第一章人力资源管理导论

第一章人力资源管理导论

☆☆☆企业无人即止.★★★企业管理==人力资源管理---我们公司最大的资产是人人力资源管理（HumanResourceManagement)工作分析人力资源规划人员的招聘与测评人力资源的培训绩效考评与管理薪酬管理劳动关系管理主要内容

本章主要内容第一节概述：★人力资源的定义．特点．区别★人力资源开发与管理的概念．特点．原理★现代人力资源管理与传统人事管理的区别

第二节人力资源管理的产生与发展产生的三大阶段未来的发展趋势

第一节人力资源开发管理概论一.人力资源基本分析１．概念：人力资源是指能推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力的总和。资源２．人力资源的构成：

人力资源（１）人力资源数量：是一个国家或地区具有劳动能力并从事社会劳动的人口，加上劳动适龄人口之外具有劳动能力的人口。包括八个方面，如图人力资源质量人力资源数量少年人口劳动适龄人口●适龄就业人口●求业人口●就学人口●家务劳动人口●军队服役人口●其他人口老年人口●未成年就业人口●老年就业人口(2)人力资源的质量:指人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平及劳动者的劳动态度。相关指标:健康卫生指标教育状况指标劳动态度指标劳动者的技术等级状况指标人力资源质量的构成体质智力心理素质品质能力素养情商……3、人力资源的特点能动性（最本质的特点）再生性增值性时效性⒋区分相关概念人力资源人才资源人力资本人口资源思考：如何区分它们的含义?与人力资源相关的一组概念人口资源:指一定时间和空间范围内具有生命的人的总称,指人的数量概念人力资源:泛指一切具有劳动能力,智力正常的人的总称劳动力资源:指劳动年龄范围内的人口的总称.人才资源:指在劳动力资源中杰出,优秀的那部分,强调人力的质量概念.人力资本:对人力进行投资以使之形成生产力，从而增加经济效益练习题11、人力资源由

和

构成。2、一定范围的人所具备的劳动能力的总和称为（）

A、人力资本B、人力资源

C、人才资源D、物力资源

3、指对人的劳动能力进行投资形成增大的经济效益，称为（）

A、人力资源B、人才资源

C、人力资本D、人才资本4、人力资源的数量包括（）A、适龄就业人口B、未成年就业人口C、就学人口D、老年退休人口区分一组概念①人力资源②人才资源③人力资本④劳动力资源⑤人口资源思考:如何用这几个概念填右图?第二节HR的开发与管理一.人力资源的开发定义：二.人力资源的管理:三.人力资源的开发与管理:一.人力资源开发的含义1.HR开发:

指用启发、诱导的方法来增加人的知识、提高人的智力，激发人的活力，使人施展其才能。2.两层含义:

一是对人力资源的充分发掘和合理利用;

二是对人力的培养与发展。

例子:海尔微软全球技术中心对人的开发案例二.人力资源管理1、人力资源管理的定义：

指对人力资源进行规划、配置、评估、激励、发挥其能动性，实现人尽其才，才尽其用.2、人力资源的开发与管理的定义:

就是围绕人这一要素，为他们创造各种能充分施展其才能的条件，提供各种机会，使每个人都能在一种和谐的环境中尽其所能.你能翻多大的跟头,我就给你多大的舞台”

----张瑞敏案例三.人力资源开发与管理的特点

1、综合性2、实践性3、发展性4、民族性5、社会性6、全员性四、现代人力资源管理与传统人事管理的区别

区别传统的人事管理现代的人力资源管理管理观念视人为成本，重在对成本的节约，不注重投入视人力资源为一种资本，重在投入管理重心以事为中心以人为中心管理地位执行层决策层管理内容简单，表现为进、管、出三环节丰富，表现为管理内容的扩大化，如工作分析，工作设计、人力资源的规划，职业生涯规划等管理模式被动性的，事务性的管理主动性，员工的积极参与，高层次的战略管理管理手段刚性管理，表现为管．卡．压柔性管理（研究人的心理和行为，用非强制性的方式，产生内在说服力）五、人力资源管理的内容和作用（一）内容：

1、工作分析

2、人力资源的规划

3、人力资源的招聘与配置

4、人力资源的培训与开发

5、绩效考评与管理

6、薪酬福利管理

7、劳动关系管理

8、职业生涯规划与职业管理（二）作用：通俗地说包括：求才、用才、育才、激才、留才或者获取.整合.调整与控制.激励与开发求才用才育才留才激才第三节人力资源管理的产生和发展一.人性假设理论与人力资源管理的兴起

1.“经济人”

2.“社会人”

3.“自我实现人”

4.“复杂人”

(问:你是“哪种人”?)二.人力资源管理产生的三大阶段产生阶段时间人性假设管理政策雇佣管理阶段1769—1900“懒惰人”棍棒政策劳动人事管理阶段1911—1980“经济人”饥饿政策人力资源开发与管理阶段1981以后“社会人”“复杂人”“自动人”激励政策必须进行人力资源管理趋势的研究人力资源管理需要注意哪些方面的问题呢？三、人力资源开发与管理新趋势（一）人力资源开发的新趋势人力资源开发的地位发生根本变化。人力资源开发的价值将发生变化。重视人力资源开发的科学性。更加注重情商开发，注重团队合作精神。需具有时代性的高