲方支付相当于_______个月服务费的违约金。

七、安全管理与责任划分

（一）安全责任主体

1、商场安全运营由甲方负责总体管理，乙方负责提供专业的保安服务，双方共同维护商场安全秩序。

2、保安人员在执行职务过程中产生的法律责任，由乙方承担；因甲方管理不善导致的损失，由甲方承担责任。

（二）安全管理措施

1、乙方应建立完善的安全管理制度，包括人员管理制度、值班制度、巡逻制度、应急制度等。

2、甲方应配合乙方落实安全管理措施，提供必要的安全设施及信息支持。

3、双方应定期召开安全会议，共同研究解决安全问题，提升安全管理水平。

（三）突发事件处理机制

1、发生突发事件时，保安人员应立即启动应急预案，采取有效措施控制事态，并及时向甲方及乙方负责人报告。

2、甲方应协助保安人员处理突发事件，提供必要的资源支持。

3、双方应建立信息通报机制，及时沟通突发事件处理进展。

八、保密条款

（一）商业秘密

1、甲乙双方在合作过程中获悉的对方商业秘密，包括但不限于经营信息、财务信息、客户信息等，均应严格保密。

2、未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露商业秘密。

（二）个人隐私

1、保安人员在执勤过程中获悉的顾客、员工的个人信息，应严格保密，不得泄露或用于其他用途。

2、甲方应教育保安人员尊重顾客、员工的个人隐私，避免造成不良影响。

九、争议解决

（一）协商解决

1、本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商达成一致，签订书面协议。

2、双方应指定联系人及联系方式，确保协商渠道畅通。

（二）仲裁或诉讼

1、协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人力资源争议仲裁委员会申请仲裁。

2、仲裁裁决具有法律效力，双方应自觉履行；如一方不履行，另一方可向人民法院申请强制执行。

3、仲裁或诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

十、合同生效与终止

（一）合同生效

本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同期限届满或双方协商一致终止时止。

（二）合同终止

1、合同期限届满，双方未续签的，合同自然终止。

2、双方协商一致，可以提前终止合同，但应书面通知对方，并协商处理善后事宜。

3、出现本合同约定的违约情形，守约方有权解除合同，并要求违约方承担赔偿责任。

十一、其他事项

（一）合同附件

本合同附件包括但不限于：

1、乙方营业执照及保安业务资质证明复印件；

2、保安人员名单及身份证复印件；

3、服务内容详细说明；

4、安全管理制度；

5、应急联系方式表。

（二）通知方式

双方应通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件等）进行通知，确保通知内容真实、