门卫工作规范制度汇编范本

PAGE门卫工作规范制度汇编范本一、总则（一）目的为加强公司安全保卫工作，规范门卫管理，保障公司人员、财产安全，维护公司正常的工作秩序，特制定本门卫工作规范制度汇编。（二）适用范围本制度适用于公司所有门卫工作人员及进入公司区域的人员、车辆。（三）基本原则门卫工作应遵循严格、公正、文明、高效的原则，依法依规履行职责，确保公司安全与秩序。二、人员出入管理（一）员工出入1.员工应佩戴公司统一发放的工作牌，以便门卫识别。工作牌应妥善保管，不得转借他人。2.员工上班时间外出，需凭部门负责人签字批准的请假条出门。请假条应注明外出事由、预计返回时间等信息。3.员工下班时，应按正常时间有序离开公司。如有加班情况，加班结束后应及时离开，不得无故逗留。4.非工作时间，员工因特殊情况需要进入公司，应提前联系所在部门负责人，由部门负责人通知门卫。门卫核实情况后，做好登记方可放行。（二）外来人员出入1.外来人员进入公司，应在门卫室进行登记。登记内容包括姓名、单位、来访事由、被访部门及人员、联系电话、进入时间等。2.门卫应及时与被访部门及人员取得联系，确认来访事宜。经同意后，发放临时出入证，并指引外来人员前往被访地点。3.外来人员离开公司时，门卫应收回临时出入证，核实登记信息后予以放行。4.对于重要客户、合作伙伴等特殊外来人员，可由公司相关接待部门提前通知门卫，门卫做好相应接待准备工作。（三）临时施工人员出入1.临时施工人员进入公司，需由施工单位负责人带领，到门卫室办理登记手续。登记内容除基本信息外，还应包括施工项目、施工期限、施工区域等。2.门卫应告知施工人员遵守公司相关安全规定和工作纪律，并发放临时施工出入证。施工人员应佩戴临时施工出入证在指定区域作业。3.施工期间，施工单位如有人员变动，应及时到门卫室办理变更登记手续。4.施工结束后，施工单位负责人应带领施工人员到门卫室办理退场手续，收回临时施工出入证，门卫核实无误后放行。三、车辆出入管理（一）公司车辆出入1.公司自有车辆应按规定在车身显著位置张贴公司标识。2.车辆进出公司时，门卫应进行检查，确认车辆外观、标识等符合要求。3.公司车辆凭有效车辆通行证出入公司。车辆通行证应妥善保管，不得转借、涂改。4.车辆在公司内停放应遵守公司指定的停车区域和停放规定，不得随意停放。（二）外来车辆出入1.外来车辆进入公司，门卫应要求驾驶员出示有效证件，并进行登记。登记内容包括车辆牌号、车型、单位、来访事由、被访部门及人员、联系电话、进入时间等。2.门卫应与被访部门及人员取得联系，经同意后，发放临时车辆出入证，并指引车辆前往指定停车区域停放。3.外来车辆离开公司时，门卫应收回临时车辆出入证，核实登记信息及车辆外观后予以放行。4.对于运送货物的外来车辆，门卫应检查货物清单，核实货物与清单是否相符。如发现异常情况，应及时通知相关部门处理。（三）车辆物品出入检查1.所有进出公司的车辆，门卫有权进行物品检查。检查内容包括车内物品、后备箱、货物等。2.严禁携带易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品进入公司。如发现可疑物品，门卫应立即扣留，并通知相关部门处理。3.对于公司物品外出，门卫应凭有效的物品放行单进行检查核实。物品放行单应注明物品名称、数量、规格、去向等信息，并经相关部门负责人签字批准。4.门卫在检查车辆物品时，应文明礼貌，不得故意刁难驾驶员或损坏车辆及物品。四、门禁管理（一）门禁设施维护1.公司应定期对门禁设施进行检查、维护和保养，确保门禁系统正常运行。2.如发现门禁设施出现故障，应及时通知相关部门进行维修。维修期间，应采取临时安全措施，如设置专人值守等。3.严禁随意破坏门禁设施，如有违反规定者，将依法依规追究责任。（二）门禁使用规定1.员工应妥善保管门禁卡，不得将门禁卡转借他人。如门禁卡丢失或损坏，应及时到相关部门补办。2.员工进入公司区域时，应主动刷卡或通过门禁系统验证身份。严禁尾随他人进入公司。3.在门禁系统出现故障无法正常使用时，员工应配合门卫进行身份核实，经核实无误后方可进入公司。4.外来人员进入公司，应在门卫室登记后，由门卫带领或通知被访部门人员前来引领进入公司区域。五、安全保卫职责（一）门卫岗位职责1.负责公司大门及周边区域的安全保卫工作，维护公司正常的工作秩序。2.严格执行人员、车辆出入管理制度，认真做好登记、检查等工作。3.定时巡逻公司区域，检查安全设施、设备是否完好，发现安全隐患及时报告并协助处理。4.负责接听公司大门值班电话，及时传达相关信息。5.协助做好公司重大活动、会议等的安全保卫工作。6.完成领导交办的其他安全保卫工作任务。（二）安全检查与隐患排查1.门卫应每日对公司大门及周边区域进行安全检查，包括门禁设施、消防器材、照明设备等。2.定期对公司区域进行全面安全检查，重点检查安全通道是否畅通、电气设备是否正常、消防设施是否完好有效等。3.对检查中发现的安全隐患，应及时记录并报告公司相关部门。能够立即整改应立即整改；不能立即整改应采取临时防范措施，并跟踪督促整改情况。4.配合公司相关部门做好安全隐患排查治理工作，建立安全检查与隐患排查台账，详细记录检查时间、地点、内容及隐患整改情况等。（三）突发事件应急处置1.门卫应熟悉公司应急预案，掌握突发事件的应急处置程序和方法。2.遇有突发事件，如火灾、盗窃、打架斗殴等，门卫应立即采取措施，如报警、控制现场、疏散人员等，并及时报告公司领导和相关部门。3.在突发事件应急处置过程中，门卫应听从指挥，积极配合相关部门开展救援和处置工作，确保公司人员和财产安全。4.突发事件处置结束后，门卫应协助相关部门做好现场清理、调查等工作，并及时总结经验教训，完善应急预案。六、培训与考核（一）培训计划1.公司应制定门卫人员培训计划，定期组织门卫人员进行业务培训。2.培训内容包括人员出入管理、车辆出入管理、门禁管理、安全保卫职责、突发事件应急处置等方面的知识和技能。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析、模拟演练等多种形式，以提高培训效果。（二）培训实施1.按照培训计划组织门卫人员参加培训，确保培训时间、内容和人员落实到位。2.培训过程中，应注重理论与实践相结合，通过实际操作和案例分析，使门卫人员更好地掌握工作规范和技能。3.培训结束后，应对培训效果进行评估，可采用考试、实际操作考核、撰写心得体会等方式，了解门卫人员对培训内容的掌握程度和实际应用能力。（三）考核制度1.建立门卫人员考核制度，定期对门卫人员的工作表现进行考核。2.考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、安全保卫工作成效、服务态度等方面。3.考核方式可采用日常检查、定期检查、客户评价等多种形式相结合。4.根据考核结果，对表现优秀的门卫人员进行表彰和奖励；对不符合要求的门卫人员进行批评教育、警告、辞退等处理。七、附则（一）解