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文档简介
2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理练习试题含答案详解【能力提升】1.关于安全目标管理的说法,错误的是()。
A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价
B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的
C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制
D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】:B2.下列选项中,关于工作分析实施技巧的说法,错误的是()。
A.当采用新技术导致工作发生变化时,需要进行工作分析
B.当需要分析的工作职位较多且比较相似时,可以选择标杆职位来完成工作分析
C.工作分析的顺利完成需要取得企业内不同层级、不同部门人员的配合
D.为了保证工作分析的公正性并节省成本,工作分析的实施主体只能是企业的人力资源管理部门【答案】:D3.下列选项中,关于人力资源管理相关研究的说法,错误的是()。
A.弗雷德里克·温斯洛·泰勒的科学管理原理的出发点是提升生产率
B.埃尔顿·梅奥在霍桑工厂进行实验的过程中发明了差别计件工资制
C.人际关系学说推动了旨在提高工人满意度的福利计划的开展
D.人力资本投资理论、行为科学等理论推动了人力资源管理的发展【答案】:B4.劳动者获得的()收入不属于工资范围。
A.奖金
B.加班费
C.讲课费
D.津贴【答案】:C5.(2018年真题)()是最为重要的人格理论。
A.精神分析理论
B.人本主义
C.四根说
D.特质理论【答案】:D6.下列各项不属于影响招聘活动的外部因素是()。
A.企业的形象
B.国家的法律法规
C.竞争对手
D.外部劳动力市场【答案】:A7.下列关于资本价格变化对劳动力需求量的影响的描述,错误的是()。
A.在其他条件不变的情况下,资本供给价格的变化会对劳动力需求产生规模效应和替代效应
B.在其他条件不变的情况下,资本价格下降的规模效应会导致劳动力需求上升
C.在其他条件不变的情况下,资本价格上升所产生的替代效应会导致劳动力需求下降
D.资本价格变化对于劳动力需求的最终影响将取决于效应力量更大的那种效应【答案】:C8.需要预先设计出一套供比较的评级标准尺度的职位评价方法是()。
A.排序法
B.分类法
C.要素计点法
D.因素比较法【答案】:C9.人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是()。
A.有效利用组织中全体员工的技能和能力
B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通
C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持
D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高,工作、生活质量不断改善【答案】:C10.采用头脑风暴法需遵循的原则是()。
A.迟延评判
B.民主集中原则
C.各抒己见
D.有效管理幅度原则【答案】:A11.职业中介机构向劳动者收取押金的,劳动行政部门以每人()的标准处以罚款。
A.500元以下
B.500元以上1000元以下
C.500元以上2000元以下
D.2000元以上5000元以下【答案】:C12.下列不属于观察法流程中观察前准备阶段的内容的是()。
A.确定目标
B.选择观察对象
C.选择合适的方法
D.数据整理【答案】:D13.下列职位评价方法中,属于直接职位比较法的是()。
A.排序法
B.分类法
C.评分法
D.要素计点法【答案】:A14.关于工作满意度因素模型的陈述,错误的是()。
A.员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度,不存在总体的满意度
B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、企业政策、同事等
C.对于不同员工而言,不同因素的重要程度不同
D.使用该模型调查工作满意度时,需要注意不要遗漏重要的因素,以防止片面的结果【答案】:A15.关于作业疲劳的说法,错误的是()。
A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种
B.个人兴趣对工作疲劳没有影响
C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象
D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】:B16.关于工作分析方法中间卷调查法的说法,正确的是()。
A.问卷调查法主要适用于非操作类工作
B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高
C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力
D.问卷调查法操作复杂【答案】:A17.招募工作最先要做的是()。
A.确定招募需求
B.制订招募计划
C.安排招募时间
D.选择招募渠道【答案】:A18.关于团体凝聚力的说法,不正确的是()。
A.凝聚力过高,会导致成员在工作时间进行社交,抵制变革不利于组织的发展
B.团体凝聚力越高,团体绩效越好
C.凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响
D.加入团体的难度会影响团体凝聚力【答案】:B19.属于就业歧视的是()。
A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者
B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作
C.妇女不得从事矿山井下作业
D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】:D20.属于就业歧视的是()
A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者
B.传染病病原携惜者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作
C.妇女不得从事矿山井下作业
D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】:D21.关于宽带薪酬的说法,正确的是()。
A.宽带薪酬制度有利于企业内部员工的晋升
B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策
C.宽带薪酬可以适用于所有类型的企业
D.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数日更多【答案】:B22.材料题
A.基本薪酬
B.福利
C.间接薪酬
D.可变薪酬【答案】:D23.以下说法错误的是()。
A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式
B.在团体压力下,成员常常表现出从众、顺从与服从行为
C.团体规范会对每一个成员产生约束力
D.当团体人数达到100人以上时,团体对个体的影响最大【答案】:D24.()的员工在应尽义务方面表现非常突出,但不会表现出太多的热情。
A.情感承诺高
B.规范承诺高
C.规范承诺低
D.继续承诺高【答案】:B25.下列决策技术中,不是所有决策成员同时参加的是()。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术【答案】:D26.甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:决策委员会第一次举行决策项目讨论会时,很长时间没人发言,当委员会主席谈了自己的观点之后,大多数人表示赞同。组织行为学中将这种现象称为()。
A.个体思维
B.极化倾向
C.团体思维
D.产生的升级【答案】:C27.在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时,最为经济有效的方法是()。
A.观察法
B.强制分布法
C.工作日志法
D.工作实践法【答案】:D28.属于经济薪酬的是()
A.晋升机会
B.带薪休假
C.职业发展
D.成就【答案】:B29.当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫心态称为()。
A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色压力
D.角色期望【答案】:A30.关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法正确的是()。
A.“大五”人格理论中的每一个维度都是两极的,与维度名称意义相似的项目描述的是较低的一极,而意义相反的项目描述的是较高的一极
B.“大五”人格理论认为人格维度具有文化特异性
C.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
D.“大七”和“大五”人格理论是特质理论的新发展【答案】:D31.人力资源管理的核心功能在于人力资源的吸引、保留、激励和()。
A.雇用
B.开发
C.奖励
D.考核【答案】:B32.劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为()。
A.心理疲劳
B.心理阻滞
C.心理饱和
D.生理疲劳【答案】:B33.正式规范在()中不存在。
A.指挥团体
B.团队
C.任务团体
D.联谊团体【答案】:D34.下列减少组织中社会懈息的方法,效果最差的是()
A.使个体的贡献可以被正确地衡量
B.使员工觉得自己对组织是有用的
C.控制组织的规模
D.平等对待每一个组织成员【答案】:D35.下列决策技术中,不是所有决策成员同时参与的是()。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术【答案】:D36.作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括()。
A.工作的自然环境
B.工作的社会和心理环境
C.工作的时间性
D.工作的危险性【答案】:C37.关于劳动力需求的说法,正确的是()。
A.其他条件相同,资本价格下降会导致劳动力需求上升
B.其他条件相同,资本价格上升会导致劳动力需求上升
C.其他条件相同,产品需求上升会导致劳动力需求上升
D.劳动力需求只会受到工资率的影响【答案】:C38.下列关于产品需求对劳动力需求的影响的说法,正确的是()。
A.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量增加
B.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量减少
C.当其他条件不变时,产品需求对劳动力需求量没有影响
D.当其他条件不变时,产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应【答案】:A39.小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王注意到,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。
A.效率工资
B.绩效工资
C.平均工资
D.市场工资【答案】:A40.下列选项中,关于企业在处理培训赔偿时应注意的问题的说法,错误的是()。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业向劳动者提出解除劳动合同关系时,企业有权让劳动者赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费
D.具体赔偿问题,可按培训合同执行;未签订培训合同的,按劳动合同执行【答案】:B41.(2019年真题)失业登记范围不包括()。
A.年满16周岁,从各类学校毕业、肄业的
B.从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的
C.个体工商户业主和私营企业业主停业、破产停止经营的
D.12—16周岁的初中毕业生【答案】:D42.国家职业标准的导向和核心分别是()。
A.职业活动;职业教育
B.职业活动;职业技能
C.职业教育;职业技能
D.职业技能;职业活动【答案】:B43.材料题
A.(1)(4)(2)(3)
B.(1)(3)(2)(4)
C.(1)(2)(3)(4)
D.(2)(3)(1)(4)【答案】:C44.计算未休年休假工资报酬的日工资收入按照()进行折算。
A.职工本人的月工资除以月工作日天数
B.职工本人的月工资除以月计薪天数
C.职工本人的月基本工资除以月工作日天数
D.职工本人的月基本工资除以月计薪天数【答案】:B45.下列各项不属于工作环境的是()。
A.工作的自然环境
B.工作的安全环境
C.工作的时代环境
D.工作的社会环境【答案】:C46.关于承担培训与开发工作的教师的说法,错误的是()。
A.培训与开发教师是培训开发活动的控制人员
B.培训与开发教师最好兼具专业理论水平和一定的实践经验
C.大企业可以采用专职和兼职相结合的培训与开发教师队伍
D.培训与开发教师的素质和能力对培训开发能否取得成功至关重要【答案】:A47.人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。
A.人格
B.能力
C.态度
D.价值观【答案】:A48.运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率,这是()。
A.工作研究
B.时间研究
C.流程再造
D.工作再造【答案】:A49.非全日制用工双方当事人可以订立()。
A.无固定期限劳动合同
B.同定期限劳动合同
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同
D.口头协议【答案】:D50.事业单位工作人员提前()日书面通知事业单位,可以解除聘用合同。
A.10
B.15
C.30
D.60【答案】:C51.下列描述中,不属于薪酬对企业的作用的是()。
A.塑造和强化企业文化
B.改善经营绩效
C.支持企业变革
D.心理激励功能【答案】:D52.在团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。
A.阶梯技术
B.头脑风暴法
C.德尔菲技术
D.具名团体技术【答案】:C53.IBM的开拓者小托马斯·沃特森曾经说过,“你可以搬走我的机器,烧毁我的厂房,但只要留下我的员工我就可以有再生的机会”。这说明了()。
A.人力资源是经济发展的主要力量
B.人力资源是财富形成的关键
C.人力资源是企业的首要资源
D.人力资源是社会发展的关键【答案】:C54.(2015年真题)根据弗洛伊德的理论,健康人格的前提是()三者的和谐。
A.真我、自我和超我
B.本我、自我和超我
C.本我、真我和超我
D.本我、自我和统我【答案】:B55.劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为()。
A.心理疲劳
B.心理阻滞
C.心理饱和
D.生理疲劳【答案】:B56.关于工作评价与工作分析之间关系的说法,错误的是()。
A.工作分析是工作评价的基础
B.工作分析为工作评价提供工作职责和要求等方面的信息
C.工作分析通过支持工作评价问接支持薪酬体系的设计
D.工作评价的目的是建立良好的工作分析氛围【答案】:D57.以下长期持续存在会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的情绪状态是()。
A.兴奋状态
B.应激状态
C.激情状态
D.激动状态【答案】:B58.吉尔福特确定的智力维度不包括()。
A.智力操作的方式
B.智力操作的一般因素
C.智力操作的内容
D.智力操作的产品【答案】:B59.在进行绩效考核时,可先选定评价要素,再将所有的员工按照评价要素两两进行比较,从而确定员工的评价等级,这种方法是()。
A.关键事件法
B.行为锚定法
C.交替排序法
D.配对比较法【答案】:C60.(2016年真题)对摄影师而言,最重要的智力要素是()。
A.演绎能力
B.记忆力
C.空间认知能力
D.知觉能力【答案】:D61.下列减少组织中社会懈怠的方法中,效果最差的是()。
A.使个体的贡献可以被正确地衡量
B.使员工觉得自己对组织是有用的
C.控制组织的规模
D.平等对待每一个组织成员【答案】:D62.由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()。
A.摩擦性失业
B.结构性失业
C.季节性失业
D.周期性失业【答案】:A63.关于同工同酬原则的说法,正确的是()。
A.所有的劳动者都获得相同的工资
B.利润相同的企业支付相同水平的工资
C.完成同等价值工作的劳动者获得相同水平的工资
D.男性和女性劳动者都获得相同的工资【答案】:C64.关于团体的形成,心理学家给出的解释不包括()。
A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力
B.加入团体可以满足人们的人际需要
C.团体的规范
D.个人对于自己的归类也会影响团体的形成【答案】:C65.()所注重的是人的身体能力和身体局限,通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。
A.机械型工作设计法
B.生物型工作设计法
C.激励型工作设计法
D.社会技术系统法【答案】:B66.对不同的员工,人力资源部长说服的效果也可能不一样,下列分析错误的是()。
A.学历越高的员工一般越不容易被说服
B.自尊心较弱的人容易被说服
C.家里有喜事的员工容易被说服
D.年龄越大的员工越难被说服【答案】:A67.下列关于工作研究的陈述,错误的是()。
A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。
B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分
C.时间研究可分为整体时间硪究和单元时间研究两类
D.工作日写实和工作抽样是整体时间研究的两种方法【答案】:A68.“在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。”这种做法属于弹性福利计划中的()。
A.混合匹配福利计划
B.附加福利计划
C.标准福利计划
D.核心福利计划【答案】:B69.由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。
A.耗费大量人力和时间
B.工作分析结果可能不专业、影响可信度
C.耗费资金
D.分析者对分析对象不了解【答案】:B70.M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。
A.团体思维
B.个体思维
C.投入的升级
D.团体极化【答案】:D71.为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于()。
A.指挥团体
B.任务团体
C.非正式团体
D.联谊团体【答案】:B72.工作研究的目的在于()。
A.提高工作效率
B.优化组织结构
C.明确任职要求
D.确定职位价值【答案】:A73.下列因素中,对团体凝聚力影响程度最低的因素是()。
A.相处的时间
B.个人的专业技能
C.加入团体的难度
D.团体的规模【答案】:B74.基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在()基础之上的。
A.人员甄选
B.组织管理
C.员工培训
D.工作分析【答案】:D75.G医药有限公司成立于2005年,拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员,是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势,尤其以高管、研发人员最为突出,因此,公司筹划设计一套新的薪酬体系,用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中,员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的,在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。根据以上资料,回答下列问题:G公司高素质研发人员和销售人员的基本工资应采取()。
A.职位工资制
B.技能工资制
C.能力工资制
D.效益工资【答案】:C76.与其他资源相比,人力资源的特征之一是()。
A.人力资源即使长期不用,也不会荒废与退化
B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响
C.在相同的外部条件下,人力资源创造的价值完全相同
D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位,服从于物质资源【答案】:B77.社会保险经办机构应当至少每()向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。
A.周
B.月
C.季度
D.年【答案】:D78.员工援助计划的主要内容不包括()。
A.向生活贫困的职工家庭提供资助
B.减少或消除不适当的管理和环境因素
C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导
D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式等【答案】:A79.中国“大七”人格中人际关系因素的含义是()。
A.耐性,爽直
B.自信,淡泊
C.利他,诚信,重感情
D.宽和,热情【答案】:C80.响企韩薪酬水平的主要因素不包括()。
A.企业组织结构
B.地区最低工资水平
C.所属行业与规模
D.企业文化【答案】:A81.(2019年真题)根据《劳动法》《未成年人保护法》《义务教育法》《禁止使用童工规定》等法律法规的规定,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。
A.14
B.16
C.18
D.12【答案】:B82.在组织承诺中,反映员工对组织的感情依赖、认同和投入程度的承诺是()。
A.职业承诺
B.规范承诺
C.继续承诺
D.情感承诺【答案】:D83.关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法,正确的是()。
A.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立
B.用人单位自劳动合同签订之日起即与劳动者建立劳动关系
C.用人单位自用工之日起1个月后即与劳动者建立劳动关系
D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系【答案】:A84.关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()。
A.应届毕业生职业发展困惑
B.一般员工对公司期望要求过高
C.应届毕业生善于处理人事关系
D.一般员工职业技能不够熟练【答案】:A85.下列关于职位说明书内容的描述,错误的是()。
A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范
B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求
D.工作描述和工作规范相互独立,自成体系【答案】:D86.有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。
A.计划制订
B.控制
C.效果评估
D.监督和改进【答案】:B87.(2020年真题)劳动法的调整对象是()。
A.用人单位
B.工会组织
C.劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系
D.劳动者【答案】:C88.方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术,以下不属于方法研究内容的是()。
A.过程分析
B.动作分析
C.标准资料分析
D.作业分析【答案】:C89.下列选项中,关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法,错误的是()。
A.每个员工都有其典型的工作满意度水平
B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动
C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效
D.晋升会暂时提高员工工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】:C90.关于人格的说法,正确的是()。
A.一个人所受的教育对他的人格有影响
B.人格是不稳定的,随时都会改变
C.人格不受遗传影响
D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【答案】:A91.在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()。
A.选择性知觉
B.过滤作用
C.语言理解力
D.反馈作用【答案】:B92.为了评估培训与开发的效果,可以考察受训人员的行为是否发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中,这种方法属于()评估。
A.反应
B.学习
C.工作行为
D.结果【答案】:C93.关于职位说明书编写注意事项的陈述,正确的是()。
A.职位说明书中所列出的任职资格通常是履行工作职责的平均要求
B.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述
C.职位说明书编写完成以后,通常不再作调整和修订
D.应该制定职位标准去规范任职者,而不是让职位适应任职者【答案】:D94.从薪酬的概念中可以看出,薪酬的本质是()。
A.货币
B.回报
C.公平的交换或交易
D.交换物【答案】:C95.认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是()。
A.工作满意度的因素模型
B.工作满意度的差异模型
C.工作满意度的均衡水平模型
D.工作满意度的多角度模型【答案】:C96.员工援助计划最早起源于()。
A.英国
B.法国
C.美国
D.西班牙【答案】:C97.关于工作分析中访谈法的说法,正确的是()。
A.适用的工作类型较少
B.操作时要避免使用生僻的专业词汇
C.不允许被访谈者提问
D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响【答案】:B98.关于工作分析实施的说法,错误的是
A.进行工作分析需要先确定工作分析的目标
B.进行工作分析需要结合职位特点选择工作分析方法
C.进行工作分析必须完全采用调查到的所有信息
D.进行工作分析必须对工作分析成果文件进行动态管理【答案】:C99.可能引发疲劳最客观.最直接的因素是()。
A.工作环境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.精神状态因素【答案】:A100.关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法,错误的是()。
A.工作分析直接支持薪酬体系的设计
B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础
C.通过工作分析与工作评价,可以优化企业内部薪酬结构
D.通过工作分析与工作评价,可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性【答案】:A101.员工可以通过各种方式来表达不满,表现出属于建设性和积极性的反应是()。
A.忽视
B.组织公民行为
C.忠诚
D.离职【答案】:B102.在员工关系管理中,企业内出现比较严重的冲突,且冲突的一方无理取闹的情况下,适合的处理方法是()。
A.和平共处
B.教育
C.拖延
D.上级仲裁【答案】:D103.(2019年真题)劳动法律关系的客体为()。
A.一定的行为和财物
B.精神财富
C.用人单位
D.劳动者【答案】:A104.绩效管理的主要目的在于()。
A.人员的招聘
B.员工的培训
C.建立绩效优化体系
D.员工的晋升【答案】:C105.新型人力资源管理组织机构的表现形式是()。
A.直线职能的设置
B.人力资源部门与其他部门合并办公
C.人力资源服务外包
D.专家中心的设置【答案】:C106.“它是一个组织的动力源泉,能够为员工提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。”这句话描述的是组织的()
A.战略
B.目标
C.价值观
D.愿景【答案】:B107.(2017年真题)培训与开发类型的分类依据不包括()。
A.不同层次的对象
B.不同时间和地点
C.不同模式与方法
D.不同内容和性质【答案】:C108.(2018年真题)我国在()恢复在国际劳工组织中的活动。
A.1919年
B.1971年
C.1983年
D.1984年【答案】:C109.A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。
A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的
B.会造成管理者沟通中的失误
C.小道消息通常是百害而无一利
D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】:A110.在绩效管理的各环节中,绩效考核侧重于()。
A.绩效信息的沟通和绩效的提高
B.绩效的识别、判断和评价
C.员工个人能力的发展
D.绩效计划的制订【答案】:B111.关于人力资源的说法,错误的是()。
A.人力资源可以是指一种以人为载体的能力。而不是特定的人或人口群体
B.人是人力资源的载体,人力资源不可能脱离人而单独存在
C.从增长和发展的角度来看,未来人力资源的培养和开发可能更为重要
D.人力资源的重点在于数量而不是质量【答案】:D112.机关、团体、企业、事业等单位的职工连续工作()年以上的,享受带薪年休假。
A.1
B.2
C.2.5
D.3【答案】:A113.下列关于工作分析的描述,不正确的是()。
A.工作分析是确定薪酬体系的基础
B.工作设立的目的是指该工作为何存在,有何意义
C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作
D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】:D114.()是在经理达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对经理进行的奖励。
A.计件制
B.计时制
C.佣金制
D.管理奖励计划【答案】:D115.下列不属于绩效考核技术中的比较法的是()。
A.关键事件法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.排序法【答案】:A116.人类生活最基本的方式是()。
A.家庭生活
B.个体生活
C.学习生活
D.团体生活【答案】:D117.下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()
A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略
B.组织将来可能要承担较高的人工成本
C.搜寻的时间成本会很高
D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者【答案】:D118.弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件,说他上月考勤全部为迟到,依据公司奖惩制度,给予其严重警告,并扣发上月绩效工资6000元,只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理,说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可,所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班,以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度,不知者无过。但是,人力资源经理却说:“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到,公司的考勤和奖惩新规定是两个月前,人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过,但很快就湮没在其他通知里了。
A.该制度具有法律效力,因为已经公示了,尽到了告知义务
B.该制度不具有法律效力,因为没有通过民主程序,也没有尽到对员工的普遍告知义务
C.该制度具有法律效力,对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力
D.该制度不具有法律效力,弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利【答案】:B119.员工参加培训后,培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估,这类评估属于()。[2009年真题]
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估【答案】:D120.关于人格的说法,正确的是()。
A.一个人所受的教育对他的人格没有什么影响
B.人格是不稳定的,随时都会改变
C.人格在很大程度上受遗传影响
D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【答案】:C121.围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是()。
A.机械型工作设计方法
B.生物型工作设计方法
C.知觉运动型工作设计方法
D.激励型工作设计方法【答案】:A122.当需要分析的工作职位很多又比较相似时,可以选择()来完成工作分析。
A.咨询机构
B.选择实施主体
C.通过会议讨论
D.标杆职位【答案】:D123.(2016年真题)运用过程评估来测量员工援助计划效果时,评估的内容不包括()。
A.员工对项目组织的态度和满意度
B.员工对项目实施的态度和满意度
C.员工对项目成效的态度和满意度
D.员工对项目成本的态度和满意度【答案】:D124.员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于()。
A.建设性和消极的
B.建设性和积极的
C.破坏性和消极的
D.破坏性和积极的【答案】:C125.下列选项中,关于角色扮演法的说法,错误的是()。
A.角色扮演法是一种模拟训练方法
B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者
C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练
D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】:B126.招聘到的员工试用期一般不超过()个月。
A.3
B.4
C.5
D.6【答案】:A127.如果企业希望招聘一般的勤杂人员,比较合适的招聘方法是()。
A.职业介绍机构
B.校园
C.猎头公司
D.互联网【答案】:A128.下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征【答案】:B129.下列选项中,不属于就业援助对象的是()。
A.法定就业年龄内的家庭成员均处于失业状态的城市居民家庭
B.因失去土地无法就业的农民
C.在小企业工作的残疾人
D.连续失业一定时间仍未实现就业的人员【答案】:C130.基本薪酬的类型屮不包括()
A.职位薪酬
B.技能薪酬
C.能力薪酬
D.最低新酬【答案】:D131.关于团体发展产出期的特点,下列说法正确的是()。
A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确
B.成员们虽接受了团体的存在,但对团体给个人所带来的约束仍有抵触
C.团体规范形成,凝聚力增强
D.团体开始发挥作用,成员开始把注意力转向团体外部,转向任务【答案】:D132.(2019年真题)下列关于劳务关系与劳动关系的说法错误的是()。
A.双方当事人及其关系不同
B.劳动风险责任承担不同
C.劳动主体的待遇不同
D.劳动关系由民法调整,劳务关系由劳动法调整【答案】:D133.在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。
A.考察员工的技能是否达到工作要求
B.确定培训与开发应该包括哪些内容
C.确定谁需要或应该接受培训与开发
D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】:B134.关于影响作业能力的因素的表述,错误的是()。
A.锻炼与熟练效应不易产生疲劳
B.动力定型可使动作更加协调和准确
C.作业者的身材、年龄和性别对作业能力没有影响
D.对于中等强度的作业来说,作业时间过短不能发挥作业者作业能力的最高水平【答案】:C135.特殊绩效奖励计划属于()。
A.个人奖励计划
B.团体奖励计划
C.短期奖励计划
D.长期绩效计划【答案】:C136.(2020年真题)人力资源管理的逻辑体系不包括()。
A.人力资源管理理念
B.人力资源管理政策
C.人力资源管理制度
D.人力资源管理法律【答案】:D137.下列不属于合理安排作业休息制度的是()。
A.改进操作方法
B.实际工作率的确定
C.轮班制度
D.休息日制度【答案】:A138.(2018年真题)人格的影响因素有()、环境和情境。
A.遗传
B.性格
C.脾气
D.父母【答案】:A139.()工资差别不仅解释了不同质劳动者之间产生工资收入差异的原因,也解释了不同质劳动力之间流动的原因。
A.补偿性
B.竞争性
C.垄断性
D.制度性【答案】:B140.两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题。经济学家甲指出,社会上确实存在对女性劳动者的歧视问题,比如,在具有相同受教育程度且从事相同职业的情况下,女性劳动者的工资往往也低于男性,这就是一种明显的歧视现象。而经济学家乙则指出,即使是女性和男性劳动者的生产率特征相同,仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料,回答下列问题:经济学家甲指出的歧视现象属于()。
A.职业歧视
B.工资歧视
C.统计性歧视
D.员工歧视【答案】:B141.材料题
A.决策管理层
B.专业技术人员与操作人员层
C.督导管理层
D.临时服务人员【答案】:B142.根据()不同,愤怒可分为一般愤怒、大怒和暴怒等
A.强度
B.激动度
C.紧张度
D.快感度【答案】:A143.下列不属于人力资源能动性陈述的是()。
A.人具有意识,知道活动的目的,因此可以有效地对自身活动作出选择
B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素
C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果
D.人力资源在活动过程中是可以被激励的【答案】:C144.下列各项中,室内装潢师最可能需要()。
A.知觉能力
B.空间认知能力
C.推理能力
D.关系类比能力【答案】:B145.下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是()。
A.是一种基于工效学思想的设计方法
B.关注人的心理能力和心理局限
C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计
D.关注对机器和技术的设计【答案】:B146.下列选项中,关于压力源的说法,错误的是()。
A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源
B.生活条件、住房问题等属于生活压力源
C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等
D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等【答案】:B147.小赵大学毕业那年,由于大学毕业生的供给大规模增加,结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难,所以就接受了一个餐馆服务员的工作机会。这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且收入不高。于是一年之后,小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视,同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选,小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后,小赵发现,这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的,只要业绩优秀而且对公司忠诚,不仅薪酬水平会逐年上涨,而且有不少晋升机会。根据以上资料,回答下列问题:小赵在进入这家大公司的过程中经过了多种筛选手段的考察,这说明了劳动力市场的()特征。
A.交易的延续性
B.交易对象的难以衡量性
C.不确定性
D.交易条件的复杂性【答案】:B148.下列关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的描述,错误的是()。
A.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺
B.工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标
C.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系
D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度密切相关【答案】:C149.下列选项中,属于非正式团体的是()。
A.公司业务部门
B.大学同学会
C.企业科室
D.生产班组【答案】:B150.(2015年真题)销售职位普遍采用的个人奖励制度是()。
A.计件制
B.标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.佣金制【答案】:D151.培训与开发程序中最难实现的环节是()。
A.需求分析
B.计划制定
C.实施
D.效果评估【答案】:D152.下列方法中,不属于工作分析方法的是()
A.因素比较法
B.文献分析法
C.工作实践法
D.访谈法【答案】:A153.下面关于人格的说法正确的是()。
A.完全由先天遗传决定
B.完全由后天环境造成
C.先天、后天共同作用
D.一成不变的【答案】:C154.“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”,称为招募计划中的()。
A.招募渠道
B.招募范围
C.招募规模
D.招募方式【答案】:A155.下列关于同质性团体和异质性团体的陈述,不正确的是()。
A.同质性团体成员之间有较高的相似性所以比较好相处
B.同质性团体成员之间易于分享信息,较少发生冲突,更容易交流和合作
C.同质性团体比异质性团体更有优势
D.异质性团体由于成员的背景、经验等的差异,因而在进行团体决策时会提出更多不同的观点【答案】:C156.在缺乏工作文献时,()的优势尤为明显。
A.工作日志法
B.访谈法
C.问卷调查法
D.工作实践法【答案】:A157.案例研讨法适用的培训对象是(),旨在提高培训对象的决策能力。
A.实际操作人员
B.专业技术人员
C.中层以上的管理人员
D.一线生产人员【答案】:C158.用人单位与劳动者建立劳动关系时()。
A.可以订立口头的协议
B.双方协商签订劳务协议
C.必须订立岗位聘用合同
D.必须签订书面劳动合同【答案】:D159.非全日制用工双方当事人可以订立()。
A.无固定期限劳动合同
B.固定期限劳动合同
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同
D.口头协议【答案】:D160.下列选项中,属于不支付加班费的情况是()。
A.安排劳动者延长工作时间的
B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的
C.实行不定时工作制的领导者加班工作的
D.法定休假日安排劳动者工作的【答案】:C161.下列选项中,关于劳动保护的说法,正确的是()。
A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作
B.不包括员工劳动报酬方面的保护
C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分
D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】:B162.()一般用于收集工作的原始信息,编制任务清单初稿。
A.访谈法
B.工作实践法
C.文献分析法
D.主题专家会议法【答案】:C163.心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。
A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定
B.非正式规范的影响范围小于正式规范
C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚
D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】:D164.关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】:B165.HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:从组织行为学角度考虑,对待组织中的非正式团体最好的做法是()。
A.强行取缔
B.将人员拆开
C.任其自然发展
D.与之进行沟通,使非正式团体与组织的目标一致【答案】:D166.材料题
A.向劳动行政部门报告
B.劳动行政部门审批
C.职代会审议通过
D.股东大会通过【答案】:A167.下列选项中,关于绩效的说法,正确的是()。
A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望
B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现
C.绩效代表了企业对员工个人的承诺
D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则【答案】:D168.影响企业薪酬设定的因素不包括()。
A.当地的生活水平
B.企业的经营状况及支付能力
C.个人的消费习惯
D.企业文化【答案】:C169.下列关于能力、知识与技能的说法,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.能力是可以无限发展的
C.能力是一种概括化的心理特征
D.技能是概括化的行为模式【答案】:B170.为保障残疾人的劳动权利,《残疾人就业条例》规定了用人单位不得歧视残疾职工,下列不属于的是()。
A.晋职晋级
B.社会保险
C.评定职称
D.劳动工种【答案】:D171.下列关于员工请假管理制度的描述,正确的是()。
A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬
B.职工连续工作满一年的,享受带薪年休假
C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理
D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】:B172.下列关于合理设计作业中用力方法的描述,错误的是()。
A.合理安排负荷,并非单纯追求低负荷
B.提高动作能级
C.利用人体活动特点获得力量和准确性
D.充分考虑不同体位的用力特点【答案】:B173.关于绩效考核周期的说法,正确的是()。
A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期
B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期
C.从事管理工作的员工考核周期应短一些
D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些【答案】:B174.工作分析在人力资源管理中的作用不包括()。
A.人力资源规划
B.人员招聘
C.工作评价
D.参与工作生产【答案】:D175.员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()。
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解力因素【答案】:A176.下列关于美国职位信息网说法错误的是()。
A.职位信息网将工作信息和任职者特征综合在一起
B.该网站综合了很多工作分析问卷和方法
C.运用从各种职位中提炼出来的通用特征来描述各种职位的相关信息
D.从工作要求、工作特定要求等五个方面对职位进行描述【答案】:D177.人力资源管理的发展不包括()阶段。
A.人事管理萌芽
B.人际关系运动
C.科学发展
D.战略性人力资源管理【答案】:C178.下列关于薪酬调查的描述,错误的是()。
A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题
B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位
D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】:A179.关于绩效考核指标设定的说法,正确的是()。
A.应设定有与当前企业发展战略无关的考核指标
B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标
C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准
D.考核指标的设定过程要加强员工的参与【答案】:D180.在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。
A.比较适宜于管理层人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持
C.用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析
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