省政府督查督办工作制度

PAGE省政府督查督办工作制度一、总则（一）目的为进一步加强省政府督查督办工作，确保省委、省政府重大决策部署和重要工作安排得到及时、有效贯彻落实，提高行政效能，推动各项工作顺利开展，特制定本制度。（二）依据本制度依据国家法律法规以及相关行政管理制度，结合省政府工作实际制定。（三）适用范围本制度适用于省政府各部门、各直属机构以及与省政府工作相关的其他单位和组织。（四）工作原则1.依法依规：严格按照法律法规和政策要求开展督查督办工作。2.实事求是：坚持从实际出发，客观公正地反映工作进展和存在问题。3.注重实效：以推动工作落实为目标，注重督查结果和实际效果。4.分级负责：按照职责分工，明确各级责任，分级组织实施督查督办。二、督查督办机构及职责（一）省政府督查室省政府督查室是负责组织、协调、实施省政府督查督办工作的专门机构。其主要职责包括：1.制定年度督查督办工作计划和方案。2.围绕省委、省政府中心工作和重点任务，确定督查督办事项。3.组织开展对省政府各部门、各直属机构及相关单位的督查督办工作。4.对督查督办事项进行跟踪、检查和评估，及时掌握工作进展情况。5.协调解决督查督办工作中出现的问题，提出改进工作的意见和建议。6.定期向省政府领导汇报督查督办工作情况，编发督查通报。7.负责与上级督查部门及其他相关单位的沟通协调。（二）各部门、各直属机构督查工作机构各部门、各直属机构应明确负责督查工作的机构，并配备相应人员，负责本部门、本单位督查督办工作的组织实施。其主要职责包括：1.贯彻落实省政府督查督办工作要求，制定本部门、本单位督查督办工作制度和流程。2.按照省政府督查室的部署，对涉及本部门、本单位的督查督办事项进行具体承办和落实。3.及时向省政府督查室报告本部门、本单位督查督办事项的进展情况、存在问题及解决措施。4.对本部门、本单位内部各项工作任务进行督查督办，确保工作有序推进。三、督查督办事项范围（一）省委、省政府重要决策部署1.省委全会、省政府全体会议、常务会议等重要会议作出的决策和工作部署。2.省委、省政府领导同志重要批示、指示精神的贯彻落实情况。（二）省政府重点工作任务1.经济社会发展规划、年度工作计划确定的重点项目、重点工程、重点工作。2.省政府工作报告中提出的各项工作任务。（三）民生保障和社会热点问题1.涉及教育、医疗、就业、住房、社会保障等民生领域的重要政策落实情况。2.群众关心关注的热点难点问题的解决情况。（四）上级交办的督查督办事项包括党中央、国务院交办以及上级业务主管部门要求督查督办的事项。四、督查督办工作流程（一）立项1.省政府督查室根据省委、省政府工作部署和领导要求，结合实际情况，确定督查督办事项，明确承办单位、协办单位、办理要求和完成时限等，并下达督查督办通知书。2.各部门、各直属机构根据工作需要，可向省政府督查室提出督查督办立项申请，经审核批准后纳入督查督办范围。（二）交办省政府督查室将督查督办事项以书面形式交办给承办单位，并抄送协办单位。交办时应明确任务要求、工作标准、完成时限等内容。（三）承办1.承办单位接到督查督办通知书后，应立即成立工作专班，明确责任人员，制定具体的工作方案和措施，认真组织实施。2.承办单位在办理过程中，应加强与协办单位的沟通协调，及时解决工作中出现的问题。对于涉及多个部门的事项，可以召开协调会议，共同研究推进措施。3.承办单位应定期向省政府督查室报告工作进展情况，一般事项每周报告一次，重要事项随时报告。报告内容应包括工作措施、取得的成效、存在的问题及下一步工作计划等。（四）催办省政府督查室对承办单位的工作进展情况进行跟踪检查，对未按时限要求完成的事项进行催办。催办可采取电话催办、书面催办等方式，督促承办单位加快工作进度，确保按时完成任务。（五）办结1.承办单位完成督查督办事项后，应及时向省政府督查室报送办结报告。办结报告应包括任务完成情况、取得的成效、存在的问题及工作建议等内容，并附相关证明材料。2.省政府督查室对承办单位报送的办结报告进行审核，对符合要求的予以结案；对不符合要求的，提出整改意见，要求承办单位限期补充完善后重新报送。（六）反馈1.省政府督查室将督查督办事项的办理结果及时反馈给省政府领导同志，并抄送相关部门。2.对于涉及民生保障和社会热点问题的督查督办事项，办理结果应通过政府网站、新闻媒体等渠道向社会公开，接受群众监督。五、督查督办方式（一）文件督查通过查阅相关文件、资料，了解承办单位对督查督办事项的贯彻落实情况。（二）实地检查对重点项目、重点工作等进行实地走访、查看，直接掌握工作进展和实际效果。（三）会议督查召开专题会议，听取承办单位工作汇报，研究解决工作中存在的问题，推动工作落实。（四）联合督查对于涉及多个部门的复杂事项，由省政府督查室牵头，组织相关部门联合开展督查督办工作。（五）信息化督查利用信息化手段，建立督查督办工作平台，实现督查事项的在线交办、跟踪、反馈等功能，提高工作效率和透明度。六、督查督办结果运用（一）纳入绩效考核将督查督办工作结果作为对各部门、各直属机构绩效考核的重要依据，对工作落实到位、成效显著的单位予以表彰奖励；对工作不力、未按时完成任务的单位进行通报批评，并在绩效考核中予以扣分。（二）与干部任用挂钩将督查督办工作表现作为干部选拔任用、评先评优的重要参考，激励干部积极主动抓好工作落实。（三）推动问题整改针对督查督办中发现的问题，及时督促承办单位进行整改，跟踪整改情况，确保问题得到彻底解决。同时，对共性问题进行分析研究，完善相关政策制度，防止问题再次发生。七、工作纪律与责任追究（一）工作纪律1.参与督查督办工作的人员应严格遵守工作纪律，保守工作秘密，不得泄露督查督办过程中涉及的敏感信息。2.督查人员应客观公正地开展工作，不得接受承办单位的宴请、礼品或其他利益，不得故意刁难承办单位。3.承办单位应积极配合督查督办工作，如实提供相关资料和情况，不得虚报、瞒报、拒报。（二）责任追究1.对在督查督办工作中敷衍塞责、推诿扯皮、弄虚作假，导致工作延误或造成严重后果的承办单位及其责