保险客户信息保密协议范本

保险客户信息保密协议范本

第一章总则

第一条本协议的目的

第二条定义

第二章客户信息的保密义务

第三条保密义务

1.双方应对在保险业务过程中获得的客户信息予以保密，除非依

法应当向行政机关、司法机关提供客户信息外，不得向任何第三方泄

露、披露、转让、出售或者以其他方式使用客户信息。

2.双方应采取适当的管理措施，确保客户信息在其内部得到安全、

有效地保管，防止未经授权的查阅、复制、披露、使用或销毁客户信

息。

第四条保密期限

1.本协议项下的客户信息保密义务自客户信息产生之日起生效，

至客户信息不再作为保险合同双方业务往来的一部分时终止。

2.若双方因保险合同解除、终止或者其他原因不再具有业务往来,

双方仍应继续履行本协议约定的保密义务，直至客户信息完全公开或

者依法不再需要保密。

第三章违约责任

第五条违约责任

1.双方违反本为议的保密义务，导致客户信息泄露、披露、转让、

出售或者以其他方式被第三方使用的，应承担违约责任，向守约方支

付违约金，违约金数额为人民币10万元。

2.双方违反本协议的保密义务，给客户造成损失的，应承担相应

的损害赔偿责任。

第六条违约贡任的免除

1.双方确信对方已经采取适当的措施履行保密义务，且不存在故

意或过失导致客户信息泄露、披露、转让、出售或者以其他方式被第

三方使用的情况，不承担违约责任。

2.双方因不可抗力导致无法履行本协议的，不承担违约责任。

第四章法律适用和争议解决

第七条法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民

共和国法律。

第八条争议解决

双方因履行本协议发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成

的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第五章其他约定

第九条权利义务的转让

未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利义务全部

或部分转让给第三方。

第十条通知

任何一方变更其联系地址、联系方式的，应立即书面通知对方。

第十一条完整协议

本协议是双方关于保险客户信息保密的完整协议，取代了所有以

前的口头或书面协议和谈判。

第十二条合同的生效、修改和解除

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。

2.本协议的修改和解除必须经双方协商一致，并以书面形式进行。

第十二条合同正本

本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（保险人）：________________

乙方（投保人/被保险人）：

签订日期：________________

多方为主导时的，附件条款及说明

第一章附加条款一：甲方为主导时的特殊约定

第十四条甲方信息安全保障措施

1.对接触客户信息的员工进行保密教育和培训，确保其了解并遵

守客户信息保密的相关规定。

2.建立客户信息访问控制系统，确保仅授权人员可以访问客户信

息。

3.定期对客户信息存储系统进行安全险查和维护，防止信息泄露、

篡改等安全问题。

4.如有发生客户信息泄露、丢失等情况，甲方应及时采取补救措

施，并向乙方通报情况。

第十五条甲方违规行为处理

如甲方违反本协议的保密义务，导致客户信息泄露、披露、转让、

出售或者以其他方式被第三方使用的，甲方应承担违约责任，向乙方

支付违约金，违约金数额为人民币20万元。如甲方违反本协议导致客

户遭受损失的，甲方应承担相应的损害赔偿责任。

第二章附加条款二：乙方为主导时的特殊约定

第十六条乙方信息安全保障措施

1.对接触客户信息的员工进行保密教育和培训，确保其了解并遵

守客户信息保密的相关规定。

2.建立客户信息访问控制系统，确保仅授权人员可以访问客户信

息。

3.定期对客户信息存储系统进行安全检查和维护，防止信息泄露、

篡改等安全问题。

4.如有发生客户信息泄露、丢失等情况，乙方应及时采取补救措

施，并向甲方通报情况。

第十七条乙方违规行为处理

如乙方违反本协议的保密义务，导致客户信息泄露、披露、转让、

出售或者以其他方式被第三方使用的，乙方应承担违约责任，向甲方

支付违约金，违约金数额为人民币20万元。如乙方违反本协议导致客

户遭受损失的，乙方应承担相应的损害赔偿责任。

第三章附加条款三：第三方中介参与时的特殊约定

第十八条第三方中介的保密义务

如保险业务过程中涉及第三方中介，第三方中介亦应承担客户信

息保密的义务。第三方中介不得泄露、披露、转让、出售或者以其他

方式使用客户信息，并应采取适当的措施确保客户信息的安全。

第十九条第三方中介违规行为处理

如第三方中介违反本协议的保密义务，导致客户信息泄露、披露、

转让、出售或者以其他方式被第三方使用的，第三方中介应承担违约

责任，向甲方和乙方支付违约金，违约金数额为人民币30万元。如第

三方中介违反本协议导致客户遭受损失的，第三方中介应承担相应的

损害赔偿责任。

第二十条第二方中介的合同签订

当保险业务涉及第三方中介时，甲方和乙方应与第三方中介签订

书面协议，明确第三方中介的保密义务和违约责任等条款。第三方中

介未能履行保密义务的，甲方和乙方均有权向第