双服务双报到工作制度

PAGE双服务双报到工作制度一、总则（一）目的为深入贯彻落实党的群众路线，加强党组织与社区的联系与合作，推动资源共享、优势互补，形成共驻共建、互联互动的良好局面，提升党组织服务群众的能力和水平，特制定本双服务双报到工作制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织全体党员及相关工作人员参与双服务双报到工作。（三）基本原则1.自愿参与原则：鼓励党员及工作人员根据自身实际情况，自愿报名参与双服务双报到活动。2.服务社区原则：以社区需求为导向，充分发挥公司/组织优势，为社区提供多样化、精准化的服务。3.共建共享原则：与社区党组织共同开展活动，实现资源共享、优势互补，共同推动社区建设和发展。4.长效机制原则：建立健全双服务双报到工作长效机制，确保活动常态化、制度化、规范化。二、工作内容（一）党组织报到1.公司/组织党组织主动与社区党组织对接，报到时提交党组织基本情况、党员人数、活动计划等相关资料。2.明确党组织负责人与社区党组织的联络方式，定期沟通工作进展情况。（二）党员报到1.党员持党员证明到社区党组织报到，填写党员个人信息登记表，包括姓名、性别、年龄、工作单位、联系方式、特长等。2.社区党组织根据党员个人信息和社区需求进行分类管理，建立党员服务档案。（三）服务内容1.政策宣传：向社区居民宣传党的路线方针政策、法律法规、公司/组织业务知识等，提高居民的政策知晓率和法律意识。2.志愿服务：组织党员开展关爱困难群体、环境卫生整治、义务巡逻、文化活动等志愿服务活动，为社区居民办实事、解难题。3.社区建设：参与社区基础设施建设、环境整治、社区规划等工作，为社区发展出谋划策，提供技术支持和资源帮助。4.矛盾调解：协助社区党组织调解居民之间的矛盾纠纷，维护社区和谐稳定。5.其他服务：根据社区实际需求和居民意愿，开展其他形式的服务活动。三、工作机制（一）沟通协调机制1.建立定期沟通制度，公司/组织党组织与社区党组织每月至少沟通一次工作进展情况，及时解决工作中存在的问题。2.设立联络人，负责日常工作的联络与协调，确保信息畅通。（二）活动策划机制1.社区党组织根据社区需求和居民意愿，提出活动需求清单。2.公司/组织党组织结合自身实际，与社区党组织共同策划活动方案，明确活动主题、内容、时间、地点、参与人员等。3.活动方案经双方党组织审核同意后组织实施。（三）资源整合机制1.公司/组织党组织整合内部资源，包括人力、物力、财力等，为双服务双报到工作提供支持。2.社区党组织整合社区资源，如场地、设施、志愿者队伍等，与公司/组织党组织实现资源共享。3.双方党组织积极争取上级党组织、政府部门及社会各界的支持，拓宽资源渠道。（四）考核评价机制1.建立双服务双报到工作考核评价体系，对公司/组织党组织、党员参与活动情况进行考核评价。2.考核评价内容包括服务态度、服务质量、服务效果、居民满意度等。3.考核评价结果作为党员评先评优、党组织晋位升级的重要依据。四、工作流程（一）需求对接1.社区党组织通过社区公告栏、微信群、电话等方式向居民征集需求，并进行梳理汇总。2社区党组织与公司/组织党组织进行需求对接，共同商讨确定服务项目。（二）方案制定1.公司/组织党组织根据需求对接情况，制定具体的服务方案，明确服务内容措施、时间安排和参与人员名单。2.服务方案报双方党组织审核备案。（三）组织实施1.按照服务方案组织开展服务活动，确保活动有序进行。2.活动过程中，做好记录和资料收集工作，包括活动照片、视频、居民反馈等。（四）效果评估1.活动结束后，及时对服务效果进行评估，通过问卷调查、居民座谈会等方式了解居民对服务活动的满意度。2.根据效果评估情况，总结经验教训，为今后的工作提供参考。（五）总结反馈1.公司/组织党组织和社区党组织对双服务双报到工作进行全面总结，形成工作总结报告。报告内容包括工作开展情况、取得的成效、存在的问题及改进措施等。2.将工作总结报告向上级党组织汇报，并向党员群众反馈工作情况五、保障措施（一）加强组织领导1.公司/组织成立双服务双报到工作领导小组，由党组织负责人担任组长，负责统筹协调工作。2.领导小组定期召开会议，研究解决工作中存在的问题，推动工作顺利开展。（二）强化宣传引导1.充分利用公司/组织内部宣传栏、网站、微信公众号等平台宣传双服务双报到工作的意义、内容和成效，营造良好的工作氛围。2.及时总结推广工作中的好经验、好做法，树立先进典型，激发党员参与热情。（三）提供经费支持1.公司/组织设立双服务双报到工作专项经费，用于活动开展、物资采购、志愿者培训等方面。2.严格经费管理，确保经费使用规范、透明。（四）建立激励机制1.对在双服务双报到工作中表现突出的党员和党组织进行表彰奖励，给予适当物质奖励和精神鼓励。2.将党员参与双服务双报到工作情况纳入个人年度考核和党组织评先评优重要内容。六、监督管理（一）纪律要求1.参与双服务双报到工作的党员及工作人员要严格遵守党的纪律和国家法律法规，遵守社区规章制度。2.严禁在工作中弄虚作假、形式主义，严禁损害居民利益行为。（二）监督检查1.公司/组织党组织对党员及工作人员参与双服务双报到工作情况进行监督检查，及时发现和纠正存在问题。2.社区党组织对公司/组织党组织开展服务活动情况进行监督，提出意见建议。（三）责任追究1.对违反纪律要求和工作制度的党