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文档简介
美团美容美发合作协议模板合同甲方(平台方):美团公司或其授权的经营主体住所地:[甲方地址]统一社会信用代码:[甲方代码]乙方(服务提供商):[乙方名称]住所地:[乙方地址]统一社会信用代码/身份证号:[乙方代码/证件号]鉴于甲方拥有并运营“美团”平台(以下简称“平台”),提供在线交易服务;乙方拥有提供美容美发服务的资质和能力,希望在平台上为消费者提供相关服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条合作内容1.1乙方同意将其位于[乙方具体经营地址]的美容美发服务项目接入平台,通过平台向消费者提供约定的服务。1.2乙方可在线展示的服务项目包括但不限于[列举具体服务项目,如剪发、染发、烫发、面部护理、身体按摩等],服务项目、价格、服务时间等信息应真实、准确、完整地录入平台系统。1.3乙方可利用平台提供的功能进行店铺装修、推广活动等,但须遵守平台的相关规定。1.4消费者通过平台预约乙方服务并完成支付的,乙方应在约定时间、地点按约定内容向消费者提供服务。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务2.1.1甲方有权制定和调整平台规则、服务费标准、推广政策等,但应提前[具体天数]以公告或其他合理方式通知乙方。2.1.2甲方应提供稳定运行的平台技术支持,保障交易流程的顺畅。2.1.3甲方有权对乙方提交的资质证明、服务项目信息进行审核,对违反平台规则的行为进行处置,包括但不限于警告、限制功能、暂停服务、终止合作等。2.1.4甲方应建立消费投诉处理机制,及时受理消费者投诉,并协调双方解决争议。2.1.5甲方有权根据平台规则对乙方的经营数据进行统计和分析。2.1.6甲方有权从乙方的交易额中按约定比例收取平台服务费。2.1.7甲方应采取必要的技术措施保障平台交易安全及消费者信息隐私。2.2乙方的权利与义务2.2.1乙方有权在平台上展示自身店铺信息和服务项目,并根据平台规则进行推广。2.2.2乙方保证具备合法的经营资质,包括但不限于有效的营业执照、卫生许可证、从业人员健康证等,并持续符合相关法律法规的要求。2.2.3乙方保证所提供的服务内容、价格、描述等信息真实、合法、准确、无误导,并符合国家相关标准。2.2.4乙方应按照平台公示的费率标准和结算周期,及时足额向甲方支付平台服务费。2.2.5乙方应按照平台约定和消费者预约,准时、按质提供服务,并妥善处理消费过程中的相关事宜。2.2.6乙方应配合甲方进行业务核查、数据报送等工作。2.2.7乙方应遵守国家法律法规及平台各项规章制度,不得利用平台从事违法犯罪活动或发布违法违规信息。2.2.8乙方应对其店铺内的员工行为负责,确保服务过程符合平台规定和行业规范。2.2.9乙方应妥善保管消费者信息,仅用于提供服务和履行本协议,未经消费者同意不得泄露给第三方。第三条费用与结算3.1乙方同意按照本协议约定及甲方公示的标准,向甲方支付平台服务费。3.2平台服务费费率:[详细列出不同服务类型或交易金额对应的服务费率,例如:普通服务按交易额的X%收取,高级服务按交易额的Y%收取。可根据实际情况细化或简化]。3.3结算周期:本协议生效后,乙方每[月/季]结算一次服务费。甲方应在每个结算周期结束后[具体天数]内,将乙方当期应结算金额扣除平台服务费后的余额支付至乙方指定的银行账户。3.4乙方指定的收款账户信息如下:开户行:[乙方开户银行名称]账户名称:[乙方账户名]账号:[乙方银行账号]3.5乙方应承担其经营活动产生的所有税费,包括但不限于增值税、企业所得税等。甲方收取的平台服务费[是否代扣代缴税费根据实际情况约定]。第四条服务质量与客户权益4.1乙方承诺其提供的美容美发服务符合国家相关质量标准和安全规范。4.2乙方应按照平台规则设置服务的预约规则和价格,不得在平台公示价格之外收取额外费用,但合理的服务项目加价除外,且需提前告知消费者。4.3平台提供消费评价功能,乙方应引导消费者进行客观、真实的评价,并积极回应消费者的评价。4.4甲方平台将建立消费投诉处理机制,乙方应积极配合甲方处理消费者投诉,妥善解决消费纠纷,维护消费者合法权益。因乙方原因导致的消费者投诉或纠纷,相关责任和损失由乙方承担。第五条违约责任5.1甲方违约责任:5.1.1甲方未按约定提供平台服务,导致乙方正常经营遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。5.1.2甲方单方面随意大幅调整平台规则或服务费标准,对乙方造成重大不利的,乙方有权要求甲方进行解释,或根据本协议约定解除本协议,并要求甲方赔偿损失。5.2乙方违约责任:5.2.1乙方未按本协议约定支付平台服务费的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[千分之几]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]的,甲方有权暂停其平台服务,直至费用结清。5.2.2乙方提供虚假经营资质、服务信息或发布违法内容,经甲方核实后,甲方有权立即终止本协议,并永久禁止乙方接入平台,已收取的服务费不予退还,乙方还应承担相应的法律责任和赔偿责任。5.2.3乙方服务质量差,经消费者投诉核实或监管部门查处,情节严重的,甲方有权暂停或终止本协议,并追究乙方的相应责任。5.2.4乙方违反国家法律法规或平台规则,从事不正当竞争或其他违法违规行为的,甲方有权立即终止本协议,并追究乙方的全部责任。第六条合作期限与终止6.1本协议合作期限为[具体年限]年,自双方签字盖章之日起生效。期满前[具体天数]日,如双方无书面异议,本协议自动续展[具体年限]年。6.2任何一方可提前终止本协议,但应提前[具体天数]日书面通知对方,并按本协议约定结清相关费用。提前终止不影响违约责任的承担。6.3出现以下情况之一,守约方有权书面通知违约方立即终止本协议:(a)一方严重违反本协议约定,经守约方书面通知后[具体天数]内仍未纠正的;(b)乙方经营资质失效或被吊销,无法继续经营的;(c)乙方被列入行业黑名单或存在重大负面影响的;(d)乙方进入破产、清算程序的。6.4终止协议后,乙方应在收到终止通知后[具体天数]日内完成平台店铺的清理工作,并按约定结清所有费用。甲方有权在合理范围内对乙方店铺信息进行存档。第七条保密条款7.1双方对于在本协议签订及履行过程中了解的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、技术信息、客户信息、平台规则、费率结构等)负有保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[具体年限]年。第八条不可抗力8.1若发生地震、台风、洪水、战争、疫情等不可抗力事件,导致本协议无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供有效证明。8.2因不可抗力影响,双方可协商暂停履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失,双方各自承担。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼,如选择仲裁则写明仲裁委员会名称和仲裁规则,如选择诉讼则写明管辖法院,通常是甲方所在地或合同签订地有管辖权的人民法院]提起仲裁/诉讼。第十条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条通知双方在本协议首部载明的地址或联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后[具体天数]日视为送达)或通过电子邮件发送(以发送时视为送达)即视为有效送达。第十二条其他12.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解。12
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