卫计局综治工作制度

PAGE卫计局综治工作制度一、总则（一）目的为加强卫计局社会治安综合治理工作，维护卫生计生系统的安全稳定，保障人民群众的健康权益，促进卫生计生事业的健康发展，依据国家相关法律法规和行业标准，结合本局实际，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于卫计局机关各科室、直属各单位以及辖区内各级各类医疗卫生机构。（三）工作原则1.预防为主：坚持预防为主的方针，强化源头治理，从根本上预防和减少各类治安问题和安全事故的发生。2.综合治理：充分发挥各部门的职能作用，运用政治、经济、行政、法律、文化、教育等多种手段，进行综合整治，形成工作合力。3.谁主管谁负责：明确各部门、各单位在社会治安综合治理工作中的责任，做到责任落实、措施到位。4.依法治理：严格按照法律法规和政策规定开展工作，确保社会治安综合治理工作的规范化、法制化。二、组织领导（一）综治工作领导小组成立卫计局社会治安综合治理工作领导小组，由局主要领导任组长，分管领导任副组长，各科室负责人和直属单位主要负责人为成员。领导小组下设办公室，负责日常工作的组织协调和督促检查。（二）职责分工1.领导小组职责贯彻落实上级有关社会治安综合治理工作的方针政策和决策部署，研究制定本局社会治安综合治理工作的规划、计划和措施。定期召开会议，分析研究社会治安综合治理工作形势，协调解决工作中的重大问题。组织开展社会治安综合治理工作的考核评价，对工作成绩突出的部门和单位进行表彰奖励，对工作不力的进行督促整改。2.领导小组办公室职责负责起草社会治安综合治理工作的文件、报告、总结等材料。组织协调各部门、各单位开展社会治安综合治理工作，收集、汇总、上报工作信息。督促检查各部门、各单位社会治安综合治理工作措施的落实情况，及时发现和解决存在的问题。组织开展社会治安综合治理工作的宣传教育和培训活动。3.各科室职责按照“谁主管谁负责”的原则和领导小组的工作部署，认真履行本科室社会治安综合治理工作职责，做好本科室业务范围内的安全稳定工作。根据本科室业务工作特点，制定相应的安全管理制度和防范措施，加强对本科室工作人员的安全教育和管理。积极配合领导小组办公室和其他相关部门开展社会治安综合治理工作，及时提供有关信息和资料。4.直属单位职责成立本单位社会治安综合治理工作领导小组，明确工作职责，落实工作责任。制定本单位社会治安综合治理工作制度和应急预案，加强对本单位人员和场所的安全管理。组织开展本单位社会治安综合治理工作的自查自纠，及时发现和整改存在的问题。按时向卫计局报送社会治安综合治理工作情况报告。三、工作措施（一）安全保卫1.人员安全管理加强对干部职工的安全教育，提高安全意识和防范能力。定期组织安全培训和演练，使干部职工熟悉安全知识和应急处置技能。严格人员出入管理，对进入局机关和直属单位的人员进行登记和检查，严禁无关人员进入办公区域和重点场所。加强对干部职工的日常行为管理，严禁在办公区域内从事违法违纪活动，维护良好的工作秩序。2.场所安全管理完善办公场所的安全设施，配备必要的消防器材、监控设备、报警装置等，确保安全设施完好有效。加强对办公场所的巡查检查，定期对电器设备、消防设施、门窗等进行检查维护，及时发现和消除安全隐患。做好重要文件、资料、档案的保管工作，确保文件资料的安全。严格执行保密制度，防止文件资料泄露。加强对会议室、食堂、停车场等公共区域的管理，保持环境整洁，秩序良好。（二）医疗安全1.医疗质量管理建立健全医疗质量管理体系，加强对医疗机构医疗质量的监督检查，确保医疗服务安全有效。严格执行医疗技术操作规范和诊疗指南，加强对医务人员的业务培训和考核，提高医疗技术水平。加强对医疗设备的管理，定期对医疗设备进行维护保养和校准，确保设备正常运行。2.医疗纠纷处理建立健全医疗纠纷预防和处置机制，加强对医疗纠纷的排查和预警，及时发现和化解矛盾纠纷。当发生医疗纠纷时，医疗机构要及时报告卫计局，并积极采取措施进行处理，妥善解决患者的合理诉求，维护医患双方的合法权益。加强对医疗纠纷处理工作的分析总结，查找存在的问题和不足，采取有效措施加以改进，防止类似纠纷的再次发生。（三）公共卫生安全1.传染病防控加强对传染病防控工作的组织领导，建立健全传染病防控工作机制，落实防控措施。加强对医疗机构传染病报告和管理工作的监督检查，确保传染病疫情及时、准确报告。做好疫苗接种、消毒隔离、疫情监测等工作，加强对重点人群、重点场所的防控，防止传染病的传播和流行。2.食品安全加强对食品安全工作的综合协调和监督管理，组织开展食品安全专项整治行动，严厉打击食品安全违法违规行为。加强对医疗机构食品安全工作的指导，督促医疗机构做好食堂食品安全管理，确保患者饮食安全。及时发布食品安全信息，回应社会关切，维护公众的食品安全知情权。（四）内部矛盾化解1.矛盾排查建立健全矛盾纠纷排查化解工作机制，定期组织开展矛盾纠纷排查活动，及时发现和掌握各类矛盾纠纷。对排查出的矛盾纠纷进行分类梳理，分析原因，明确责任，制定切实可行的化解措施。2.矛盾化解按照“属地管理、分级负责”和“谁主管谁负责”的原则，对排查出的矛盾纠纷进行及时化解。充分发挥人民调解、行政调解、司法调解的作用，综合运用各种手段，妥善解决矛盾纠纷，维护社会稳定。对可能引发群体性事件的矛盾纠纷，要及时报告上级部门，并采取有效措施加以稳控，防止矛盾激化升级。四、宣传教育（一）宣传内容1.法律法规宣传：宣传国家有关社会治安综合治理、卫生计生等方面的法律法规，提高干部职工和群众的法律意识。2.安全知识宣传：宣传安全保卫知识（如消防安全、交通安全、防盗防骗等）、医疗安全知识、公共卫生安全知识等，增强干部职工和群众的安全意识和自我防范能力。3.综治工作宣传：宣传卫计局社会治安综合治理工作的方针政策、工作措施和工作成效，营造良好的工作氛围。（二）宣传方式1.内部宣传利用局机关内部宣传栏、电子显示屏、工作群等平台，定期发布社会治安综合治理工作信息和安全知识。组织开展内部培训、讲座等活动，邀请专家学者或相关部门工作人员进行授课，提高干部职工的综合素质。2.外部宣传通过卫计局官方网站、微信公众号、微博等新媒体平台，发布社会治安综合治理工作动态和相关政策法规，向社会公众宣传卫生计生工作。利用“世界卫生日”“世界人口日”等纪念日，组织开展形式多样的宣传活动，向群众宣传卫生计生知识和社会治安综合治理工作。加强与新闻媒体的合作，及时报道卫计局社会治安综合治理工作的亮点和成效，扩大社会影响。五、考核评价（一）考核对象局机关各科室、直属各单位。（二）考核内容1.组织领导：是否成立社会治安综合治理工作领导小组，明确工作职责，落实工作责任。2.工作措施：安全保卫、医疗安全、公共卫生安全、内部矛盾化解等工作措施的落实情况。3.宣传教育：宣传教育工作的开展情况，干部职工和群众的知晓率和参与度。4.工作成效：是否发生重大安全事故、医疗纠纷、群体性事件等，社会治安综合治理工作的整体成效。（三）考核方式1.日常考核：由领导小组办公室负责对各部门、各单位社会治安综合治理工作进行日常监督检查，及时发现问题并督促整改。2.年度考核：每年年底，领导小组办公室制定年度考核方案，组织对各部门、各单位社会治安综合治理工作进行全面考核评价。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。（四）结果运用1.将考核结果作为对各部门、各单位评先评优的重要依据。对考核结果为优秀的部门和单位进行表彰奖励；对考核结果为不合格的部门和单位进行通报批评，并责令限期整改。2.对社会治安综合治理工作不力，导致发生重大安全事故、医疗纠纷、群体性事件等的部门和单位，依法依规追究相关人员的责任。六、应急处置（一）应急预案制定1.制定卫计局社会治安综合治理应急预案，明确应急处置的组织机构、职责分工、应急响应程序、处置措施等内容。2.各直属单位要结合本单位实际，制定相应的应急预案，并报卫计局备案。（二）应急演练1.定期组织开展应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高干部职工的应急处置能力。2.演练内容包括火灾、地震、医疗纠纷、群体性事件等突发事件的应急处置。（三）应急处置1.发生突发事件时，各部门、各单位要立即启动应急预案，