医院药事管理实训软件需求

医院药事管理实训软件需求序号技术参数1医院药事管理实训软件2一、药品管理模块（一）麻精药品管理1.知识点内容：麻精药品的五专管理；2.仿真操作：2.1印鉴卡管理模拟2.2采购管理模拟需包括：计划制定、供应商资质审核、采购流程模拟等；2.3验收管理需包括：到货验收、资质与文件审核、记录留存等；2.4麻精药品的储存与管理2.4.1储存条件：麻精药品应储专用库或者专用柜，并有防盗设施等；2.4.2药品管理：建立专用账册，实时登记药品名称、批号、数量、流向等，定期进行药品盘点和清查，确保账实相符；账册保存至有效期后5年；2.4.3体现:专库专柜、双人双锁要求；2.5.处方审核，其流程包括：2.5.1处方资质审核医师资质：开具麻醉药品和第一类精神药品需具备麻精药品处方权（医疗机构考核授权并在药监局备案）；第二类精神药品需具备普通处方权，但部分品种（如曲马多）可能需特殊管理；处方类型：麻醉药品和第一类精神药品使用红色专用处方，第二类精神药品使用白色处方（标注“精二”）；2.5.2患者身份审核实名制就医：核对患者身份证（或户口本、医保卡）与处方信息一致；特殊人群：癌症疼痛患者需提供诊断证明（如病历、疼痛评估表）；非患者本人取药时，需提供患者及代取人身份证，并登记代取人信息；2.5.3处方内容审核药品信息：药品名称、规格、剂量、用法、用量必须清晰完整，不得缩写或涂改；麻醉药品注射剂限一次用量，缓控释制剂≤15日用量，其他剂型≤7日用量；第一类精神药品参照麻醉药品管理，第二类精神药品≤7日用量（慢性病可适当延长）；处方限量：哌替啶（杜冷丁）仅限医疗机构内使用，不得外带；盐酸二氢埃托啡、芬太尼透皮贴等高风险药品需严格按适应证审核；2.5.4临床合理性审核适应证：麻醉药品主要用于急性疼痛、癌痛、术后镇痛等；精神药品需符合焦虑、失眠、癫痫等适应证；超说明书用药需有充分依据并经药事委员会批准；剂量与疗程：避免超剂量（如吗啡缓释片起始剂量需谨慎）；长期使用需评估成瘾性（如苯二氮䓬类药物）；2.6.调剂仿真操作步骤和注意事项在模拟环境中进行麻精药品的调剂操作，遵循以下步骤和注意事项：2.6.1步骤：核对处方信息→选择药品→计算剂量→取药→核对无误后打包；2.6.2注意事项：确保药品名称、剂量与处方一致；注意药品的有效期和储存条件；保持操作环境的整洁和卫生；严格按照操作流程执行，防止操作失误；（二）易混淆药品管理1.知识点内容：易混淆药品的定义2.仿真操作软件模拟医院药库环境，要求学生从随机出现的药品中识别出易混淆药品，并对药品进行正确摆放，按照中国药学会医院药学专业委员会推荐的易混淆药品识别标志放置正确的标识，软件能对学生操作的正确性进行自动评定；2.1随机出现6组药品，，学生给每组药品选择正确的多规、看似、听似标识；2.2将出现的药品根据品种、规格、剂型、用途摆放到药品架的正确位置，并贴上正确的标识；（三）高警示药品管理1.知识点高警示药品的定义、管理2.仿真操作：仿真操作软件模拟医院药库环境，要求学生从随机出现的药品中识别出高警示药品，并能将药品存放到专门区域，软件能对学生操作的正确性进行自动评定；2.1随机出现4个标识标签，学生选择正确的高警示药品标识标签黏贴到储存柜；2.2随机出现6个高警示药品外包装，将药品进行正确的ABC级分类；2.3工具栏中随机出现4个药品外包装，学生选出正确的高警示药品将其放到正确的地点（贴有高警示药品标识的储存柜内)，对学生操作结果进行评分；软件需体现A级管理的专柜专区存放、双人核对、醒目标识、权限限制、电子拦截，B级管理的单独存放、单剂量包装、系统警示、重点培训，C级管理的五专管理、全程追溯、应急预案等管理内容；二、临床用药管理模块（一）抗菌药物分级管理1.知识点抗菌药物分级管理及应用的基本原则；2.仿真操作软件模拟抗菌药物应用情景，要求学生能对抗菌药物进行正确分级，对处方是否为具有资格的医务人员开具进行判断；软件模拟会诊过程，包括：申请会诊、组建会诊专家组、会诊讨论、会诊建议等；在住院HIS系统在线填写提交《特殊使用抗菌药物申请表》→科室提出申请会诊（向有会诊资格的专家科室提请）→具有高级专业技术职务任职资格的会诊专家进行会诊审批→执行处方或医嘱并及时向医院汇报相关治疗；需包括用药合理性判断的用药指征评估、药物选择合理性评估、给药方案合理性评估等内容；药品不良反应管理1.知识点药品不良反应的定义、分类、监测与报告方法；2.仿真操作软件模拟医院用药过程，内设案例，学生需根据用药的时间关系、计量相关性、去激发与再激发实验、血药浓度监测等判断是否为药品不良反应；对于药品不良反应模拟上报流程，包括：初步记录、《药品不良反应/事件报告表填写》等；医院门诊/病房ADR/ADE案例→不良反应的记录→根据Karach和Lasagna评定方法进行因果关系评定→《药品不良反应/事件报告表填写》→报告审核→报告提交给医院药事管理部门→报告的统计和分析，定期生成统计报告，及时上传监管部门→不良反应的管理措施；超说明书用药管理1.知识点超说明书用药的定义、使用条件、循证管理、超说明书用药退出机制、质量控制与评价改进；2.仿真操作：软件内设多种药品案例，模拟其超说明书用药审批流程，学生在软件中扮演不同角色，完成用药审批流程，包括：临床科室提出申请，经过科室讨论并由科室主任、业务主管院长签署意见后，报送医务科审核；医务科审核通过后，由药事管理与药物治疗学委员会和伦理委员会审批；紧急抢救情况下，取得患者或家属同意，事后提交超说明书用药申请的操作；“医疗机构超说明书用药”申请流程如下：临床科室提交超说明书用药申报表(同时提交使用依据)→提交至药学部临床药学科初审→临床药学科论证申报品种并确定证据分级→提交医药药事管理与药物质量学委员会和医院伦理委员会审议→审核通过，医院公示使用权限及用法→临床应用前取得患者知情同意→患者同意，临床使用；三、医院药学服务模块（一）门诊药房管理及药学服务1.场景设计场景搭建应模拟真实医院门诊药房进行搭建，至少包含全部流程操作所需仿真模型，至少包含以下10种；至少包含设备设施名称如下：温湿度表、药架、药品、摆药筐、阴凉药品柜、冷藏药品柜、工作桌、电脑、打印机、标识牌；2.内容设计软件内容需分为两部分：理论知识点学习与仿真操作；2.1理论知识点学习：知识点应分为药学服务类与医院药品流通类，知识点数量不少于25种，知识点名称及内容要求如下：单剂量摆药盘点制度、药库组织与协调工作责任、药品供应管理制度、处方药与非处方药分类管理办法、口服拆分药品保管清点制度、药品阴凉柜养护管理制度、处方管理办法、摆药机DTA外摆管理制度、药品保管及养护制度、门诊药房药品请领规范、药品不良反应报告和监测管理办法、退药管理制度、冷藏药品管理制度、中华人民共各国药品管理法、麻醉药品和精神药品管理条例、药库工作制度、药品采购员的岗位职责、药品经营质量管理规范、医疗用毒性药品管理办法、非药学人员管理药品规范、冷藏药品验收流程、药品流通监督管理办法、药品广告审查发布标准等；2.2仿真操作仿真操作内容应完全涵盖门诊药房管理与药学服务的全部内容，至少包含岗前准备、处方检查、取药摆药及发药医嘱等操作，有效操作步骤不少于10步，得分点不少于10条；2.2.1岗前准备岗前准备应包括温湿度检查、温湿度记录填写、工作环境检查、上药等操作，有效操作步骤不少于3步；上药时应随机操作不少于8种药品，且可以反复上药，直至全部正确；2.2.2处方检查处方检查应包括接收处方、查看电子处方、打印调剂单、查看调剂单等操作，有效操作步骤不少于3步；2.2.3取药摆药取药摆药应包括拿取摆药筐、取药、调剂药师签字、主管药师审核等操作，有效操作步骤不少于3步；取药时应保证从至少8种药品进行选择，直至全部摆药正确方可结束当前操作，主管药师核对时需有三维动画演示；2.2.4发药医嘱发药医嘱应包括发放药品、医嘱重申等操作，有效操作步骤不少于2步；3.功能设计3.13D场景中应有指示性提示，形式不限于光圈、物品高亮或场景标识等；3.2应有评分功能，且评分可导出；3.3三维场景内需张贴管理制度或安全警示等标识牌，包括但不限于药房药品质量管理制度、药房工作制度等；（二）用药指导软件应采用Unity3D、Maya建模等形式让学生身临其境地进行实训技能学习，提高学习效果;并与真实实验相互补充，以弥补真实教学实验受场地、经费、安全性限制的不足;同时还可以培养学生认知未来职业发展所需的技能、知识和素养，突破教育的时间、空间限制，真正做到终生教育；1.仿真要素主要仿真要素有：医院走廊、临床药师、老年患者、妊娠期妇女、哺乳期妇女、肝功能不全患者、肾功能不全患者、儿童患者、监护人、护士、主管药师、各类药品存放柜、住院病房等；2.仿真功能2.1人机交互：通过多种不同的形式增加人机的交流互动，增强软件的操作性；2.2操作提示：练习模式下，屏幕左侧有当前操作步骤的文字说明；2.3角色控制：键盘W、A、S、D分别控制虚拟人物向前、后、左、右进行移动；按住鼠标右键后拖动鼠标长按可以控制视角向拖动方向转动，转动滚轮可调节视野的远近；仿真内容3.1肝、肾功能不全患者合理用药指导技能训练通过剧情对话，模拟肝、肾功能不全患者用药指导过程；在模拟用药指导过程中，包含且不限于“肝功能不全患者用药原则”、“肾功能不全患者用药原则”、“肝、肾功能不全患者慎用药物”等相关知识点和图文题目，作为考核要点；3.2儿童用药指导技能训练通过剧情对话，模拟儿童用药指导过程；在模拟用药指导过程中，包含且不限于“儿童的身体特点及对用药的影响”、“儿童合理用药的基本原则”、“儿童慎用的常用药物”、“儿童用药剂量的计算方法”等相关知识点和图文题目，作为考核要点；3.3妊娠期和哺乳期妇女用药指导技能训练通过剧情对话，模拟妊娠期和哺乳期妇女用药指导过程；在模拟用药指导过程中，需包含且不限于“妊娠期药动学的特点”、“胎儿药动学的特点”、“妊娠期用药基本原则”、“妊娠期慎用的常见药物”、“哺乳期妇女合理用药”等相关知识点和图文题目，作为考核要点；3.4老年人用药指导技能训练通过剧情对话，模拟老年人用药指导过程；模拟用药指导过程中，需包含且不限于“老年人的身体特点及对用药的影响”、“老年人合理用药的基本原则”、“老年人慎用的常用药物”、“老年人常用药物的合理使用”等相关知识点和图文题目，作为考核要点；4.仿真操作考核需要学生根据用药方案选择正确的用药交代，弹出的选择界面设有干扰项；根据患者体重、体表面积、年龄、肝肾功能进行剂量调整计算，根据药品本身风险分级、患者用药风险分级、给药途径风险分级、储存条件分级等给出争取的用药交代；系统能根据选择的正确与否进行自动评分；（三）静脉用药调配1.设计要求1.1场景设计：虚拟仿真场景搭建需参考国家卫健委2021年印发的《静脉用药调配中心建设基本要求》，设有洁净区、非洁净控制区两个功能区，不同功能区通过不同地面颜色进行区分；其中，洁净区需设有调配操作间、一次更衣室、二次更衣室以及洗衣洁具间；非洁净控制区需设有用药医嘱审核、打印输液标签、贴签摆药核对、成品输液核查、包装配送、清洁间、普通更衣及药架、推车、摆药筐等区域；洁净区按照标准化十万级洁净区搭建，包括墙壁彩钢板材质、防尘高效过滤器、回风口、结晶照明灯等；不同区域间需有明显标识进行区分；场景内需至少包含不少于20种仿真物品模型，主要仿真模型有：洗手池、烘干机、电脑、小药筐、置药架、常水喷壶、移动扫描仪、打印机、小推车、注射器、药品冷藏柜、自动分拣机、生物安全柜、水平层流台、医疗垃圾桶、振荡器、酒精喷壶、锐器箱、废物筐、注射用头孢曲松钠、0.9%氯化钠注射液、送出箱；

1.2操作内容：操作内容需根据国家卫生部办公厅印发的《静脉用药集中调配技术操作规范》及教材《静脉用药集中调配实用技术》进行设计，需从人员进入静脉中心开始，依次进行医嘱接受与审方、摆药排药与核对、静脉用药调配、成品输液核查以及成品输液输送六个阶段，完成静脉用药调配的全流程操作；2.学习内容软件学习内容需包括六个模块分别是：人员进入静脉中心、医嘱接受审方、摆药排药核对、静脉用药调配、成品输液核查以及成品输液输送；不同模块之间应有明显区分，明确当前项目进度；不同模块学习内容要求如下：2.1人员进入静脉中心操作人员通过更换洁净区用鞋、洁净区工作服、手部清洗消毒、手部烘干后方可进入静脉用药调配中心；手部清洗消毒需严格按照“七步洗手法”设计并进行三维动画演示，动画时长不少于5s；2.2医嘱接收审方进入静脉用药调配中心后，登录静脉用药调配中心专用的PIVAS系统，对当日的医嘱进行审查；医嘱审核过程中，待审核医嘱数量不得少于3种，且需要解释当前医嘱是否正确及驳回理由；2.3摆药排药核对通过静脉输液标签单上要求的药品名称、数量、规格等进行排药操作；在指定的货柜拿取一定数量的药品，等待所有药品排药结束，切换操作角色，交由复核人员依据对照单上的数量要求进行核对；操作过程中，需进行人员角色的切换，本岗位至少包含摆药人员与复核人员两种角色；2.4用药无菌调配学生在进入调配操作间，进入一更，更换工作鞋，按七步洗手法洗手并擦干；进入二更，穿上洁净工作服、戴口罩、佩戴无菌手套；进入洁净区操作间，将药品从传递窗的入口内取出并放置在生物安全柜附近的小车上；调配操作开始前先对生物安全柜进行消毒，后进行调配操作；穿戴洁净服及无菌手套时，需对穿戴顺序进行选择考核并评分；调配过程中需用三维动画进行演示，动画时长不少于10s；2.5成品输液核查配好的药品放置在复核专用桌上，需至少从以下几个方面对成品进行检查：1.检查输液袋有无裂纹，输液应无沉淀、变色、异物等；2.进行挤压试验，观察输液袋有无渗漏现象，尤其是加药处；3.按输液标签内容逐项核对所用输液和空西林瓶与安瓿的药名、规格、用量等是否相符；4.核检非整瓶(支)用量的患者的用药剂量和标志是否相符；5.操作人员签名是否齐全，确认无误后核对者应当签名；核查完成后，空安瓿等废弃物按规定进行处理；2.6成品输液输送用扫描仪扫描成品，放进送出箱，核对成品数量，打印成品交接单并签名，并将成品送出；3.交互功能3.1地图查看功能：地图查看需包括静脉用药调配中心全景地图及局部区域地图，人物角色进入不同工作区域则显示当前区域地图；地图需可放大、缩小，当前人物角色位置及朝向都会在地图内需有明显标识；3.2人物角色切换功能：包含多个人物角色，至少包括医嘱审方人员、排药审核人员、成品复核人员等，不同角色间需可以进行切换；3.3思考题功能：操作过程中需弹出思考题，至少包括单选、多选及判断题，作答是否正确，需体现在最终得分上；4.考核方式4.1考点需不少于5条，考核形式包括但不限于文字答题、流程操作、顺序选择等形式；操作是否正确需及时反馈，并及时影响得分；4.2分数需导出，导出后至少包含操作条目与当前得分；5.现场演示（或提供演示录屏）仿真客户端可对本机所安装的虚拟仿真软件进行综合管理的以下七点功能：(1)在仿真客户端中可设置“学员姓名”、“学员站号”、“教师站IP”；(2)可选择软件启动模式：“练习”或“考核”；(3)在流程列表中对软件进行分类，培训项目列表显示所选软件包含的全部培训项目；(4)选中软件后，仿真客户端可显示对应的软件安装路径；(5)点击“启动”按钮可启动所选中的培训项目；(6)点击“退出”按钮可关闭仿真客户端；(7)对模型可进行冻结、解冻、运行、停止等操作；6.教师技能练习模块，现场演示（或提供演示录屏）以下练习模块；（1）教师技能练习模块包含教学设计、课堂导入、课堂讲解、课堂板书、课堂提问、课堂结束、说课评课7项技能培训；（2）教师教学实战模块具备填写教学目标、教学重难点功能；（3）具备导课、说课、巩固练习、归纳小结、作业安排五个环节的注意事项、学习方式、内容/安排填写功能；（4）具备生成教案的功能，教案未提交前可进行不限次数修改；（5）在填写过程中具备随时查看勾选的电子教材和课件PPT功能；（6）具备师生互动功能：支持用户预设不少于10个问题的内容、学生回答及问题回复；（7）具备添加自主回答功能：每个预设问题支持添加不少于10个回答，并支持随机分配给场景内的学生，分配数量不少于10人；四、临床药物实验模块（一）仿真情景模拟搭建临床试验中心场景，用户在场景中进行仿真操作及学习测试；（二）软件主要功能1.1人机交互：通过多种不同的形式增加人机的交流互动，增强软件的操作性；1.2操作模式中，界面有详细的操作流程提示，系统能够模拟操作的每个步骤，设置操作指引，并加以文字或视频说明和解释，此类图文类知识点包括（临床试验介绍、临床试验流程、临床试验方案、临床试验团队、药物临床试验的生物统计学指导原则等）；1.3评分界面：学员可通过评分界面一览当前任务所有步骤，显示当前得分并且对于已完成、未完成的步骤进行的区分标示；1.4操作提示：练习模式下，屏幕左侧有当前操作步骤的文字说明；1.5角色控制：键盘W、A、S、D分别控制虚拟人物向前、后、左、右进行移动；按住鼠标右键后拖动鼠标长按可以控制视角向拖动方向转动，转动滚轮可调节视野的远近；1.6软件通过自主开发的国产三维引擎和编辑器开发，现场演示（或提供演示录屏）通过自主开发的国产三维引擎和编辑器，在web浏览器中上传和编辑三维模型资源，制作交互界面和编写程序，完成可视化知识点、程序的制作；可将制作内容发布到自研应用商店；通过微信小程序或者手机扫码程序，可以在应用商店中学习、使用相应的可视化知识点和程序；2.仿真操作2.1项目管理模块：项目创建：用户可根据给定的实验背景和要求，创建一个虚拟的临床药物实验项目，包括填写项目名称、项目负责人、研究目的、研究设计、试验药物信息等；项目计划制定：制定项目的详细计划，包括实验流程、时间安排、人员分工、物资需求等；用户可通过拖拽和编辑任务栏的方式，创建甘特图来直观展示项目计划；项目进度跟踪：实时跟踪项目的进度，显示每个任务的完成情况、实际开始时间和结束时间等；用户可对项目进度进行调整和优化；项目文档管理：提供相关文档模板，如研究方案、知情同意书、病例报告表等2.2受试者管理模块：受试者招募：制定受试者招募计划，包括招募渠道、招募标准、招募数量等；模拟通过虚拟的社交媒体平台、医院公告栏等渠道发布招募信息，筛选符合条件的受试者；受试者筛选与入组：对报名的受试者进行筛选，包括询问病史、进行体格检查、实验室检查等；符合入组标准的受试者可被纳入实验，并签署知情同意书；受试者随访管理：安排受试者的随访时间和内容，记录受试者在实验过程中的各项数据和不良反应；模拟通过电话、短信等方式与受试者进行沟通和随访；2.3实验操作模块：病房场景：模拟临床药物实验的病房环境，可在病房中对受试者进行给药、采血、测量生命体征等操作；操作过程中，系统会提供实时的操作指导和提示；2.4数据管理模块：数据录入：模拟将实验过程中收集到的数据，如受试者的基本信息、实验数据、不良反应数据等，录入到系统中；数据审核：模拟对录入的数据进行审核，检查数据的一致性、合理性和准确性；数据统计分析：模拟运用统计学方法对实验数据进行分析，生成各种统计图表和报告，如均值、标准差、t检验、方差分析等；2.5质量控制模块：质量监控：模拟监控实验过程中的各个环节，检查是否符合质量标准和操作规范；系统会对不符合要求的操作进行预警和提示；质量评估：模拟对实验的质量进行评估，包括对实验数据的准确性、完整性、可靠性进行评估，以及对实验过程的合规性进行审查；生成质量评估报告，总结质量问题和改进建议；五、血药浓度监测模块（一）仿真情景模拟搭建临床试验中心场景，用户在场景中进行仿真操作及学习测试；（二）软件主要功能1.1人机交互：通过多种不同的形式增加人机的交流互动，增强软件的操作性；1.2操作模式中，界面有详细的操作流程提示，系统能够模拟操作的每个步骤，设置操作指引，并加以文字或视频说明和解释，此类图文类知识点包括（生物样品前处理方法、高效液相色谱仪等仪器设备的原理、操作规程等）等；1.3评分界面：学员可通过评分界面一览当前任务所有步骤，显示当前得分并且对于已完成、未完成的步骤进行的区分标示；1.4操作提示：练习模式下，屏幕左侧有当前操作步骤的文字说明；1.5角色控制：键盘W、A、S、D分别控制虚拟人物向前、后、左、右进行移动；按住鼠标右键后拖动鼠标长按可以控制视角向拖动方向转动，转动滚轮可调节视野的远近；2.仿真操作2.1监测前：指征评估与方案制定2.1.1确定监测指征评估患者是否需要TDM识别影响因素：肝肾功能异常、药物相互作用、依从性差等；2.1.2制定采样方案选择采样时间；明确检测方法；2.2监测中：样本处理与检测2.2.1样本采集指导确保采血时间准确；避免溶血或污染，保证样本质量；与检验科沟通检测方法，验证方法的特异性、灵敏度；审核检测结果的可信度；2.3监测后：数据分析与剂量调整2.3.1药动学（PK）分析计算药动学参数；结合患者个体因素解读结果；2.3.2剂量调整建议根据目标浓度范围调整给药方案；针对异常结果提出干预措施；2.3.3临床沟通与记录将结果及建议反馈给医师，参与多学科会诊；记录TDM结果和调整方案，纳入患者药学监护档案；3.现场演示（或提供演示录屏）学生信息登录入口以下四点功能：(1)可设置“本机站号”、“学员姓名”、“学员考号”、“教师站IP”；(2)可显示“学员站IP”；(3)可设置开机自启动；(4)可与“教师站IP”所指向的教师站进行数据交换，将“本机站号”、“学员姓名”、“学员考号”传送至教师机；4.配套教学管理平台（账号数量不少于1个，使用期限不少于12个月）（一）用户端（PC&小程序）（1）登录：支持账号密码登录，支持数字安全验证功能，支持微信登录；（2）个人中心：支持课程开课、考试通知等消息推送；支持学生自行完善个人信息；（3）学习中心：支持平台所有学习内容，包含已分配给该学员的题库练习、考试、培训、课程学习、仿真练习(仅PC端)等内容；（二）管理员端(PC)（1）组织架构管理：1.1组织及角色管理：支持修改学校基本信息，支持创建无限级组织节点(院系/班级)；支持用户自定义创建角色，为角色进行授权；1.2人员管理：包括用户信息的添加、删除、编辑、查询、excel批量导入导出、修改密码；（2）考试管理2.1题库管理：支持题库设置多级分类；支持单个添加、编辑、预览、删除题目；支持批量导入题库题目，批量导入题目实现题目查重功能；题目类型支持单选、多选、判断、填空、简答题，题目属性包括所属知识点、难度系数，便于用户对题目进行分类管理；2.3试卷管理：用户可以创建试卷，填写试卷设置、内容设置信息；配置各类题型数量、分数、占比等；2.4考试管理：用户可以根据需要创建、编辑理论考试，考试信息包含：基本信息、试卷、考试时间、考试次数、得分规则、防作弊(人脸识别、定时抓拍、防切屏)、成绩发放规则、阅卷人、参与人等；支持对客观题进行自动评分；支持成绩发放及成绩导出；2.5考试分析：完成率、应考人员、参考人员、最高分、平均分、最低分、成绩分段人员统计、成绩分段人员占比、题型占比、题型正确率统计、成绩排名、参考时间统计、考试时长统计、错题统计TOP5、缺考统计、平台统计、操作系统；（3）课程管理3.1课程资源：可根据不同资源进行分类管理；可批量上传/下载/删除资源；可编辑资源基础信息以及预览资源；3.2课程制作：用户可以根据需要创建、编辑课程，课程信息包含：基本信息、课程介绍、章节内容(知识点、理论题库、测验、仿真考试、仿真练习等内容)、课程学时、总分、合格分数等；3.3开课管理:可将课程进行开课：输入开课名称、选择开课开始和结束日期，合格方式、成绩发放方式、是否开启人脸验证、是否开启定时抓拍、选择对应班级或者组织范围；开课完成后可在开课列表查看开课设置页面以及开课详情；3.4开课详情：开课详情默认显示开课列表及对应课程学习人员情况列表；学习人员详情列表包含学员信息、是否参与课程、参与时长、完成度、学时、自动抓拍、分数、课程状态、课程证书等，可进行姓名、学号、参与课程状态筛选，点击查看详情可进行对应人员学习记录明细查询，成绩列表可导出；课程学习过程中可针对学习情况自动统计分析(每日0点)，统计分析内容包含：参与统计情况、参与时长统计、完成度、参与人员趋势、课程分数统计、各组织参课及合格情况统计；（4）培训管理4.