门诊防疫保健工作制度

PAGE门诊防疫保健工作制度一、总则（一）目的为有效预防、控制和应对门诊各类传染病的发生与传播，保障患者、医护人员及其他工作人员的健康与安全，特制定本门诊防疫保健工作制度。（二）适用范围本制度适用于本门诊全体医护人员、行政后勤人员以及在门诊区域内就诊的患者及陪同人员。（三）依据本制度依据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医疗机构消毒技术规范》、《医院感染管理办法》等相关法律法规及行业标准制定。二、门诊环境与设施管理（一）布局与流程1.门诊区域布局应合理，严格划分清洁区、污染区与半污染区，确保人流、物流通道顺畅，避免交叉感染。2.根据不同科室的功能和特点，设计科学合理的就诊流程，保证患者在就医过程中有序、高效，减少停留时间，降低感染风险。（二）通风与空调系统1.门诊各区域应保持良好的通风换气，自然通风不良时应采用机械通风。2.空调系统应定期进行清洁、消毒和维护，确保空气过滤装置正常运行，防止空气传播性疾病的发生。（三）清洁与消毒1.建立严格的门诊清洁消毒制度，明确各区域的清洁消毒频次和方法。2.每日对门诊地面、墙壁、门窗、桌椅等物体表面进行清洁，定期进行消毒。对诊疗设备、仪器、办公用品等应定期擦拭消毒。3.对于公共卫生间、候诊区等人员密集场所，应增加清洁消毒频次，确保环境整洁卫生。（四）医疗废物管理1.按照医疗废物分类收集原则，对门诊产生的各类医疗废物进行分类收集、暂存和转运。2.医疗废物暂存处应保持清洁、干燥，有明显的警示标识。医疗废物应及时交由有资质的医疗废物处置单位进行无害化处理，严格执行交接登记制度。三、人员管理（一）医护人员管理1.医护人员应严格遵守无菌操作规程和消毒隔离制度，在诊疗活动中正确佩戴口罩、帽子、手套等防护用品。2.定期组织医护人员进行防疫保健知识培训，包括传染病防控知识、消毒技术规范、个人防护技能等，提高医护人员的防控意识和业务水平。3.建立医护人员健康监测制度，每日上岗前进行体温检测等健康检查，发现异常情况及时报告并安排休息。（二）患者及陪同人员管理1.在门诊入口处设置体温检测点，对所有进入门诊的患者及陪同人员进行体温检测，询问流行病学史，发现发热、咳嗽等症状者及有流行病学史者，引导至发热门诊就诊。2.要求患者及陪同人员在门诊区域全程佩戴口罩，保持社交距离，减少人员聚集。3.加强对患者及陪同人员的健康教育，宣传防疫保健知识，提高其自我防护意识。（三）行政后勤人员管理1.行政后勤人员应积极配合门诊防疫保健工作，做好各自职责范围内的清洁消毒、物资保障、秩序维护等工作。2.定期对行政后勤人员进行防疫知识培训，使其熟悉并遵守门诊防疫保健工作制度。四、疫情防控措施（一）预检分诊1.设立专门的预检分诊岗位，由经过培训的医护人员担任。预检分诊人员应认真询问患者病史、症状、流行病学史等信息，进行初步筛查。2.根据筛查结果，对患者进行合理分流，引导至相应科室就诊。对于疑似传染病患者，应立即引导至发热门诊，并做好登记和交接工作。（二）发热门诊管理1.发热门诊应严格按照规范设置，具备独立的候诊区、诊室、检查室、检验室、隔离观察室等功能区域。2.发热门诊医护人员应严格执行防护措施，按照诊疗规范对发热患者进行详细问诊、检查和诊断，及时进行核酸检测等相关检查，做到早发现、早诊断、早隔离、早治疗。3.发热门诊产生的医疗废物应按照医疗废物管理要求进行单独收集、处置，防止交叉污染。（三）疫情报告与处置1.建立健全疫情报告制度，医护人员发现疑似或确诊传染病患者时，应立即向科室负责人报告，科室负责人应在规定时间内上报医院感染管理部门和当地疾病预防控制机构。2.一旦发生疫情，应立即启动应急预案，迅速采取隔离、消毒、人员疏散等防控措施，配合相关部门做好疫情调查、处置和防控工作。五、防疫物资管理（一）物资储备1.建立防疫物资储备制度，根据门诊实际需求和疫情防控形势，储备充足的口罩、防护服、护目镜、手套、消毒剂、测温仪、核酸检测试剂等防疫物资。2.定期对防疫物资进行盘点和检查，确保物资质量合格、数量充足，并及时补充短缺物资。（二）物资采购与供应1.明确防疫物资采购渠道，选择具有资质的供应商，确保物资质量可靠。2.建立物资供应流程，及时将防疫物资发放到各科室和岗位，保障防疫工作的正常开展。（三）物资使用与管理1.制定防疫物资使用规范，明确各类物资的使用范围、方法和注意事项。2.医护人员和行政后勤人员应严格按照规定使用防疫物资，避免浪费和滥用。物资使用后应按照医疗废物管理要求进行妥善处理。六、健康教育与宣传（一）宣传内容1.开展多种形式的防疫保健知识宣传，包括传染病防治知识、个人卫生习惯、防护措施、就医流程等。2.及时向患者及陪同人员传达国家和地方政府发布的疫情防控政策和信息，增强公众的防控意识和信心。（二）宣传方式1.在门诊显著位置设置宣传栏、张贴宣传海报、发放宣传资料等，向患者及陪同人员宣传防疫保健知识。2.利用门诊电子显示屏、微信公众号、广播等媒体平台，发布防疫信息和科普知识，扩大宣传覆盖面。3.在候诊区、诊室等区域，由医护人员对患者进行面对面的健康教育，解答患者疑问。七、监督与考核（一）监督检查1.成立门诊防疫保健工作监督小组，定期对门诊各科室、各区域的防疫保健工作进行监督检查，发现问题及时督促整改。2.监督检查内容包括环境清洁消毒、人员防护、疫情防控措施落实、防疫物资管理等方面。（二）考核评价1.建立门诊防疫保健工作考核评价机制，将防疫保健工作纳入科室和个