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文档简介
2026年物业服务合同模板大全第一章总则第一条合同双方甲方(物业服务方):地址:乙方(业主方):地址:第二条合同标的甲方受乙方的委托,对(以下简称“物业”)提供物业服务,乙方同意甲方按照本合同约定提供物业服务。第三条合同价款物业服务费总额为人民币元,按月计收,每月元。第四条合同期限本合同自起至止,共计年。第二章物业服务内容第五条服务项目1.日常保洁服务:甲方负责物业公共区域的日常清洁,包括但不限于地面、墙面、电梯、楼梯等。2.公共区域绿化维护:甲方负责物业公共绿化的养护和管理。3.公共设施设备维护:甲方负责物业公共设施设备的日常维护和保养。4.安全保卫服务:甲方负责物业的安全保卫工作,包括但不限于门卫、巡逻、监控等。5.客户服务:甲方负责处理业主的投诉和建议,提供必要的服务。第六条服务标准1.保洁服务:保持公共区域干净整洁,无垃圾堆积,每周至少进行一次全面清洁。2.绿化维护:确保绿化植物生长良好,定期修剪,保持景观美观。3.设备维护:确保公共设施设备正常运行,发现故障及时维修。4.安全保卫:确保物业安全,预防盗窃、火灾等安全事故的发生。5.客户服务:及时响应业主的投诉和建议,确保业主满意度。第七条验收方式乙方有权对甲方提供的服务进行验收,验收不合格的,甲方应在接到通知后内进行整改。第三章双方权利义务第八条甲方权利义务1.甲方有权要求乙方遵守物业管理规定,维护物业秩序。2.甲方有权对违反物业管理规定的行为进行制止和处理。3.甲方有权对物业服务合同进行解释和补充。第九条乙方权利义务1.乙方有权要求甲方按照合同约定提供物业服务。2.乙方有权对甲方提供的服务提出意见和建议。3.乙方有权监督甲方履行合同义务。第四章违约责任第十条违约责任1.甲方未按合同约定提供物业服务,每逾期一日,应向乙方支付违约金人民币元。2.乙方未按时支付物业服务费,每逾期一日,应向甲方支付违约金人民币元。3.任何一方违反保密条款,应承担相应的法律责任。第五章质量标准第十一条质量标准1.保洁服务:保持公共区域无垃圾、无污渍,地面清洁无尘土。2.绿化维护:绿化植物生长良好,无病虫害,景观美观。3.设备维护:公共设施设备运行正常,无故障。4.安全保卫:确保物业安全,无盗窃、火灾等安全事故发生。5.客户服务:业主满意度达到以上。第六章保密条款第十二条保密条款1.双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。2.本保密条款在本合同有效期内及合同终止后年内均有效。第七章附则第十三条争议解决双方因履行本合同发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交仲裁。第十四条其他1.本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。2.本合同未尽事宜,可由双方另行协商解决。地址:乙方(业主方):地址:签订日期:第八章服务费用及支付第十五条服务费用1.乙方应按照本合同约定的收费标准支付物业服务费用。2.物业服务费用包括但不限于以下内容:,-保洁服务费用:每月每平方米元;,-绿化维护费用:每月每平方米元;,-设备维护费用:每月每平方米元;,-安全保卫费用:每月每平方米元;-客户服务费用:每月每平方米元。第十六条支付方式1.乙方应于每月前将物业服务费用支付至甲方指定的账户。2.甲方收到乙方支付的费用后,应及时出具相应的收款凭证。第十七条逾期支付1.乙方逾期支付物业服务费用的,应自逾期之日起按日向甲方支付的滞纳金。2.甲方有权采取必要措施追讨逾期支付的费用。第十八条费用调整1.物业服务费用可根据市场行情、物价变动等因素进行调整。2.调整后的物业服务费用应提前通知乙方。第九章违约责任第十九条违约责任1.任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。2.违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。第二十条违约情形,1.甲方未按约定提供服务的;,2.乙方未按约定支付物业服务费用的;3.任何一方外泄对方商业秘密的;4.任何一方违反保密条款的;5.其他违反本合同约定情形的。第十章合同解除第二十一条合同解除1.双方协商一致,可以解除本合同。2.发生以下情形之一的,可以解除本合同:,-甲方或乙方丧失履行合同能力的;,-一方违约,另一方在合理期限内未采取补救措施的;,-因不可抗力导致合同无法履行的;-法律法规规定的其他情形。第十一章合同终止第二十二条合同终止1.本合同期满,双方无异议的,合同自动终止。2.合同解除或终止后,双方应按照约定办理相关手续。第十二章合同附件第二十三条合同附件,1.本合同附件包括但不限于以下内容:,-物业服务收费标准;-物业服务项目清单;-业主公约;-其他相关文件。第十四章通知第二十四条通知1.双方应按照本合同约定方式送达通知。2.通知自送达之日起生效。第十五章不可抗力第二十五条不可抗力1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.发生不可抗力,导致本合同无法履行的,双方互不承担责任。第十六章适用法律第二十六条适用法律1.本合同适用中华人民共和国法律。2.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交仲裁。第十七章合同生效第二十八条合同生效1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.本合同一式两份,双方各执一份。第十八章争议解决第二十九条争议解决1.双方在履行本合同过程中发生争议的,应通过友好协商解决。2.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三十条保密条款第三十一条保密条款1.双方对本合同内容以及履行过程中的商业秘密负有保密义务。2.未经对方同意,任何一方不得向任何第三方外泄本合同内容或商业秘密。3.违反保密义务的,应承担相应的法律责任。第三十一条物业服务费用支付第三十二条物业服务费用支付1.业主应按照物业服务收费标准,按时足额支付物业服务费用。2.物业服务费用支付方式为:每月前,业主应将物业服务费用存入指定的银行账户。3.业主逾期支付物业服务费用的,应向物业服务企业支付滞纳金,滞纳金比例为每日。第三十二条物业服务企业责任第三十三条物业服务企业责任1.物业服务企业应按照本合同约定,为业主提供优质的物业服务。2.物业服务企业应建立健全物业管理规章制度,确保物业管理工作的规范化和标准化。3.物业服务企业应定期对物业管理区域进行巡查,及时发现问题并采取措施予以解决。第三十三条业主责任第三十四条业主责任1.业主应遵守国家法律法规、物业管理规章制度以及业主公约。2.业主应配合物业服务企业进行物业管理活动,不得擅自改变物业管理区域内的设施设备。3.业主应按照约定支付物业服务费用,不得拖欠。第三十四章物业管理区域设施设备,第三十五条物业管理区域设施设备1.物业服务企业应负责物业管理区域内的设施设备的日常维护和管理。2.物业服务企业应定期对设施设备进行检修,确保其正常运行。3.业主应爱护物业管理区域内的设施设备,不得损坏。第三十六章附则第三十七条附则1.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。2.本合同经双方签字盖章后生效,一式两份,双方各执一份。第三十七条附则3.本合同自签订之日起生效,合同期限为年,自年月日至年月日。4.合同期间,如遇不可抗力因素导致合同无法履行或需变更,双方应协商解决,并按照国家相关法律法规执行。5.合同到期前个月,双方应就合同续签事宜进行协商,如需续签,应重新签订物业服务合同。6.本合同未尽事宜,可参照《物业管理条例》及相关法律法规执行。第三十八条违约责任1.业主未按照合同约定支付物业服务费用的,物业服务企业可按每日%的比例收取滞纳金。2.业主损坏公共设施设备的,应照价赔偿,并承担相应的维修费用。3.物业服务企业未履行合同约定的服务义务,造成业主损失的,应承担相应的赔偿责任。4.如因物业服务企业原因导致物业管理区域内的设施设备损坏,物业服务企业应负责维修,如维修费用超出保修期后的收费标准,由业主分摊。第三十九条争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决期间,双方应继续履行合同约定的义务。第四十条合同解除,1.有下列情形之一的,任何一方有权解除合同:(1)一方违约,经另一方催告后日内仍未履行;(2)发生不可抗力,致使合同无法履行;(3)经双方协商一致解除合同。2.合同解除后,双方应按合同约定结算物业服务费用,并处理相关事宜。第四十一条合同终止1.合同期限届满,合同终止。2.合同终止后,物业服务企业应将物业管理区域内的设施设备、公共资料等移交给业主委员会或接管单位。第四十二条本合同未尽事宜,按照国家法律法规及相关政策执行。第四十三条本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第四十四条本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第四十五条本合同自签订之日起,双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务,共同维护物业管理区域的安全、和谐与稳定。第四十六条本合同由物业服务企业法定代表人代表公司签订,并由业主委员会(或业主代表)代表业主签订。第四十七条本合同自签订之日起生效,特此公告。,公告时间:年月日公告地点:物业管理区域物业管理处公告方式:(如:张贴公告、微信群发布等)特此公告!物业服务企业法定代表人:签订日期:年月日第四十八条物业服务企业应建立健全物业维修基金管理制度,严格按照《物业管理条例》和相关法律法规执行,确保物业维修基金的合理使用。维修基金的使用情况每半年向业主委员会报告一次,接受业主监督。第四十九条物业服务企业应设立物业管理服务投诉处理机制,对业主的投诉应及时响应,在接到投诉之日起七个工作日内予以处理。对投诉的处理结果应及时反馈给业主。第五十条物业服务企业应定期组织业主开展社区文化活动,丰富业主的业余生活。每季度至少举办一次社区文化活动,每次活动参与人数不得少于物业管理区域业主总数的20%。第五十一条物业服务企业应设立社区志愿服务队伍,组织业主参与社区志愿服务活动,如绿化维护、文明劝导等。每年至少组织两次志愿服务活动,每次活动参与人数不得少于物业管理区域业主总数的10%。第五十二条物业服务企业应加强对物业管理区域内公共设施设备的日常维护和管理,确保设施设备的安全运行。每年对公共设施设备进行全面检查和维护,发现问题及时整改,确保设施设备完好率达到98%以上。第五十三条物业服务企业应建立物业服务企业内部管理制度,加强对员工的培训和教育,提高员工的服务水平和综合素质。每年对员工进行至少两次专业技能培训,确保员工具备良好的服务意识和服务能力。第五十四条物业服务企业应积极传播应用智能化物业管理系统,提高物业管理效率和水平。投资500万元建设智能化物业管理平台,实现物业管理区域内各类信息的数据化、智能化管理。第五十五条物业服务企业应定期组织业主召开物业管理会议,听取业主的意见和建议,共同商讨物业管理事务。每季度至少召开一次物业管理会议,会议应提前三天通知业主。第五十六条物业服务企业应建立健全物业安全管理制度,加强物业管理区域的安全防范工作。设立安全保卫部门,配备专职安保人员,实行24小时巡逻制度,确保物业管理区域的安全稳定。第五十七条物业服务企业应加强物业管理区域内环境卫生管理,定期进行清扫、保洁,保持物
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