社区百姓议事工作制度范本

PAGE社区百姓议事工作制度范本一、总则（一）目的为了规范社区百姓议事工作，保障居民的民主权利，促进社区和谐发展，特制定本工作制度。通过建立健全百姓议事机制，搭建居民参与社区事务决策、管理和监督的平台，充分调动居民的积极性、主动性和创造性，共同解决社区建设和发展中的问题，提升社区治理水平，营造良好的社区生活环境。（二）适用范围本制度适用于[社区名称]内所有涉及居民利益的公共事务、社区建设项目、社区服务事项以及居民关心的热点难点问题的议事决策过程。（三）基本原则1.民主原则：充分尊重居民的民主权利，保障居民广泛参与议事决策，确保决策体现多数居民的意愿。2.公开原则：议事过程和结果应及时、全面、准确地向居民公开，接受居民监督。3.公正原则：议事程序应公平公正，保障各方利益，不偏袒任何一方。4.依法原则：议事工作必须严格遵守国家法律法规和相关政策规定，确保议事活动合法合规。二、议事主体（一）居民代表居民代表由社区居民通过民主选举产生，应具备广泛的代表性，能够代表不同年龄段、不同职业、不同居住区域的居民利益。居民代表应积极参与社区事务，了解居民需求，及时反馈居民意见和建议。（二）社区党组织社区党组织在百姓议事工作中发挥领导核心作用，负责把握议事方向，引导居民正确行使民主权利，协调各方利益关系，确保议事决策符合党的路线方针政策和社区发展大局。（三）社区居委会社区居委会是百姓议事的组织者和实施者，负责召集议事会议，准备议事资料，记录议事过程，落实议事决议，并向居民反馈执行情况。（四）社区社会组织鼓励社区内各类社会组织参与百姓议事，发挥其专业优势和桥梁纽带作用，为社区事务提供多元化的建议和解决方案，丰富议事内容和形式。（五）驻区单位代表邀请驻区单位代表参与百姓议事，共同协商解决涉及社区与驻区单位之间的公共事务、资源共享、环境整治等问题，促进社区与驻区单位的共建共治共享。三、议事内容（一）社区建设规划包括社区基础设施建设、公共服务设施布局、社区环境整治等方面的规划和项目安排，广泛征求居民意见，确保规划符合居民需求和社区实际情况。（二）社区服务事项如社区养老服务、医疗卫生服务、文化教育服务、就业服务等方面的政策制定、资源配置和服务项目实施，以提高居民生活质量，满足居民多样化的服务需求。（三）社区治安管理涉及社区安全防范、矛盾纠纷调解、治安巡逻等工作，通过议事让居民参与治安管理决策，共同维护社区安全稳定。（四）社区环境卫生包括垃圾分类处理、绿化养护、公共区域清洁等环境卫生问题的治理措施和工作安排，引导居民积极参与环境卫生保护。（五）社区文化活动关于社区文化活动的策划、组织和资源投入，丰富居民精神文化生活，增强社区凝聚力和归属感。（六）社区物业管理针对物业管理公司的服务质量、收费标准、公共区域管理等方面的问题，居民参与议事，监督物业管理工作，维护自身合法权益。（七）其他涉及居民利益的重大事项居民关心的其他热点难点问题，如社区停车管理、老旧小区改造、社区公共资源分配等，均可纳入百姓议事内容。四、议事程序（一）议题提出1.居民提议：居民个人或联名可向社区居委会提出议事议题，议题应明确具体，具有可行性和代表性，并说明议题的背景和理由。2.社区党组织提议：社区党组织根据社区发展需要和居民需求，提出议事议题，引导居民关注社区重点工作和长远发展。3.社区居委会提议：社区居委会结合日常工作，梳理涉及居民利益的重要事项，提出议事议题，确保议事工作围绕社区中心任务和居民实际问题展开。4.驻区单位提议：驻区单位可就与社区相关的事务提出议事议题，共同协商解决共建共享问题。（二）议题筛选社区居委会对收到的议题进行初步筛选，剔除不符合议事范围或不具备可行性的议题。对于符合条件的议题，组织相关人员进行调研论证，进一步了解议题的实际情况和影响范围，确定拟提交议事会议讨论的议题。（三）会前准备1.成立议事小组：根据议题涉及的范围和相关利益主体，确定议事小组成员，包括居民代表、社区党组织成员、社区居委会成员、相关专家或专业人员、驻区单位代表等。议事小组人数一般为奇数，以保证决策的公正性。2.收集资料：由社区居委会负责收集与议题相关的政策法规、社区现状、前期调研情况等资料，提供给议事小组成员，以便其充分了解议题背景，为议事决策提供参考。3.通知参会人员：提前将议事会议的时间、地点、议题等信息通知议事小组成员和其他相关人员，确保参会人员按时参加会议。（四）会议召开1.主持人开场：由社区居委会主任或社区党组织书记担任主持人，介绍议事会议的目的、议程和参会人员，宣布会议开始。2.议题说明：主持人对议题的背景、现状、存在问题及拟讨论的事项进行简要说明，使参会人员对议题有清晰的认识。3.各方发言：参会人员围绕议题发表意见和建议，充分表达自己的观点和诉求。发言应客观公正，有理有据，不得进行人身攻击或恶意诋毁。4.讨论协商：参会人员就议题进行深入讨论，对不同意见进行分析、比较和权衡，寻求共识和解决方案。主持人应引导讨论方向，确保讨论有序进行，避免出现混乱或偏离主题的情况。5.形成决议：根据讨论结果，对议题进行表决。表决方式可采用无记名投票、举手表决等方式，按照少数服从多数的原则形成决议。决议应明确具体、具有可操作性，并记录在案。（五）决议执行1.责任分工：社区居委会根据议事决议，明确各项工作任务和责任主体，将工作任务分解到具体的部门或个人，确保决议得到有效执行。2.组织实施：责任主体按照分工组织实施决议事项，制定详细的工作计划和实施方案，明确工作步骤、时间节点和质量要求，确保工作顺利推进。3.监督检查：社区居委会负责对决议执行情况进行监督检查，定期了解工作进展情况，及时发现问题并协调解决。对于执行不力的情况，要及时督促整改，确保决议事项按时完成。（六）结果反馈1.信息公开：社区居委会通过社区公告栏、社区网站、微信公众号等渠道，及时将议事会议的决议内容、执行情况等信息向居民公开，接受居民监督。2.满意度调查：在决议事项完成后，组织居民对执行情况进行满意度调查，了解居民对决议执行效果的评价和意见建议。满意度调查结果作为评估议事工作成效和改进工作的重要依据。3.总结报告：社区居委会对每次百姓议事工作进行总结报告，分析议事过程中的经验做法和存在问题，提出改进措施和建议，为今后的议事工作提供参考。五、议事规则（一）会议纪律1.参会人员应按时参加会议，不得无故缺席。如有特殊情况不能参加会议，应提前向主持人请假，并委托他人代为参会。2.参会人员应遵守会议秩序，不得在会议期间随意走动、大声喧哗或从事与会议无关的事情。3.参会人员应尊重他人发言，不得打断他人讲话，不得进行人身攻击或恶意诋毁。（二）发言规则1.参会人员应围绕议题发表意见和建议，发言应简洁明了、重点突出，避免冗长和无关的叙述。2.每位参会人员享有平等的发言机会，主持人应确保各方意见都能得到充分表达。3.发言内容应客观公正，基于事实和相关政策法规，不得掺杂个人私利或偏见。（三）表决规则1.表决应在充分讨论的基础上进行，确保参会人员对表决事项有清晰的理解。2.表决方式应根据议题性质和实际情况合理选择，一般采用无记名投票、举手表决等方式。3.表决结果应当场公布，赞成票超过应到会人数半数的，决议通过；未超过半数的，决议不通过。（四）回避规则1.议事小组成员与议题涉及的本人或其近亲属有利害关系的，应主动回避，不参与该议题的讨论和表决。2.如其他参会人员发现议事小组成员存在应回避的情况，可在会议期间提出回避申请，由主持人决定是否回避。六、监督与考核（一）监督机制1.居民监督：居民有权对百姓议事工作进行监督，对议事过程、决议执行情况等提出意见和建议。社区居委会应及时受理居民监督意见，并认真研究处理，将处理结果反馈给居民。2.社区党组织监督：社区党组织对百姓议事工作进行全程监督，确保议事工作符合党的路线方针政策和社区发展大局，监督议事程序的合法性、公正性和规范性。3.上级部门监督：接受上级政府部门、街道办事处等相关部门的监督检查，及时汇报百姓议事工作情况，认真落实上级部门提出的意见和要求。（二）考核评价1.建立百姓议事工作考核评价制度，对社区居委会、议事小组成员等在议事工作中的表现进行考核评价。2.考核评价内容包括议题提出的质量、议事