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文档简介

PAGE院长办公会督办工作制度一、总则(一)目的为确保院长办公会决策和部署得到有效贯彻执行,提高工作效率,增强工作执行力,特制定本督办工作制度。(二)适用范围本制度适用于医院各部门、各科室及相关工作人员在执行院长办公会决议过程中的督办工作。(三)原则1.依法依规:督办工作必须严格遵守国家法律法规以及医院的各项规章制度。2.实事求是:以客观事实为依据,准确反映工作进展和存在的问题。3.突出重点:围绕院长办公会确定的重点工作和关键任务进行督办。4.注重实效:通过有效督办,确保各项工作按时、高质量完成,取得实际效果。二、督办事项的确定(一)院长办公会决议事项院长办公会研究决定的各项工作任务、政策措施、决策部署等,均纳入督办范围。(二)院长批示交办事项院长针对医院工作中出现的问题、重要事项等作出的批示,相关部门应按照要求进行办理并接受督办。(三)医院重点工作任务医院年度工作计划、发展规划中明确的重点工作任务,以及阶段性的重要工作目标。三、督办工作流程(一)任务分解1.院长办公会结束后,由医院办公室负责对会议决议事项进行梳理,形成督办任务清单,明确任务内容、责任部门、责任人、完成时限等。2.将督办任务清单分发给相关责任部门和责任人,并组织召开督办工作协调会,对任务进行详细解读和说明。(二)执行与反馈1.责任部门和责任人按照督办任务清单要求,认真组织实施,推进工作落实。在工作过程中,要定期向医院办公室反馈工作进展情况,包括已完成的工作、遇到的问题及解决措施等,并提交相关工作成果。2.医院办公室建立督办工作台账,对责任部门和责任人的反馈信息进行详细记录,实时跟踪工作进度。(三)检查与督促1.医院办公室定期对督办事项的执行情况进行检查,可采取实地查看、听取汇报、查阅资料等方式,全面了解工作进展。2.对于工作进展缓慢、未按时完成任务的责任部门和责任人,及时进行督促提醒,要求其说明原因,并提出改进措施和完成时限。(四)协调与沟通1.在督办过程中,如发现责任部门之间存在协调配合不畅、工作衔接不到位等问题,医院办公室应及时组织协调会议,明确各方职责,促进问题解决。2.对于涉及多个部门的复杂督办事项,医院办公室要加强与相关部门的沟通协调,共同研究解决方案,确保工作顺利推进。(五)结果反馈与总结1.责任部门完成督办事项后,应及时向医院办公室提交书面报告,详细说明工作完成情况、取得的成效、存在的问题及下一步工作计划等。2.医院办公室对督办事项的完成情况进行审核验收,形成督办工作总结报告,向院长办公会汇报。对完成质量高、成效显著的部门和个人予以表扬;对未完成任务或完成质量不达标的,要求其作出书面说明,并视情况进行问责。四、督办工作方式(一)书面督办通过印发督办通知、工作提示函等书面形式,明确督办事项要求和完成时限,督促责任部门和责任人按时完成任务。(二)会议督办定期召开督办工作会议,通报督办事项进展情况,协调解决工作中存在的问题,对下一步工作进行部署和安排。(三)现场督办针对重点、难点督办事项,医院办公室会同相关部门负责人深入责任部门或工作现场,实地了解工作进展,督促指导工作落实。(四)信息化督办利用医院内部办公系统等信息化平台,建立督办工作模块,实现督办任务的在线下达、进度跟踪、结果反馈等功能,提高督办工作效率和透明度。五、责任追究(一)对于在督办工作中,因主观原因未能按时完成任务,影响医院整体工作推进的责任部门和责任人,视情节轻重给予相应的批评教育、绩效扣分、行政处分等处理。(二)对在督办事项执行过程中,存在敷衍塞责

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