《北京市物业服务质量持续改进合同》合同三篇

《北京市物业服务质量持续改进合同》合同三篇篇一甲方：北京市物业管理企业（以下简称“甲方”）乙方：业主（或业主委员会，以下简称“乙方”）鉴于甲方为北京市物业管理企业，乙方为业主（或业主委员会），双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方为乙方提供物业管理服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.甲方应按照《物业管理条例》和相关法律法规，依法履行物业管理职责，确保物业管理服务质量的持续改进。2.甲方应定期对物业管理区域内的设施设备进行检查、维护和保养，确保设施设备正常运行。3.甲方应定期对物业管理区域内的环境卫生进行清理，保持环境整洁。4.甲方应按照乙方要求，及时处理业主反映的问题，提高服务质量。二、服务标准1.甲方应确保物业管理服务质量达到《物业管理服务等级标准》规定的相应等级。2.甲方应建立健全物业服务质量管理制度，对物业管理服务人员进行培训和考核。3.甲方应定期对物业管理服务进行自查，确保服务质量符合合同约定。三、服务费用1.乙方应按照国家有关规定，按时缴纳物业管理服务费用。2.物业管理服务费用包括物业服务费、设施设备维修保养费、绿化养护费等。3.物业管理服务费用标准按照双方协商一致的原则确定。四、服务期限1.本合同有效期为__年，自双方签字盖章之日起生效。2.合同期满后，如双方无异议，可自动续签。五、违约责任1.甲方未按照合同约定提供物业管理服务，造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。2.乙方未按照合同约定缴纳物业管理服务费用，甲方有权依法追讨。3.任何一方违反合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。六、争议解决1.双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。2.协商不成的，可以向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。七、合同生效本合同经双方签字盖章后生效。合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________代表人（签字）：____________________代表人（签字）：____________________签订日期：____________________篇二甲方：北京市物业管理企业（以下简称“甲方”）乙方：业主（或业主委员会，以下简称“乙方”）一、服务内容1.甲方负责物业管理区域内公共设施的维护与管理，包括但不限于电梯、供水供电、消防、安防等。2.甲方负责物业管理区域内环境卫生的清洁与绿化养护。3.甲方负责物业管理区域内公共秩序的维护，包括但不限于门禁管理、车辆停放管理等。4.甲方负责及时处理业主投诉及建议，提高物业管理服务水平。二、服务标准1.甲方应按照《物业管理条例》和相关法律法规，依法履行物业管理职责。2.甲方应建立健全物业服务质量管理制度，确保服务质量符合国家标准。3.甲方应定期对物业管理服务进行检查、评估，持续改进服务质量。三、服务费用1.乙方应按照国家有关规定，按时缴纳物业管理服务费用。2.物业管理服务费用包括物业服务费、设施设备维修保养费、绿化养护费等。3.物业管理服务费用标准按照双方协商一致的原则确定。四、服务期限1.本合同有效期为__年，自双方签字盖章之日起生效。2.合同期满后，如双方无异议，可自动续签。五、违约责任1.甲方未按照合同约定提供物业管理服务，造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。2.乙方未按照合同约定缴纳物业管理服务费用，甲方有权依法追讨。3.任何一方违反合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。六、争议解决1.双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。2.协商不成的，可以向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。七、合同生效本合同经双方签字盖章后生效。合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________代表人（签字）：____________________代表人（签字）：____________________签订日期：____________________篇三甲方：北京市物业管理企业（以下简称“甲方”）乙方：业主（或业主委员会，以下简称“乙方”）一、合同依据本合同依据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合甲方与乙方签订的《物业管理服务合同》的约定，就甲方提供物业服务质量持续改进事宜，双方达成如下协议：二、服务范围1.甲方负责物业管理区域内公共设施的日常维护与管理，包括但不限于电梯、供水供电、消防、安防等。2.甲方负责物业管理区域内环境卫生的清洁与绿化养护。3.甲方负责物业管理区域内公共秩序的维护，包括但不限于门禁管理、车辆停放管理等。4.甲方负责物业管理区域内业主公共活动的组织与协调。三、服务质量标准1.甲方应确保物业管理服务质量达到《物业管理服务等级标准》规定的相应等级。2.甲方应建立健全物业服务质量管理制度，对物业管理服务人员进行培训和考核。3.甲方应定期对物业管理服务进行检查，确保服务质量符合合同约定。四、服务费用1.乙方应按照国家有关规定，按时缴纳物业管理服务费用。2.物业管理服务费用包括物业服务费、设施设备维修保养费、绿化养护费等。3.物业管理服务费用标准按照双方协商一致的原则确定。五、服务期限1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__年。2.合同期满前，双方可协商续签本合同。六、双方权利义务1.甲方权利：-要求乙方按时缴纳物业管理服务费用；-对物业管理区域内的公共设施进行必要的维修、更换；-对违反物业管理规定的行为进行制止。2.甲方义务：-按合同约定提供物业管理服务；-对业主投诉及时处理；-定期对物业管理服务进行检查和改进。3.乙方权利：-收到符合合同约定的物业管理服务；-对物业管理服务提出意见和建议；-依法维护自身合法权益。4.乙方义务：-按时缴纳物业管理服务费用；-遵守物业管理规定；-协助甲方做好物业管理相关工作。七、违约责任1.甲方未按合同约定提供物业管理服务，造成乙方损失的，应承担赔偿责任。2.乙方未按合同约定缴纳物业管理服务费用，甲方有权采取相应措施追缴。3.任何一方违反合同约定，给对方造成损失的，应承担相应赔偿责任。八、争议解决1.双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。2.协商不成的，可以向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。九、合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。合同一式两份，