2026年起草合同与草拟合同（1篇）

2026年起草合同与草拟合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供物业管理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的物业管理服务，涵盖小区的日常运营管理、安全保卫、环境维护、设施设备运行及维修、客户服务等全方位服务。乙方需严格按照国家相关法律法规及行业标准，结合甲方小区的具体情况，制定并执行详细的服务方案，确保小区的居住环境安全、整洁、有序。乙方应设立专门的服务团队，负责小区的日常管理工作，并配备必要的管理人员和专业人员，如保安人员、保洁人员、维修人员等，确保各项服务工作的顺利进行。乙方需建立完善的客户服务体系，及时响应和处理业主的报修、投诉和建议，提升业主的满意度。乙方还需定期对小区的公共设施设备进行检查和维护，确保其正常运行，并在发生故障时及时进行维修，保障业主的正常使用。乙方应积极配合甲方完成小区的年度检视和评估工作，并根据评估结果不断优化服务内容和质量。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供物业管理服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：小区公共区域的清洁卫生、绿化养护、秩序维护、车辆停放管理、公共设施设备的日常检查与维修、消防安全管理、业主档案管理、物业费催缴、社区文化活动组织等。

3、物业管理人数：_______人，其中保安人员_______人，保洁人员_______人，维修人员_______人。

4、乙方承诺为甲方提供每周7天，每天24小时的物业管理服务，并确保各项服务工作的及时性和有效性。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供小区的详细资料，包括小区的规划图、建筑图纸、公共设施设备清单、业主信息等，以便乙方制定服务方案和开展工作。

2、甲方应尊重乙方的工作，对乙方提供的物业管理服务予以支持、配合，并协助乙方处理业主的投诉和纠纷。

3、甲方应为乙方提供必要的工作场所和办公设施，并确保乙方工作人员的正常工作环境。

4、甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督、检查、提出改进意见。乙方接到改进意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施，并落实整改方案。

5、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施，并落实整改措施。

6、甲方应按时向乙方支付物业管理服务费，并配合乙方完成物业费的催缴工作。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施物业管理业务的合法资质，并持有有效的物业管理资质证书。

2、乙方提供的所有工作人员均应是其合法正式的员工，并与工作人员签订正式的劳动合同，负责办理工作人员的社会保险和意外伤害保险，并按月向工作人员支付报酬。

3、乙方的工作人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，如保安人员需具备相关的执法资格，保洁人员需具备清洁技能，维修人员需具备相应的技术资格。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得损害业主的合法权益，并确保物业管理工作的规范性和合法性。

5、乙方的保安人员应尽职尽责，文明执勤，着装统一整齐，并配备执勤所需的防卫械具，确保小区的安全秩序。

6、乙方的保洁人员应按照制定的标准进行清洁工作，确保小区的公共区域的清洁卫生，并及时清理垃圾和积雪等。

7、乙方的维修人员应定期对小区的公共设施设备进行检查和维护，确保其正常运行，并在发生故障时及时进行维修，保障业主的正常使用。

8、乙方的物业管理工作人员应礼貌待人，热情服务，及时响应和处理业主的报修、投诉和建议，提升业主的满意度。

9、乙方如发现物业管理范围内存在安全隐患或治安隐患，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

10、乙方应定期对小区的公共设施设备进行检查和维护，确保其正常运行，并在发生故障时及时进行维修，保障业主的正常使用。

四、物业管理服务费及支付方式

1、物业管理服务费实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、物业管理服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

3、物业管理服务费包含的内容：小区公共区域的清洁卫生费、绿化养护费、秩序维护费、车辆停放管理费、公共设施设备的日常检查与维修费、消防安全管理费、业主档案管理费、物业费催缴费、社区文化活动组织费等。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业管理服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付物业管理服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方工作人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、乙方应确保提供的服务质量符合合同约定，如因乙方服务质量问题导致业主投诉或投诉被相关部门处罚，乙方应承担相应的责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：