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文档简介
2026年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库【典优】附答案详解1.()是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。
A.引导式提问
B.举例式提问
C.交叉式提问
D.假设式提问【答案】:B2.劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对()变动的反应程度。
A.收益率
B.成本率
C.工资率
D.利润率?【答案】:C3.小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他300元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为()元。
A.168
B.420
C.840
D.1680【答案】:C4.在绩效管理中,一般以()为主。
A.上级考评
B.下级考评
C.同级考评
D.外部考评【答案】:A5.资源需求模型按照()核算企业培训成本。
A.培训所需资源
B.有形资本消耗
C.培训作业流程
D.会计成本科目【答案】:C6.企业鉴别简历的过程不包括()。
A.健康的体魄
B.简历分析的预测效度
C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性
D.简历填写的真实性【答案】:A7.员工信息管理系统的()层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能。
A.业务处理
B.基础数据
C.决策支持
D.薪酬计划【答案】:A8.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中扣除,但每月扣除部分不能超过当月工资的()
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%【答案】:A9.(2016年5月)下列不属于集中归档的优点()。
A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费
B.需要多种存档程序
C.工作人员能提供质量更好的服务
D.不会出现积压等待归档的资料【答案】:B10.()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
D.观测法?【答案】:C11.劳动合同管理台账,一般主要包括8项内容,下列不属于劳动合同管理台账的项目的是()
A.医疗期台账
B.员工保险台账
C.员工培训台账
D.员工登记表【答案】:B12.在所在的单位,你认为自己属于()的人。
A.能够很快和他人熟悉并交上朋友
B.不轻易交朋友,但是一旦交上朋友就会持久维持关系
C.除了儿时交的朋友外,工作后已经很难交上真正的朋友
D.只管做自己的事,不太注重结交朋友【答案】:A13.()是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价【答案】:B14.(2019年5月)管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是()。
A.以人为本
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济【答案】:C15.在内部招聘中最容易造成()。
A.相互拆台
B.无强烈竞聘上岗
C.部门相互挖人
D.近亲繁殖【答案】:D16.我国对工资支付制定了明确的规定,用人单位不得克扣劳动者工资,但在()情形时,则可以代扣劳动者工资。
A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
B.职业培训费用
C.单位组织的集体活动费用
D.职工困难捐助的费用【答案】:A17.(2017年11月)()地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精【答案】:B18.(2016年11月)在管理人员教程培训中,四级培训的培训对象是()。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜力的初级管理人员
C.负责核心流程和多项职能的管理人员
D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者【答案】:A19.满足地位需要的行为不包括()
A.拥有舒适的轿车,合体的穿着
B.具有执行官的特权
C.居住在合适的社区,参加俱乐部
D.影响他人并改变他们的态度和行为【答案】:D20.运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()
A.影响员工的工作
B.对培训者的面谈技巧要求高
C.会占用培训者大量时间
D.不能激发受训者的学习热情【答案】:D21.属于初次分配的是()。
A.国家与企业
B.企业与企业
C.员工与员工
D.国家与员工【答案】:A22.在培训效果评估的指标中,技能转换通常是用()来判断的。
A.笔试
B.问卷法
C.面谈
D.观察法【答案】:D23.(2018年11月)()是建立在专家判断的基础上,但是不同的是要求专家对各个新指标进行排序,区分出各个指标的相对重要程度,然后在此基础上计算权重。
A.排序法
B.专家经验判定法
C.层次分析法
D.权重确定法【答案】:A24.一个企业的绩效考评方案,应适合不同绩效管理的目的和要求,这体现了绩效管理的()
A.具体性
B.完整性
C.实用性
D.可行性【答案】:C25.关于我国薪酬管理的法律环境,下列说法有误的是()。
A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平
B.《宪法》确定了按劳分配的原则,并规定了薪酬规划的基本条件
C.《公司法》规定公司可提取利润的5%~15%列入公司法定公益金
D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次【答案】:C26.某市道路交通经常堵塞,经调查发现,造成交通拥堵的主要原因是行人不遵守交规,在交通信号灯转换之际,抢占道路,致使机动车在绿灯亮起时无法正常行驶,导致信号灯再次变化时车辆和行人交织在一起。下列说法中,你能认可的是()。
A.交通信号灯的变化设计不科学
B.行人素质太差,这一问题不容易解决
C.交通行政管理部门不负责任
D.如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负责任,就会彻底解决问题【答案】:C27.(2016年5月)绩效的内涵主要有哪三种典型的特点()。
A.结果观、行为观、思想观
B.结果观、行为观、综合观
C.行为观、道德观、综合观
D.结果观、道德观、综合观【答案】:B28.劳动监督检查时,()以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时,有权检阅与劳动合同、集体合同有关的材料,有权对劳动场所进行实地检查,用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。
A.县级
B.地区级
C.市级
D.省级【答案】:A29.(2018年5月)以下关于工作要项的说法不正确的是()
A.它可能是大量的非重复性活动
B.一个岗位的工作要项约4~8个
C.它可能是对组织结果有重大影响的活动
D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节【答案】:A30.紧缩型的货币政策是通过()货币供应量,()利率,以减少总需求的宏观经济政策。
A.削减;降低
B.削减;提高
C.增加;提高
D.增加;降低【答案】:B31.(2016年5月)招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是()。
A.注意-兴趣-愿望-行动
B.注意-方式-愿望-行动
C.注意-兴趣-有效-方式
D.愿望-兴趣-行动-结果【答案】:A32.以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()
A.工作说明书内容可繁可简
B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉
C.岗位规范应从实际出发,设计出单位特色
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】:C33.()是以工作需要为出发点,根据岗位对在职者的资格要求选择人员。
A.因事择人
B.任人唯亲
C.用人不疑
D.严爱相济【答案】:A34.企业在生产安全方面。表现为事故多发、事故造成生产或服务停止或损失、医疗费和赔偿费用高,属于()。
A.人力资源运转问题
B.人力资源管理成本支出
C.人力资源管理不善
D.人力资源生产安全教育【答案】:B35.下列对岗位评价的理解有误的是()。
A.岗位评价的中心是现有的人员
B.岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程
C.岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程
D.岗位评价为岗位的分类、分级提供了前提【答案】:A36.在事件处理法中,记录个案发生的背景时应依据()原则。
A.5W2H
B.4W2H
C.5W1H
D.4W1H【答案】:A37.企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则不包括()。
A.对员工具有激励性
B.对内具有公正性
C.对社会具有贡献性
D.对成本具有控制性【答案】:C38.培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的()。
A.参与度
B.积极性
C.满意度
D.需求度【答案】:A39.以下关于人工成本的说法错误的是()
A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业
B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用
C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业
D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业【答案】:C40.(2017年5月)关于现代企业有效的培训系统,说法不正确的是()
A.最终能够有效地改善企业的经营业绩
B.能促进员工现在和未来工作绩效的提高
C.目的是在企业中最大限度地实现才尽其用
D.应积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力【答案】:C41.人性的内容不包括()。
A.自然属性
B.生物属性
C.心理属性
D.社会属性??【答案】:D42.在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时,其五个阶段包括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考评。排序正确的是()。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③【答案】:A43.现阶段,我国法定集体合同的附件主要是()
A.工资协议
B.专项集体合同
C.要式合同
D.综合性集体合同【答案】:A44.以下关于工作态度考评特点的表述,不正确的是()。
A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量
B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩
C.工作态度的考评既是过程考评,也是结果考评
D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力【答案】:C45.下列选项中,属于经济性福利的是()
A.为员工购买住房提供低息贷款
B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询
C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)
D.员工参与民主化管理【答案】:A46.李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同,2010年6月,企业因工作需要与李华协商解除劳动合同,李华表示同意;则其可以得到相当于其工资金额()个月的经济补偿金。
A.1
B.2
C.3
D.12【答案】:A47.企业组织信息的应用不包括()。
A.信息的传输
B.信息的存储
C.信息的检索
D.信息的收集【答案】:D48.劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为()。
A.地租
B.工资
C.利息
D.利润【答案】:B49.人力资源管理费用核算的要求不包括()。
A.采用适当的核算方法
B.正确划分各种费用的界限
C.控制成本和节约能耗
D.加强费用开支的审核和控制【答案】:C50.(2018年11月)制度工作时间是指法定工作时间,国家人力资源和社会保障部门有关文件规定,员工全年月平均工作天数调整为()天。
A.20.83
B.21.75
C.22
D.21【答案】:A51.(2015年5月)在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据积累法
D.问卷调查法【答案】:C52.人员流向属于工作岗位评价指标的()
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.社会心理要素【答案】:D53.(2016年11月)因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,可从劳动者工资中扣除,但每月扣除部分不能超过当月工资的()。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%【答案】:A54.员工进入单位后,企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是()。
A.用人所长,人适其岗
B.严爱相济,用人不疑
C.用人不疑,任人唯贤
D.任人唯贤,严爱相济【答案】:A55.(2019年5月)因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于()。
A.组织人力资源自然减员
B.组织业务量变化引起的人力资源需求
C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求
D.组织人力资源满负荷【答案】:A56.混合标准尺度法属于()的考评方法。
A.按具体形式区分
B.以员工行为作为对象
C.依员工工作成果进行
D.对员工工作态度实施【答案】:A57.以下()属于选择报纸刊登广告的好处。
A.为公司做了广泛宣传
B.竞争对手了解到本公司的信息
C.传播速度快
D.查询方便【答案】:A58.(2016年11月)2004年6月,李先生与某企业签订了5年期的劳动合同,2007年1月,企业因工作需要与李先生协商一致,同意解除劳动合同,李先生可以得到()工资的经济补偿金。
A.4个月
B.5个月
C.3个月
D.12个月【答案】:C59.()是指针对具体的问题,对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查,以了解组织运行的情况及相关信息的方法。
A.问卷调查法
B.调查研究法
C.直接观察法
D.档案记录法【答案】:B60.劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和()。
A.活动规范
B.行为规范
C.行为准则
D.活动准则【答案】:A61.企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括()。
A.合理划分部门职责,将子系统功能落到实处
B.后勤保障部门对员工培训的支持
C.生动的教学设计
D.培训人员及其相关资源的配置【答案】:C62.在现代市场经济条件下,人力资源的配置是通过()来实现的。
A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择【答案】:C63.(2017年5月)劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有()关系。
A.隶属
B.平等
C.合作
D.协商【答案】:A64.(2016年5月)在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断【答案】:A65.假如你新到某家公司工作,发现这家公司的员工们都经常加班,而且你进一步观察发现,加班并不是公司的规定,面对这种情况,你会()。
A.不管别人如何,自己不加班
B.和其他员工一样加班
C.一边加班,一边和其他员工商量,要求公司给予加班费
D.觉得自己不适应这样的环境,准备离开这家公司【答案】:C66.劳动法律关系的()是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。
A.原则
B.客体
C.内容
D.事实【答案】:C67.(2017年11月)在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评【答案】:B68.(2018年5月)以改善绩效为目的的培训的特点不包括()
A.以一对一为主要指导方法
B.培训时间长
C.以客观、公正的绩效考核为依据
D.是任职前培训的延续【答案】:B69.以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是()。
A.计时工资
B.计件工资
C.职务工资
D.员工住房基金【答案】:D70.下列各项属于工作规范的内容的是()。
A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述
B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述
C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述
D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述【答案】:D71.(2015年11月)()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.工资【答案】:D72.采用要素计点法进行岗位评价时,其工作程序的第一步是()
A.搜集岗位信息
B.确定岗位系列
C.定义评价要素
D.确定要素权重【答案】:B73.下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是()
A.监督检查人员仅限于企业高层领导
B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度
C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度【答案】:A74.()规定,计件单价不仅以产量定额来计算,而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。
A.间接计件工资制
B.综合计件工资制
C.累计计件工资制
D.超额计件工资制【答案】:B75.()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.职能制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.事业部制【答案】:B76.(2015年5月)()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法【答案】:D77.()是岗位的职务、任务与责任的简称。
A.职权
B.职责
C.权限
D.全责【答案】:B78.李某和单位签订了一个劳动合同,单位要求试用期限为三个月,这个规定()。
A.是对的
B.李某必须遵守
C.是不对的
D.不可以协商【答案】:A79.以下关于工资计算的说法,不正确的是()。
A.根据考勤记录,扣除缺勤工资
B.根据相关规定,扣除全部社会保险费用
C.根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额
D.根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资标准、能力工资标准【答案】:B80.以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。
A.投资主体可以是国家或个人
B.投资对象是人
C.投资直接提高人的劳动生产力
D.是一种非生产性投资【答案】:D81.以下关于工作时间核算的表述,错误的是()。
A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤
B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日
C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日
D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时【答案】:D82.如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔【答案】:C83.若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他人回避的较为困难的工作,主动加班加点,不计报酬”,就满足了()的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.精确性【答案】:B84.Q某向X借钱,还款期限已过多时,但Q某却以种种理由敷衍推托,始终不还,最后Q某连人也不露面了。如果你是X,你会()。
A.向法院起诉
B.找几个猛士恐吓Q某
C.放弃要钱
D.请讨债公司解决?【答案】:A85.下列各项不参与集体谈判的是()
A.员工代表
B.集团总裁
C.工会代表
D.单位行政部门【答案】:B86.用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,并将记录保存()年以上备查。
A.一
B.两
C.三
D.四【答案】:B87.酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()。
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额【答案】:C88.填写()登记表,登记事项包括:单位名称、住所、经营地点、单位类型、法定代表人或者负责人、开户银行账号以及国务院劳动保障行政部门规定的其他事项。
A.医疗保险
B.工伤保险
C.商业保险
D.社会保险【答案】:D89.计时工资制的优点不包括()。
A.有利于提高出勤率
B.有利于提高自己业务水平
C.可以反映出同等级工作的劳动差别
D.简单易行,适应性强,适用范围广【答案】:C90.(2017年11月)脱产培训的目的不包括()
A.为企业培养高层次技术人才
B.培养企业紧缺人员
C.为企业培养高层次管理人才
D.改善企业基层人员【答案】:D91.()是指单位劳动时间的最低工资数额。
A.最低工资率
B.最低工资标准
C.最低工资额
D.最低平均工资【答案】:A92.(2018年11月)下列不属于企业员工培训系统的子系统的是()。
A.培训需求分析
B.培训效果分析
C.培训规划
D.培训组织实施【答案】:B93.应聘申请表内容的设计都要根据()来确定。
A.招聘主管
B.工作说明书
C.招聘计划
D.人力资源规划【答案】:B94.有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订,劳动者与用人单位仍存在劳动关系的,用人单位()与劳动者续订劳动合同。
A.不必
B.应当
C.视情况
D.应提前30天【答案】:B95.间接形式的薪酬不包括()
A.利润分成
B.额外补贴
C.社会保险
D.员工福利【答案】:A96.()主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件。
A.职务
B.职责
C.职位
D.岗位【答案】:A97.(2016年5月)下列不属于转岗培训的方式的是()。
A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训
B.接受现场的一对一指导
C.外出参加培训
D.管理理论培训【答案】:D98.确定和调整最低工资标准应考虑的因素,不包括()
A.社会平均工资水平
B.劳动生产率和就业状况
C.地区之间经济发展水平的差异
D.企业人工成本的平均水平【答案】:D99.小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他3000元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元/月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为()元。
A.1680
B.4200
C.8400
D.16800【答案】:C100.劳动法律关系主体不包括()
A.企业
B.个体经济组织
C.社会团体
D.劳动行政部门【答案】:D101.()的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快了解企业的基本情况。
A.文化课学习
B.上岗前的集中训练
C.专业课学习
D.上岗后的分散训练【答案】:B102.()是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利【答案】:B103.(2017年11月)()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价【答案】:C104.(2017年5月)酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额【答案】:B105.企业中不同员工的能力有偏差,具体的工作分工也不同,因此员工培训要坚持()。
A.战略性原则
B.长期性原则
C.多样性培训原则
D.按需培训原则?【答案】:C106.在()下,管理层次增加,企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。
A.事业部制
B.执行部制
C.直线职能制
D.直线制【答案】:B107.下列()不属于人工成本中的工资项目。
A.计时工资
B.计件工资
C.职务工资
D.员工住房基金【答案】:D108.(2015年5月)员工直接薪酬不包括()。
A.基本工资
B.员工福利
C.奖金
D.补贴【答案】:B109.在生产要素市场,()是生产要素的供给者。
A.居民户
B.市场
C.劳动者
D.企业【答案】:A110.招聘需求信息发布的范围是根据()来确定的。
A.招聘预算
B.招聘对象
C.具体情况
D.招聘计划【答案】:B111.若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理()。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.原则一致性【答案】:B112.以下关于目标管理法的说法错误的是()
A.评价标准可间接反映员工的工作内容
B.以制定的目标作为对员工考评的依据
C.使员工个人努力目标与组织目标一致
D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准【答案】:A113.(2016年11月)非经济性福利中的工作环境保护项目不包括()。
A.实行弹性工作时间
B.缩短工作时间
C.员工参与民主化管理
D.实行轮班制度【答案】:D114.()是指一个国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A.总需求
B.国民净收入
C.总供给
D.国内生产总值【答案】:C115.(2017年5月)在下列调查研究方法中,不属于询问法的是()
A.会议调查法
B.邮寄调查法
C.问卷调查法
D.行为记录法【答案】:D116.下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是()。
A.改善产品策略
B.快速掠取策略
C.快速渗透策略
D.缓慢掠取策略?【答案】:A117.市场营销是企业经营管理的()。
A.起步环节
B.中心环节
C.中间环节
D.结束环节【答案】:B118.()是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。
A.增加成本
B.在职培训成本
C.人力资源费用
D.人力资源管理费用【答案】:B119.在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。
A.与员工协商
B.自上而下
C.自下而上
D.人力资源部门自行规划【答案】:C120.(2019年5月)我国《劳动法》规定,用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的,应支付不低于劳动者本人日或小时工资的()支付劳动者工资。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%【答案】:D121.根据员工对应的(),对照岗位工资表、能力工资表确定员工的岗位工资标准、能力工资标准。
A.薪酬等级
B.绩效考核结果
C.薪酬制度
D.工资等级【答案】:A122.绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程,它首先要()
A.确定组织与员工个人的工作目标
B.制定绩效考评的具体方法与工具
C.确定考评者与被考评者
D.计划绩效考评实施的具体程序与过程【答案】:A123.企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()。
A.执行行业标准
B.执行企业制定标准
C.执行国家标准
D.执行地方政府规定【答案】:C124.总供给等于()之和。
A.消费+储蓄
B.投资+储蓄
C.投资+收人
D.消费+收入?【答案】:A125.绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()。
A.工作态度考评
B.责任感考评
C.开拓性考评
D.工作热情考评【答案】:A126.(2017年5月)()就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。
A.笔试筛选法
B.面试筛选法
C.小组筛选法
D.材料筛选法【答案】:D127.(2017年11月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为()
A.19.928
B.21.75
C.20.83
D.22.83【答案】:B128.()-般是在绩效管理初期进行。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈【答案】:C129.(2017年5月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是()
A.基础管理教程
B.管理理论教程
C.高级管理教程
D.总体管理教程【答案】:D130.外部招聘的局限有()。
A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作
B.可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利影响
C.容易造成“近亲繁殖”
D.影响内部员工的积极性【答案】:D131.对组织而言,绩效管理的功能不包括()
A.组织发展的有力措施
B.规范员工的手段
C.提高生产效率的途径
D.人事决策的基础【答案】:B132.(2018年11月)各种项目的预算要客观合理,防止人为加大加宽,以至于出现有预算没使用的情况。属于人力资源费用预算的()。
A.合法合理原则
B.客观准确原则
C.整体素质原则
D.认真对待原则【答案】:B133.以下关于企业横向发展战略的特点,表述不正确的是()。
A.可以减少行业竞争的激烈程度
B.减少由于竞争带来的不确定性
C.企业抵御风险的能力会有所提高
D.有利于把握消费者需求变化的规律【答案】:C134.某项测量的()又称效度,指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。
A.可靠性
B.针对性
C.有效性
D.合理性【答案】:C135.员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是()
A.⑤①②④③
B.①⑤②④③
C.②⑤①④③
D.⑤②①④③【答案】:D136.以下各项中,不属于绩效考评类型的是()。
A.工作态度考评
B.业绩考评
C.能力考评
D.工作热情考评?【答案】:D137.我国对工资支付制订了明确的规定,用人单位不得克扣劳动者工资,但在()情形时,则可以代扣劳动者工资。
A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
B.职业培训费用
C.单位组织的集体活动费用
D.职工困难捐助的费用【答案】:A138.售前服务的内容不包括()。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料?【答案】:C139.一般而言,员工培训结束后的工作不包括()
A.引导学员心态
B.发放调查问卷
C.向培训师致谢
D.评估培训效果【答案】:A140.为保证竞聘上岗的(),必须成立竞聘上岗领导小组,小组内应至少有一人是企业外部专家,负责指导竞聘选拔工作。
A.民主、科学、公正
B.科学性和民主性
C.合理性和可行性
D.公正、公开、公平【答案】:D141.若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度()的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性【答案】:B142.下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。
A.可以变更合同的内容
B.可以变更合同的主体
C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同【答案】:B143.()是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工时或产量的原始记录和统计资料,经过整理和分析,考虑今后企业的生产、组织、技术条件的变化,制定或修订定额的方法。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法【答案】:B144.员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响,这体现了绩效的()。
A.多因性
B.动态性
C.多维性
D.复杂性?【答案】:A145.(2019年5月)制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划,属于人事部门对()的管理。
A.业余培训
B.在岗培训
C.自学
D.脱产培训【答案】:C146.工资结构线愈平缓,各等级之间薪酬差距()o
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定??【答案】:B147.()不属于劳动合同常见的约定条款。
A.培训
B.工作报酬
C.保密事项
D.试用期限【答案】:B148.生活中,你能够认可的观点是()。
A.三人成虎
B.话多有失
C.身正不怕影子斜
D.众口铄金?【答案】:C149.()是一种岗位评价方法,适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度要求较高的大中型企业。
A.因素比较法
B.排列法
C.关键事件法
D.评分法【答案】:D150.我国法律规定,劳动者在用人单位工作满()续订劳动合同时,劳动者提出订立无固定期限劳动合同的,应当订立。
A.5年
B.10年
C.15年
D.20年【答案】:B151.培训反馈不包括()。
A.培训教师考评
B.培训管理的考评
C.受训人员分析
D.培训总结【答案】:C152.下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()
A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为
B.劳动纪律的内容必须合法
C.标准一致
D.结构完整【答案】:A153.管理岗位知识能力规范的内容不包括()
A.能力要求
B.年龄要求
C.知识要求
D.经历要求【答案】:B154.(2019年5月)劳动合同的主体具有()。
A.一致性
B.特殊性
C.特定性
D.普遍性【答案】:C155.以下关于企业定员管理的说法错误的是()
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转【答案】:B156.岗位工作丰富化的作用不包括()
A.有利于提高岗位工作效率
B.使工作的范围和责任增加
C.使员工有更多机会实现个人价值
D.为员工发展提供了更广阔的空间【答案】:B157.以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是()。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素【答案】:A158.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付的工资报酬不低于标准工资的()
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%【答案】:C159.采用统计分析法制定出的劳动定额称为()。
A.实耗定额
B.加法劳动实际定额
C.经验定额
D.统计定额【答案】:D160.(2015年5月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。
A.15周岁
B.16周岁
C.17周岁
D.18周岁【答案】:B161.传统简历调查与档案考核的测评手段,具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点,采用()的方式进行简历分析可以弥补这一不足。
A.心理测试
B.要素比较法
C.背景调查
D.加权应聘申请表【答案】:D162.作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。
A.15周岁
B.16周岁
C.17周岁
D.18周岁【答案】:B163.企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为()。
A.非经济性福利
B.经济性福利
C.补充福利
D.个人福利【答案】:A164.关于职业道德品质,下列说法中正确的是()
A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功
B.在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多
C.在职业道德品质修养过程中,环境的影响占据主导地位
D.考察从业人员的职业道德品质,最关键的是看其工作绩效【答案】:A165.按定员标准的综合程度,定员标准的形式一般可分为()。
A.单项定员标准和综合定员标准
B.单位用工标准和服务比例标准
C.企业定员标准和单位用工标准
D.行业通用标准和企业定员标准?【答案】:A166.(2019年5月)企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的()。
A.用工行为
B.劳动行为
C.劳动行为和用工行为
D.管理行为【答案】:C167.灵活的工作时间制度不包括()
A.对班制
B.弹性工作制
C.分职制
D.非全时工作制【答案】:A168.(2019年5月)()是衡量企业战略实施效果的指标,是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系,体现了对组织战略目标的增值作用。
A.关键绩效指标
B.一般绩效指标
C.否决指标
D.定性指标【答案】:A169.下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是()。
A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C.两企业之间签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系【答案】:D170.在起草绩效管理制度时应体现(),这是绩效管理的多维性带来的要求。
A.明确性与具体性
B.相关性与有效性
C.全面性与完整性
D.可操作性与精确性【答案】:C171.在企业规划中起决定性作用的规划是()
A.战略规划
B.制度规划
C.费用规划
D.人力资源规划【答案】:D172.一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问【答案】:B173.(2015年5月)在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评【答案】:B174.(2017年5月)下列不属于转岗培训方式的是()
A.与新员工一起参加
B.接受企业的定向培训
C.接受现场的一对一指导
D.外出参加管理理论培训【答案】:D175.下面说法中不是劳动合同履行规定的是()。
A.完全履行
B.不完全履行
C.延迟履行
D.无能力履行?【答案】:D176.根据国家职业安全卫生标准,企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。
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