2026年携程旅游电子合同（1篇）

2026年携程旅游电子合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国旅游法》等有关规定，就乙方向甲方提供在线旅游服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供在线旅游服务，包括但不限于旅游产品信息展示、旅游产品预订、旅游咨询、旅游行程安排、旅游票务预订、酒店预订、租车服务、导游服务等。乙方应确保所提供的旅游产品信息真实、准确、完整，并符合国家相关法律法规的要求。乙方应提供便捷的在线预订系统，确保甲方能够方便快捷地完成旅游产品的预订。乙方应配备专业的客服人员，为甲方提供7×24小时的旅游咨询服务，解答甲方的疑问，协助甲方完成旅游预订流程。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供在线旅游服务的平台：__________________。

2、具体服务范围包括：国内旅游产品预订、出境旅游产品预订、旅游行程定制、旅游票务预订、酒店预订、租车服务、导游服务等。

3、乙方承诺为甲方提供专业的在线旅游服务，确保甲方的旅游需求得到满足。乙方应提供多种支付方式，包括但不限于支付宝、微信支付、银行卡支付等，确保甲方能够方便快捷地完成支付。

4、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等，并确保所提供的信息符合国家相关法律法规的要求。

2、甲方应按照合同约定支付旅游服务费用，并确保支付方式合法、安全。甲方有权要求乙方提供合法的发票等收款凭证。

3、甲方应尊重乙方的服务，对乙方的服务工作予以支持、配合。甲方有权对乙方的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施在线旅游业务的合法资质，并按照国家相关法律法规的要求开展业务活动。

2、乙方提供的所有旅游产品均应为合法的旅游产品，并符合国家相关法律法规的要求。乙方应确保所提供的旅游产品信息真实、准确、完整，并标明产品的价格、服务内容、服务标准等信息。

3、乙方应配备专业的客服人员，为甲方提供7×24小时的旅游咨询服务，解答甲方的疑问，协助甲方完成旅游预订流程。客服人员应具备专业的服务技能和素质，能够为甲方提供优质的旅游咨询服务。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家相关法律法规，不得利用虚假信息误导甲方，不得向甲方收取任何未明示的费用。乙方的旅游产品价格应合理，不得存在价格欺诈等行为。

5、乙方的旅游工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备必要的服务工具。乙方的导游人员应具备专业的导游资质，能够为甲方提供优质的导游服务。

6、乙方如发现旅游服务范围内存在安全隐患或服务质量问题，应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、旅游服务费及支付方式

1、旅游服务费实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、旅游服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付旅游服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付旅游服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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