哈罗出行合作协议书模板

哈罗出行合作协议书模板1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：哈罗出行科技有限公司（以下简称“甲方”），统一社会信用代码：91430100MA1X5Y47R5B，法定代表人：张伟，地址：上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号，联系方式甲方是一家专注于共享出行领域的企业，致力于通过技术创新和模式优化，为用户提供便捷、高效、安全的出行服务。甲方在共享出行行业拥有丰富的运营经验和广泛的用户基础，并计划通过本次合作进一步拓展业务范围，提升服务质量。作为本次合作的买方/出租方/委托方，甲方将根据合作协议的约定，向乙方提供相关资源或服务，并享有相应的权利与义务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海智行汽车租赁有限公司（以下简称“乙方”），统一社会信用代码：91310115MA1X5Y47R5C，法定代表人：李明，地址：上海市黄浦区南京东路1号，联系方式乙方是一家专业的汽车租赁企业，拥有完善的车辆管理体系、专业的服务团队和丰富的行业经验。乙方致力于为客户提供高品质的汽车租赁服务，并在市场拓展、客户服务等方面具备较强的竞争力。作为本次合作的卖方/承租方/服务提供方，乙方将根据合作协议的约定，向甲方提供符合条件的车辆资源或配套服务，并享有相应的权利与义务。

**协议简介：**

本次合作基于双方在共享出行领域的战略协同需求，旨在通过资源共享、优势互补，共同提升市场竞争力。甲方作为共享出行行业的领先企业，具备强大的品牌影响力和用户资源；乙方作为专业的汽车租赁服务商，拥有优质的车辆资源和成熟的服务体系。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合作协议。甲方拟通过乙方租赁车辆资源，用于其共享出行平台的运营，以满足用户多样化的出行需求；乙方则根据甲方的需求，提供符合标准的车辆租赁服务，并确保服务质量符合行业规范。本次合作将有助于甲方优化供应链管理，降低运营成本，提升用户体验；同时，乙方也将通过合作拓展业务领域，增强市场竞争力。双方将严格按照本协议约定的条款履行各自的权利与义务，确保合作的顺利进行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在车辆租赁及配套服务领域的合作内容与权利义务，以实现资源共享、优势互补，共同提升在共享出行市场的竞争力。具体合作范围包括：甲方根据其共享出行平台的运营需求，委托乙方提供符合条件的车辆租赁服务；乙方按照甲方的具体要求，负责车辆的筛选、租赁、维护、调度及客户服务等工作。合作范围涵盖车辆租赁合同的签订、履行、车辆的交付与回收、保险购买、维修保养、司机培训（如适用）、客户投诉处理等全部或部分环节，具体细节以本协议附件或双方另行签署的补充协议为准。本协议旨在通过规范化的合作，确保甲方能够获得稳定、优质的车辆资源，满足用户出行需求，同时保障乙方在合作中获得合理的经济回报。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（1）**“车辆”**：指乙方提供给甲方用于共享出行服务的机动车辆，包括但不限于轿车、SUV等，具体车型、数量及配置由双方根据实际需求在附件中明确。

（2）**“租赁期”**：指甲方租赁乙方车辆的期限，自车辆交付之日起至车辆回收之日止，具体期限由双方协商确定。

（3）**“服务质量标准”**：指乙方提供车辆租赁服务应达到的性能、安全、清洁等要求，具体标准见本协议附件或行业标准。

（4）**“保险”**：指乙方为租赁车辆购买的交强险、商业第三者责任险等强制性或约定性保险，确保覆盖合作期间可能发生的交通事故风险。

（5）**“运营数据”**：指与合作相关的车辆使用情况、客户反馈、维护记录等数据信息，用于合作效果评估及持续改进。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务：**

（1）**权力：**

a.甲方有权根据业务发展需求，要求乙方提供符合约定数量、车型及配置的车辆资源。

b.甲方有权对乙方提供的车辆服务质量、交付时效、维护响应等进行监督和评估，并提出改进意见。

c.甲方有权根据合作协议的约定，定期或根据需要获取运营数据，用于分析合作效果及优化运营策略。

d.对于乙方违反本协议约定的情况，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据违约程度要求赔偿损失。

（2）**义务：**

a.甲方应按照本协议约定，向乙方支付车辆租赁费用及其他应付费用，确保支付及时、足额。

b.甲方应向乙方提供清晰、具体的车辆需求清单和使用计划，包括租赁期限、预计行驶里程、车辆用途等，以便乙方合理安排资源。

c.甲方应负责对其平台用户使用租赁车辆的行为进行管理，确保用户遵守交通法规及本协议的相关规定，并对因用户过错造成的车辆损坏或损失承担相应的赔偿责任。

d.甲方应在车辆交付前，与乙方共同进行验收，确认车辆状况符合约定标准，并在验收单上签字确认。如发现车辆存在质量问题，甲方有权要求乙方更换或进行必要的维修。

e.甲方应配合乙方进行车辆的日常维护和定期保养，确保车辆处于良好运行状态，并根据乙方的合理要求提供车辆使用信息。

f.甲方应指定专门联系人负责与乙方的沟通协调，确保合作信息的有效传递。

**2.乙方的权力和义务：**

（1）**权力：**

a.乙方有权根据本协议约定，向甲方收取车辆租赁费用及其他应付费项。

b.乙方有权要求甲方提供准确的车辆需求信息和支付凭证，并有权对甲方违反协议的行为进行提醒和制止。

c.乙方在履行协议过程中产生的合理运营成本（如保险费、维修费等），有权要求甲方按照协议约定进行分担或报销。

d.对于甲方提出的合理化建议或服务需求，乙方有权根据自身经营情况决定是否采纳及如何执行。

（2）**义务：**

a.乙方应按照甲方的需求，提供符合国家相关标准及约定配置的车辆，确保车辆性能安全可靠，并配备必要的附属设施（如GPS定位系统、保险带等）。

b.乙方应建立完善的车辆管理体系，包括车辆采购、检测、维修、保养、保险等环节，确保持续提供符合服务质量标准的服务。

c.乙方应按时向甲方交付约定的车辆，并配合甲方完成车辆的交接验收程序。交付时需确保车辆状况良好，相关证件齐全有效。

d.乙方应配备专业的服务团队，负责车辆的调度管理、司机调度（如涉及）、客户服务及投诉处理，确保及时响应用户需求，妥善解决运营过程中出现的问题。

e.乙方应负责租赁车辆的全程保险购买，覆盖租赁期内可能发生的交通事故、车辆盗抢、碰撞等风险，并确保保险金额满足协议要求。甲方有权要求乙方提供保险单复印件备查。

f.乙方应建立规范的车辆回收程序，负责车辆的接收、检查及清点工作，确保车辆完好无损或双方就损坏情况达成一致意见后方可完成回收。

g.乙方应按照约定向甲方提供运营数据，并保证数据的真实性和完整性，配合甲方进行合作效果评估。双方应对运营数据的保密义务另行协商确定。

h.乙方应遵守国家及地方关于汽车租赁行业的法律法规，合法合规经营，并承担因自身违法经营产生的一切责任。

i.乙方应定期对司机进行安全驾驶、服务规范等方面的培训，提升服务专业水平，并将培训记录存档备查。

第四条价格与支付条件

双方同意，本次合作的车辆租赁费用采用以下方式确定和支付：

（1）**定价方式**：车辆租赁费用根据租赁车辆的种类、数量、租赁期限、预计行驶里程等因素综合确定。具体费用标准由双方在附件一中详细列明，作为本协议不可分割的一部分。如市场行情或政策发生重大变化，双方可协商调整费用标准，但调整不得损害守约方的利益。

（2）**支付方式**：甲方应通过银行转账方式将租赁费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：上海智行汽车租赁有限公司

开户银行：中国工商银行上海黄浦支行

银行账号：6222020100123456789

（3）**支付时间**：

a.**首期付款**：本协议生效后【7】个工作日内，甲方向乙方支付首期租赁费用，金额为总租赁费用的【30%】。

b.**中期付款**：租赁期过半（即租赁车辆已实际使用【12】个月）后【7】个工作日内，甲方向乙方支付中期租赁费用，金额为总租赁费用的【30%】。

c.**尾期付款**：租赁期结束、车辆回收完毕后【7】个工作日内，甲方向乙方支付尾期租赁费用，金额为总租赁费用的【40%】。

甲方应按照约定的时间节点足额支付款项，逾期支付的，每逾期一日，应按逾期支付金额的【千分之五】向乙方支付违约金，但违约金总额不超过总租赁费用的【10%】。若逾期超过【30】日，乙方有权暂停车辆交付或服务，并解除本协议，甲方仍需承担全部费用及违约责任。

乙方应在收到甲方款项后，开具等额合规发票。如因乙方原因导致发票开具延迟，应承担由此给甲方造成的损失。

第五条履行期限

（1）**协议有效期**：本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为【贰】年，自【2024】年【1】月【1】日起至【2026】年【12】月【31】日止。

（2）**续约**：协议期满前【3】个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约协议。续约条件由双方届时协商确定。

（3）**关键时间节点**：

a.**车辆交付**：乙方应在甲方支付首期租赁费用后【15】个工作日内，按照约定将车辆交付至甲方指定地点。交付时应配合甲方进行车辆状况验收。

b.**租赁期**：车辆租赁期自首次交付车辆之日起计算，具体期限根据双方约定或附件约定执行。

c.**车辆回收**：租赁期满或协议提前终止时，乙方应在【7】日内完成车辆的回收工作，并通知甲方办理相关手续。甲方应在收到回收通知后【3】日内配合乙方完成车辆检查及交接。

双方应严格遵守本协议约定的期限，任何一方无正当理由延迟履行关键义务，均构成违约。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任：**

（1）**未按时支付费用**：如甲方未按照第四条约定按时足额支付任何一期租赁费用，构成违约。除按第四条约定的违约金标准（每逾期一日，按逾期金额千分之五支付，总额不超过总费用的10%）承担赔偿责任外，乙方有权暂停交付剩余车辆或暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及违约金。若逾期超过【30】日，乙方有权单方面解除本协议，甲方除支付全部应付费用及违约金外，还应赔偿因此给乙方造成的经济损失，包括但不限于商誉损失、寻找替代客户的成本等。

（2）**违反车辆使用规定**：若甲方或其用户违反交通法规或本协议约定的车辆使用规定，导致车辆被交警扣押、罚款或发生重大事故，甲方应承担全部责任，包括但不限于罚款、维修费用、折旧损失等，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。乙方有权要求甲方立即纠正，若甲方拒不纠正，乙方有权解除协议并要求甲方承担违约责任。

（3）**未按时回收车辆**：租赁期满或协议提前终止后，甲方未在约定时间内将车辆交付乙方回收，每逾期一日，应向乙方支付逾期车辆租赁费【千分之五】的违约金。逾期超过【15】日，乙方有权向甲方收取每日【相当于该车辆当月租赁费】的加收费用，并有权通过司法途径要求甲方返还车辆及支付全部费用。乙方因此产生的额外费用（如拖车费、仓储费等）均由甲方承担。

（4）**提供虚假信息**：若甲方在协议签订或履行过程中提供虚假车辆需求信息或财务信息，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。

**2.乙方违约责任：**

（1）**未按时交付车辆**：乙方未按照第五条约定的期限交付车辆，每逾期一日，应向甲方支付首期租赁费用【千分之五】的违约金。逾期超过【15】日，甲方有权解除协议，乙方除退还已支付但未提供服务的租赁费用外，还应支付相当于首期租赁费用【20%】的违约金作为赔偿。若因乙方原因导致甲方业务无法正常开展，甲方有权要求乙方赔偿相应的直接经济损失。

（2）**车辆不符合约定**：乙方交付的车辆存在数量不足、车型不符、配置错误或关键部件故障等问题，经甲方指出后未能及时（协议约定交付期限后【3】日内）纠正的，甲方有权拒收该部分车辆或要求乙方更换，乙方应承担由此造成的延误责任。对于不符合使用要求的车辆，甲方有权要求乙方退还相应期间的租赁费用并支付违约金。

（3）**服务质量不达标**：乙方提供的服务（包括车辆维护、调度响应、客户支持等）未能达到本协议约定的服务质量标准，经甲方书面通知后【10】日内未能改善的，甲方有权要求乙方限期整改。若整改无效，甲方有权根据服务质量问题的严重程度，要求乙方支付相应比例的违约金（例如，每发生一次严重服务缺陷，支付当月租赁费的【5%】），并有权解除协议。因乙方服务质量问题导致甲方或其用户遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。

（4）**车辆事故或重大损坏**：在租赁期内，若乙方提供的车辆发生交通事故或因乙方维护不当导致重大损坏，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于维修费用、保险不足部分的赔偿、车辆折旧损失等。同时，乙方应负责处理所有与该事故或损坏相关的法律及行政程序，并确保甲方免受相关追责。若因此导致甲方业务中断，乙方还应赔偿甲方的直接经济损失。

（5）**未购买足额保险**：若乙方未能按照本协议第二条定义之“保险”的约定购买或维持足额有效的保险，导致甲方在车辆发生保险事故时无法获得足额赔偿，乙方应负责补足差额部分，并承担甲方因此遭受的全部损失。

（6）**泄露甲方信息**：乙方在合作过程中知悉的甲方商业秘密或运营信息，负有保密义务。若因乙方过错导致甲方信息泄露，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

**3.违约金的计算与支付**：本协议约定的所有违约金均不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿其实际损失，包括直接损失和可预见的间接损失。违约方应在收到守约方要求赔偿的书面通知后【15】日内，就赔偿金额达成一致；若双方无法就赔偿金额达成一致，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

**4.协议解除与责任**：任何一方严重违约，致使协议目的无法实现的，守约方有权单方面解除本协议。解除协议后，违约方应承担本协议约定的违约责任，并赔偿守约方的全部损失。协议解除不影响双方根据本协议已产生的权利义务关系的效力，但双方应协商处理未完成的合作事宜及财产返还问题。

第七条不可抗力

（1）**定义**：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更或禁令）、疫情及其防控措施、罢工、暴乱、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应导致或合理预期将导致履行本协议约定的义务发生实质性困难或无法履行。

（2）**通知义务**：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时，应立即通知对方，并提供不可抗力事件的证明文件（如政府公告、新闻报道、官方证明等）。通知应在不可抗力事件发生后【48】小时内发出。若不可抗力事件持续超过【30】日，双方应就协议的继续履行或解除进行协商。

（3）**责任免除**：因不可抗力事件导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的部分或全部义务时，该方不承担违约责任。但该方仍需尽力采取措施减少不可抗力带来的损失，并在事件消除后尽快恢复履行义务。因不可抗力事件造成的直接损失，由各方自行承担；若不可抗力事件导致协议目的无法实现，双方可协商解除协议，互不承担违约责任，但应就各自的准备工作和已发生的合理费用进行结算。

（4）**不可免除的责任**：本协议中约定应由一方独立承担的保密义务、知识产权保护义务等，不因不可抗力事件而免除。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。若协商在【30】日内未能达成一致，双方同意选择以下第【一种】方式解决：

（1）**第一种方式：仲裁**。将争议提交【中国国际经济贸易仲裁委员会】（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为【上海】。仲裁语言为【中文】。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担；若双方均有责任，则按责任比例分担。

（2）**第二种方式：诉讼**。向【上海市浦东新区人民法院】提起诉讼。法院判决是终局的，对双方均有约束力。

除非双方在本协议中明确选择仲裁或诉讼方式，否则应优先选择仲裁。任何一方选择仲裁后，不得单方面变更争议解决方式为诉讼，除非获得对方的书面同意。仲裁过程中，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。任何一方在争议解决期间，均应遵守本协议关于保密的规定。

第九条其他条款

（1）**通知方式**：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前【10】日以书面形式通知另一方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的通知，寄出后【3】日视为送达。

（2）**完整协议**：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。任何对本协议的补充或修改，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。

（3）**可分割性**：若本协议任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定无效或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议