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文档简介

2026年it外包管理合同甲方（服务需求方）：【甲方全称】地址：【甲方地址】联系人：【甲方联系人】联系电话：【甲方联系电话】乙方（服务提供方）：【乙方全称】地址：【乙方地址】联系人：【乙方联系人】联系电话：【乙方联系电话】根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将其IT业务外包给乙方进行管理事宜，达成如下协议：第一章总则第一条合同目的本合同旨在明确甲乙双方在2026年度IT外包管理服务中的权利、义务，确保甲方IT业务的高效、稳定运行。第二条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2026年1月1日起至2026年12月31日止。第三条合同变更本合同在履行过程中，如需变更，应经甲乙双方协商一致，签订书面变更协议，并作为本合同的附件。第二章服务内容第四条乙方服务范围1.甲方IT系统日常运维管理；2.甲方IT设备维护及故障排除；3.甲方网络设施管理；4.甲方软件升级及优化；5.甲方信息安全保障；6.甲方IT项目支持与实施；7.甲方IT人员培训与指导。第五条服务标准1.乙方应按照甲方要求，保证IT系统的正常运行，确保业务连续性；2.乙方应保证IT设备正常运行，故障处理时间为4小时内；3.乙方应确保甲方网络设施安全、稳定，无重大安全事故发生；4.乙方应定期对甲方软件进行升级，优化系统性能；5.乙方应确保甲方信息安全，防止信息泄露；6.乙方应按照甲方要求，提供IT项目支持与实施；7.乙方应定期对甲方IT人员进行培训与指导。第三章服务费用第六条服务费用1.本合同服务费用总额为人民币【服务费用总额】元；2.甲方应于合同签订后5个工作日内，向乙方支付合同总额的50%作为预付款；3.乙方在合同履行期间，每月向甲方提供详细的费用结算单，甲方应在收到结算单后10个工作日内支付当月费用；4.合同到期后，乙方应向甲方提供详细的服务费用结算报告。第四章保密条款第七条保密义务1.甲乙双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中所了解的对方商业秘密负有保密义务；2.保密期限自本合同签订之日起至合同终止后5年。第五章违约责任第八条违约责任1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任；2.违约方应承担由此给对方造成的损失，包括但不限于直接经济损失、合理费用等。第六章争议解决第九条争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七章合同解除第十条合同解除1.双方协商一致，可以解除本合同；2.如发生以下情况，任何一方均有权解除本合同：（1）一方严重违约；（2）发生不可抗力，导致合同无法履行；（3）法律、法规或政策变化，使合同无法履行。第八章附则第十一条其他约定1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条合同生效本合同自甲乙双

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