保安航站楼测温工作制度

PAGE保安航站楼测温工作制度一、总则（一）目的为有效防控疫情，保障航站楼安全有序运行，规范保安在航站楼的测温工作，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于在航站楼内执行测温任务的所有保安人员。（三）基本原则1.严格执行原则保安人员必须严格按照本制度及相关操作规程执行测温工作，确保测温工作的准确性和规范性。2.科学高效原则运用科学合理的测温方法和流程，提高工作效率，避免因测温工作影响航站楼的正常通行秩序。3.安全保障原则在测温过程中，要保障自身安全，同时注意保护旅客隐私，避免引发不必要的矛盾和纠纷。二、岗位职责（一）测温人员职责1.负责在航站楼指定区域对进出人员进行体温检测，做到逢人必测。2.熟练掌握测温设备的使用方法，确保设备正常运行，准确读取体温数据。3.对体温异常人员（体温≥37.3℃），要立即引导至临时隔离区域，并按照规定流程进行报告和处理。4.做好测温记录，包括日期、时间、人员姓名、体温数值等信息，确保记录真实、准确、完整。（二）组长职责1.负责组织和管理本小组的测温工作，合理安排人员岗位，确保工作有序进行。2.对测温人员进行培训和指导，提高其业务水平和应急处理能力。3.及时掌握测温工作进展情况，协调解决工作中出现的问题。4.负责与航站楼其他部门的沟通协调，确保测温工作与整体防控工作有效衔接。（三）班长职责1.全面负责本班的测温工作，制定工作计划和排班表，确保人员按时到岗。2.定期检查测温设备的使用情况和维护记录，保证设备性能良好。3.对本班测温工作进行监督和考核，及时纠正不规范行为。4.组织本班人员学习疫情防控知识和相关政策法规，提高全员防控意识。5.负责向上级领导汇报本班测温工作情况，及时传达上级指示和要求。三、工作流程（一）岗前准备1.领取测温设备，如红外热成像仪、额温枪等，并检查设备电量、校准情况等，确保设备正常可用。2.穿戴好防护用品，包括防护服、口罩、手套、护目镜等，做好自身防护。3.了解当天航班动态、旅客流量等信息，熟悉工作区域和岗位职责。（二）测温操作1.在航站楼入口处设置测温通道，引导旅客有序排队，保持适当间隔。2.使用测温设备对旅客额头或手腕等部位进行测温，动作要规范、迅速。3.对于无法配合测温的旅客，如婴幼儿、意识不清者等，要采用其他适宜的测温方式，如使用耳温枪等进行测量。4.发现体温异常人员时，要保持冷静，避免引起恐慌。立即引导其至临时隔离区域，并告知旅客配合后续检查。（三）异常情况处理1.当检测到体温异常人员时，测温人员要立即通知组长和现场负责人。2.组长迅速组织人员对隔离区域进行警戒，防止无关人员进入。3.现场负责人及时联系航站楼医疗急救人员，同时向机场疫情防控指挥中心报告情况。4.医疗急救人员到达后，对体温异常人员进行进一步检查和诊断，按照规定流程进行处置。如确认为疑似病例，要立即启动应急预案，配合相关部门做好转运、隔离等工作。（四）工作记录与报告1.测温人员要认真填写测温记录，每班次结束后及时将记录交至班长处。2.班长对本班次的测温记录进行汇总整理，分析当天的测温情况，如有异常数据要重点标注。3.每天工作结束后，班长要将本班次的测温工作总结报告提交给上级领导，内容包括旅客流量、体温检测情况、异常情况处理结果等。4.如遇突发重大疫情事件，要及时向上级领导和相关部门进行专项报告，报告内容要详细、准确、及时。（五）岗位交接1.不同班次之间要进行严格的岗位交接，确保测温工作的连续性。2.交接内容包括测温设备的数量、状态，防护用品的配备情况，未处理完的异常情况及处理进展等。3.交接双方要在交接记录上签字确认，明确责任。四、培训与考核（一）培训1.定期组织保安人员进行测温工作培训，培训内容包括疫情防控知识、测温设备操作技能、应急处置流程等。2.邀请专业医护人员或相关专家进行授课，提高培训的专业性和权威性。3.通过现场演示、模拟操作、案例分析等方式，让保安人员熟悉测温工作的各个环节和要求。4.培训结束后，要对保安人员进行考核，确保其掌握所学内容，能够熟练、准确地执行测温工作。（二）考核1.建立健全测温工作考核机制，对保安人员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括测温工作的准确性、规范性、及时性，异常情况处理能力，工作记录的完整性等。3.考核方式采用现场检查、查阅记录、问卷调查等多种形式相结合。4.对考核优秀的保安人员进行表彰和奖励，对考核不合格的人员要进行补考或重新培训，直至合格为止。如多次考核不合格，要按照公司相关规定进行处理。五、设备管理（一）设备配备1.根据航站楼的实际情况和旅客流量，合理配备足够数量的测温设备，确保满足工作需求。2.配备的测温设备要符合国家相关标准和行业要求，具备高精度、稳定性好、操作简便等特点。（二）设备维护1.建立测温设备维护管理制度，明确专人负责设备的日常维护和保养。2.定期对测温设备进行清洁、校准、充电等维护工作，确保设备性能良好。3.对设备出现的故障要及时进行维修，记录维修情况和维修时间，保证设备正常运行。4.定期对设备进行检查和校验，确保设备测量数据的准确性和可靠性。（三）设备更新1.随着疫情防控形势的变化和技术的发展，及时更新测温设备，采用更先进、更高效的设备。2.对新购置的测温设备要进行严格的验收和调试，确保设备符合要求后投入使用。3.做好设备更新的记录工作，包括设备型号、购置时间、更新原因等信息。六、防护与消毒（一）个人防护1.保安人员在执行测温工作时，必须严格按照规定穿戴防护用品，做好个人防护。2.防护用品要定期更换，保持清洁卫生。如口罩、手套等出现破损、污染等情况，要及时更换。3.在工作过程中，要注意保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤消毒，避免用手触摸口鼻等部位。（二）工作区域消毒1.每天对测温通道、临时隔离区域等工作区域进行消毒，消毒频次不少于[X]次。2.消毒要使用符合国家规定的消毒剂，按照正确的消毒方法和剂量进行操作。3.做好消毒记录，包括消毒时间、消毒区域、消毒剂名称及用量等信息。（三）设备消毒1.对测温设备要定期进行消毒，避免交叉感染。2.消毒前要先关闭设备电源，按照设备使用说明书的要求进行消毒操作。3.消毒后要用干净的毛巾或纸巾擦干设备，确保设备正常使用。七、应急处置（一）应急预案制定1.结合航站楼实际情况，制定完善的测温工作应急预案，明确应急处置流程和各部门职责。2.应急预案要定期进行修订和演练，确保其科学性、实用性和可操作性。（二）应急演练1.定期组织保安人员进行应急演练，演练内容包括体温异常人员的发现、报告、隔离、转运等环节。2.通过演练，提高保安人员的应急处置能力和协同配合能力，确保在突发情况下能够迅速、有效地采取措施。（三）应急响应1.当发生体温异常等突发情况时，要立即启动应急预案，各部门按照职责分工迅速开展工作。2.保安人员要服从现场指挥，积极配合相关部门做好应急处置工作，确保航站楼秩序稳定。3.在应急处置过程中，要及时向上级领导和相关部门报告情况，随时听从指挥调度。八、监督与检查（一）内部监督1.建立内部监督机制，由班长、组长等对保安人员的测温工作进行日常监督检查。2.监督检查内容包括工作纪律、操作规范、设备使用、防护措施等方面。3.对发现的问题要及时进行纠正和处理，并做好记录。（二）外部监督1.接受航站楼管理部门、旅客及相关部门的监督检查，积极配合外部监督工作。2.对于外部监督提出的意见和建议，要认真对待，及时整改落实。（三）检查记录