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文档简介

2026年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关测试卷及参考答案详解一套1.概略定员标准也称(),是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准【答案】:B2.()分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪资【答案】:D3.(2017年11月)()是指在绩效管理活动中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈【答案】:D4.理论型学习风格可以选择()的培训模式。

A.以受训者为主

B.角色扮演

C.以培训者为主

D.理论讲授【答案】:C5.下列关于柯氏模型的说法错误的是()

A.是目前应用最广泛的评估模型

B.从情感上进行评估

C.对培训效用程度进行了深入分析

D.有很强的系统性和操作性【答案】:C6.企业规划中起决定性作用的是()规划

A.市场营销

B.资金财务

C.技术设备

D.人力资源【答案】:D7.()的考评方法适用于激发员工表现,开发其技能,但不能在员工之间进行比较。

A.短文法

B.评价量表法

C.记录法

D.强制选择法【答案】:A8.()是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元【答案】:A9.以下关于标准信息载体的说法错误的是()。

A.例会制度是以书面的形式沟通

B.信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】:A10.行为模仿法是一种特殊的角色扮演法,下列关于行为模仿法的说法不正确的是()。

A.适宜于中层管理人员、基层管理人员、一般员工的培训

B.这种培训方法根据培训的具体对象确定培训内容

C.使学员能更好地完成工作任务

D.它能使学员的行为符合其职业、岗位的行为要求,提高学员的行为能力【答案】:C11.()不是内部招募法的优势。

A.激励性弱

B.适应较快

C.准确性高

D.费用较低【答案】:A12.下面关于现代企业的薪酬制度构成表达错误的是()。

A.基本工资分配制度

B.绩效工资分配制度

C.补充工资分配制度

D.福利制度【答案】:B13.()是一种岗位评价方法。适合生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。

A.关键事件法

B.评分法

C.因素比较法

D.排列法【答案】:B14.以下各选项不属于企业定员的内部环境的是()。

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权【答案】:D15.(2015年5月)人格很复杂,但不包括()

A.动机

B.情绪

C.能力

D.态度【答案】:C16.适当拉开员工之间的薪酬差距,体现了薪酬的()原则。适当拉开员工之间的薪酬差距,体现了薪酬的()原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性【答案】:B17.只给部门经理级以上人员报销手机费属于()。

A.工作补贴

B.工资补贴

C.福利

D.特殊福利【答案】:D18.下列有关培训制度的执行与完善的说法,错误的是()。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度

C.培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度【答案】:A19.以下关于劳动争议的说法正确的是()。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.劳动争议产生的直接原因是是否遵循法律规范和合同规范

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】:C20.关于工伤保险责任的认定,下列说法不正确的有()。

A.用人单位分立、合并、转让的,承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任

B.用人单位实行承包经营的,工伤保险责任由职工劳动关系所在单位承担

C.职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由现用人单位承担工伤保险责任

D.企业破产的,在破产清算时依法拨付应当由单位支付的工伤保险待遇费用【答案】:C21.以下哪项不属于企业薪酬管理的基本目标?()

A.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才

B.对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时得到相应的回报

C.合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力

D.加强员工的管理,确保劳动出勤率【答案】:D22.在管理培训、()人士培训中,参与式的培训经常被培训设计者采用。

A.企业管理

B.公司管理

C.集团管理

D.工商管理【答案】:D23.绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点,不包括()。

A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量,在绩效考核体系指标设置不合理的情况下,容易使绩效薪酬流于形式,可能导致更大的不公平

B.绩效薪酬设计不合理,绩效薪酬会演变为一种固定薪酬,人人有份

C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础,这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作

D.绩效薪酬属于高激励薪酬【答案】:D24.以下关于实行岗位薪酬体系的企业的要求说法错误的是()。

A.岗位说明书清楚明晰

B.组织环境稳定

C.生产的产品质量稳定

D.工作对象比较固定【答案】:C25.()的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。

A.课程风格

B.课程设计

C.课程策略

D.课程方法【答案】:B26.(2016年5月)岗位评价的对象是()。

A.岗位

B.工作条件

C.员工

D.岗位职责【答案】:A27.劳动法的体系中,()包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。

A.劳动条件标准部分

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度【答案】:A28.生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用()进行岗位评价。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法【答案】:D29.(2016年5月)影响员工个人薪酬水平的因素不包括()。

A.劳动绩效

B.工会的力量

C.工作条件

D.员工的技能【答案】:B30.在5S活动的过程中,有的人提出了6S活动,即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()。

A.环节

B.教育

C.前提

D.安全【答案】:D31.集体合同的主件是()。

A.集体协议

B.综合性集体合同

C.专项协议

D.专项性集体合同【答案】:B32.关于泰勒模式的说法,错误的是()。

A.没有对目标本身进行评估

B.注重预期效果的评估

C.重视过程的评估

D.目标的制定大多是教育者的意见【答案】:C33.在培训需求循环评估模型的组织整体层面的分析中,()是培训计划成功与否的重要决定因素。

A.培训需求分析

B.培训方案制订

C.组织高层的重视和投入

D.培训经费是否充足【答案】:C34.()是人力资源总规划目标实现的重要保证。

A.人力资源战略规划

B.人力资源费用规划

C.人力资源培训规划

D.人力资源制度规划【答案】:D35.从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是不断地提升(),以增强企业的核心竞争力。

A.员工个人素质

B.企业受益

C.企业整体素质

D.劳动效率【答案】:C36.下列选项中属于职业卫生标准的是()。

A.防毒标准

B.事故统计分析标准

C.燃气安全标准

D.防爆安全标准【答案】:A37.不属于企业员工培训与开发项目设计原则的是()。

A.职业发展性原则

B.反馈及强化性原则

C.延续性原则

D.长期性原则【答案】:D38.()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。

A.岗位研究

B.工作研究

C.工作分折

D.定岗定员【答案】:A39.(2016年11月)核定企业定员的基本方法不包括()。

A.按设备定员

B.按岗位定员

C.按任务定员

D.按比例定员【答案】:C40.人格很复杂,但不包括()

A.动机

B.情绪

C.能力

D.态度【答案】:C41.在现代企业制度中,制定重要的管理制度是公司的权利,是()和经理的职责。

A.董事长

B.董事会

C.监事会

D.总经理【答案】:B42.在情境模拟测试方法中,()经多年实践不断充实完善,并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言法

C.无领导小组讨论

D.公文处理模拟法【答案】:D43.下列关于关键事件法的说法,错误的是()。

A.关键事件法对事不对人,以事实为依据

B.关键事件法的时间跨度比较大

C.关键事件的记录和观察费事费力

D.能作定量分析,不能作定性分析【答案】:D44.停工留薪期最长不超过()。

A.6个月

B.12个月

C.18个月

D.24个月【答案】:B45.因素比较法是由()衍化而来。

A.对比法

B.分值法

C.排序法

D.评分法【答案】:C46.()是指劳动者为履行劳动给付义务,在用人单位从事工作工作或生产的时间。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间【答案】:B47.人力资源作为()的基本要素,是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。

A.生产力

B.劳动力

C.生产劳力

D.劳动资源力【答案】:A48.以下关于企业定员标准的说法,不正确的是()。

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位

C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标

D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标【答案】:D49.()也称配对比较法、两两比较法。

A.双双对比法

B.成对比较法

C.成双对比法

D.两对比较法【答案】:B50.根据工作说明书所说明的对象不同,可以具体分类,其中不包括()。

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.组织工作说明书

D.公司工作说明书【答案】:C51.职工单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的();有条件的城市,可以适当提高缴存比例。

A.10%

B.8%

C.6%

D.5%【答案】:D52.在情景模拟测试方法中,()的每个被测者都留下一沓笔记、备忘录、信件等,作为其工作成效的最好纪录。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言法

C.无领导小组讨论

D.公文筐测试【答案】:D53.(2015年5月)正式通报的优点不包括()

A.信息不易受到歪曲

B.信息传递准确

C.沟通内容易于保存

D.便于双向沟通【答案】:D54.以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础的法律渊源是()

A.成文法

B.判例法

C.法官法

D.习惯法【答案】:D55.(2015年5月)在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用()考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型主观

C.品质导向型

D.行为导向型客观【答案】:A56.狭义的薪酬体系决策的主要任务是确定()以什么为基础。

A.企业的基本薪酬

B.企业的工资总额

C.企业的薪酬水平

D.企业的薪酬支付【答案】:A57.一般来说,在人员招聘中,()往往作为应聘者的初次竞争,成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案【答案】:B58.(2017年11月)劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。

A.受理

B.调解

C.仲裁

D.裁决【答案】:B59.()是由国家法律制度的规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.正常工作时间

C.计件工作时间

D.日常工作时间【答案】:A60.()是在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及工作表现和;工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈【答案】:A61.某企业今年纯收人为450万元,营业收入为1000万元,人工费用比率为27%,则劳动分配率是()。

A.20%

B.40%

C.60%

D.80%【答案】:C62.模拟训练法可以提高受训者的()。

A.特定应变能力

B.特殊工作技能

C.处理问题能力

D.特定工作行为【答案】:C63.纵向沟通包括上向和下向沟通,上向沟通的信息应逐层集中,在各环节进行(),然后向上一级传输。

A.分解

B.综合

C.汇总

D.归纳【答案】:B64.培训后的管理效率评估必须得到()的大力支持。

A.集团董事会

B.人力资源部部长

C.高层领导

D.总经理【答案】:C65.培训实施中关键的一环就是要提高(),调动学员的积极性,作为一名优秀的培训师,要充满激情,精心设计每堂课。

A.学员学习兴趣

B.听课效率

C.授课质量

D.授课效率【答案】:D66.()是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬,是员工薪酬的一种补充形式。

A.津贴

B.工资

C.奖励

D.福利【答案】:A67.培训项目规划中较容易被企业忽略的是()

A.培训内容的开发

B.培训资源的筹备

C.培训成本的预算

D.项目的评估规划【答案】:D68.在案例分析法中,解决问题的过程包括7个环节:①找问题。②查原因。③分主次。④提方案。⑤权衡。⑥实施。⑦决策。排序正确的是()。

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦【答案】:B69.(2015年5月)“如果你的同事当面批评你,你怎么办”属于()提问技巧。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式【答案】:D70.下列关于行为观察法的说法错误的是()。

A.行为观察量表法克服了关键事件法不能量化的缺点

B.行为观察法与行为锚定等级评价法大体相近

C.需要首先确定工作行为处于何种水平上

D.发生率过高或者过低的工作行为不能选取作为评定项目【答案】:C71.(2016年11月)适当拉开员工之间的薪酬差距,体现了薪酬的()原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性【答案】:B72.网络招聘是在()后出现的,使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。

A.20世纪70年代

B.20世纪80年代

C.20世纪90年代

D.21世纪初【答案】:A73.在管理培训、()人士培训中,参与式的培训经常被培训设计者采用。

A.企业管理

B.公司管理

C.集团管理

D.工商管理【答案】:D74.内部招募较为有效、成功概率较大的方法是()。

A.推荐法

B.考察法

C.笔试法

D.试用法【答案】:A75.《劳动法》第四十五条规定,国家实行带薪年休假制度,劳动者连续工作()年以上的,享受带薪年休假。

A.3

B.1

C.2

D.4【答案】:B76.综合定员标准,也称为(),是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.概略定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准【答案】:B77.员工自我保护机制的特点不包括()

A.大多数为满足个人需求

B.它是一种动态表现

C.压力会使员工做出不同程度反应

D.增强了自主自立性【答案】:D78.五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上,实行的一种新的轮班制度,它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时,共有()天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34【答案】:A79.()的具体制度和政策是企业员工培训健康发展的根本保证。

A.企业培训

B.企业管理

C.企业计划

D.企业技术【答案】:A80.企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品,其组织结构通常的类型是()。

A.矩阵结构

B.职能制结构或事业部制结构

C.事业部制结构或矩阵结构

D.事业部制结构或战略经营网络型结构【答案】:B81.对销售人员的销售业绩进行评考,一般采用()。

A.行为定点量表法

B.以结果为导向的考评方法

C.混合标准尺度法

D.以关键时问为导向的考评方法【答案】:B82.在绩效管理的各个环节中,管理者关注的中心和焦点应当始终是()。

A.考评指标

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者【答案】:D83.下列关于短文法的说法错误的是()。

A.短文法也称书面短文法

B.短文法是结果导向型考评方法的一种

C.短文法的局限比较小

D.适用范围比较小【答案】:C84.(2016年5月)()不属于企业经常采用的员工能力评估方法。

A.操作测验

B.模拟情境

C.学前学后比较

D.书面测验【答案】:C85.猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()。

A.10%~20%

B.15%~25%

C.25%~35%

D.35%~45%【答案】:C86.()是指容易发生人员伤亡事故,对操作者本人、他人及周围设施的安全可能造成重大危害的作业。

A.劳动安全教育

B.特种作业

C.车间作业

D.非机动车辆驾驶【答案】:B87.工伤职工治疗非工伤引发的疾病,()享受工伤医疗待遇。

A.不

B.酌情

C.全部

D.部分【答案】:A88.下列关于行为锚定等级评价法的说法,错误的是(?)。

A.设计和实施的费用比较低

B.绩效评价的等级是5~9级

C.将关键事件和等级评价有效地结合

D.是关键事件法的进一步拓展和应用【答案】:A89.绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点,不包括()。

A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量,在绩效考核体系指标设置不合理的情况下,容易使绩效薪酬流于形式,可能导致更大的不公平

B.绩效薪酬设计不合理,绩效薪酬会演变为一种固定薪酬,人人有份

C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础,这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作

D.绩效薪酬属于高激励薪酬【答案】:D90.(2018年11月)()是指人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能为对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理【答案】:D91.绩效管理流程实施阶段应注意的问题是:通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力和()。

A.提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势

B.主动为下属排忧解难,以增强他们的信心,鼓励他们的斗志

C.收集信息并注意资料的积累

D.为考评工作提供准确、翔实和可靠的数据资料【答案】:C92.集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的,签约双方应在15日内对其进行修改,并在()日内重新报送审核。

A.5

B.7

C.10

D.15【答案】:D93.为减少工作量,节约时间,在具体核算时可采用倒算的方法,求得本单位或个人加工某产品时的实耗工时。其计算公式正确的是()。

A.实耗工时=制度工时+缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时

B.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时

C.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时+非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时

D.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时-停工被利用工时+加班加点工时【答案】:B94.下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是()。

A.问卷调查

B.书面测验

C.操作测验

D.学前、学后比较【答案】:A95.教学方案的制定程序包括:①确定教学名称;②设计教学方式;③确定教学目的;④确定教学方法;⑤分配教学时间;⑥检查培训内容;⑦选定教学工具。排序正确的是()。

A.①⑤②④⑥⑦③

B.①⑤③④⑥⑦②

C.③①⑥④⑦②⑤

D.①⑤②③⑥⑦④【答案】:C96.()主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化,实际上是知识、技能和态度的转移。

A.行为层面的评估

B.反应层面的评估

C.学习层面的评估

D.结果层面的评估【答案】:A97.(2018年5月)退伍军人安置属于()。

A.社会保险

B.社会求助

C.社会福利

D.社会优抚【答案】:D98.国家法律法规规定的工作时间长度称之为制度工作时间。对其具体内容和形式的规定简称为()。

A.生产制度

B.作业制度

C.工时制度

D.劳动时间制度【答案】:C99.()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

A.总需求

B.国民净收入

C.总供给

D.国内生产总值【答案】:C100.绩效管理的最终目标是()

A.提高组织工作效率

B.改善组织工作氛围

C.为员工的发展提供平台

D.促进企业与员工共同发展【答案】:D101.设备岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括()。

A.看管的岗位量

B.生产班次及倒班要求

C.岗位的负荷量

D.实行兼职作业的可能性【答案】:D102.为了保证培训取得预期的效果,必须对培训进行全程()

A.监控和反馈

B.监控和评估

C.监控与规划

D.监控与协调【答案】:B103.目标型调查法的具体方式其中不包括()

A.选择法

B.判误法

C.正误法

D.序数表示法【答案】:B104.非货币薪酬主要可分成两部分:一是与职业发展有关,二是()。

A.与工作环境有关

B.与社会环境有关

C.与企业福利有关

D.与企业主管有关【答案】:A105.设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后,应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者()名相关专家组成专家组,由专家组提出鉴定意见。

A.5

B.11

C.15

D.17【答案】:A106.结果主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。

A.生产性

B.事务性

C.操作性

D.工作成果可以计量的【答案】:B107.下列关于培训结果层面的评估的说法错误的是()。

A.可以打消高层主管投资培训的疑虑

B.把有限的培训费用用到为企业创造经济效益的课程上

C.可以指导培训课程开发

D.不需要太多的时间即可有结果【答案】:D108.集体合同是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的()。

A.临时协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议【答案】:D109.前瞻性培训需求评估模型的优势不包括()

A.建立在未来需求的基点上,使培训工作变被动为主动,更具战略意义

B.可充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合,为组织与个人发展准备一个结合点

C.是开发、激励员工以及培养员工对组织的归属感的有效手段

D.从组织整体到员工个人全面分析培训需求,避免发生遗漏【答案】:D110.(2016年5月)领导者失败的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.经验不足

D.人格的不成熟【答案】:D111.下列选项中不属于劳动技能要素的是()。

A.技术知识要求

B.操作复杂程度

C.品种质量难易程度

D.劳动紧张程度【答案】:D112.工作指导法运用中应注意培训的要点不包括()。

A.关键工作环节的要求

B.做好工作的原则和技巧

C.须避免、防止的问题和错误

D.必须要有详细、完整的教学计划【答案】:D113.在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。

A.细选原则

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则【答案】:D114.根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于()。

A.市场工资水平

B.市场平均薪酬水平的25%点处

C.最低工资标准

D.市场平均薪酬水平的75%点处【答案】:C115.住房公积金是指单位及其在职员工缴存的()住房储金。

A.长期

B.短期

C.暂时

D.专用【答案】:C116.特别任务法常用于()。

A.技能培训

B.知识培训

C.管理培训

D.态度培训【答案】:C117.()是用人单位依据国家劳动法律、法规的规定,结合用人单位的实际,在本单位实施的,为协调劳动关系并使之稳定运行,合理组织劳动,进行劳动管理而制定的办法、规定的总称。

A.用人单位内部劳动规则

B.用人单位内部劳动规范

C.用人单位内部劳动法则

D.用人单位内部劳动规定【答案】:A118.在培训的有效性内容中,()用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.效果性成果【答案】:B119.(2018年5月)造成1亿以上直接经济损失的事故,属于()。

A.一般事故

B.较大事故

C.重大事故

D.特别重大事故【答案】:D120.下列不属于人力资源组织开发方法的是()

A.格雷纳模式

B.法国模式

C.莱维特模式

D.利温模式【答案】:B121.()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。[2011年11月、2010年5月三级真题]

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间【答案】:B122.()通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工作绩效的差距和不足。

A.横向比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.水平比较法【答案】:B123.培训激励制度的基本内容不包括(?)。

A.公平竞争的晋升规定

B.培训的意义和目的

C.完善的岗位任职资格要求

D.以能力和业绩为导向的分配原则【答案】:B124.()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

A.模拟训练法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练

D.事件处理法【答案】:A125.(2019年11月)()分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪资【答案】:D126.根据《失业保险条例》规定,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的()缴纳失业保险费。

A.2%

B.5%

C.10%

D.20%【答案】:A127.(2017年11月)()的考评方法适用于激发员工表现,开发其技能,但不能在员工之间进行比较。

A.短文法

B.评价量表法

C.记录法

D.强制选择法【答案】:A128.()在国家的法律体系中具有最高的法律效力。

A.劳动法律

B.宪法

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章【答案】:B129.下列关于工伤保险责任的说法,错误的是()

A.职工被派遣出境工作,依据前往国家或者地区的法律应当参加当地工伤保险的,参加当地工伤保险

B.职工被派遣出境工作,不能参加当地工伤保险的,其国内工伤保险关系不中止

C.用人单位实行承包经营的,工伤保险责任由职工劳动关系所在单位承担

D.职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由借调单位承担工伤保险责任【答案】:D130.企业首席代表由()担任或由其书面委托的其他管理人员担任。

A.法定代表人

B.法人

C.总经理

D.其他管理负责人【答案】:A131.同一种测试方法对一组应聘者在()个不同时间进行测试,其测试结果的一致性称为稳定系数。

A.两

B.三

C.四

D.五【答案】:A132.()工作属于全局性工作,能级最高。

A.决策层

B.参谋层

C.经理层

D.作业层【答案】:A133.人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是()

A.研究型

B.艺术型

C.现实型

D.常规型【答案】:A134.直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,其领导关系按()建立。

A.平行系统

B.垂直系统

C.O型系统

D.X型系统【答案】:B135.()是指劳动付出后的成果,如产量是多少、销售额有多少。

A.凝固劳动

B.潜在劳动

C.流动劳动

D.岗位劳动【答案】:A136.录用合格比指标的大小反映了()

A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平

B.人员招聘有效性以及准确性

C.招聘有效性是否在逐步提高

D.招聘成本是否在逐步提高【答案】:B137.市场营销组合中的基本变量不包括()

A.顾客

B.产品

C.价格

D.地点【答案】:A138.最终的绩效改进计划往往以()形式呈现。

A.书面

B.口头

C.文件

D.规定【答案】:A139.()和定额工时相比,能反映生产员工实际完成定额的情况。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差【答案】:B140.工时制度的分类,以下描述错误的是()。

A.标准工时工作制

B.定时工作制

C.不定时工作制

D.综合工时工作制【答案】:B141.下列选项中不属于劳动争议处理原则的是()。

A.合法原则

B.公正原则

C.利益最大化原则

D.及时处理原则【答案】:C142.假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为()。

A.关键事件法

B.行为观察法

C.强制分布法

D.目标管理法【答案】:C143.福利的延期支付的方式的优点不包括()。

A.可使企业减少社会保险费的上缴额

B.可使企业获得一种特定的生产数量的外部条件

C.可以自定延期福利,增强职工的凝聚力和团队精神

D.可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能【答案】:A144.()是从培训需求的调查与分析出发,明确培训课程目标,根据目标要求,进行课程设计。

A.培训课程设计的程序

B.培训课程设计的准备

C.培训课程设计的调查

D.培训课程设计的内容【答案】:A145.退伍军人安置属于()。

A.社会保险

B.社会求助

C.社会福利

D.社会优抚【答案】:D146.()是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。

A.综合评价法

B.角色扮演法

C.模拟演艺法

D.考察评估法【答案】:B147.如果某企业在招聘销售人员时发现,劳动力市场上销售人员供大于求,那么在其支付此类员工的薪酬时,应该()。

A.尊重销售人员的要求

B.低一些

C.与供大于求情况无关

D.高一些【答案】:B148.在受理调解申请之日起()日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的,仲裁时效重新计算。

A.5

B.10

C.15

D.30【答案】:C149.符合劳动立法规定集体合同期限的是()。

A.半年

B.2年

C.4年

D.5年【答案】:B150.下列对评估有效性说法错误的是()。

A.对组织而言,培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大

B.对个人而言,培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高

C.培训有效性评估应该始于培训需求

D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结,同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息【答案】:C151.为保障激励策略的有效性,应体现的原则要求是()

A.及时性原则

B.相关性原则

C.统一性原则

D.开放性原则【答案】:A152.让学员自行收集亲自经历的案例,进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题,这种方法是()。

A.头脑风暴法

B.特别任务法

C.案例研究法

D.事件处理法【答案】:D153.下列各项中,()属于外部回报的奖励方式。

A.红利

B.欣赏和认可

C.发展机会

D.具有挑战性的工作【答案】:A154.加权选择量表法的具体设计方法不包含()。

A.通过工作岗位调查和分析,采集涉及本岗位人员有效或无效行为表现的资料,并用简洁的语言作出描述

B.对每个行为项目进行多等级评判,合并同类项目,删去缺乏一致性和代表性的事项

C.求出各个保留项目评判分的加权平均数,将其作为该项目等级分值

D.需要根据具体岗位的工作内容,设计不同内容的加权选择考评量表【答案】:D155.丧葬补助金为()个月的统筹地区上年度职工月平均工资。

A.3

B.6

C.7

D.12【答案】:B156.企业组织机构可分为经营体制和()两个层次。

A.管理体制

B.策略规划

C.职能体制

D.生产指挥【答案】:C157.()具有省时的特点,能尽快检查出某种测试方法效度。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度【答案】:D158.协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作,不包括()。

A.确定协商代表

B.拟订协商方案

C.确定协商内容

D.预约协商内容、日期、地点【答案】:C159.运用()时,需要加强企业基础管理,建立健全各种原始记录,特别是一线人员的统计工作。

A.成绩记录法

B.目标管理法

C.绩效标准法

D.直接指标法【答案】:D160.企业员工的法定福利不包括()

A.社会保险

B.住房公积金

C.社会福利

D.法定假期【答案】:C161.管理岗位培训规范的内容不包括()

A.资格要求

B.指导性培训计划

C.推荐教材

D.参考性培训大纲【答案】:A162.延长工作时间是指超过()长度的工作时间。

A.定额工时

B.实际工时

C.实耗工时

D.标准工时【答案】:D163.(2015年5月)以下关于用人单位内部劳动规则的说法,不正确的是()

A.是劳动者单方的行为规范

B.是企业规章制度的组成部分

C.是以用人单位为主体制定的

D.是企业劳动关系调节的重要形式【答案】:A164.()具有很强的指导性,是确定培训目标、计划的前提。

A.培训评估

B.培训计划

C.培训规划

D.培训需求分析【答案】:D165.下列关于特别任务法的说法错误的是()。

A.常用于管理培训

B.具体形式包括委员会或初级董事会

C.属于适宜知识类培训的直接传授培训方法

D.行动学习是一种课题研究法【答案】:C166.()是一种岗位评价方法,适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。

A.因素比较法

B.排列法

C.关键事件法

D.评分法【答案】:B167.以下关于信度分类错误的是()。

A.稳定系数

B.近似系数

C.等值系数

D.内在一致性系数【答案】:B168.人力资源创新能力的配置包括能岗配置与()配置两个方面。

A.因人定岗

B.按能配岗

C.能力组合

D.能力大小【答案】:C169.()是指对培训所产生的货币收益与培训成本进行比较之后,企业从培训项目中所获得的价值。

A.认知成果

B.技能成果

C.投资净收益

D.效果性成果【答案】:C170.根据法律规定,国家标准分为强制性标准和()。

A.执行性标准

B.推荐性标准

C.必须执行标准

D.完全使用标准【答案】:B171.关键事件法的缺点不包括()。

A.不能作定量分析

B.关键事件的记录和观察费时费力

C.不能具体区分工作行为的重要性程度

D.具有滞后性、短期性和表现性的特点【答案】:D172.(),是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比,来说明价格变动的趋势和程度的相对数。

A.消费者的购买指数

B.集团采购者指数

C.消费者的购买能力指数

D.消费者物价指数【答案】:D173.集体合同与劳动公司的()表现在,协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件,为劳动关系的各个方面设定具体标准,并作为单个劳动合同的基础和指导原则。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同【答案】:C174.()是绩效管理的重心,它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果,也将涉及员工的当前和长远的利益。

A.总结阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.考评阶段【答案】:D175.人才交流中心不具有的特点是()。

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才的招聘

D.费用低廉【答案】:C176.关于熟人推荐招聘方式的优点,如下说法错误的是()。

A.对候选人比较了解

B.一旦被录用,顾及介绍人的关系,工作会更努力

C.招募成本低

D.容易产生裙带关系【答案】:D177.()使劳动者摆脱了个人局限性,创造了一种新的社会劳动生产力。

A.简单协作

B.复杂协作

C.集体协作

D.集体商议【答案】:A178.企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。

A.总体性和长远性

B.总体性和短期性

C.全局性和系统性

D.长远性和风险性【答案】:A179.在亨利·明茨伯格的理论中,经理的人际关系类角色不包括()

A.联络员

B.传播者

C.领导者

D.挂名首脑【答案】:B180.评估现有的培训资源不包括()。

A.人员

B.资金

C.设备

D.师资【答案】:C181.()的目的是筛

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