政协公务接待工作制度

PAGE政协公务接待工作制度一、总则（一）目的为进一步规范政协公务接待工作，加强党风廉政建设，树立政协良好形象，提高公务接待工作的规范化、制度化水平，特制定本制度。（二）依据本制度依据国家相关法律法规以及政协系统的工作要求制定，确保公务接待工作合法合规、有序开展。（三）适用范围本制度适用于政协机关及所属各部门、各单位在执行公务活动中的接待工作。（四）基本原则1.热情周到原则以热情、礼貌的态度对待来访客人，提供周到细致的服务，展现政协的良好风貌。2.规范有序原则严格按照规定的程序和标准进行接待，确保接待工作有条不紊、规范高效。3.勤俭节约原则严格控制接待费用，杜绝铺张浪费，做到合理开支、节约使用。4.对口接待原则根据客人的来访性质和职责，安排相应的部门或人员进行对口接待，提高接待工作的针对性和专业性。二、接待范围（一）上级政协领导及工作人员来本地区调研、视察、检查工作等。（二）外地政协来本地区学习交流、考察调研等。（三）本地区政协委员参加重要会议、活动等。（四）其他因工作需要接待的人员。三、接待标准（一）住宿标准1.根据客人的级别和实际需要安排住宿。上级政协领导及重要客人一般安排在当地较好的宾馆或酒店，普通客人根据实际情况合理安排。2.住宿费用标准按照当地财政部门规定的标准执行，不得超标准安排。（二）餐饮标准1.严格控制宴请次数和规模，一般情况下，接待上级政协领导及重要客人可安排一次宴请，其他客人视情况而定。2.宴请标准根据客人的级别和人数确定，不得超标准安排菜品和酒水。宴请菜品应注重地方特色，体现勤俭节约原则。3.工作餐标准按照当地财政部门规定的标准执行，一般安排自助餐或桌餐，严格控制菜品数量和质量。（三）交通标准1.根据客人的级别和人数合理安排交通工具。上级政协领导及重要客人一般安排车辆接送，其他客人可根据实际情况适当安排。2.车辆使用应严格遵守交通法规，确保安全。不得使用豪华车辆或超标准配备车辆。（四）其他标准1.接待过程中如需安排参观考察、会议活动等，应根据实际情况合理安排，不得超标准支出费用。2.礼品赠送应严格按照规定执行，一般情况下，不赠送礼品。确因工作需要赠送礼品的，应选择具有地方特色、价格适中的礼品，且礼品价值不得超过规定标准。四、接待程序（一）接待申请1.接待部门或单位根据接待任务的性质和要求，填写《政协公务接待申请表》，详细说明接待对象、人数、时间、活动安排等情况，并报分管领导审批。2.分管领导根据接待任务的重要性和必要性进行审核，签署意见后报主要领导审批。（二）接待安排1.经批准后的接待任务，由接待部门或单位负责具体安排。安排专人与客人联系，确定客人的行程、到达时间、离开时间等信息，并及时做好接待准备工作。2.根据客人的级别和人数，安排相应的住宿、餐饮、交通等事宜。住宿应提前预订，确保房间干净整洁、设施齐全；餐饮应提前确定菜单，注重菜品质量和卫生；交通应提前安排车辆，确保车辆按时接送客人。3.对于重要客人的接待，应制定详细的接待方案，明确接待流程、责任分工、安全保障等措施，确保接待工作顺利进行。（三）接待实施1.接待人员应提前到达指定地点迎接客人，热情友好地与客人打招呼，帮助客人办理入住手续等。2.在接待过程中，接待人员应全程陪同客人，及时了解客人的需求和意见，提供周到细致的服务。对于客人提出的问题和要求，应及时给予答复和解决。3.严格按照接待标准安排餐饮、住宿、交通等事宜，不得擅自提高标准或增加不必要的开支。接待过程中如需临时调整接待安排，应及时向上级领导汇报并征得同意。4.注重接待过程中的安全保障工作，确保客人的人身安全和财产安全。对于重要活动或会议，应提前制定安全预案，做好安全防范措施。（四）接待总结1.接待任务完成后，接待部门或单位应及时进行总结，填写《政协公务接待总结表》，详细记录接待任务的完成情况、客人的反馈意见等。2.总结内容应包括接待工作的经验教训、存在的问题及改进措施等，为今后的接待工作提供参考。3.将接待总结报告报分管领导和主要领导审阅，并归档保存。五、接待经费管理（一）经费预算1.接待部门或单位应根据接待任务的性质和要求，编制年度接待经费预算，报财务部门审核。2.财务部门根据接待任务的实际情况和相关标准，对接待经费预算进行审核，确保预算合理、准确。（二）经费报销1.接待经费报销应严格按照财务制度执行，报销凭证应真实、合法、有效。2.报销时应提供接待审批单、发票、清单等相关资料，经审核无误后，按照规定的程序进行报销。3.严格控制接待经费的支出，不得超预算报销。对于超标准支出的费用，财务部门有权不予报销。（三）经费监督1.建立健全接待经费监督管理制度，加强对接待经费使用情况的监督检查。2.定期对接待经费的使用情况进行审计，确保经费使用合理、合规。对于发现的问题，应及时进行整改，并追究相关人员的责任。六、接待纪律（一）严格遵守国家法律法规和政协系统的工作纪律，不得利用接待工作谋取私利。（二）严格按照接待标准和程序进行接待，不得擅自提高标准或简化程序。（三）接待过程中应注重言行举止，文明礼貌，不得出现不文明行为或言语。