上海住宅小区物业费收取服务合同范本合同

上海住宅小区物业费收取服务合同范本合同甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及上海市相关法规政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方提供上海住宅小区物业管理服务及物业费收取事宜，达成如下协议：第一条物业服务内容与标准1.1甲方负责提供本物业管理区域内的下列物业管理服务：（1）公共区域的清洁卫生，包括公共走廊、大堂、楼梯间、公共绿地、景观区域的日常清扫、垃圾收集与清运等；（2）公共绿化养护，包括花草树木的浇水、修剪、施肥、病虫害防治等；（3）公共设施设备的日常运行、维护和保养，包括但不限于电梯、楼道照明、供水设备、水泵房、消防设施、监控系统等的日常检查、简单维修和定期保养；（4）公共秩序维护，包括但不限于门岗值守、车辆停放管理、安全巡逻、消防安全管理、协助做好社区综治等工作；（5）物业管理处的日常运行管理；（6）房屋共用部位的日常管理和维护；（7）协助业主大会、业主委员会履行职责，传递通知、公告等；（8）其他经甲乙双方协商一致由甲方提供的物业服务。1.2物业服务具体标准应达到以下要求：（1）公共区域清洁：保持公共区域基本清洁，垃圾日产日清，无卫生死角；（2）绿化养护：花草树木生长状况良好，无枯枝败叶，绿地整洁；（3）设施设备维护：公共设施设备运行正常，定期进行巡检和维护，保障基本使用功能；（4）秩序维护：维持物业管理区域内的正常秩序，对违规行为进行劝阻；（5）信息传递：及时有效地向业主发布各类通知、公告。第二条物业费收费2.1物业费的收费遵循合理、公开、质价相符的原则，并符合国家和上海市相关法律法规及政策规定。2.2本合同项下的物业费收费范围包括本协议第一条第1.1款约定的基础物业服务内容。2.3物业费按【月/季/年】收取。物业费标准如下：（1）基础物业费：按建筑面积计算，费率为人民币【具体金额】元/平方米/月（或相应周期单位）。总金额由建筑面积乘以相应费率确定。（2）本合同未约定其他费用，基础物业费包含本协议第一条约定的所有基础物业服务内容。2.4对于本协议第一条第1.1款中约定的特约服务项目（如家政服务、专项维修等），如由甲方提供，其收费标准由甲乙双方另行协商确定，并签订专项协议。2.5物业费收费依据：（1）国家及上海市关于物业费收费的规定；（2）政府制定的物业费指导价；（3）甲乙双方协商确定的费率；（4）建筑面积的确定以【房产证登记面积/实测面积】为准。第三条物业费收取与缴纳3.1甲方有权依据本合同约定及相关规定，向本物业管理区域内的全体业主收取物业费。3.2业主应按时足额缴纳物业费。业主可选择的缴费方式包括：【银行代扣、现金缴纳、物业服务中心窗口缴费、线上支付平台缴费等】。3.3业主应于每月【具体日期】前缴纳当期物业费。如采用周期性缴费，应按周期约定时间缴纳。3.4业主逾期缴纳物业费的，应按日加收相当于应缴物业费【百分之零点五】的滞纳金。逾期超过【具体天数】的，甲方有权采取包括但不限于发出催缴通知、通过法律途径追缴等措施。3.5物业费由业主向甲方缴纳。甲方可根据业主委托，代收代缴水、电、燃气等费用，具体代收代缴项目和收费标准应另行明确，代收代缴费用应定期与相关单位结算，并接受业主监督。第四条物业费的使用与管理4.1物业费属于全体业主共有，专项用于本物业管理区域的物业服务支出，不得挪作他用。4.2甲方应按照年度预算，编制物业费使用计划，经业主大会或业主代表会议审议通过后执行。4.3甲方应在指定银行开设物业管理资金专用账户，用于物业费的收取、支出和结算，确保资金安全。4.4甲方应建立完善的财务管理制度，依法合规使用物业费。4.5甲方应至少每【季度/半年】通过公示栏、业主群或其他有效途径，向全体业主公示物业费的收支明细，包括但不限于本期收入、支出项目及金额、累计结余或赤字情况等。业主有权查阅相关财务账目。4.6业主大会或业主委员会有权对物业费的收支情况实施监督，并可以委托第三方审计机构对物业费的使用情况进行审计。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）按照本合同约定及约定的服务标准，全面履行物业管理职责；（2）按时、足额收取物业费，并出具合法有效的收费凭证；（3）按照约定及规定，将收取的物业费专项用于物业服务活动；（4）定期公示物业费的收支情况，接受业主的监督；（5）维护物业管理区域的公共秩序和环境卫生；（6）建立物业管理制度，并配合相关部门开展工作。5.2乙方的权利与义务：（1）按照本合同约定按时足额缴纳物业费及其他应承担的费用；（2）遵守本物业管理区域的各项规章制度，爱护共用设施设备，不得损害公共利益；（3）对物业费的使用情况享有知情权、监督权，有权向甲方提出质询和建议；（4）参与业主大会会议，行使投票权，参与物业管理决策；（5）支持配合甲方依法依规开展物业管理活动。第六条违约责任6.1业主违反本合同约定，逾期缴纳物业费的，除应补缴所欠物业费外，还应按日支付相当于应缴物业费【百分之零点五】的滞纳金。6.2甲方违反本合同约定，未按约定标准提供服务的，乙方可要求甲方限期整改；逾期不整改或服务质量严重影响业主生活的，乙方可根据情况要求甲方承担相应的赔偿责任或按照合同约定解除合同。6.3甲方违反本合同关于物业费使用和管理约定的，如挪用物业费、未按规定公开收支等，乙方可要求甲方纠正，并承担相应的法律责任；给业主造成损失的，应予以赔偿。第七条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向【本物业管理区域所在地】有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同期限与终止8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。对于前期物业服务，本合同有效期最长不超过三年；业主大会或业主委员会选聘或续聘新的物业企业的，应另行签订物业服务合同。8.2本合同期限届满前【具体月份】，如双方均未提出终止合同的，本合同自动续展【一年/具体期限】，续展次数不限/最多续展【次数】次。如需终止合同，提出终止的一方应提前【三个月】书面通知另一方。8.3本合同在以下情况下终止：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）经甲乙双方协商一致同意终止；（3）因不可抗力导致合同无法继续履行；（4）甲方丧失物业服务资质；（5）依据法律法规或本合同约定可以终止的其他情形。8.4合同终止时，甲方应在【具体天数】内完成物业费结算、相关资料移交、物业服务交接等事宜，并配合做好后续服务衔接。第九条其他9.1本合同未尽事宜，由甲乙双方协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同各