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文档简介

全链路调用追踪日志结构规范文档一、总则规范(一)适用范围。本规范适用于公司所有业务系统、中间件及第三方服务的全链路调用追踪日志记录,确保日志结构统一、数据完整、查询高效。(二)核心目标。通过标准化日志格式,实现跨系统调用链的可视化分析,提升故障定位效率,优化系统性能。(三)管理责任。技术部负责本规范的制定与修订,各业务系统开发团队负责日志的具体实现与维护。二、日志结构设计(一)基础字段要求。所有调用链日志必须包含以下核心字段:请求ID、调用服务名、调用方法、响应时间、调用时长、状态码、错误信息、客户端IP、请求参数、响应数据。(二)链路层级划分。日志需按调用层级逐级增加字段,具体包括:入口层(基础调用信息)、中间层(服务依赖关系)、出口层(第三方交互数据)。(三)特殊场景处理。对于异步调用、重试机制、熔断场景,需增加异步标识、重试次数、熔断状态等补充字段。三、字段详细规范(一)请求ID规范。采用UUID格式,保证全局唯一性,长度不超过36位,禁止使用自定义编码。(二)服务名规范。使用标准服务命名规则,格式为"模块-服务",如"订单模块-支付服务",长度不超过50字符。(三)响应时间规范。记录服务接收请求的精确时间戳,采用UNIX时间戳格式,单位为毫秒。(四)调用时长计算。通过响应时间减去请求时间得到,单位为毫秒,异常情况需标注计算方式。(五)错误处理规范。状态码需符合HTTP标准,自定义错误需包含错误码和业务错误信息,长度不超过200字符。(六)参数加密要求。敏感参数必须进行脱敏处理,采用AES-256加密算法,密钥由安全部统一管理。四、日志采集与传输(一)采集方式。采用JAeger+Zipkin兼容的采集协议,支持HTTP和TCP两种传输方式。(二)传输协议。生产环境必须使用TLS1.3加密传输,开发环境可使用HTTP/2。(三)采集频率。接口调用日志采集频率不低于5Hz,慢查询日志采集频率不低于1Hz。(四)传输链路。日志传输必须经过企业内部日志网关,禁止直接外传。五、存储与归档(一)存储策略。日志采用三级存储架构:热存储(1小时)、温存储(7天)、冷存储(1年)。(二)存储格式。生产环境统一使用JSON格式,开发环境可使用Protobuf格式,但需保持字段兼容性。(三)归档要求。每月第一个工作日进行日志压缩,每年1月1日进行冷数据归档,归档前需经过完整性校验。(四)数据保留。业务日志保留期限不少于3年,符合GDPR要求。六、监控与告警(一)监控指标。必须监控以下指标:日志采集成功率、传输延迟、存储空间占用率、慢查询比例。(二)告警阈值。慢查询阈值设为500ms,日志丢失告警阈值设为0.1%,存储告警阈值设为85%。(三)告警流程。告警分级处理:严重级(30分钟内通知运维)、重要级(2小时内通知开发)、一般级(4小时通知技术部)。(四)异常处置。建立日志异常处置流程:发现日志异常时,必须在15分钟内启动溯源分析。七、实施与验收(一)实施计划。各系统需在2024年6月30日前完成日志改造,分阶段实施:1.核心交易链路优先改造2.中间件日志标准化3.第三方服务日志接入(二)验收标准。验收需满足以下条件:1.所有日志字段完整率≥99.9%2.日志传输延迟≤100ms3.慢查询覆盖率≥95%(三)培训要求。技术部需对开发团队进行日志规范培训,考核合格后方可上线。八、运维与维护(一)运维职责。技术部运维团队负责日志系统的日常监控与维护,包括:1.日志采集设备巡检2.日志存储扩容3.日志质量稽核(二)维护流程。建立日志维护SOP:每日检查日志完整性、每周分析日志质量、每月评估存储效率。(三)应急响应。制定日志系统应急预案:系统宕机时,必须在30分钟内恢复日志采集;数据损坏时,需48小时内完成数据重建。九、附则说明(一)版本管理。本规范自2024年1月1日起实施,技术部负责每年12月31日前进行修订评估。(二)变更控制。任何系统日志结构的变更必须经过技术部审批,变更记录需存档备查。

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