2026年软件bot合同（1篇）

2026年软件bot合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国软件法》、《中华人民共和国网络安全法》等有关规定，就乙方向甲方提供软件bot开发、部署及维护服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业软件bot开发、部署及维护服务，严格按照双方确认的技术需求规格书要求，完成bot的功能开发、系统集成及持续优化，并承担相应的技术责任。乙方确保具备提供软件bot服务的专业资质，并向甲方提供营业执照副本复印件、相关技术认证证书等证明文件，同时提供项目核心开发团队的身份证复印件及联系方式。

二、服务方式

1、软件bot服务地点：甲方指定的服务器或云平台，具体地址为__________________。

2、具体服务范围包括：智能客服系统开发、数据处理与分析、自动化业务流程执行、多平台对接集成、智能问答与交互优化等。

3、软件bot功能需求：详细功能需求详见附件《软件bot技术需求规格书》，包括但不限于用户身份认证、业务信息查询、自动回复生成、数据采集与存储、第三方系统对接等。

4、开发周期：自____年____月____日起至____年____月____日止，共计______个工作日。

5、部署方式：乙方采用远程部署或现场部署方式，确保软件bot在甲方环境中正常运行，并提供详细的部署操作手册。

6、维护期限：自软件bot正式上线之日起______个月，期间乙方提供7×24小时技术支持服务。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供完整的业务需求文档、现有系统架构说明及数据接口规范，并对需求进行书面确认。

2、甲方应为乙方提供必要的技术测试环境及数据支持，包括但不限于测试服务器、测试账号、测试数据等，并确保测试环境与生产环境一致。

3、甲方有权对乙方提供的软件bot功能进行测试验收，并在验收合格前保留提出修改意见的权利。

4、甲方应配合乙方进行软件bot的集成测试与上线部署，及时反馈使用过程中发现的问题。

5、甲方在软件bot服务期间，应遵守相关法律法规，不得利用软件bot从事违法违规活动。

6、如甲方需要增加新的功能需求或调整现有功能，应提前____个工作日以书面形式提交变更申请，经双方协商一致后方可实施。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施软件bot开发业务的合法资质，拥有专业的开发团队和技术储备。

2、乙方提供的所有开发人员均应是其合法正式的员工，并与开发人员签订正式的劳动合同，负责办理开发人员的意外伤害保险，并按月向开发人员支付报酬。

3、乙方开发团队需接受过专业培训，确保具备专业的开发技能和素质，采用敏捷开发模式，定期向甲方汇报项目进展。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家网络安全法律法规，保护甲方数据安全，不得泄露甲方商业秘密。

5、乙方的软件bot工作人员应具备良好的职业道德，保守甲方商业秘密，并按照甲方要求进行功能开发和优化。

6、乙方如发现软件bot运行存在技术风险或安全隐患，应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、软件bot服务费及支付方式

1、软件bot服务费实行分阶段支付制，乙方每完成一个开发阶段后，经甲方验收合格后支付相应款项。

2、软件bot服务费含税金额为：需求分析阶段_______元（大写：人民币_______元整）、开发阶段_______元（大写：人民币_______元整）、测试阶段_______元（大写：人民币_______元整）、维护阶段_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

3、支付方式：甲方自收到乙方每阶段服务成果并验收合格后______个工作日内，向乙方支付该阶段服务费，乙方需提供正规发票。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为已支付服务费的50%。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付软件bot服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期六个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同并保留追偿权利。

3、因乙方提供的软件bot存在技术缺陷或功能不完善导致甲方业务中断或数据损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前15天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式捌份，双方各执肆份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：