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文档简介
PAGE单位门卫巡逻工作制度一、总则(一)目的为维护单位的安全与秩序,保障单位人员和财产的安全,特制定本门卫巡逻工作制度。(二)适用范围本制度适用于单位内所有门卫及参与巡逻工作的人员。(三)基本原则1.预防为主原则通过加强门卫管理和巡逻工作,及时发现和消除安全隐患,预防各类安全事故的发生。2.严格规范原则门卫及巡逻人员必须严格按照本制度规定的工作流程和标准执行任务,确保工作的规范性和严肃性。3.文明服务原则在执行任务过程中,要做到文明礼貌、热情周到,树立良好的单位形象。二、门卫职责(一)人员出入管理1.对进入单位的人员进行严格登记,核实身份信息。要求来访人员出示有效证件,并询问来访事由,经被访人同意后,方可放行。2.对携带物品出门的人员进行检查,核实物品来源及出门手续。对可疑物品有权进行盘查,防止单位财物被盗出。3.严禁无关人员进入单位,对不听劝阻强行闯入的,应及时采取措施制止,并报告上级领导。(二)车辆出入管理1.对进入单位的车辆进行检查,核实车辆信息及来访事由。检查车内是否携带违禁物品,对可疑车辆有权进行进一步检查。2.指挥车辆有序停放,确保单位内交通秩序畅通。3.对驶出单位的车辆进行检查,核实所载物品与出门证一致。对无出门证或所载物品与出门证不符的车辆,禁止放行,并及时报告上级领导。(三)值班值守1.坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗。严格遵守值班时间,做好值班记录。2.保持门卫室环境整洁,各类设施设备完好。3.密切关注单位周边环境,发现异常情况及时报告并采取相应措施。三、巡逻职责(一)巡逻路线与时间安排1.根据单位实际情况,制定详细的巡逻路线,确保单位内各个区域都能得到有效巡查。2.巡逻人员应按照规定的时间间隔进行巡逻,白天每[X]小时巡逻一次,夜间每[X]小时巡逻一次。特殊时期或重要活动期间,应增加巡逻频次。(二)巡逻内容1.检查单位内的门窗、门锁是否完好,有无被撬、被破坏的迹象。2.查看消防设施设备是否完好有效,疏散通道是否畅通无阻。3.检查电气设备运行情况,有无异常发热、冒烟等现象,防止电气火灾事故发生。4.注意观察单位内有无异常声响、异味,发现可疑人员或情况及时进行盘查和报告。5.检查单位内的治安防范设施,如监控设备、报警装置等是否正常运行。(三)巡逻记录1.巡逻人员每次巡逻后,应认真填写巡逻记录,详细记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。2.巡逻记录应妥善保管存档,以备查阅。四、工作流程(一)人员出入流程1.来访人员到达单位门口,门卫应主动上前询问来访事由,并要求出示有效证件。2.门卫通过电话或其他方式与被访人取得联系,核实来访信息。3.经被访人同意后,门卫在来访登记本上详细记录来访人员姓名、单位、证件号码、来访事由、到达时间等信息,并发放临时出入证(如有需要)。4.来访人员凭临时出入证或有效证件进入单位,门卫应告知其注意事项和离开时间。5.来访人员离开时,门卫收回临时出入证,核实身份后予以放行,并在来访登记本上记录离开时间。(二)车辆出入流程1.进入单位的车辆到达门口时,门卫应示意停车,检查车辆外观及所载物品。2.询问驾驶员来访事由,并要求出示有效证件和相关证明文件。3.门卫通过电话或其他方式与被访人取得联系,核实来访信息。4.经被访人同意后,门卫登记车辆信息(包括车牌号、车型、颜色等)、驾驶员信息及来访事由,发放临时停车证(如有需要)。5.指挥车辆按指定位置停放,并告知驾驶员注意事项。6.驶出单位的车辆,门卫应检查车辆所载物品是否与出门证一致。7.核实无误后,收回临时停车证,放行车辆,并在车辆出入登记表上记录车辆离开时间。(三)巡逻工作流程1.巡逻人员按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻。2.在巡逻过程中,认真检查各个区域的安全情况,发现问题及时记录。3.对发现的一般性问题,如门窗未关好等,应及时进行处理,并记录处理情况。4.对发现的重大安全隐患或异常情况,巡逻人员应立即报告上级领导,并采取相应的临时措施,如设置警示标志、保护现场等。5.上级领导接到报告后,应及时组织相关人员进行处理,并做好后续跟踪记录。五、培训与考核(一)培训1.定期组织门卫及巡逻人员进行业务培训,培训内容包括安全保卫知识、职业道德、应急处置技能等。2.邀请专业人员进行授课,提高培训的专业性和实效性。3.培训结束后,应对培训效果进行考核,确保培训人员掌握相关知识和技能。(二)考核1.建立健全考核机制,对门卫及巡逻人员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括工作纪律、履行职责情况、工作质量等方面。3.根据考核结果,对表现优秀的人员进行表彰和奖励,对不称职的人员进行批评教育、调整岗位或辞退处理。六、应急处置(一)突发事件报告1.门卫及巡逻人员在工作过程中发现突发事件,如火灾、盗窃、打架斗殴等,应立即报告上级领导。2.报告内容应包括事件发生的时间、地点、性质、现状及已采取的措施等。(二)应急处置措施启动1.上级领导接到报告后,应立即启动相应的应急预案。2.组织相关人员赶赴现场,进行应急处置工作,如灭火、疏散人员、制止违法行为等。(三)后续处理1.突发事件处置完毕后,应及时进行调查处理,查明原因,分清责任。2.对造成损失的,应依法依规追究相关人员的责任。3.总结经验教训,对应急预案进行修订和完善,提高应急处置能力。七、监督与检查(一)内部监督1.单位安全管理部门应定期对门卫及巡逻人员的工作进行检查,确保各项工作制度的落实。2.检查内容包括人员在岗情况、工作记录、设施设备运行情况等。3.对检查中发现的问题,应及时下达整改通知书,要求相关人员限期整改。(二)外部监督1.接受上级主管部门、公安机关等相关部门的监督检查,积极配合做好各项工作。2.
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