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文档简介

宠物零食陈列促销现场指引一、现场布置规范(一)场地选择。促销活动场地应选择人流量大、目标客户集中的商业街或宠物店集中区域,确保场地面积满足陈列需求,地面平整无障碍物,照明充足,通风良好。场地租赁需提前一周完成,并签订正式协议。(二)布局设计。陈列区应设置在入口显眼位置,采用开放式布局,主通道宽度不小于2米。设置品牌形象墙,悬挂活动主视觉海报,高度不低于2.5米。各品牌陈列区间距不小于1米,确保顾客可自由通行。(三)设施配置。每个品牌区域配备独立电源插座,确保电子设备正常运行。设置统一规格的货架,高度不低于1.8米,宽度不小于1.2米。配备防尘布、清洁工具和应急照明设备,确保现场安全。二、产品陈列标准(一)分类陈列。根据产品类型分为干粮区、零食区、训练食品区等,每个区域设置明显标识牌。干粮区采用多层货架陈列,零食区使用透明展示柜,训练食品区设置开放式展台。(二)品牌分区。同一品牌产品集中陈列,品牌标识清晰可见。品牌间距保持一致,每个品牌区域占地不小于3平方米。设置品牌故事墙,展示品牌历史和特色,增强顾客认知。(三)新品突出。新品产品设置独立展示台,配备发光标识,高度不低于产品高度。新品区与常规产品区保持20厘米间距,确保新品突出。新品说明牌需标注产品特点、适用宠物类型和推荐用量。三、促销活动执行(一)价格策略。常规产品执行原价促销,新品产品提供限时折扣,折扣力度不低于8折。设置满减活动,满200元减30元,满300元减50元,确保顾客消费积极性。(二)赠品配置。每购买5件产品赠送价值20元宠物玩具,每购买10件赠送宠物护理套装。赠品需提前准备充足,确保顾客可当场领取。赠品包装上印制活动主视觉图案,增强品牌宣传效果。(三)互动体验。设置产品试吃台,配备专业导购人员。试吃台配备消毒液和一次性手套,确保卫生安全。导购人员需熟悉产品知识,可现场演示产品使用方法,提升顾客购买意愿。四、人员管理规范(一)岗位职责。导购人员负责产品介绍和销售,清洁人员负责场地维护,安保人员负责秩序管理。各岗位人员需佩戴统一工牌,着装整洁规范。(二)行为准则。导购人员需主动热情服务,禁止推销行为。清洁人员需定时巡查,保持地面清洁。安保人员需维持秩序,禁止顾客在促销区奔跑打闹。(三)培训要求。所有人员需接受产品知识培训,熟悉各品牌产品特点和销售技巧。培训内容包括产品成分、适用宠物类型、储存方法等,确保人员具备专业服务能力。五、物料准备清单(一)产品物料。常规产品准备2000件,新品产品准备500件,赠品准备1000套。所有产品需在保质期内,包装完好无损。产品运输需使用专用车辆,确保产品安全。(二)宣传物料。海报100张,宣传单500份,易拉宝20个,地贴50张。所有宣传物料需印制活动主视觉图案,规格统一。物料运输需使用防水包装,确保运输安全。(三)辅助物料。货架20组,展示柜10个,试吃台5个,消毒液50瓶,一次性手套500双。所有辅助物料需提前检查,确保功能完好。物料摆放需整齐有序,方便使用。六、现场管控措施(一)库存管理。设置库存台账,记录每日销售情况。每2小时盘点一次库存,确保账实相符。新品产品需优先销售,库存不足需及时补货。(二)卫生管理。每2小时清洁一次地面,保持场地干净。试吃台需使用消毒液擦拭,确保卫生安全。顾客试吃后需立即更换餐具,防止交叉感染。(三)安全巡查。每2小时巡查一次现场,检查设施设备运行情况。发现安全隐患需立即处理,确保顾客安全。设置紧急疏散通道,并配备应急照明设备。七、活动结束收尾(一)物料回收。活动结束后立即回收货架、展示柜等辅助物料,分类清洗消毒。宣传物料需回收可重复使用的部分,不可重复使用的部分按规定销毁。(二)场地清理。清理场地垃圾,擦拭货架和地面,确保场地整洁。回收试吃台等设施设备,统一存放备用。场地清理完毕需拍照存档,作为下次活动参考。(三)数据统计。统计活动期间销售数据,包括产品销量、销售额、顾客流量等。分析销售情况,总结活动经验,为下次活动提供参考。数据统计结果需提交相关部门,作为绩效考核依据。八、附则说明(一)责任划分。各品牌方负责产品供应和促销活动执行,主办方负责场地租赁和整体协调。各环节出现问题需及时沟通,确保活动顺利进行。(二)争议处理。活动期间如发生争议,需现场协商解决。协商不成可提交主办方调解,必要时可提交仲裁机构处理。所有争议处

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