新冠病毒防控工作制度

PAGE新冠病毒防控工作制度一、总则（一）目的为有效预防、控制和应对新冠病毒疫情，保障公司/组织员工的身体健康和生命安全，维护公司/组织正常的生产经营秩序，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织全体员工、办公区域、生产场所、公共活动区域等与公司/组织运营相关的各类场所和人员。（三）工作原则1.预防为主：强化疫情监测、预警，落实各项防控措施，减少疫情传播风险。2.科学防控：依据国家和地方政府发布的疫情防控政策、指南，结合公司/组织实际情况，科学制定防控策略和措施。3.精准施策：根据疫情形势变化，动态调整防控措施，做到精准防控，避免过度防控和防控漏洞。4.全员参与：明确各部门、各岗位人员在疫情防控中的职责，形成全员参与、协同配合的防控工作格局。二、防控责任分工（一）疫情防控工作领导小组成立以公司/组织负责人为组长的疫情防控工作领导小组，全面负责公司/组织疫情防控工作的决策、指挥和协调。领导小组职责如下：1.贯彻落实国家和地方政府有关疫情防控工作的决策部署，研究制定公司/组织疫情防控工作方案和应急预案。2.定期召开疫情防控工作会议，分析研判疫情形势，及时解决疫情防控工作中存在的问题。3.统筹协调公司/组织疫情防控所需的人员、物资、资金等资源，确保防控工作顺利开展。4.对公司/组织各部门疫情防控工作进行监督检查，对工作不力的部门和个人进行问责。（二）各部门职责1.行政部门负责制定和完善公司/组织疫情防控工作制度、流程和指引，并组织实施。负责收集、整理、上报疫情防控相关信息，及时传达国家和地方政府有关疫情防控工作的文件、通知和要求。负责组织开展疫情防控知识培训和宣传教育工作，提高员工的防控意识和自我保护能力。负责统筹协调公司/组织疫情防控物资的采购、储备、发放和管理工作，确保物资供应充足。负责公司/组织办公区域、公共活动区域的清洁消毒、通风换气等环境卫生管理工作。负责安排专人负责体温检测、健康码查验等工作，对进入公司/组织的人员进行严格管控。负责与当地政府疫情防控部门保持密切沟通，及时了解疫情防控政策动态，配合做好相关工作。2.人力资源部门负责制定疫情防控期间员工考勤管理办法，做好员工考勤统计和管理工作。负责核实员工健康状况，建立员工健康档案，记录员工每日体温、健康码状态等信息。负责按照国家和地方政府有关规定，做好疫情防控期间员工的薪酬福利、社会保险等工作。负责组织开展疫情防控期间员工心理疏导和关怀工作，缓解员工因疫情带来的焦虑和压力。3.生产部门（如有）负责制定本部门疫情防控工作方案和应急预案，明确本部门各岗位人员在疫情防控中的职责。负责组织本部门员工学习疫情防控知识和技能，做好本部门员工的个人防护工作。负责本部门生产场所的清洁消毒、通风换气等环境卫生管理工作，确保生产环境安全。负责合理安排生产计划，避免因疫情防控措施影响正常生产经营秩序。在疫情防控期间，如需调整生产计划，应及时向公司/组织疫情防控工作领导小组报告。负责统计本部门员工的出勤情况和健康状况，及时向行政部门报送相关信息。4.销售部门（如有）负责制定本部门疫情防控工作方案和应急预案，明确本部门各岗位人员在疫情防控中的职责。负责组织本部门员工学习疫情防控知识和技能，做好本部门员工的个人防护工作。负责与客户沟通协调，及时了解客户所在地区的疫情防控政策和要求，避免因疫情防控措施影响业务开展。在疫情防控期间，如需安排员工出差或参加线下会议、活动等，应提前向公司/组织疫情防控工作领导小组报告，并按照相关规定做好疫情防控措施。负责统计本部门员工的出勤情况和健康状况，及时向行政部门报送相关信息。5.其他部门：参照上述部门职责，结合本部门实际情况，做好本部门的疫情防控工作。（三）员工个人职责1.自觉遵守国家和地方政府有关疫情防控工作的法律法规、政策要求，以及公司/组织制定的疫情防控工作制度。2.积极配合公司/组织开展疫情防控工作，如实报告个人健康状况、旅居史、接触史等信息，不得隐瞒、谎报。3.做好个人防护工作，正确佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离，减少聚集活动。4.积极参加公司/组织开展的疫情防控知识培训和宣传教育活动，提高自身防控意识和自我保护能力。5.如出现发热、咳嗽、乏力等疑似新冠病毒感染症状，应立即向公司/组织报告，并按照规定及时就医。三、防控措施（一）人员管控1.健康监测建立员工每日健康监测制度，员工每天上班前应自行测量体温，并通过公司指定的方式（如微信小程序、APP等）上报体温及健康状况。公司/组织安排专人在办公区域入口处对进入人员进行体温检测，体温正常且健康码为绿码方可进入。如发现体温异常或健康码为非绿码人员，应立即禁止其进入，并按照相关规定进行处置。2.行程管理员工应尽量减少不必要的外出，如需离开本地，应提前向所在部门负责人报告，并填写《员工外出报备表》，详细说明外出事由、目的地、行程安排、预计返回时间等信息。员工返回后，应及时向所在部门负责人销假，并报告外出期间的健康状况。如外出期间去过疫情中高风险地区，应按照当地政府疫情防控要求进行核酸检测和隔离观察，并向公司/组织报告检测结果和隔离情况。3.外来人员管理严格控制外来人员进入公司/组织办公区域和生产场所，确因工作需要进入的，应提前与公司/组织相关部门或人员联系，经同意后，在入口处进行体温检测、健康码查验，并登记个人信息（包括姓名、单位、联系方式、来访事由等）。外来人员进入公司/组织期间，应全程佩戴口罩，在指定区域活动，不得随意进入其他区域。活动结束后，应及时离开公司/组织。（二）办公区域防控1.清洁消毒每日对办公区域进行清洁消毒，重点对办公桌椅、电脑键盘、鼠标、门把手、电梯按钮等高频接触部位进行消毒。消毒工作应按照相关消毒技术规范进行操作，确保消毒效果。保持办公区域环境整洁，及时清理垃圾，做到日产日清。加强通风换气，保持室内空气流通。办公区域应尽量采用自然通风，如使用空调系统，应确保空调系统运行正常，定期对空调滤网进行清洗消毒。2.人员密度控制合理安排办公空间，保持员工办公座位之间的安全距离，避免人员聚集。减少会议、培训等聚集性活动，如需召开会议或培训，应优先采用线上方式进行。如确需线下进行，应控制参会人数，保持会议室通风良好，并要求参会人员全程佩戴口罩。3.个人防护要求在办公区域内，员工应全程佩戴口罩，保持良好的个人卫生习惯。鼓励员工自带水杯，减少使用公共饮水机。如需使用公共饮水机，应使用一次性水杯，并避免直接接触饮水机出水口。（三）公共活动区域防控1.食堂防控（如有）加强食堂环境卫生管理，每日对食堂进行清洁消毒，重点对餐桌椅、餐具、厨具、售餐窗口等部位进行消毒。实行错峰就餐制度，避免人员集中就餐。就餐时，员工应保持安全距离，同向就座，减少交谈。鼓励员工自带餐具，如需使用食堂餐具，应采用集中消毒或高温消毒的方式进行处理。食堂工作人员应持健康证上岗，工作期间全程佩戴口罩、手套，保持良好的个人卫生习惯。2.卫生间防控每日对卫生间进行清洁消毒，重点对洗手池、水龙头、马桶、门把手等部位进行消毒，并保持卫生间通风良好。在卫生间配备足够的洗手液、卫生纸等用品，方便员工使用。3.电梯防控增加电梯消毒频次，每日对电梯轿厢、按钮等部位进行消毒。控制电梯乘坐人数，避免人员拥挤。乘坐电梯时，员工应佩戴口罩，尽量避免直接接触电梯按钮，可使用纸巾或其他物品隔开。（四）物资保障1.防控物资储备行政部门应根据公司/组织实际情况，储备足够数量的口罩、洗手液、消毒液、体温计、一次性手套、防护服等疫情防控物资。建立防控物资台账，详细记录物资的采购、入库、发放、使用等情况，确保物资数量准确、质量合格。定期对防控物资进行检查和盘点，及时补充短缺物资，确保防控物资储备充足。2.物资发放管理制定防控物资发放标准和流程，根据员工实际需求，合理发放防控物资。员工领取防控物资时，应进行登记，如实填写领取日期、物资名称、数量等信息。加强对防控物资使用的监督管理，确保物资使用合理、规范，避免浪费。（五）应急处置1.应急预案制定制定完善的新冠病毒疫情应急预案，明确应急处置流程、各部门职责分工、应急物资保障等内容。定期对应急预案进行演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高各部门和员工的应急处置能力。2.疫情报告与处置如发现员工出现发热、咳嗽（干咳为主）、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等新冠肺炎相关症状，应立即报告所在部门负责人，并安排其到公司/组织指定的临时隔离观察点进行隔离观察。所在部门负责人应及时向行政部门报告员工症状及隔离情况，行政部门应立即向公司/组织疫情防控工作领导小组报告，并按照当地政府疫情防控要求，协助员工联系就医，配合做好相关调查和处置工作。如员工被确诊为新冠肺炎病例或无症状感染者，公司/组织应立即启动应急预案，配合当地政府疫情防控部门做好密切接触者排查、隔离管控、环境消杀等工作，并及时向员工及家属通报情况。3.隔离区域管理在公司/组织内设置临时隔离观察点，临时隔离观察点应选择相对独立、通风良好、便于管理的区域，并配备必要的防护用品、生活物资和医疗设备。对进入临时隔离观察点的人员进行严格管理，安排专人负责体温检测、健康监测、生活照料等工作。临时隔离观察点工作人员应严格遵守防护规定，做好个人防护。临时隔离观察点产生的垃圾应按照医疗废物进行处理，避免交叉感染。四、培训与宣传（一）培训1.定期组织开展疫情防控知识培训，培训内容包括新冠病毒的基本知识、防控措施、个人防护技能、应急处置流程等。2.培训方式可采用线上培训、线下培训、发放宣传资料等多种形式，确保员工能够全面、准确地掌握疫情防控知识和技能。3.对新入职员工，应在入职后及时进行疫情防控知识培训，使其尽快熟悉公司/组织的疫情防控工作要求。（二）宣传1.通过公司/组织内部宣传栏、微信群、公众号等渠道，广泛宣传疫情防控知识和政策，及时发布公司/组织疫情防控工作动态和相关信息，提高员工的防控意识和自我保护能力。2.制作疫情防控宣传海报、手册等资料，在办公区域、公共活动区域等显著位置张贴和发放，营造良好的疫情防控宣传氛围。五、监督与考核（一）监督检查1.公司/组织疫情防控工作领导小组定期对各部门疫情防控工作进行监督检查，重点检查防控措施落实情况、人员管控情况、物资保障情况、应急处置情况等。2.行政部门负责具体的监督检查工作，对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。3.各部门应积极配合公司/组织的监督检查工作，对提出的整改意见应认真落实，及时整改到位。（二）考核评价1.建立疫情防控工作考核评价机制，将各部门疫情防控工作纳入绩效考核体系，对工作表现突出的部门和