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文档简介
办公区域清洁保洁任务安排细则一、总体要求(一)目标明确。确保办公区域环境整洁、卫生、有序,提升员工工作舒适度,预防疾病传播,具体标准如下1.地面无污渍、无积水、无杂物,保持干燥清洁。2.墙面、门窗、玻璃无灰尘、无污渍,无蜘蛛网。3.桌面、设备表面整洁,无灰尘、无污渍。4.卫生间无异味、无积水、无杂物,洗手设施齐全有效。5.垃圾桶及时清空,无溢出,保持周边清洁。(二)责任落实。各部门负责人为本部门办公区域清洁保洁工作的第一责任人,需明确具体责任人,制定详细清洁计划,确保责任到人。(三)规范操作。严格执行本细则规定的清洁标准、流程和频次,确保清洁质量。(四)监督考核。由行政部负责对各部门办公区域清洁保洁工作进行定期检查和考核,考核结果与部门绩效挂钩。二、组织架构(一)管理机制。行政部负责统筹协调全公司办公区域的清洁保洁工作,制定清洁保洁计划,监督执行情况,定期组织检查。(二)部门分工。各部门负责本部门办公区域的日常清洁保洁工作,行政部负责公共区域的清洁保洁工作。(三)人员配置。行政部配备专职保洁人员负责公共区域的清洁保洁工作,各部门可配备兼职保洁人员或指定专人负责本部门办公区域的清洁保洁工作。三、清洁标准与频次(一)地面清洁。每日清洁一次,每周深度清洁一次。1.每日清洁:使用吸尘器吸尘,清除地面灰尘、毛发等杂物,使用拖把配合清洁剂擦拭地面,确保地面无污渍、无积水。2.每周深度清洁:对地面进行彻底清洁,包括清除地面顽固污渍、清洗地面装饰条等,确保地面光洁如新。(二)墙面清洁。每月清洁一次,遇污渍及时清洁。1.清洁内容:清除墙面灰尘、污渍,清除墙角蜘蛛网,清洗墙面装饰画、挂件等。2.清洁标准:墙面无灰尘、无污渍、无蜘蛛网,装饰物干净整洁。(三)门窗清洁。每日清洁一次,每周深度清洁一次。1.每日清洁:使用玻璃清洁剂擦拭门窗玻璃,清除灰尘、污渍,使用湿布擦拭门窗框。2.每周深度清洁:对门窗进行彻底清洁,包括清除门窗轨道内的灰尘、清洗门窗把手等,确保门窗干净整洁。(四)桌面清洁。每日清洁一次,遇污渍及时清洁。1.清洁内容:清除桌面灰尘、污渍,擦拭桌面上的设备、文件等。2.清洁标准:桌面干净整洁,无灰尘、无污渍,设备、文件摆放整齐。(五)卫生间清洁。每日清洁三次,每周深度清洁一次。1.每日清洁:清洁卫生间地面、墙面、洗手台、马桶等,清除垃圾,消毒卫生间设施。2.每周深度清洁:对卫生间进行彻底清洁,包括清洗马桶、洗手台、地面等,消毒卫生间设施,确保卫生间干净整洁无异味。(六)垃圾处理。每日及时清空垃圾桶,每周对垃圾桶进行清洗消毒。1.清空垃圾:每日下班前清空垃圾桶内的垃圾,将垃圾袋放入指定垃圾收集点。2.清洗消毒:每周对垃圾桶进行清洗消毒,确保垃圾桶干净整洁无异味。四、清洁流程与操作规范(一)地面清洁流程。1.吸尘:使用吸尘器对地面进行全面吸尘,清除地面灰尘、毛发等杂物。2.拖地:使用拖把配合清洁剂对地面进行擦拭,确保地面无污渍、无积水。3.冲洗:对地面进行冲洗,清除残留的清洁剂,确保地面干净整洁。(二)墙面清洁流程。1.清除灰尘:使用湿布或除尘器清除墙面灰尘,确保墙面无灰尘。2.清除污渍:使用墙面清洁剂清除墙面污渍,确保墙面干净整洁。3.冲洗:用清水冲洗墙面,清除残留的清洁剂,确保墙面干净整洁。(三)门窗清洁流程。1.清洁玻璃:使用玻璃清洁剂擦拭门窗玻璃,确保玻璃无灰尘、无污渍。2.清洁门窗框:使用湿布擦拭门窗框,确保门窗框干净整洁。3.清洁门窗轨道:使用吸尘器或湿布清除门窗轨道内的灰尘,确保门窗轨道干净整洁。(四)桌面清洁流程。1.清除灰尘:使用湿布清除桌面灰尘,确保桌面无灰尘。2.清除污渍:使用桌面清洁剂清除桌面污渍,确保桌面干净整洁。3.清洁设备:使用湿布擦拭桌面上的设备,确保设备干净整洁。(五)卫生间清洁流程。1.清洁地面:使用拖把配合清洁剂清洁卫生间地面,确保地面无污渍、无积水。2.清洁墙面:使用湿布或除尘器清除卫生间墙面灰尘,使用墙面清洁剂清除墙面污渍,确保墙面干净整洁。3.清洁洗手台:使用洗手台清洁剂清洁洗手台,清除污渍,确保洗手台干净整洁。4.清洁马桶:使用马桶清洁剂清洁马桶,清除污渍,消毒马桶,确保马桶干净整洁无异味。5.清洁镜子:使用玻璃清洁剂擦拭镜子,确保镜子无灰尘、无污渍。6.清洁垃圾桶:使用清洁剂清洗垃圾桶,消毒垃圾桶,确保垃圾桶干净整洁无异味。五、清洁物资与设备管理(一)清洁物资采购。行政部负责定期采购清洁物资,包括清洁剂、拖把、吸尘器、玻璃清洁剂、洗手台清洁剂、马桶清洁剂等,确保清洁物资充足。(二)清洁物资存储。清洁物资应存放在指定地点,分类存放,标识清晰,防止污染。(三)清洁设备维护。行政部负责定期维护清洁设备,确保清洁设备正常运行,延长使用寿命。(四)清洁物资使用。各部门使用清洁物资应节约使用,避免浪费,行政部定期盘点清洁物资,及时补充。六、监督检查与考核(一)日常检查。行政部负责每日对全公司办公区域的清洁保洁工作进行巡查,发现问题及时整改。(二)定期检查。行政部负责每周对全公司办公区域的清洁保洁工作进行定期检查,检查结果记录在案,并通报各部门。(三)考核机制。行政部负责根据检查结果对各部门办公区域的清洁保洁工作进行考核,考核结果与部门绩效挂钩,考核结果每月公布一次。(四)奖惩措施。对清洁保洁工作做得好的部门给予奖励,对清洁保洁工作
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