社区政协联络站工作制度

PAGE社区政协联络站工作制度一、总则（一）目的为了加强社区政协联络站的规范化建设，充分发挥联络站在联系群众、协商民主、参政议政等方面的作用，提高工作效率和质量，特制定本工作制度。（二）依据本制度依据《中国人民政治协商会议章程》以及相关法律法规，结合本社区实际情况制定。（三）适用范围本制度适用于社区政协联络站全体工作人员及参与联络站工作的政协委员。（四）基本原则1.服务群众原则：密切联系社区居民，倾听群众呼声，反映群众诉求，切实为群众办实事、解难题。2.民主协商原则：充分发扬民主，搭建协商平台，促进社区事务的民主决策、科学决策。3.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和政协章程，依法开展各项工作。4.务实高效原则：注重工作实效，提高工作效率，确保联络站各项工作有序推进。二、组织架构（一）联络站组成人员1.站长：由社区党组织负责人担任，负责联络站的全面工作。2.副站长：由政协委员代表担任，协助站长开展工作。3.委员：由社区内的政协委员组成，负责参与联络站的各项活动和工作。4.工作人员：由社区工作人员组成，负责联络站的日常事务处理。（二）职责分工1.站长职责负责联络站的全面工作，制定工作计划和工作制度，组织实施联络站的各项活动。协调联络站与社区党组织、居委会、相关部门以及政协委员之间的关系，确保联络站工作顺利开展。定期向上级政协组织汇报联络站工作情况，及时反馈社区居民的意见和建议。2.副站长职责协助站长开展工作，负责联络站的具体业务指导和组织协调。组织政协委员开展调研、视察等活动，撰写调研报告和提案。负责与政协委员的沟通联系，收集委员的意见和建议，及时反馈给站长。3.委员职责积极参加联络站组织的各项活动，认真履行委员职责。深入社区调研，了解社情民意，收集居民的意见和建议，并及时向联络站反馈。围绕社区发展中的热点难点问题，开展调查研究，撰写提案和社情民意信息，为社区建设建言献策。4.工作人员职责负责联络站的日常事务处理，包括文件收发、会议组织、资料整理等。协助委员开展调研、视察等活动，做好相关服务工作。及时收集、整理社区居民的意见和建议，反馈给联络站负责人。三、工作内容（一）社情民意收集与反馈1.建立社情民意收集渠道，通过设立意见箱、开展问卷调查、组织座谈会等方式，广泛收集社区居民的意见和建议。2.对收集到的社情民意进行整理、分析和筛选，及时反馈给相关部门和单位，并跟踪反馈结果。3.定期向上级政协组织报送社情民意信息，为上级决策提供参考依据。（二）协商民主活动1.围绕社区建设、民生改善、社会治理等方面的重要问题，组织政协委员开展协商民主活动。2.协商民主活动可以采取专题协商会、对口协商会、界别协商会等形式，邀请社区相关部门、单位负责人和居民代表参加，充分听取各方意见。3.对协商达成的共识和建议，及时形成协商纪要，并督促相关部门和单位抓好落实。（三）调研视察活动1.根据社区发展需要和政协工作安排，组织政协委员开展调研视察活动。2.调研视察活动要围绕社区热点难点问题，深入基层、深入群众，了解实际情况，提出有针对性的意见和建议。3.撰写调研报告和视察报告，及时向上级政协组织和社区相关部门汇报调研视察成果。（四）提案工作1.组织政协委员围绕社区发展中的重要问题和居民关心的热点难点问题，撰写提案。2.对委员提交的提案进行审查、立案，并及时交办给相关部门和单位办理。3.跟踪提案办理情况，督促承办单位按时限要求办理提案，并及时向委员反馈办理结果。（五）委员学习培训1.定期组织政协委员开展学习培训活动，提高委员的政治素质、业务能力和履职水平。2.学习培训内容包括党的方针政策、政协理论知识、法律法规、社情民意等方面。3.通过举办讲座、专题研讨、实地考察等形式，丰富学习培训方式，增强学习培训效果。四、工作流程（一）社情民意收集与反馈流程1.收集：工作人员通过各种渠道收集社情民意信息，并进行初步整理。2.筛选：对收集到的社情民意信息进行筛选，确定有价值的信息。3.分析：对筛选出的社情民意信息进行深入分析，了解问题的本质和原因。4.反馈：将分析后的社情民意信息及时反馈给相关部门和单位，并跟踪反馈结果。5.整理归档：对社情民意信息的收集、筛选、分析、反馈等过程进行整理归档，以备查阅。（二）协商民主活动流程1.选题：根据社区发展需要和政协工作安排，确定协商民主活动的主题。2.筹备：成立协商民主活动筹备小组，制定活动方案，确定参加人员，准备相关资料。3.组织实施：按照活动方案组织开展协商民主活动，充分听取各方意见，进行民主协商。4.形成纪要：对协商达成的共识和建议进行整理，形成协商纪要。5.督促落实：将协商纪要及时反馈给相关部门和单位，并督促抓好落实。6.总结评估：对协商民主活动进行总结评估，总结经验教训，不断提高活动质量。（三）调研视察活动流程1.选题：根据社区发展需要和政协工作安排，确定调研视察活动的主题。2.筹备：成立调研视察活动筹备小组，制定活动方案，确定参加人员，准备相关资料。3.组织实施：按照活动方案组织开展调研视察活动，深入基层、深入群众，了解实际情况。4.撰写报告：对调研视察情况进行总结分析，撰写调研报告和视察报告。5.汇报交流：及时向上级政协组织和社区相关部门汇报调研视察成果，并进行交流。6.跟踪反馈：跟踪调研视察成果的落实情况，及时反馈给相关部门和单位。（四）提案工作流程1.提出：政协委员围绕社区发展中的重要问题和居民关心的热点难点问题，撰写提案。2.审查：联络站对委员提交的提案进行审查，确定是否立案。3.交办：对立案的提案及时交办给相关部门和单位办理，并明确办理时限和要求。4.办理：承办单位按照交办要求认真办理提案，并及时向联络站反馈办理情况。5.反馈：联络站及时向委员反馈提案办理结果，并征求委员意见。6.总结：对提案工作进行总结，分析存在的问题，提出改进措施。五、工作保障（一）人员保障1.加强联络站工作人员队伍建设，选拔政治素质高、业务能力强、责任心强的人员担任联络站工作人员。2.定期组织工作人员参加培训，提高工作人员的业务水平和工作能力。3.建立健全工作人员考核评价机制，激励工作人员积极履行职责，提高工作效率和质量。（二）经费保障1.社区要为联络站工作提供必要的经费支持，确保联络站各项工作顺利开展。2.经费使用要严格按照财务管理制度执行，做到专款专用，公开透明。3.定期对经费使用情况进行审计，确保经费使用合理合规。（三）场地保障1.社区要为联络站提供必要的办公场地，确保联络站有固定的办公场所。2.办公场地要配备必要的办公设备和设施，满足联络站日常工作需要。3.加强办公场地的管理，保持办公环境整洁、有序。六、监督考核（一）监督机制1.建立健全联络站工作监督机制，加强对联络站工作的日常监督和检查。2.设立监督举报电话和邮箱，接受社区居民和政协委员的监督举报。3.定期对联络站工作进行评估，及时发现问题并加以整改。（二）考核办法1.制定联络站工作考核办法，明确考核内容、考核标准和考核方式。2.考核内容包括社情民意收集与反馈、协商民主活动、调研视察活动、提案工作、委员学习培训等方面。3.考核方式采取平时考核与年度考核相结合，定量考核与定性考核相结合的方式进行。（三）结果运用1.将考核结果作为联络站工