第一章-第一节-企业组织结构设计与变革

第一章人力资源规划职业鉴定内容题型题量答题方式分值权重二级企业人力资源管理师职业道德选择题125题卡作答2510%理论知识10090%专业能力简答、综合分析

纸笔作答100100%综合评审论文撰写

口头或书面答辩100100%二级考核方案二级人力资源管理师考情分析章节理论考试+技能考试理论+技能

（百分比）第一章:人力资源规划30-35分左右18%第二章:招聘与配置25-30分左右16%第三章:培训与开发25-30分左右16%第四章:绩效管理25-30分左右16%第五章:薪酬管理30-35分左右18%第六章:劳动关系管理25-30分左右16%合计190分100本章知识结构第一节企业组织结构设计与变革第二节企业人力资源规划的程序第三节企业人力资源的需求预测第四节企业人力资源供给预测与供求平衡本章历年真题分值07.0507.1108.0508.1109.0509.1110.05理论部分单选题9999999多选题6666666技能部分题型案例题案例题案例题简答题简答题案例题案例题分值20201010152018总分值35352525303533第一节企业组织结构设计与变革第一单元企业组织结构设计第二单元企业组织结构变革第一单元企业组织结构设计一、组织结构设计的基本理论p1●组织结构是组织内部分工协作的基本形式和框架●组织结构设计是指企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。第一单元企业组织结构的设计（一）组织设计理论的内涵p11、组织理论与组织设计理论的对比分析组织理论与组织设计理论在外延上是不同的,从逻辑上说,组织理论应该包括组织设计理论(200705选择题考点）例题：关于组织理论与组织设计理论．说法正确的是()(A)组织理论包括组织设计理论

(B)组织理论被称为广义组织理论

(C)组织设计理论被称为大组织理论

(D)组织理论与组织设计理论外延不同

(E)组织理论与组织设计理论外延相同

第一单元企业组织结构的设计（一）组织设计理论的内涵p12、组织理论的发展组织理论经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论第一单元企业组织结构的设计（一）组织设计理论的内涵p23、组织设计理论的分类p2●静态组织理论静态组织理论主要研究组织的体制、机构和规章●动态组织理论动态组织理论除了静态组织理论的范畴,还加入了人的因素加进了组织结构的设计,以及组织在运行过程中的各种问题,比如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训(200805选择题考点）第一单元企业组织结构设计（二）组织设计的基本原则p2

1、任务与目标原则●

企业组织设计的根本目的,是为实现企业的战略任务和经营目标服务的。这是一条最基本的原则

●组织结构的全部设计工作必须以此作为出发点和归宿点。第一单元企业组织结构设计（二）组织设计的基本原则p32、专业分工和协作的原则贯彻这一原则,在组织设计中要十分重视横向协调问题,主要措施有●实行系统管理●设立一些必要的委员会及会议来实现协调●创造协调的环境,提高管理人员的全局观念,增加相互间的共同语言第一单元企业组织结构设计（二）组织设计的基本原则p33、有效管理幅度原则由于受个人精力、知识、经验条件的限制,一名领导人能够有效领导直属下级人数是有一定限度的。第一单元企业组织结构设计（二）组织设计的基本原则p34、集权和分权相结合的原则企业组织设计时,既要有必要的权力集中,又要有必要的权力分散。

第一单元企业组织结构设计（二）组织设计的基本原则p35、稳定性和适应性相结合的原则该原则要求组织设计时,既要保证组织在外部环境和任务发生变化时,能够继续有序地正常运转；同时又要保证组织在运转过程中,能够根据变化了的情况作出相应的变更,组织应具有一定的弹性。

第一单元企业组织结构设计二、新型组织结构模式p4（200705、200711案例题考点）（一）多维立体组织结构又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等,将矩阵制与事业部制有机地结合在一起形成了一种全新的管理组织结构模式。第一单元企业组织结构设计二、新型组织结构模式p4（一）多维立体组织结构形成了三类主要的管理组织机构系统：一是：按产品划分的事业部,即利润中心；二是：按职能划分的专业参谋机构,即专业成本中心；三是：按地区划分的管理机构,即地区利润中心；主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司。亚洲大洋州美洲欧洲美国事业部1事业部2事业部3事业部4事业部5事业部6事业部7事业部8事业部9专业－成本利润中心产品事业委员会技术成本利润中心－专业参谋机构生产调研市场管理多维立体组织结构图第一单元企业组织结构设计二、新型组织结构模式（二）模拟分权组织结构p5（200705案例题）模拟分权组织结构是指生产经营活动连续性很强的大型联合企业内部各组成部分的生产技术特点及其对管理的不同要求,人为地把企业分成许多“组织单位”,并将其看成是相对独立生产经营部门,实现模拟独立经营、独立核算,调动生产经营积极性。第一单元企业组织结构设计二、新型组织结构模式p5（三）分公司与总公司（四）子公司与