养老院疫情期间工作制度

PAGE养老院疫情期间工作制度一、总则（一）目的为有效预防、控制和应对新冠肺炎疫情，保障养老院老人及工作人员的生命安全和身体健康，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于养老院在疫情期间的各项工作安排，包括但不限于人员管理、物资保障、环境防控、老人照护等方面。（三）基本原则1.以人为本：始终将保障老人及工作人员的生命安全和身体健康放在首位，把疫情防控工作作为当前最重要的任务来抓。2.科学防控：依据国家及地方有关疫情防控的法律法规、政策要求和技术指南，结合养老院实际情况，采取科学有效的防控措施。3.精准施策：根据疫情形势的变化，精准分析研判，实施差异化防控策略，做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。4.联防联控：建立健全养老院与社区、医疗机构等相关部门的联防联控机制，形成防控合力。二、人员管理（一）工作人员管理1.健康监测每日对工作人员进行体温检测，记录健康状况，如发现发热、咳嗽、乏力等症状，应立即停止工作，并及时就医排查。建立工作人员健康档案，详细记录每日健康监测情况。2.个人防护工作人员应严格按照标准佩戴口罩、帽子、手套等防护用品，做好手卫生，勤洗手、勤消毒。在与老人接触时，应保持一米以上的社交距离，避免近距离接触。3.培训教育定期组织工作人员参加疫情防控知识培训，提高防控意识和应急处置能力。培训内容包括新冠肺炎的防控知识、防护用品的正确使用、消毒隔离技术等。4.人员出入管理严格限制非必要人员进入养老院，确需进入的，应进行体温检测、健康码查验、实名登记等，并做好防护措施。工作人员进入养老院时，应更换工作服、工作鞋，进行手部消毒后进入工作区域。禁止外来人员携带食品、饮料等物品进入养老院。（二）老人管理1.健康评估对所有老人进行每日健康巡查，询问身体状况，观察精神状态，测量体温，做好记录。定期对老人进行健康评估，重点关注患有慢性疾病、免疫力低下等易感人群的健康状况。2.个人防护指导老人正确佩戴口罩，做好个人卫生，勤洗手、勤通风。根据老人身体状况和活动能力，合理安排活动范围和活动时间，避免老人聚集。3.心理关怀关注老人的心理状态，通过电话、视频等方式与老人家属沟通，及时了解老人的心理需求。组织开展适合老人的文体活动，缓解老人的焦虑情绪，增强心理调适能力。三、物资保障（一）防护物资储备1.按照疫情防控要求，储备充足的口罩、帽子、手套、防护服、护目镜、消毒液、洗手液等防护物资。2.建立防护物资管理制度，定期盘点库存，及时补充短缺物资。3.设立专门的防护物资存放区域，确保物资存放安全，避免受潮、过期等情况。（二）生活物资保障1.保障老人的日常生活物资供应，包括食品、饮用水、药品等。2.加强与供应商的沟通协调，确保物资供应渠道畅通，及时解决物资短缺问题。3.合理安排物资采购计划，避免过度储备造成浪费。四、环境防控（一）通风换气1.加强养老院室内通风换气，每日至少开窗通风23次，每次30分钟以上。2.采用机械通风时，应保证通风系统正常运行，保持室内空气清新。（二）清洁消毒1.制定详细的清洁消毒制度，对养老院的公共区域、老人房间、卫生间、食堂等进行定期清洁消毒。2.消毒工作应严格按照消毒技术规范进行，使用符合国家标准的消毒剂，确保消毒效果。3.加强对门把手、电梯按钮、扶手等高频接触部位的消毒频次。（三）垃圾分类处理1.加强垃圾分类管理，设置专门的垃圾桶，分类收集各类垃圾。2.对医疗垃圾应按照医疗废物管理规定进行处置，严格执行交接登记制度。3.对其他垃圾应及时清运，保持环境整洁。五、老人照护（一）日常护理服务1.按照老人的护理级别，提供规范的生活照料服务，包括饮食起居、个人卫生、康复护理等。2.在护理过程中，严格遵守操作规程，做好防护措施，避免交叉感染。（二）医疗服务1.加强与医疗机构的沟通协作，建立疫情期间的医疗应急机制。2.对患有慢性疾病的老人，应按时发放药品，指导老人正确用药，并做好病情观察记录。3.如发现老人出现发热、咳嗽等症状，应立即进行隔离观察，并及时联系医疗机构进行诊治。（三）康复服务1.根据老人的身体状况和康复需求，制定个性化的康复计划。2.在康复训练过程中，应注意观察老人的反应，避免因训练不当导致身体损伤。六、疫情监测与报告（一）监测1.建立疫情监测制度，每日对养老院工作人员和老人进行健康监测，及时发现异常情况。2.加强对养老院周边疫情动态的关注，及时掌握疫情信息。（二）报告1.如发现工作人员或老人出现发热、咳嗽等疑似新冠肺炎症状，应立即报告养老院负责人，并在2小时内报告当地社区和卫生健康部门。2.配合相关部门做好流行病学调查、核酸检测、隔离治疗等工作，并及时报告疫情处置进展情况。七、应急处置（一）应急预案制定1.制定完善的疫情防控应急预案，明确应急处置流程、责任分工和保障措施。2.定期组织工作人员进行应急演练，提高应急处置能力。（二）隔离措施1.一旦发现疑似或确诊病例，应立即将患者转移至隔离区域进行隔离治疗，并对密切接触者进行集中隔离观察。2.对隔离区域进行严格管理，安排专人负责护理、生活照料等工作，做好防护措施，防止交叉感染。（三）终末消毒1.在患者转出或出院后，对隔离区域及患者使用过的物品进行终末消毒。2.终末消毒应严格按照消毒技术规范进行，确保消毒效果。八、信息管理（一）信息收集1.建立疫情信息收集制度，及时收集、整理工作人员和老人的健康信息、疫情监测信息、物资储备信息等。2.加强与社区、医疗机构等相关部门的信息沟通与共享。（二）信息报告1.按照规定的时间和渠道，及时、准确地向当地社区和卫生健康部门报告疫情信息。2.定期向上级主管部门报告养老院疫情防控工作进展情况。（三）信息公开1.按照相关要求，及时、准确地向养老院工作人员、老人及家属公开疫情防控信息，回应关切。2.信息公开内容应包括疫情防控措施、疫情动态、物资储备情况等。九、培训与宣传（一）培训1.定期组织工作人员参加疫情防控知识培训，提高防控意识和应急处置能力。2.培训内容包括新冠肺炎的防控知识、防护用品的正确使用、消毒隔离技术、疫情监测与报告、应急处置等。（二）宣传1.通过宣传栏、宣传手册、微信公众号等多种形式，向老人及家属宣传疫情防控知识，提高自我防护意识。2.宣传内容应包括新冠肺炎的症状、传播途径、预防措施、个人防护方法等。十、监督检查（一）内部监督1.成立疫情防控工作监督小组，定期对养老院疫情防控工作进行监督检查，及时发现问题并督促整改。2.监督检查内容包括人员管理、物资保障、环境防控、老人照护、疫情监测与