门岗保安24小时工作制度

PAGE门岗保安24小时工作制度一、总则1.目的为了加强公司安全保卫工作，规范门岗保安24小时值班行为，确保公司人员、财产安全，维护公司正常的工作秩序，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司全体门岗保安人员。3.职责门岗保安负责公司出入口的人员、车辆及物资的安全检查和登记工作。严格执行24小时值班制度，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。负责维护门岗区域的秩序，及时处理各类突发事件，并向上级主管部门报告。二、人员出入管理1.员工出入管理员工上班时间应佩戴工作牌，主动出示给门岗保安查验。员工因特殊原因需在非工作时间出入公司的，应提前向所在部门负责人报备，并告知门岗保安。门岗保安在核实身份后予以放行，并做好登记。员工携带物品离开公司时，应主动配合门岗保安进行检查。如携带贵重物品、公司财物等，需凭相关部门开具的放行条方可放行。2.外来人员出入管理外来人员进入公司前，必须先与被访部门或人员取得联系，经同意后方可进入。门岗保安应详细询问来访人员的姓名、单位、事由等信息，并进行登记。对于重要客户或上级领导来访，门岗保安应及时通知公司相关部门，并引导来访人员前往指定地点。外来人员离开公司时，门岗保安应检查其是否有携带公司物品，如有则需凭相关部门开具的放行条方可放行。三、车辆出入管理1.公司车辆出入管理公司车辆凭车辆通行证出入公司，门岗保安应查验车辆通行证，确认无误后予以放行。公司车辆在出入公司时，应主动配合门岗保安进行检查。如发现车辆存在异常情况，门岗保安应及时通知相关部门进行处理。2.外来车辆出入管理外来车辆进入公司前，必须先与公司相关部门取得联系，经同意后方可进入。门岗保安应详细询问车辆的车牌号、车主姓名、来访事由等信息，并进行登记。外来车辆进入公司时，门岗保安应引导车辆停放在指定的停车位，并告知车主相关注意事项。外来车辆离开公司时，门岗保安应检查车辆是否有携带公司物品，如有则需凭相关部门开具的放行条方可放行。同时，门岗保安应检查车辆外观是否有损坏，如有损坏应及时通知车主并做好记录。四、物资出入管理1.物资出门管理公司物资出门时，必须凭相关部门开具并加盖公章的物资放行条方可放行。门岗保安应仔细核对物资放行条上的物资名称、规格、数量等信息，确认无误后予以放行。对于贵重物资或大批量物资出门，门岗保安应通知相关部门负责人进行核实，并做好记录。2.物资进门管理外来物资进入公司时，门岗保安应要求送货人员提供送货清单，并进行登记。同时，门岗保安应检查物资的外包装是否完好，如有破损应及时通知送货人员并做好记录。对于重要物资或紧急物资进门，门岗保安应及时通知相关部门进行验收，并做好交接手续。五、值班要求1.按时到岗门岗保安应严格按照规定的工作时间到岗，不得迟到、早退。如有特殊情况需要请假，应提前向上级主管部门申请，并安排好替班人员。2.着装规范门岗保安应统一着装，保持服装整洁、得体。佩戴好工作牌、帽子等装备，不得擅自更改着装规定。3.文明执勤门岗保安在执勤过程中应使用文明用语，礼貌待人，不得与他人发生争吵或冲突。对待来访人员应热情主动，积极为其提供帮助。4.认真履职门岗保安应认真履行职责，做好人员、车辆及物资的安全检查和登记工作。不得擅自离岗、脱岗，不得在值班期间从事与工作无关的事情。5.做好记录门岗保安应认真做好值班记录，包括人员出入情况、车辆出入情况、物资出入情况、突发事件处理情况等。值班记录应详细、准确、完整，以备查阅。六、突发事件处理1.突发事件的定义本制度所称突发事件是指突然发生的，可能对公司人员、财产安全和正常工作秩序造成影响的各类事件，如火灾、盗窃、打架斗殴、自然灾害等。2.突发事件的报告门岗保安在发现突发事件后，应立即向上级主管部门报告，并采取相应的应急措施。报告内容应包括事件发生的时间、地点、性质、影响范围等信息。3.突发事件的处理门岗保安在接到突发事件报告后，应迅速赶到现场，了解事件情况，并采取相应的措施进行处理。如遇火灾事件，应立即拨打火警电话，并组织人员疏散；如遇盗窃事件，应保护好现场，协助公安机关进行调查等。在处理突发事件过程中，门岗保安应保持冷静，听从上级主管部门的指挥，积极配合相关部门开展工作。不得擅自撤离现场或采取不当措施，以免造成更大的损失。七、培训与考核1.培训公司应定期组织门岗保安进行业务培训，培训内容包括安全保卫知识、职业道德、文明执勤规范、突发事件处理等方面。培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，以提高门岗保安的业务水平和综合素质。2.考核公司应建立门岗保安考核制度，对门岗保安的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作纪律、工作态度、业务能力、突发事件处理能力等方面。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。对于考核优秀的门岗保安，公司应给予表彰和奖励；对于考核不合格的门岗保安，公司应进行批评教育，并视情况进行相应的处罚。八、奖惩制度1.奖励对认真履行职责，工作表现突出，为公司安全保卫工作做出显著贡献的门岗保安，公司将给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书等。对于在突发事件处理中表现英勇、果断，有效避免或减少公司损失的门岗保安，公司将给予特别奖励。2.处罚对违反本制度规定，工作失职、渎职，给公司造成损失的门岗保安，公司将视情节轻重给予相应的处罚。处罚方式包括警告、罚款、辞退等。对于擅自离岗、脱