任务4-1-供应商调查

任务4.1供应商调查学习目标技能目标能够编制供应商调查问卷1能够组织并实施供应商调查2知识目标掌握供应商调查的方法与主要途径1掌握供应商调查的基本内容2任务训练思维导图知识学习技能训练任务情境我们日常需要购买的食品、用品等种类繁多，购买频繁。当你需要购买一种从未购买过的物品时，请思考你是如何找到该商品的？这就是寻找货源、开发供应商。具体步骤包括分析你的需求、收集生产或经营该种商品的厂家或商家信息、对厂家或商家进行初步的筛选等。??任务训练1.回忆一次你购买一种新商品的过程，你是如何找到这种商品的？2.请讨论有哪些办法可以找到你需要的商品。3.当你需要购买的商品在多家商店有供应时，你是如何确定在哪一家购买的？知识学习1.供应商调查供应商初步调查供应商深入/现场调查2.供应商调查的途径3.供应商调查问卷的编制1.供应商调查供应商调查可以分成两种，第一种是初步供应商调查,第二种是深入供应商调查。

(1)初步供应商调查所谓初步供应商调查，是对供应商的基本情况的调查。主要是了解供应商的名称、地址、生产能力、能提供什么产品，能提供多少，价格如何，质量如何，市场份额有多大、运输进货条件如何。供应商初步调查的主要内容

（1）供应商的基本信息（2）公司组织架构。（3）生产设备与检测设备。（4）主要产品。（5）主要客户及其反馈信息。（6）财务信息。（7）体系认证。（8）物流水平。初步供应商调查的目的了解供应商的一般情况初步供应商调查的特点一是调查内容浅二是调查面广初步供应商调查的方法采用访问调查法，通过访问有关人员而获得信息。公司基本情况名称地址营业执照号注册资本联系人部门、职务电话传真E-mail信用度产品情况产品名称规格价格质量可供数量市场份额运输方式运输时间运输费用备注供应商卡片(2)深入供应商调查深入供应商调查,是指对经过初步调查后,准备发展为自己的供应商的企业进行的更加深入仔细的考察活动。供应商深入调查的主要内容(1)管理人员水平(2)专业技术能力(3)机器设备情况(4)供应物流状况(5)品质控制能力（6）计划控制能力(7)财务及信用状况(8)管理规范制度（9）环保安全（10）合作意愿只要在以下情况下才需要对供应商进行深入调查准备发展成紧密关系的供应商。寻找关键零部件产品的供应商2.供应商调查的方法问卷调查实地观察文献调查公司基本情况名称地址营业执照号注册资本联系人部门、职务电话传真E-mail信用度产品情况产品名称规格价格质量可供数量市场份额运输方式运输时间运输费用备注图书、报纸、杂志、广播、电视、网络等现有的供应商产品简介或说明书数据库采购员经验科研权威推荐咨询行业杂志，报刊工业，海关统计会议，展览会互联网3.供应商调查的途径供应商信息的来源（1）国内外采购指南（2）国内外产品发布会（3）国内外新闻传播媒体(报纸、刊物、广播电台、电视、网络)（如阿里巴巴、慧聪网、行业网站http://9991.com/corp.htm）（4）国内外产品展销会。（5）政府组织的各类商品订货会。（6）国内外行业协会——会员名录、产业公报（7）国内外企业协会（8）国内外各种厂商联谊会或同业工会。（9）国内外政府相关统计调查报告或刊物（10）其他各类出版物的厂商名录。知识链接供应商识别或发现－三种方法

“等待与观望”法:

很多供应商会找上门来“诱惑与观望”法： 通过适当手段发布需求“寻找与发现”法： 主导开发自己的供应商4.供应商调查问卷的编制供应商初步调查的问卷样本见附件一供应商深入调查的问卷样本见附件二附：供应商初步调查问卷1/51,供应商基本情况:供应商名称:______________;地址:_________;电话:_______;传真:____________;网址:__________;电邮:_____________;总经理:______;业务联系人:____;手机:________;电邮:________.1.1成立时间:__年__月,注册资本_____元,公司性质:____,

合作方____________;1.2工厂占地____M3,建筑面积____M3,

厂房_____(口自有;口租赁;______);1.3员工总数__人,生产工人____人,技术人员____人,

高级职称___人,中级__人;1.4公司组织结构图如何?(请提供附件);1.5公司整体运营流程图如何?(请提供附件);1.6年正常生产_____天,每天生产班次平均______班,各班生产时间___小时/天;1.7主打产品是____,出口比例__%前年产量_____,去年产量____,今年产量___;1.8工厂设计产量_______,现有产量________;比例为____%;1.9最大客户是________公司,年供应量____,占总产量___%,交货周期___天;1.10最大供应商是______公司,供应的产品是___,年供应量____,发货周期__天.

2供应商初步调查问卷2/52,供应商质量体系:2.1质量方针/政策是______________________________________;2.2质量代表是_________,职位_________,手机_______________;2.3质量管理体系结构图如何?(请提供附件);2.4是否已通过ISO9002认证?口是(提供证书附件);口否(计划何时___);2.5今年质量目标主要是__________________________________;2.6来料按_______标准执行,主要指标是____________________;2.7是否有质量实验室,口无;口有(主要检验设备是__________);

2供应商初步调查问卷3/53,供应商生产计划于物料管理:3.1企划部,生产部,采购部,销售部的关系框架任何?(请提供附件);3.2生产计划__人,物料管理__人,客户服务___人,储运操作____人;3.3接单,安排生产,交货的主要流程如何?(请提供附件);3.4打样__天,首份订单交货周期为__天,正常业务交货周期____天;3.5在制品库存__天;成品库存__天;安全库存___天,最低库存__天;3.6本地原材料采购周期__天,占总原材料__%,原材料库存__天;3.7进口原材料进口周期__天,占总原材料__%,原材料库存__天;3.8是否有最小生产批量?口无;口有(最小批量是_____________);3.9确认订单需要__小时;3.10采用了哪些软件系统?口MRP;口MRPII;口BPCS;口ERP;口SAP;口其他.2供应商初步调查问卷4/54,供应商生产技术/工艺水平/工程能力:4.1开发工程部的功能架构图如何?(请提供附件);4.2产品研发__人,工艺__人,工程师__人,其他技术员__人;4.3自己设计的产品主要有________,工具模具有_____________;4.4自己设计制作的设备有________________________________;4.5新产品的开发周期为_____天;4.6是否有客户参与产品或工艺的开发?口无;口有(请提供记录);4.7是否有供应商参与产品或工艺的开发?口无;口有(请提供记录);4.8应用的设计软件是_____,其功能是______________________;4.9设备利用率是__%,设备故障率是__%;4.10模具制造维修主要设备设施有_________________________;4.11

技术人员年流失率__%,管理人员年流失率__%,生产工人年流失率__%.2.供应商初步调查问卷5/55,供应商环境管理情况:5.1环境方针/政策是______________________________________;5.2环境管理代表是________先生/女士,手机_________________;5.3是否已通过ISO14001认证?口是(提供证书附件);口否(计划何时____);5.4今年环境管理的主要目标是____________________________;5.5是否已对公司的产品设计/工厂建设进行了环境影响的评估?

口是(请提供记录);口否(计划何时____);5.6产品中是否含有贵重金属?

口否;口是(含量是__%);5.7包装材料能否循环使用?、口否;口能.小资料：供应商开发专员

岗位职责：

1、建立全国供应商资源库，并按行业及区域进行划分，并对其进行有效管理；

2、平台供应商招商、维护及热销产品采购；

3、筹办平台推广会议及供应商交流会议；

4、供应商进阶培训。

任职要求：

1、1年以上电子商务从业经验

2、对采购及供应商市场有一点的了解和认知；

3、有市场营销、国际贸易相关工作经验和专业背景者优先；

4、有较强的业务拓展能力，良好的谈判技巧及沟通协调能力；

5、具备电子商务运营知识，熟悉并了解互联网招商；

6、团队意识强、心理素质好，能承受一定的工作压力。

其他：有大型公司采购经验或熟悉华强北供应商市场者优先

有从事电子商务类销售或采购经验，对华强北市场熟悉者优先森马职位：供应商开发

工作职责：

1、供应商进入、退出机制的建立、完善；

2、根据需求有针对性的开发新供应商，组织并完成新供应商的验厂和评估；

3、对供应商进行日常维护和管理，定期组织并完成对供应商的评级工作

4、新供应商培训组织及其实施；

5、对全国市场进行调研和分析，产出生产基地的定位与开发提案

任职资格与素质要求：

1、熟知服装行业的生产区域优势，能对供应商实行理性的综合评估2、熟悉所应聘职位的生产设备、生产工艺流程及日常管理都非常了解3、熟悉工缴成本与产能管理，了解国内各地区成衣生产厂的布局和情况；

4、对产品品质有强烈的责任心与敏感度，能有效规避不良突发状况

5、5年以上成衣采购或生产经验，具有较强的、全面的专业知识

6、具备良好沟通协调处理能