保险培训 minimeeting操作指引

MiniMeeting

（小型说明会）

操作指引产说会是一场大戏

我们是演员

客户是观众精心准备，认真排练成于细节，败于细节不断总结，扬长避短开好MiniMeeting的意义MiniMeeting是业务员进行客户积累、拓展业务的有效途径。一场成功的MiniMeeting不仅能够帮助业务员迅速积累客户，而且还是快速促成签单的捷径，对于提升新人从业信念、提高老人签单成功率都具有立竿见影的效果。如果MiniMeeting仅以签单为目的挫败感会永远伴随操作者能签单最好，不能签也是一种积极的宣传让业务员放下包袱，重树信心签单获客工欲善其事，必先利其器。开好MiniMeeting需要制定详细计划，确定时间、圈定地域，准备场地、器材，组织人员参与等。一言以蔽之，MiniMeeting是一个体系，要想收到成效必须环环相扣、环环扣实。

为什么我们以往的小产会开的不够好？怎样才能有效保证MINIMEETING的质量环节解决的主要问题权重会前准备到场客户数量和质量45%会中操作客户感受、现场签单率20%会后追踪划分客户类别、完成保单35%会中操作会后追踪会前准备一场成功的MiniMeeting会前准备订立MiniMeeting行事历

准备活动没有目标，就无法规划，没有规划，数量就没保证，没有数量，哪来的质量？频率及场次单场客户数业务员场次保证主持与主讲内容与产品保费=件均保费*件数件数=准客户数量*签单率准客户数量取决于活动量的多少保证每个业务员都有专属小型产说会场次，就等于保证业务员的活动量。订立行事历让业务员工作变的更加程序化，工业化。所有行动的开端是客户邀约

准备活动我们以往的客户邀约是业务员自我管理的，也势必造成后续所有工作都是被动的。邀约话术:

王姐，您还不知道吧，新国十条发布啦。我们太平洋保险公司来咱们村开家庭理财知识讲座，听完还送给礼品呢！下午3：00我来叫你一起去村委会听听。我们必须保证：业务员强制性的邀约话术通关所有的邀约电话必须在职场完成邀约电话必须在有监督的情况下进行电话邀约成功的的数量是预定会议人数的3倍电话邀约成功的客户必须进行面对面的再次邀约准备活动你随便，客户会更加随便，好的环境比好的主讲内容给客户的感受更加深刻。硬件准备及会场布置

简约而不简单因地制宜而不是随便选择能选择最好的会场（花点钱的一定比不好钱的好）

炕头是唠嗑的地方，不是会议的场所硬件让客户感受到被重视，而不是敷衍了事

会议室及相关配套设施、电脑、神行太保、投影仪（或可连接电脑或神行太保的液晶电视）、音响、话筒、插排、条幅、签到表、产品宣传页、签单奖品等。你自己都看不过去，你让客户怎么看？

会中

工作人员明确分工：门迎、签到处、设备管理、其他（维持秩序、照看客户孩子）

入场前注意清分客户：控制小孩、老人入场；对于客户领的孩子可以集中在一起由专人统一照看。填写签到表：

填写姓名、电话等有效信息。强调只有姓名电话才可以领取奖品。预备动作以往，我们一两个人就能开场小产会，来个人就叫客户，却总说小产会没效果。产说会

是一场大戏整个业务室的事

我们是演员更多人参与其中

客户是观众让客户感受良好

十面埋伏不放过每个细节根据主讲内容设置问题，起到强调主题，吸引参与，融洽气氛的作用。对领奖者引导促成：“产品好不好？想买多少？”根据不同客户需求，调整专题内容，结合社会热点，选择公司主打产品,运用群众化的语言。专题有奖问答客户条件、所处环境不同，我们却以不变应万变，客户爱听吗？能戳中痛点吗？会议内容让客户听得懂让客户愿意听让客户喜欢听让客户听进去轻松氛围强调主题强化需求产说会就像战场，多做几套片子，就等于多了几套武器，多了几分胜算。寻找老客户做分享（自我介绍、何时购买何产品、突出介绍分红、疾病赔付高等）；若没有老客户找签过单的亲戚朋友。注意：如果客户不善言辞可以进行提问式分享。老客户分享促成秘籍“老王卖瓜，自卖自夸”。抓住客户的从众心理，让别人帮你说话，会有奇效。促成三板斧促成秘籍新人最弱的技能是促成，不会促成，不敢促成，不愿重复促成是签单的敌人。三板斧应用时机：主讲人讲完后第一时间三板斧促成话术：1、专家讲的怎么样？2、这产品好不好？3、买3万还是5万？要点：1、不要让业务员对主讲内容重复说明2、会场内至少要做5次以上促成动作

签

单

礼

品

包

装使用礼品原则大、实用的、炫目的、新奇的，例如秋冬被、电饭煲等。根据签单多少礼品不同分开档次，刺激大单的产生。一般可分为3000、5000、10000……档。签单礼品促成秘籍赚小便宜是所有购买者都会有的购买心理，寿险销售的不是产品而是人性。

本环节是考验一个团队组织能力和团队精神的地方，也是最容易出现乱场局面的时候，因此必须人能真对待。操作要点：坚持按照签到表有效客户（有姓名、电话）发放，念一个人名发一件礼品，避免重复领取礼品的现象。对于我们工作积极配合的到场人员也要赠送礼品，并嘱咐其帮我们宣传公司。

随手礼发放小的细节可能直接影响客户心理，随手礼发放出错容易成为前功尽弃的败笔。会后追踪

根据签到表、市调表整理客户名单，清分客户，及时制定拜访计划。

对于准客户、大客户一定要及时追踪，有可能的话当晚就要跟进拜访（以送计划书、小礼品的名义）。

对于其他客户要在2天内再次拜访。

要有精耕细作的思想，开完会后一定要坚持拜访，只要能签下一单，周围只要有单子就跑不了了。记住，开完产说会这片市场就是你的，不签下单子决不罢休！清分客户·及时追踪问题：签单的不少，最后收不上来。