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文档简介
2025年储值卡销售合同协议甲方(卖方):[公司全称]统一社会信用代码:[卖方统一社会信用代码]地址:[卖方注册地址]联系人:[卖方联系人姓名]联系电话:[卖方联系电话]电子邮箱:[卖方电子邮箱]乙方(买方):[个人姓名/公司全称]身份证号码/统一社会信用代码:[买方身份证号码/统一社会信用代码]地址:[买方地址]联系人:[买方联系人姓名]联系电话:[买方联系电话]电子邮箱:[买方电子邮箱]鉴于甲方合法发行“[储值卡具体名称,如XX品牌会员卡]”(以下简称“储值卡”),储值卡可凭卡在甲方[说明使用范围,如:指定门店/线上平台]内用于购买[说明可购买商品或服务类型];鉴于乙方自愿购买甲方的储值卡;根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条储值卡类型与面值1.1甲方发行的储值卡类型为[选择:电子卡/实体卡/虚拟卡等]。1.2乙方购买的储值卡面值为人民币[金额]元(大写:人民币[大写金额]元整)。1.3储值卡售价为人民币[金额]元(大写:人民币[大写金额]元整),该售价已包含/不包含[说明是否含税]税费。如含税,税率为[税率]%。1.4甲方在收到乙方支付的储值卡费用后[时间,如:当日/次日]内向乙方指定的储值卡内充入全额或[说明具体金额]元余额。第二条储值卡有效期2.1本协议项下储值卡的有效期为自首次成功充值入卡之日起[时间,如:三]年,至有效期限届满之日止。2.2储值卡在有效期内可正常使用。有效期届满后,卡内剩余余额将按本协议第十三条相关规定处理。2.3甲方设定储值卡初始使用有效期为[时间,如:自卡片发行之日起/自首次充值成功之日起][时间,如:一年],此期限过后,如需继续使用,乙方需[说明处理方式,如:支付相应费用/联系甲方办理延期手续]。第三条储值卡的使用3.1储值卡仅限于在甲方[再次明确:指定门店/线上平台]使用,用于购买[再次明确:商品或服务类型]。3.2乙方使用储值卡进行消费时,需出示储值卡并[说明操作方式,如:刷卡、扫码、输入卡号密码等]。3.3储值卡消费以卡内余额为限,每笔消费金额不得低于人民币[金额]元(最低消费),单笔消费金额上限为人民币[金额]元。3.4储值卡不得用于购买[说明禁止购买的商品或服务类型,如:本协议约定不可购买的物品、用于抵扣现金等]。3.5甲方有权根据经营需要调整储值卡的使用范围或规则,但应提前[时间,如:七天]通过[方式,如:官方网站公告、门店通知]等形式通知乙方。第四条退款规则4.1以下情况乙方可申请退款:(1)储值卡遗失、被盗或损坏,经甲方核实后;(2)储值卡因甲方原因导致无法使用;(3)储值卡到期未使用;(4)其他双方约定的特殊情况。4.2乙方申请退款时,应向甲方提交[说明所需证明材料,如:书面申请、有效身份证明、遗失证明/报警证明、损坏照片等]。4.3甲方在收到乙方完整的退款申请材料后,应在[时间,如:七个工作日]内进行审核,审核通过后,将[扣除手续费/按原充值金额]的剩余/全部余额退还给乙方。4.4退款手续费标准为[说明具体比例或金额],最低不低于人民币[金额]元。4.5甲方将退款支付至乙方申请退款时预留的[方式,如:原支付账户/乙方指定的银行账户/邮政汇款]。4.6如因乙方保管不善导致储值卡遗失或被盗,甲方仅承担[说明责任范围,如:挂失后的损失赔偿责任/无法提供退款等]责任。4.7储值卡挂失后,甲方将立即冻结该卡,冻结期间卡内余额[是否计息,如:不/按甲方规定计息]。挂失手续费为人民币[金额]元,由乙方承担。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)保证储值卡的发行符合国家相关法律法规的要求。(2)保障储值卡交易的安全性和准确性。(3)向乙方提供储值卡使用相关的必要说明和客户服务。(4)按照本协议约定及甲方公示的规则处理退卡、挂失等事宜。(5)保护乙方的个人信息安全,按照规定履行数据安全保护义务。5.2乙方的权利与义务:(1)享有按照本协议约定使用储值卡的权利。(2)有权要求甲方提供真实、准确、完整的储值卡信息和使用说明。(3)在符合本协议约定条件时,有权要求甲方退还未使用余额。(4)应妥善保管储值卡,并对卡内信息负责。(5)遵守本协议及甲方关于储值卡使用的各项规定。(6)如需变更联系信息,应及时通知甲方。第六条违约责任6.1若甲方未能按约定发行合格的储值卡或提供的服务不符合约定,应承担相应的违约责任,并可能退还部分或全部费用。6.2若乙方违反本协议约定,特别是违规使用储值卡或伪造、转借储值卡,甲方有权暂停或终止其使用资格,并有权拒绝退款。6.3任何一方违反保密义务,应承担相应的违约责任。第七条免责条款7.1因不可抗力(包括但不限于战争、自然灾害、政府行为、网络故障等)导致本协议无法履行或延迟履行,甲方不承担违约责任,但应及时通知乙方并采取措施减少损失。7.2对于因第三方原因(如黑客攻击、信息泄露)导致乙方储值卡损失或无法使用,甲方在已尽到合理安全注意义务的前提下,不承担责任。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向[选择:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条法律适用9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条通知10.1双方在本协议首部载明的地址、联系人、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后[时间,如:三]日视为送达)或发送至电子邮箱(以进入对方系统之日视为送达)。10.2任何一方变更联系方式,应提前[时间,如:五]日书面通知对方。第十一条合同的生效、变更与终止11.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。11.3除本协议另有约定外,出现以下情况之一,本协议终止:(1)储值卡余额为零且有效期已过;(2)本协议约定的其他终止条件出现。第十二条不可分割性12.1本协议各条款相互独立,任何条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。第十三条完整协议13.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代之前所有口头或书面的沟通、约定或协议。第十四条其他14.1本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。
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