机关落实创文工作制度

PAGE机关落实创文工作制度一、总则（一）目的为深入贯彻落实创建文明城市工作要求，提升本机关整体形象，营造文明、和谐、有序的工作环境，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本机关全体工作人员。（三）基本原则1.以人为本原则：充分调动全体工作人员的积极性、主动性和创造性，共同参与创文工作。2.问题导向原则：聚焦创文工作中的重点、难点问题，精准发力，持续改进。3.长效管理原则：建立健全长效工作机制，确保创文工作常态化、制度化、规范化。二、组织领导（一）成立创文工作领导小组组长：[组长姓名]副组长：[副组长姓名]成员：各科室负责人（二）职责分工1.组长职责全面负责机关创文工作的组织领导、统筹协调和决策部署。2.副组长职责协助组长开展工作，具体负责创文工作的组织实施、督促检查和协调推进。3.成员职责按照分工负责本科室创文工作任务的落实，积极参与机关创文各项活动，及时反馈工作情况。三、工作内容与要求（一）加强思想道德建设1.开展道德讲堂活动定期组织道德讲堂，通过讲述身边好人好事、道德模范事迹等，弘扬社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。2.加强社会主义核心价值观宣传利用机关内部宣传栏、电子显示屏等多种形式，广泛宣传社会主义核心价值观，营造浓厚的宣传氛围。（二）规范办公秩序1.保持办公环境整洁各科室要每天对办公区域进行清扫，做到桌面整洁、文件摆放有序、地面干净无杂物。2.遵守工作纪律严格遵守上下班时间，不得迟到早退。工作期间不得擅自离岗、串岗、聊天、玩游戏等。（三）倡导文明行为1.文明用语工作人员在工作中要使用文明礼貌用语，做到热情服务、耐心解答。2.文明举止倡导工作人员在公共场所举止文明，遵守公共秩序，爱护公共设施。（四）加强志愿服务1.组建志愿服务队伍成立机关志愿服务队，定期组织开展志愿服务活动。2.明确志愿服务内容志愿服务活动包括但不限于社区帮扶、环保宣传、文明劝导等。四、工作措施（一）加强宣传教育1.开展培训活动定期组织创文工作培训，提高工作人员对创文工作的认识和业务能力。2.印发宣传资料编印创文工作宣传手册，发放给全体工作人员，方便学习和了解创文工作要求。（二）强化监督检查1.成立监督小组由机关纪委牵头，成立创文工作监督小组，定期对各科室创文工作落实情况进行检查。2.建立检查台账对检查中发现的问题进行详细记录，明确整改责任人和整改期限，跟踪督促整改。（三）严格考核奖惩1.制定考核办法将创文工作纳入机关年度绩效考核内容，制定具体的考核评分标准。2.实施奖惩措施对创文工作表现突出的科室和个人进行表彰奖励；对工作不力、影响机关创文工作的科室和个人进行通报批评，并取消当年评先评优资格。五、工作流程（一）部署阶段1.制定工作计划每年年初，创文工作领导小组根据上级创文工作要求，结合本机关实际，制定年度创文工作计划。2.召开动员会议组织召开机关创文工作动员会议，传达上级精神，部署年度创文工作任务。（二）实施阶段1.各科室按照工作计划和任务分工，认真组织实施创文工作。2.创文工作领导小组定期召开会议，研究解决工作中存在的问题，推进工作顺利开展。（三）检查阶段1.监督小组按照检查标准，定期对各科室创文工作进行检查。2.对检查中发现的问题，及时下达整改通知书，要求限期整改。（四）总结阶段1.每年年底，各科室对本年度创文工作进行总结，形成书面材料报创文工作领导小组。2.创文工作领导小组对全年创文工作进行总结，分析存在的问题，提出改进措施，为下一年度工作提供参考。六、资源配置（一）人员配置确保各科室有足够的人员参与创文工作，明确专人负责创文工作相关任务。（二）经费保障设立创文工作专项经费，用于开展宣传教育活动、制作宣传资料、组织志愿服务活动等。（三）物资支持配备必要的办公设备和宣传设施，如电脑、打印机、宣传栏、电子显示屏等，为创文工作提供物资保障。七、风险管理（一）风险识别1.人员风险工作人员对创文工作认识不足，积极性不高，可能影响工作推进。2.工作风险工作任务落实不到位，出现敷衍了事的情况，影响创文工作效果。3.监督风险监督检查不及时、不严格，导致问题得不到及时发现和整改。（二）风险应对1.加强培训教育通过开展培训、宣传等活动，提高工作人员对创文工作的认识和责任感。2.强化责任追究对工作不力的科室和个人进行严肃问责，确保工作任务