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文档简介
2026年电竞俱乐部公司赛事现场纪律与行为规范管理制度第一章总则第一条制定目的为规范公司全体竞技选手、教练团队、工作人员在各类电竞赛事现场的纪律要求、言行举止、职业形象与行为标准,强化职业素养、维护团队秩序、保障赛事顺利进行,树立专业、文明、严谨的俱乐部品牌形象,防范现场违规违纪、言行失当、安全风险等问题发生,结合电竞赛事管理规范与公司运营管理实际,特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司所有参与线上赛事、线下赛事、杯赛、友谊赛、职业联赛、邀请赛等各类竞技赛事的选手、教练、数据分析师、后勤人员、领队及随行工作人员,覆盖赛事签到、候场、备战、比赛、离场及赛事相关公共活动全流程,所有人员均须严格遵守本制度各项规定。第三条管理原则赛事现场管理坚持纪律严明原则,统一标准、严格执行、奖惩分明;坚持职业规范原则,恪守电竞职业道德、展现专业竞技素养;坚持文明形象原则,言行文明、举止得体、维护团队声誉;坚持安全有序原则,遵守现场管理规定、保障人身与财产安全;坚持合规守约原则,遵守赛事规则、法律法规与公序良俗。第二章组织机构与管理职责第四条竞技管理部门职责竞技管理部门为赛事现场纪律归口管理部门,负责制度宣贯、纪律监督、违规处理、形象管控,统筹赛事现场行为规范执行,对整体纪律落实情况与团队形象承担管理责任。第五条领队/现场负责人职责领队为赛事现场第一责任人,负责人员集合、纪律提醒、秩序维护、问题协调、违规制止,全程监督团队成员行为,及时处理现场突发状况,主动对接赛事主办方,确保现场纪律有序落实。第六条教练团队职责教练负责赛前纪律教育、赛中行为监督、赛后总结规范,引导选手保持良好竞技状态与赛场礼仪,对选手现场纪律表现承担直接管理责任。第七条工作人员职责随行工作人员负责后勤保障、秩序配合、纪律协助,服从现场统一管理,不擅自行动、不违规行事,共同维护现场良好秩序。第八条参赛选手职责选手为现场纪律第一执行主体,必须严格遵守各项行为规范,服从管理、言行自律、尊重他人,主动维护俱乐部形象与赛场秩序。第三章赛事现场基本纪律规范第九条准时集合纪律所有人员必须按照规定时间准时集合,统一签到、统一候场、统一入场,不得迟到、早退、无故缺席;因特殊情况无法按时到场,必须提前向领队报备,未经批准不得擅自延误行程。第十条统一行动纪律线下赛事实行集体行动制度,从出发、入场、候场、比赛到离场全程统一管理,不得擅自离队、单独行动、私自更改路线;进入赛场区域后严格按照指定区域就位,不随意串岗、走动、聚集。第十一条通讯设备纪律比赛备战与比赛期间,必须按照赛事要求存放通讯设备,严禁携带手机进入比赛区域;候场期间使用手机需保持静音,不播放声音、不高声喧哗,不利用通讯设备传递违规信息。第十二条现场秩序纪律严格遵守赛场管理规定,不喧哗、不打闹、不干扰对手、不影响裁判工作、不扰乱现场秩序,服从现场工作人员引导与安排,不与他人发生争执冲突。第四章赛事现场职业形象规范第十三条着装形象规范赛事现场必须统一穿着俱乐部指定服装,保持着装整洁、规范得体,不得穿着奇装异服、拖鞋、背心等不符合职业形象的服饰;发型整洁、面容清爽,展现职业电竞人员良好精神风貌。第十四条言行举止规范现场交流使用文明用语,禁止脏话、辱骂、嘲讽、挑衅等不文明语言;举止稳重、姿态端正,不躺卧、不倚靠、不做不雅动作;面对镜头、观众、采访时保持礼貌大方,展现专业素养。第十五条公共礼仪规范主动向裁判、对手、工作人员、观众致意问候,尊重他人权益;排队入场、有序就座、爱护公共设施、保持环境卫生,不随意丢弃垃圾、不损坏赛场设备。第五章比赛期间竞技行为规范第十六条赛前备战规范赛前按照指定区域进行设备调试、热身准备,保持安静专注,不与他人闲聊、不随意喧哗;认真听取教练战术安排,不消极懈怠、不分散注意力。第十七条赛场竞技规范严格遵守赛事竞技规则,服从裁判判罚,不质疑、不顶撞、不恶意对抗;公平竞技、全力以赴,严禁消极比赛、故意弃权、演员行为、违规操作、代打、外挂等任何违背竞技精神的行为。第十八条赛场沟通规范比赛中团队沟通简洁高效、文明用语,禁止辱骂队友、指责队友、情绪化表达;不与对手进行恶意交流,不发表挑衅、引战言论。第十九条胜负礼仪规范胜不骄、败不馁,获胜后保持谦逊,不炫耀、不嘲讽对手;失利后保持风度,主动致意、不抱怨、不甩锅,展现良好职业心态。第六章线上赛事现场行为规范第二十条线上环境规范线上参赛必须在指定训练区域进行,保持环境安静整洁、光线充足,无无关人员出入、无嘈杂干扰;比赛区域不摆放零食、饮料、杂物,保持专业参赛状态。第二十一条线上操作规范严格按照赛事要求进行设备调试、账号登录、画面采集,不私自调整设备、不使用违规工具、不进行违规操作;遇到技术问题第一时间上报,不擅自处理、不拖延赛事。第二十二条线上言行规范线上语音、视频参赛期间保持形象得体、语言文明,不开玩笑、不闲聊、不发表负面言论,全程专注比赛、服从指挥。第七章媒体采访与社交发布规范第二十三条采访行为规范接受媒体采访必须提前报备,服从安排、准时到场;回答问题积极正面、简洁得体,不泄露战术信息、不发表负面评论、不议论对手、不谈论敏感话题。第二十四条社交平台规范赛事期间未经允许不得擅自发布赛事相关内容、比赛画面、战术信息、内部讨论;不在社交平台发表引战、抱怨、负面、低俗内容,不转发违规信息,维护俱乐部声誉。第二十五条信息保密规范赛事战术、阵容安排、选手状态、内部策略均为保密信息,严禁在采访、直播、聊天中泄露,不得向外界传递任何未公开的内部信息。第八章赛事现场安全与应急规范第二十六条人身安全规范线下赛事期间注意人身安全,遵守交通规则、注意出行防护;不前往危险区域、不参与危险活动、不与陌生人员发生冲突,保持通讯畅通。第二十七条财产安全规范妥善保管个人设备、证件、财物,不随意放置、不交由陌生人看管;离开座位及时收好贵重物品,防范丢失、被盗风险。第二十八条应急处理规范遇到设备故障、判罚争议、突发冲突、身体不适等情况,必须由领队或教练统一对接处理,选手不得擅自应对、不情绪化处理、不与他人争执。第九章违规行为处理与惩戒管理第二十九条轻微违规处理对迟到、着装不规范、手机违规、喧哗吵闹、言行不文明等轻微违规行为,给予当场提醒、口头警告、内部通报批评,责令立即整改。第三十条一般违规处理对擅自离队、不服从管理、干扰比赛、顶撞裁判、指责队友、消极比赛等行为,给予暂停参赛资格、扣除绩效、书面检讨处理。第三十一条严重违规处理对违规操作、代打作弊、泄露机密、发表不当言论、引发负面舆情、打架冲突、违反法律法规等严重行为,给予停赛、降薪、解约处理,造成损失的依法追究责任。第十章表彰奖励管理第三十二条奖励适用情形对严格遵守纪律、形象良好、表现突出、维护团队荣誉、展现优秀职业素养的个人与团队,公司予以正式表彰奖励。第三十三条奖励方式奖励包括绩效加分、荣誉证书、公开表彰、资源倾斜、晋升优先、参赛机会优先等,树立纪律标杆与行为榜样。第十一章附则第三十四条制度培训公司定期组织制度宣贯与培
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