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文档简介

2026年共享办公空间运营公司会员租赁合同合规审核制度第一章总则第一条制定目的为规范公司会员租赁合同的签订、履行及合规审核工作,防范租赁合同法律风险、经营风险及合规风险,保障公司、会员双方的合法权益,维护公司正常的运营秩序和良好的企业声誉,贴合共享办公空间运营行业特性(涵盖个人会员、企业会员、工位租赁、独立办公室租赁、短中长期租赁等核心业务),依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国城市房地产管理法》等国家相关法律法规,结合公司实际经营管理需求,特制定本制度。本制度作为公司会员租赁合同合规审核工作的标准化、规范化依据,明确审核职责、审核流程、审核重点、异议处理及责任追究,确保每一份会员租赁合同合法、合规、公平、公正,助力公司健康、可持续发展。第二条适用范围本制度适用于公司所有会员租赁合同的合规审核工作,覆盖公司总部各职能部门、各共享办公空间运营网点,涵盖所有与公司建立会员租赁关系的个人会员、企业会员(含个体工商户、中小企业、社会组织等),涉及各类租赁标的(开放工位、独立办公间、会议室长期租赁、配套设施租赁等)、各类租赁期限(短期租赁、中期租赁、长期租赁)的会员租赁合同,均需严格按照本制度规定开展合规审核。参与租赁合同签订、审核、履行、管理的全体员工(含运营岗、招商岗、法务岗、财务岗、管理岗等)、临时聘用人员,均需严格遵守本制度相关规定;违反本制度的,一律按相关条款予以处置。第三条核心原则合法合规原则:会员租赁合同的签订、履行及合规审核,必须严格遵守国家相关法律法规、行政法规及行业规范,坚决杜绝任何违反法律规定、损害国家利益、公司利益或会员合法权益的条款及行为,坚守法律底线;公平公正原则:租赁合同条款需公平、公正,兼顾公司与会员双方的合法权益,不得设置不平等、不合理的免责条款、加重会员责任或排除会员主要权利的条款,确保双方权利义务对等;权责统一原则:明确租赁合同合规审核的归口管理部门、各相关职能部门、各运营网点及员工的具体职责,做到分工清晰、责任到人,确保审核工作各环节落到实处、有据可查;预防为主原则:坚持“事前审核、事中管控、事后复盘”的思路,强化租赁合同签订前的合规审核,及时排查风险隐患,从源头防范合同纠纷,减少风险损失;全程管控原则:对会员租赁合同的审核实行全流程管控,涵盖合同起草、会员资质审核、条款审核、签订审核、履行审核、归档审核等各个环节,确保每一个环节均符合合规要求;实事求是原则:审核工作需立足公司经营实际和共享办公行业特性,结合会员类型、租赁标的、租赁期限等具体情况,客观、严谨开展审核,确保审核结果真实、有效、可操作。第四条管理归口公司会员租赁合同合规审核工作实行“法务部(无专门法务部的,由公司指定专人负责)归口统筹、各部门协同落实、运营网点具体执行”的管理模式。法务部作为合规审核的归口管理部门,负责本制度的制定、修订、解释及落地推行;负责制定会员租赁合同标准模板,审核各类租赁合同的合规性、合法性;负责指导各运营网点、相关部门开展审核工作;负责处理租赁合同审核过程中的异议及合规咨询;负责合同审核档案的统筹管理及审核工作的复盘优化。各共享办公空间运营网点负责本网点会员租赁合同的初步审核、会员资质核实、合同信息录入及相关资料提交;负责配合法务部开展审核工作,及时整改审核中发现的问题。招商岗、运营岗负责合同起草、会员对接,确保提交审核的合同及相关资料真实、完整;财务岗负责审核租赁合同中租金、押金、服务费等财务相关条款的合规性、合理性;行政部负责合同归档的辅助管理,确保审核合格后的合同规范归档。第五条工作目标通过本制度的落地执行,建立健全会员租赁合同合规审核体系,实现“模板标准化、审核规范化、流程精细化、风险可控化”;确保所有会员租赁合同合法合规、条款严谨、权责清晰,有效防范合同纠纷、法律诉讼及经营风险;规范审核流程,提高审核效率,保障公司与会员双方的合法权益;提升员工合规意识和审核能力,推动公司会员租赁业务合规、有序、高效开展,打造规范、专业的共享办公运营品牌。第二章会员租赁合同合规审核核心依据为确保合规审核工作有章可循、有据可依,明确审核工作的核心依据,涵盖法律法规、行业规范、公司制度及合同标准模板,确保审核结果合法、合规、准确。第六条法律法规依据审核工作需严格遵循国家相关法律法规,核心依据包括但不限于:《中华人民共和国民法典》(重点关注租赁合同编、合同通则、物权编相关规定)、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》(针对个人会员)、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《企业信息公示暂行条例》(针对企业会员)等。审核过程中,需确保租赁合同条款不违反上述法律法规的强制性规定,若相关法律法规更新,需及时调整审核标准,确保审核工作与法律要求保持一致。第七条行业规范依据结合共享办公空间运营行业特点,审核工作需遵循行业相关规范、惯例,参考行业内合规租赁的通行做法,重点关注共享办公租赁的特殊性,包括但不限于:租赁标的的用途规范、配套设施的使用规范、会员行为规范、公共区域管理规范等,确保租赁合同条款符合行业规范,避免出现与行业惯例相悖、可能引发纠纷的条款。第八条公司制度依据审核工作需严格遵守公司相关管理制度,核心依据包括但不限于:本合规审核制度、公司会员管理办法、公司租金收取管理办法、公司安全管理制度、公司保密管理制度、公司财务管理制度等。确保租赁合同条款与公司相关制度保持一致,不得出现违反公司制度、损害公司利益的条款,确保合同履行过程符合公司管理要求。第九条合同模板依据法务部负责制定公司会员租赁合同标准模板,分为个人会员租赁合同模板、企业会员租赁合同模板,分别针对不同会员类型、不同租赁标的(工位、独立办公间等)、不同租赁期限,制定差异化的标准模板。标准模板需经公司管理层审核确认后正式启用,所有会员租赁合同原则上需使用标准模板签订;确因特殊情况需修改模板条款或另行起草合同的,需经法务部专项审核,审核通过后方可使用,确保合同模板的合规性、标准化。第三章审核组织架构及职责明确会员租赁合同合规审核的组织架构,划分各层级、各部门的审核职责,确保审核工作分工清晰、责任到人,高效推进审核工作开展,避免出现审核遗漏、责任不清的问题。第十条归口管理部门(法务部)职责制度建设:负责本制度的制定、修订、解释及落地推行,定期组织开展制度培训,确保全体相关员工熟悉制度规定;模板管理:负责制定、更新会员租赁合同标准模板,针对行业变化、法律法规更新及公司经营需求,及时优化模板条款,确保模板合规、实用;合规审核:负责各类会员租赁合同的最终合规审核,重点审核合同条款的合法性、合规性、严谨性,排查法律风险、合规风险,提出审核意见;咨询指导:负责解答各运营网点、相关部门及员工在合同审核、签订、履行过程中的合规咨询,指导相关人员开展审核工作,协助整改审核中发现的问题;异议处理:负责处理租赁合同审核过程中的异议,协调各相关部门、会员,解决审核中出现的合规争议,确保审核工作顺利推进;复盘优化:定期对合同审核工作进行复盘,分析审核中发现的问题、存在的风险,总结审核经验,优化审核流程、审核标准及合同模板;档案管理:负责统筹合同审核档案的管理,指导各部门、各运营网点做好审核资料、合同文本的归档工作,确保审核档案完整、规范。第十一条运营网点审核职责初步审核:负责本网点会员租赁合同的初步审核,核对合同信息(会员信息、租赁标的、租赁期限、租金金额等)的真实性、完整性,排查明显的合规问题;资质核实:负责核实会员的主体资质,个人会员核实身份信息、联系方式等,企业会员核实营业执照、法定代表人身份证明、企业信用信息等,确保会员资质合法、有效;资料提交:负责收集、整理会员资质资料、租赁合同文本及相关附件,及时提交至法务部进行最终审核,确保提交的资料真实、完整、规范;问题整改:负责落实法务部提出的审核整改意见,及时修改合同条款、补充相关资料,反馈整改情况,确保合同审核通过;合同履行审核:负责对本网点会员租赁合同的履行情况进行日常审核,监督会员、公司相关部门严格按照合同约定履行义务,及时发现并上报履行过程中的合规问题;档案归档:负责本网点合同审核资料、合同文本的初步归档,按要求整理后移交行政部或法务部,确保归档资料完整、有序。第十二条相关职能部门审核职责招商岗/运营岗:负责合同起草,严格按照标准模板起草合同,确保合同信息真实、完整,条款清晰;负责对接会员,核实会员需求,及时反馈会员对合同条款的异议,配合审核工作;财务岗:负责审核租赁合同中财务相关条款的合规性、合理性,包括租金金额、支付方式、支付期限、押金条款、违约金条款、服务费条款等,确保财务条款符合公司财务管理制度,避免出现财务风险;行政部:负责配合法务部做好合同审核档案的归档管理,建立合同归档台账,确保审核合格后的合同文本、审核资料规范归档,便于查阅、管理;安全管理岗(如有):负责审核租赁合同中安全相关条款,包括租赁标的的安全使用、配套设施的安全保障、会员安全责任等,确保条款符合公司安全管理制度,防范安全风险。第十三条审核人员职责严格按照本制度及相关依据,客观、严谨开展审核工作,认真排查合同合规风险、法律风险,提出明确、具体的审核意见;及时完成审核工作,遵守审核时限要求,不得拖延、推诿审核任务,确保审核工作高效推进;做好审核记录,详细记录审核过程、审核发现的问题、审核意见及整改情况,确保审核工作有据可查;主动学习相关法律法规、行业规范及公司制度,不断提升自身合规意识和审核能力,适应审核工作需求;严格保密审核过程中涉及的公司商业秘密、会员隐私及合同相关信息,严禁泄露、传播相关信息,杜绝因信息泄露引发的风险。第四章会员租赁合同合规审核流程会员租赁合同合规审核实行全流程管控,严格按照“签约前准备审核、签约中条款审核、签约后归档审核”的流程开展,确保每一个环节审核到位、合规可控,具体流程如下:第十四条签约前准备审核(前置审核)签约前准备审核是防范风险的核心环节,主要针对会员资质、租赁标的、租赁方案进行审核,确保签约基础合法、合规、真实,具体要求如下:会员资质审核:运营网点招商岗、运营岗对接会员后,立即收集会员资质资料,个人会员需提供身份证复印件(正反面)、联系方式、紧急联系人信息等;企业会员需提供营业执照复印件、法定代表人身份证复印件、企业信用信息公示报告(加盖企业公章)、联系方式等,若会员为委托他人签约,还需提供授权委托书及受托人身份证复印件。运营网点负责对上述资料进行初步审核,核实资料的真实性、完整性、有效性,确认个人会员身份合法,企业会员合法存续、无严重违法违规记录、具备履行合同的能力;初步审核通过后,将资质资料提交至法务部进行复核,法务部复核不合格的,告知运营网点补充资料或拒绝与该会员签订租赁合同。租赁标的审核:运营网点需确认租赁标的(工位、独立办公间等)的产权清晰、合法合规,具备租赁资格,无抵押、查封、冻结等权利限制(如有相关权利限制,需提前明确告知会员,并在合同中注明相关条款);确认租赁标的的用途符合国家相关规定及公司运营要求,不得用于违法违规经营活动(如传销、非法集资、违法办公等);确认租赁标的配套设施齐全、可正常使用,明确配套设施的范围、使用权限及维护责任。运营网点对租赁标的相关信息进行核实后,填写《租赁标的审核表》,提交至法务部审核,法务部审核通过后,方可推进后续签约工作。租赁方案审核:运营网点根据会员需求,制定租赁方案,明确租赁标的、租赁期限、租金标准、支付方式、押金金额、服务费标准、租赁用途、双方初步约定的权利义务等。运营网点负责对租赁方案进行初步审核,确认租赁方案符合公司相关制度、租金标准符合公司定价规定、租赁期限合理;初步审核通过后,将租赁方案提交至财务岗、法务部审核,财务岗审核租赁方案中财务相关条款的合理性,法务部审核租赁方案的合规性,审核通过后,方可起草租赁合同。第十五条签约中条款审核(核心审核)签约中条款审核是合规审核的核心,主要针对租赁合同文本的条款进行全面审核,确保条款合法、合规、严谨、权责清晰,具体要求如下:合同起草:招商岗、运营岗根据审核通过的租赁方案及法务部制定的标准模板,起草会员租赁合同,起草过程中,严格按照模板条款执行,不得擅自修改模板核心条款;确因会员特殊需求,需修改模板条款或增加补充条款的,需在合同中明确标注,注明修改、增加的原因,并提交至法务部专项审核。运营网点初步审核:租赁合同起草完成后,运营网点负责进行初步审核,核对合同文本中的会员信息、租赁标的信息、租赁期限、租金金额、支付方式、押金金额等核心信息,与会员资质资料、租赁方案保持一致,无错别字、无信息遗漏;审核合同条款是否完整,是否涵盖双方权利义务、违约责任、争议解决、合同解除等核心内容;排查明显的合规问题,初步审核通过后,填写《合同初步审核表》,连同合同文本、会员资质资料、租赁方案一并提交至法务部进行最终审核。法务部最终审核:法务部收到相关资料后,在3个工作日内完成最终合规审核(复杂合同可延长至5个工作日,需提前告知运营网点),重点审核合同条款的合法性、合规性、严谨性,具体审核内容参照本制度第五章相关规定。审核过程中,若发现合同条款存在合规问题、法律风险或表述不严谨,法务部需提出明确的审核整改意见,标注需要修改的条款、修改方向及整改要求,反馈至运营网点;运营网点根据整改意见,及时修改合同文本,补充相关资料,修改完成后,再次提交至法务部审核,直至审核通过。相关部门会签审核:对于长期租赁、大额租赁、特殊会员(如大型企业会员)的租赁合同,法务部审核通过后,还需提交至财务岗、行政部、公司分管领导进行会签审核。财务岗审核财务条款合规性,行政部审核合同归档相关准备工作,分管领导审核租赁方案及合同条款的合理性、合规性,会签审核均通过后,方可签订租赁合同;会签审核过程中,相关部门提出修改意见的,运营网点需及时整改,再次提交审核。第十六条签约后归档审核(后置审核)租赁合同签订后,需及时开展归档审核,确保合同文本、审核资料完整、规范,合同签订流程合规,具体要求如下:合同签订审核:运营网点负责核对签订后的租赁合同文本,确认合同签字、盖章齐全(个人会员签字按手印,企业会员加盖公章或合同专用章,法定代表人或受托人签字),签字、盖章真实有效,合同文本无涂改、无修改痕迹(如有修改,需双方签字、盖章确认);确认合同附件齐全,与合同文本一并整理,附件包括会员资质资料、授权委托书(如有)、租赁标的审核表、合同审核表、会签表(如有)等。审核资料归档审核:运营网点将签订后的租赁合同文本(原件、复印件)、所有审核资料(会员资质资料、租赁方案、审核表、会签表、整改记录等)整理齐全,填写《合同归档审核表》,提交至行政部及法务部进行归档审核。法务部审核审核资料的完整性、合规性,确认审核流程规范、审核意见落实到位;行政部审核归档资料的整理规范性,确认资料齐全、有序,归档审核通过后,方可进行归档。归档管理审核:行政部按照公司档案管理制度,对审核通过的租赁合同及相关资料进行归档,建立合同归档台账,明确合同编号、会员名称、租赁标的、租赁期限、归档日期、归档人员等信息,确保合同档案完整、规范,便于查阅、管理。法务部负责对归档工作进行监督审核,定期检查合同归档情况,发现归档资料缺失、不规范的,督促行政部、运营网点补充、整改。履行过程后续审核:租赁合同归档后,运营网点负责对合同履行过程进行日常审核,监督会员按照合同约定支付租金、押金、服务费等,监督会员规范使用租赁标的及配套设施,不得擅自改变租赁用途、转租、转借租赁标的;监督公司相关部门按照合同约定履行维护、服务等义务,及时发现并上报履行过程中的合规问题、违约行为,法务部负责对重大合规问题、违约行为进行合规指导,协助处理相关纠纷。第五章会员租赁合同合规审核重点内容结合共享办公会员租赁合同的特性,明确合规审核的重点内容,确保审核全面、细致,重点排查法律风险、合规风险及经营风险,具体审核重点如下:第十七条合同主体相关条款审核合同主体相关条款是审核的基础,重点审核双方主体资格合法、信息真实,具体要求如下:公司主体审核:确认合同中公司名称、统一社会信用代码、地址、联系方式等信息准确无误,与公司营业执照登记信息一致,公司具备签订租赁合同的主体资格,租赁标的具备租赁资格。会员主体审核:个人会员需确认姓名、身份证号码、联系方式、紧急联系人信息等准确无误,与身份证复印件一致,身份合法,具备完全民事行为能力;企业会员需确认企业名称、统一社会信用代码、法定代表人姓名、地址、联系方式等准确无误,与营业执照登记信息一致,企业合法存续,无严重违法违规记录,具备履行合同的能力,授权委托书(如有)合法有效,受托人具备签约权限。主体相关条款审核:确认合同中明确双方主体信息,无模糊、错误表述;确认合同中明确签约主体的权利义务,无主体混淆、权责不清的问题;严禁与无民事行为能力人、限制民事行为能力人(个人会员)、违法存续企业(企业会员)签订租赁合同。第十八条租赁标的相关条款审核租赁标的相关条款直接关系到合同履行,重点审核租赁标的合法、明确,具体要求如下:租赁标的明确性审核:确认合同中明确租赁标的的具体位置、编号、面积、类型(开放工位、独立办公间等),明确租赁标的的范围,无模糊、歧义表述;明确租赁标的配套设施(如桌椅、空调、网络、水电、会议室使用权等)的范围、使用权限、维护责任,避免后续出现争议。租赁标的合法性审核:确认租赁标的产权清晰,公司具备租赁标的的出租权,无抵押、查封、冻结等权利限制(如有,需在合同中明确注明,告知会员相关情况,并约定相关权利义务);确认租赁标的用途符合国家相关规定及公司运营要求,明确禁止会员将租赁标的用于违法违规经营活动,约定会员违反用途规定的违约责任。租赁标的维护相关审核:确认合同中明确租赁标的及配套设施的维护责任,区分公司与会员的维护范围,明确维护期限、维护方式,约定租赁期间租赁标的及配套设施损坏的维修责任及赔偿方式;明确租赁期间租赁标的的正常损耗与人为损坏的界定标准,避免后续出现赔偿争议。第十九条租赁期限及续租相关条款审核租赁期限及续租相关条款需符合法律法规规定,明确双方约定,具体要求如下:租赁期限审核:确认租赁期限明确,注明租赁起始日期、终止日期,计算准确,无模糊表述;租赁期限符合国家相关规定,短期租赁、中期租赁、长期租赁约定合理,不得违反法律法规关于租赁期限的强制性规定;明确租赁期限内双方的权利义务,约定租赁期限届满前的通知义务(如会员需续租的,需提前一定期限书面通知公司)。续租相关审核:确认合同中明确续租的条件、流程、租金调整方式等条款,约定会员续租需满足的条件(如无违约行为、按时支付租金等),明确续租的申请期限、审核流程;明确续租后的租赁期限、租金标准,若租金标准调整,需明确调整依据、调整幅度,避免出现无约定、约定模糊的问题;约定租赁期限届满后,会员未续租且未按时腾退租赁标的的违约责任。租赁期限变更审核:确认合同中明确租赁期限变更的条件、流程,约定双方协商一致后方可变更租赁期限,变更需签订补充协议,补充协议需按本制度规定开展合规审核,确保变更流程合规、条款严谨。第二十条租金、押金及相关费用条款审核租金、押金及相关费用条款是合同的核心财务条款,重点审核合规、合理、明确,具体要求如下:租金条款审核:确认租金金额明确,注明租金单位(如每月每工位租金、每月独立办公间租金),租金标准符合公司定价规定,无违规定价;明确租金支付方式(如月付、季付、年付)、支付期限(如每月X日前支付当月租金)、支付账号(脱敏处理,不标注具体账号),支付方式、支付期限约定合理,符合公司财务管理制度;明确租金调整的条件、幅度、流程(如有),约定租金调整需提前书面通知会员,双方协商一致后方可调整;明确会员逾期支付租金的违约责任,违约金标准合理,不违反法律法规强制性规定。押金条款审核:确认押金金额明确,押金标准合理,不超过国家相关规定及行业惯例,符合公司相关制度;明确押金支付方式、支付期限,约定押金的用途(如担保会员履行合同、赔偿租赁标的损坏等);明确押金退还的条件、流程、期限,约定租赁期限届满、会员无违约行为、腾退租赁标的且验收合格后,公司在一定期限内退还押金(无利息或按约定支付利息),明确押金不予退还的情形(如会员存在严重违约、造成租赁标的损坏未赔偿等),不予退还的情形需合法、合理,明确具体。相关费用条款审核:明确租赁期间除租金、押金外的其他相关费用,包括服务费、水电费、物业费、网络费、取暖费、空调费等,明确各项费用的收费标准、承担方、支付方式、支付期限;明确各项费用的调整条件、流程(如有);明确会员逾期支付相关费用的违约责任,确保相关费用条款符合公司财务管理制度,约定清晰、无歧义。第二十一条双方权利义务条款审核双方权利义务条款需公平、公正、清晰,确保双方权利义务对等,具体要求如下:公司权利义务审核:明确公司的权利,包括收取租金、押金及相关费用的权利,监督会员使用租赁标的及配套设施的权利,制止会员违法违规行为的权利,合同解除的权利等;明确公司的义务,包括提供符合约定的租赁标的及配套设施的义务,维护租赁标的及配套设施正常使用的义务,提供约定服务的义务,提前通知租金调整、租赁期限变更等相关事项的义务,保密会员隐私及相关信息的义务等,公司的义务需符合法律法规规定及合同约定,不得免除公司的法定义务。会员权利义务审核:明确会员的权利,包括使用租赁标的及配套设施的权利,要求公司提供约定服务的权利,对租赁标的及配套设施损坏要求公司及时维修的权利,合同解除的权利等;明确会员的义务,包括按时支付租金、押金及相关费用的义务,规范使用租赁标的及配套设施的义务,不得擅自改变租赁用途、转租、转借租赁标的的义务,不得从事违法违规经营活动的义务,遵守公司公共区域管理规定的义务,租赁期限届满后按时腾退租赁标的并恢复原状的义务,保密公司商业秘密的义务等,会员的义务约定合理、合法,不加重会员的不合理责任。权利义务对等审核:审核双方权利义务是否对等,不得设置不平等条款,不得免除公司的主要责任、加重会员的责任、排除会员的主要权利;不得约定会员放弃合法权利的条款(如约定会员放弃向公司主张违约责任的权利),此类条款无效,需予以修改。第二十二条违约责任条款审核违约责任条款是规范合同履行、防范违约风险的重要保障,重点审核合法、合理、明确,具体要求如下:违约情形明确性审核:确认合同中明确双方可能出现的违约情形,包括公司违约情形(如未提供符合约定的租赁标的、未按时维修配套设施、擅自提高租金等)、会员违约情形(如逾期支付租金及相关费用、擅自改变租赁用途、转租转借、损坏租赁标的及配套设施、从事违法违规经营活动等),违约情形约定具体、明确,无模糊、歧义表述。违约责任合理性审核:确认双方违约后的违约责任约定合理、合法,违约金标准不超过国家相关规定(不得过分高于造成的损失),符合行业惯例;明确违约责任的承担方式(如支付违约金、赔偿损失、继续履行合同、解除合同等),承担方式与违约情形相匹配,避免出现违约责任过轻或过重的问题;明确损失赔偿的范围、计算方式(如有),确保损失赔偿约定清晰、可操作。违约责任衔接审核:确认违约责任条款与合同其他条款(如租金支付、押金退还、租赁标的维护等)衔接一致,无冲突;明确违约后双方的处理流程,约定违约方需在一定期限内承担违约责任,守约方有权要求违约方整改、赔偿损失,确保违约责任条款具有可操作性。第二十三条合同解除、终止及争议解决条款审核此类条款需符合法律法规规定,明确具体,确保合同解除、终止流程合规,争议解决方式合理,具体要求如下:合同解除条款审核:确认合同中明确合同解除的条件、流程,包括双方协商解除、单方解除(公司单方解除、会员单方解除)的条件,单方解除的条件需符合法律法规规定,不得约定违法的单方解除条件;明确合同解除后的相关事宜,包括租金、押金的结算,租赁标的的腾退,相关费用的结清,损失的赔偿等,约定清晰、无歧义;明确合同解除需书面通知对方,注明通知方式、通知期限,确保解除流程合规。合同终止条款审核:确认合同中明确合同终止的情形(如租赁期限届满、双方协商一致终止、一方破产解散、租赁标的被征收拆迁等),终止情形约定具体;明确合同终止后的结算、腾退、资料交接等相关事宜,确保合同终止后双方权利义务履行完毕,无遗留问题。争议解决条款审核:确认合同中明确争议解决方式,约定双方在履行合同过程中发生争议的,优先协商解决;协商不成的,明确争议解决机构(如向公司所在地人民法院提起诉讼,或约定仲裁委员会仲裁),争议解决机构约定合法、明确,不得约定两个或多个争议解决机构,不得约定违法的争议解决条款;明确争议解决过程中,双方需继续履行合同的相关义务(如按时支付租金、维护租赁标的等),避免争议扩大。第二十四条其他重点条款审核除上述重点条款外,还需审核以下条款,确保合同全面、合规:保密条款:确认合同中明确双方的保密义务,公司需保密会员的身份信息、经营信息等隐私及商业秘密,会员需保密公司的商业秘密(如租金定价、运营策略、租赁标的信息等),明确保密期限、保密责任,约定泄露保密信息的违约责任。补充协议条款:确认合同中明确补充协议的签订条件、流程,约定双方协商一致后,可签订补充协议补充、修改合同条款,补充协议与本合同具有同等法律效力;明确补充协议需按本制度规定开展合规审核,审核通过后方可签订。通知与送达条款:确认合同中明确双方的通知地址、联系方式、送达方式(如书面送达、电子送达等),明确送达地址变更需提前书面通知对方,约定送达后的法律效力,避免因通知送达问题引发争议。免责条款:审核合同中的免责条款,确认免责条款合法、合理,不得免除公司的故意或重大过失造成的损失赔偿责任,不得免除公司的法定义务,免责情形约定具体、明确,需向会员明确提示(如加粗标注),否则免责条款无效。第六章审核异议处理为确保审核工作顺利推进,及时解决审核过程中出现的异议、争议,规范异议处理流程,明确异议处理责任,确保异议处理合法、合规、合理,具体要求如下:第二十五条异议提出审核过程中,各相关部门、运营网点、审核人员或会员,对合同审核意见、审核标准、合同条款有异议的,可在审核期限内,向异议涉及的相关部门或法务部提出书面异议,明确异议内容、异议理由、具体诉求及相关依据(如法律法规、公司制度、相关证据等),不得口头提出异议或拖延提出异议。运营网点收到会员对合同条款的异议后,需及时核实异议内容,结合公司相关制度及合同标准模板,提出初步处理意见,一并提交至法务部,由法务部统筹处理。第二十六条异议审核与处理异议接收与登记:法务部负责接收所有审核异议,收到异议后,立即填写《审核异议登记表》,明确异议提出人、异议内容、异议理由、提出时间、相关依据等信息,进行分类登记,不得遗漏、丢失异议材料。异议审核:法务部根据异议内容,组织相关部门(如运营网点、财务岗、招商岗等)进行审核,核实异议理由的合法性、合理性,结合相关法律法规、公司制度、合同模板及租赁实际情况,分析异议是否成立,提出明确的异议处理意见。异议处理:对于成立的异议,法务部需明确处理方案,包括修改合同条款、补充相关资料、调整审核意见等,告知相关部门、运营网点按处理方案执行,运营网点需及时整改,整改完成后,再次提交审核;对于不成立的异议,法务部需向异议提出人出具《异议处理回复》,详细说明异议不成立的理由、依据,做好解释沟通工作,争取异议提出人的理解。重大异议处理:对于涉及重大法律风险、重大经营决策、争议较大的审核异议(如合同核心条款修改异议、会员资质审核重大异议等),法务部审核后,需提交至公司分管领导、总经理审批,根据审批意见进行处理,确保异议处理合规、合理,符合公司利益。第二十七条异议处理时限一般异议处理时限:普通审核异议,法务部需在2个工作日内完成审核,提出处理意见,告知相关方;相关部门、运营网点需在收到处理意见后,3个工作日内完成整改,提交再次审核。复杂异议处理时限:复杂审核异议(如涉及法律法规解读、重大条款修改等),法务部需在5个工作日内完成审核,提出处理意见;相关部门、运营网点需在收到处理意见后,5个工作日内完成整改,提交再次审核,确需延长时限的,需提前告知法务部及异议提出人,说明延长理由及延长时限,延长时限不得超过3个工作日。重大异议处理时限:重大审核异议,法务部需在3个工作日内完成初步审核,提交至公司分管领导、总经理审批;审批完成后,1个工作日内将审批意见告知相关方,相关部门、运营网点按审批意见执行,整改时限根据实际情况确定,确保及时处理。第二十八条异议处理归档异议处理完成后,法务部负责将异议材料、《审核异议登记表》、异议审核意见、处理方案、整改记录、《异议处理回复》等相关资料,整理归档,纳入合同审核档案,确保异议处理过程有据可查,便于后续复盘、查阅。第七章责任追究为确保本制度严格执行,强化各部门、各员工的责任意识,对违反本制度相关规定,未按要求开展合规审核工作、存在违规行为,导致公司遭受损失、引发合同纠纷、损害公司声誉的,坚持“零容忍”态度,根据情节轻重,予以严肃处置,确保违规必究、奖惩分明。第二十九条违规行为界定凡出现以下情况之一的,均视为违反本制度,需予以处置:未按本制度规定开展合规审核工作,擅自省略审核环节、简化审核流程,或审核工作流于形式,未排查出明显的合规风险、法律风险的;运营网点未按要求核实会员资质、租赁标的信息,提交虚假、不完整的会员资质资料、租赁标的资料,导致审核出现错误的;招商岗、运营岗未按标准模板起草合同,擅自修改合同核心条款,或未按审核意见修改合同条款,导致合同存在合规问题、法律风险的;审核人员未客观、严谨开展审核工作,弄虚作假、徇私舞弊,故意隐瞒合同合规问题、法律风险,或提出错误审核意见的;相关部门未按要求履行审核职责,拖延、推诿审核任务,或未按审核意见执行,导致审核工作延误、出现违规问题的;未按要求做好合同审核档案、异议处理资料的归档工作,导致资料缺失、损毁、泄露的;泄露审核过程中涉及的公司商业秘密、会员隐私及合同相关信息,导致公司或会员遭受损失的;对审核异议未按要求及时处理

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