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文档简介
办公区清洁保养责任分工规范一、总则(一)目的规范。为明确办公区清洁保养责任分工,提升环境质量,保障员工健康,特制定本规范。(一)适用范围。本规范适用于公司所有办公区域的清洁保养工作,包括但不限于办公区、会议室、走廊、茶水间、卫生间等。(一)基本原则。清洁保养工作应遵循“谁使用谁负责、谁管理谁落实”的原则,确保责任到人、分工明确、执行到位。二、组织架构(一)责任主体划分。公司行政部为清洁保养工作的总协调部门,各部门负责人为本部门办公区域的清洁保养第一责任人,各楼层管理员为具体执行人。(一)职责分工。行政部负责制定清洁保养标准、监督执行情况、定期检查评估;各部门负责人负责组织本部门员工参与清洁工作、提供必要资源支持;楼层管理员负责每日巡查、记录问题、协调解决。(一)监督机制。公司设立清洁保养工作监督小组,由行政部、人力资源部、工会代表组成,负责对各部门执行情况进行季度考核,考核结果与绩效考核挂钩。三、清洁保养标准(一)办公区。每日清洁地面、桌面、门窗,保持整洁无尘;每周深度清洁地毯、沙发,每月全面消毒;办公用品摆放整齐,文件资料分类归档。(一)会议室。每次会议后清理桌面、白板,保持设备完好;每日消毒电话、遥控器等高频接触物品;每周检查投影仪、音响等设备运行状态。(一)走廊通道。每日清扫地面,清除杂物;保持消防设施完好,通道畅通无阻;禁止堆放个人物品或杂物。(一)茶水间。每日清洁饮水机、微波炉、冰箱表面;每周清洗茶具、餐具,消毒水槽;保持地面干燥,及时清理垃圾。(一)卫生间。每日至少清洁两次,包括地面、墙壁、马桶、洗手台;每日更换卫生纸、洗手液;每周全面消毒,每月检查通风系统。四、责任分工细则(一)行政部责任。制定清洁保养作业指导书,明确各区域清洁频次、标准;每月组织一次清洁保养培训,提升员工清洁意识和技能;建立清洁保养物资台账,确保物资充足。(一)各部门责任。各部门负责本部门办公区域的日常清洁,包括办公桌椅、文件柜、打印机等;指定专人负责,并做好交接班记录;遇大型活动或特殊时期,增加清洁频次。(一)楼层管理员责任。负责本楼层公共区域的清洁监督,包括走廊、楼梯间、消防通道;发现清洁问题及时通知责任部门或行政部;收集员工意见建议,持续改进清洁工作。(一)保洁人员责任。按照作业指导书要求,完成指定区域的清洁工作;爱护清洁工具和物资,节约用水用电;遇突发情况及时上报,不得擅自处理。(一)员工责任。保持个人工位整洁,下班前清理桌面物品;不乱扔垃圾,分类投放;爱护公共设施,发现损坏及时报修。五、执行与监督(一)日常检查。行政部每日对各部门清洁保养情况进行抽查,发现问题及时通报;每周组织一次全面检查,对优秀部门予以表扬。(一)定期评估。监督小组每季度对各部门进行考核,考核内容包括清洁效果、责任落实、员工参与度等;考核结果公示,作为评优评先的重要依据。(一)问题整改。对检查发现的问题,责任部门须在规定时限内整改到位;行政部跟踪复查,确保问题彻底解决;对整改不力的部门,予以通报批评并追究责任。六、附则(一)本规范自发布之日起施行,原有相关规定与本规范不一致的,以本规范为准。(一)各部门应根据本规范制定具体实施细则,报行政部备案。(一)本规范由行政部负责解释,未尽事宜由公司另行规定。(一)公司鼓励员工积极参与清洁保养工作,对表现突出的
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