高中护学岗工作制度

PAGE高中护学岗工作制度一、总则（一）目的为维护学校周边秩序，保障学生上下学交通安全，特制定本高中护学岗工作制度。（二）适用范围本制度适用于参与高中护学岗工作的全体人员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将学生的交通安全放在首位，确保学生在上下学期间不发生交通安全事故。2.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和相关行业标准，依法履行护学岗工作职责。3.协同配合原则：护学岗工作人员与学校、交警、家长等各方密切配合，形成工作合力。二、岗位职责（一）学校工作人员职责1.学校领导全面负责护学岗工作的组织、协调和监督。定期检查护学岗工作执行情况，及时解决工作中存在的问题。2.班主任提前到岗，组织本班学生有序排队，做好安全教育。与护学岗其他人员密切配合，引导学生安全通过马路。关注学生上下学期间的情绪和状态，及时发现并处理异常情况。3.值日教师在指定位置站岗，维持学校门口及周边秩序。制止车辆乱停乱放、行人随意穿行等行为。协助交警指挥交通，确保交通顺畅。（二）交警职责1.按时到岗，在学校门口及周边主要路段指挥交通。2.对过往车辆和行人进行疏导，确保道路交通安全有序。3.对违反交通规则的行为进行纠正和处罚，维护交通秩序。4.开展交通安全宣传教育，提高师生和家长的交通安全意识。（三）家长志愿者职责1.按照学校安排，准时到达护学岗指定地点。2.协助学校工作人员和交警维持秩序，引导学生安全过马路。3.提醒家长遵守交通规则，不要在学校门口随意停车。4.关注学生的安全情况，发现问题及时向相关人员报告。三、工作流程（一）上岗准备1.所有护学岗工作人员提前15分钟到达指定岗位，做好上岗前的准备工作。2.检查个人装备是否齐全，如反光背心、指挥棒等。3.熟悉当天的工作任务和重点，明确各自的职责分工。（二）学生到校前1.交警提前到达学校周边主要路口，设置警示标志，引导车辆有序停放。2.学校工作人员和家长志愿者在学校门口两侧就位，做好迎接学生的准备。3.班主任在班级内组织学生排队，强调交通安全注意事项。（三）学生到校时1.学生在班主任的带领下，整齐有序地走出校门。2.值日教师在学校门口维持秩序，防止学生拥挤、打闹。3.家长志愿者协助引导学生过马路，确保学生安全通过。4.交警在路口指挥交通，保障车辆和行人的通行安全。（四）学生离校时1.班主任提前组织学生整理好书包，排队等候离校。2.值日教师和家长志愿者在学校门口两侧站岗，维持秩序。3.学生在班主任的带领下，有序走出校门，过马路时注意观察交通信号灯。4.交警继续在路口指挥交通，确保学生安全离校。（五）下岗交接1.护学岗工作结束后，所有工作人员清理岗位周边的杂物。2.交警与学校工作人员、家长志愿者进行简单交接，总结当天工作情况。3.如有特殊情况或需要沟通的事项，做好记录并及时反馈。四、工作纪律（一）考勤纪律1.严格遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。2.如有特殊情况需要请假，必须提前向所在部门负责人请假，并安排好替岗人员。（二）工作态度1.保持良好的工作态度，热情、耐心、细致地为学生和家长服务。2.不得与学生、家长发生争吵或冲突，不得擅自离岗、脱岗。（三）着装规范1.上岗期间必须穿着统一的工作制服，佩戴工作证件。2.保持制服整洁、干净，不得穿着奇装异服或拖鞋上岗。（四）保密纪律1.对工作中涉及的学生个人信息、学校安全情况等予以保密。2.不得泄露工作机密，不得将工作信息传播给无关人员。五、培训与考核（一）培训内容1.交通安全知识：包括交通法规、交通信号识别、安全出行常识等。2.岗位技能：如交通指挥手势、应急处置方法等。3.职业道德：增强服务意识、责任意识和团队协作精神。（二）培训方式1.定期组织集中培训，邀请交警、专家等进行授课。2.开展现场实操培训，由经验丰富的工作人员进行示范指导。3.利用线上学习平台，提供交通安全知识和工作技能的学习资料。（三）考核标准1.出勤情况：考核工作人员的出勤记录，迟到、早退、旷工等情况将影响考核结果。2.工作表现：包括工作态度、工作纪律、工作成效等方面。3.家长和学生满意度：通过问卷调查、现场反馈等方式收集家长和学生的意见，作为考核的重要依据。（四）考核结果应用1.考核结果优秀的工作人员给予表彰和奖励。2.考核不合格的工作人员进行诫勉谈话，责令限期整改。3.连续两次考核不合格的工作人员予以辞退。六、应急处置（一）突发事件应急处置原则1.快速反应原则：在突发事件发生后，迅速启动应急处置机制，采取有效措施进行应对。2.以人为本原则：始终将学生和教职工的生命安全放在首位，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。3.协同配合原则：学校、交警、家长志愿者等各方密切配合，形成应急处置合力。（二）常见突发事件及处置措施1.交通事故立即拨打120急救电话和122报警电话。保护现场，疏散围观群众，防止二次事故发生。协助交警进行事故调查和处理，及时通知学生家长。2.学生突发疾病第一时间通知学校医务室或附近医院。安排专人照顾患病学生，等待医护人员到来。及时联系学生家长，告知学生病情。3.群体冲突事件迅速制止冲突行为，防止事态扩大。了解冲突原因，进行劝解和疏导。及时报警，配合警方进行调查处理。（三）应急演练1.定期组织应急演练，提高工作人员的应急处置能力。2.演练内容包括交通事故、火灾、地震等常见突发事件的模拟处置。3.演练结束后，对演练效果进行评估和总结，针对存在的问题及时进行改进。七、保障措施（一）物资保障1.配备必要的护学岗工作装备，如反光背心、指挥棒、口哨等。2.定期对工作装备进行检查和维护，确保其正常使用。（二）经费保障1.学校将护学岗工作所需经费纳入年度预算，确保工作顺利开展。2.经费主要用于人员培训、装备购