2026年金融服务外包服务协议

2026年金融服务外包服务协议第一条协议标的本协议双方同意，服务方（以下简称“服务方”）为委托方（以下简称“委托方”）提供金融服务外包服务，包括但不限于数据处理、风险控制、客户服务、技术支持等。第二条服务内容与价款,1.服务内容：服务方应按照委托方的要求，提供以下服务：,-数据处理：包括数据录入、清洗、分析等；,-风险控制：包括风险评估、预警、监控等；,-客户服务：包括电话咨询、在线客服等；-技术支持：包括系统维护、故障排除等。2.服务价款：本协议服务价款为人民币壹佰万元整（￥100,000.00），分两次支付，首付款为人民币伍拾万元整（￥50,000.00），在签订本协议后十日内支付；尾款为人民币伍拾万元整（￥50,000.00），在服务完成并经委托方验收合格后三十日内支付。第三条服务期限本协议服务期限为自2026年1月1日至2026年12月31日。第四条双方权利义务,1.委托方权利义务：-按照约定支付服务价款；,-提供必要的服务资料和指导；,-对服务方提供的服务进行验收；-保障服务方在提供服务过程中所获得的信息安全。2.服务方权利义务：-按照约定提供优质、高效的服务；-保守委托方商业秘密；-及时解决服务过程中出现的问题；-按时提交服务报告。第五条违约责任1.委托方违约责任：-如未按时支付服务价款，应向服务方支付违约金，违约金为未支付款项的千分之五，每日累计；-如提供的服务资料不真实、不准确，导致服务方无法正常提供服务，应承担相应责任。2.服务方违约责任：-如未按时完成服务，应向委托方支付违约金，违约金为未完成服务部分服务价款的千分之五，每日累计；-如外泄委托方商业秘密，应承担相应法律责任。第六条质量标准与验收方式1.质量标准：服务方提供的服务应满足委托方要求的质量标准，具体标准由双方另行约定。2.验收方式：委托方应在服务完成后进行验收，验收合格后支付尾款。第七条保密条款1.双方对本协议内容以及服务过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.保密期限为自本协议签订之日起至服务期限届满后五年。第八条争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向服务方所在地人民法院提起诉讼。第九条其他1.本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。2.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。委托方（盖章）：服务方（盖章）：签订日期：附件：,1.服务内容详细清单；2.服务质量标准；3.保密信息清单。第十条服务期限1.本协议服务期限自2026年1月1日起至2026年12月31日止，共计12个月。2.如双方同意延长服务期限，应在本协议到期前一个月内书面通知对方，并签订补充协议。第十一条服务费用及支付方式1.本协议服务费用总额为人民币壹佰万元整（￥100,000.00）。2.服务费用分三次支付：签订本协议之日起5个工作日内支付首期费用人民币叁拾万元整（￥30,000.00），服务进度达到50%时支付第二期费用人民币伍拾万元整（￥50,000.00），服务完成并经委托方验收合格后支付尾款人民币壹拾万元整（￥10,000.00）。3.支付方式：双方同意采用银行转账方式进行支付。第十二条服务成果交付,1.服务方应在服务期限内完成并交付以下成果：a.完成委托方指定项目的软件开发工作，包括但不限于系统设计、编码、测试、部署等；b.提供完整的技术文档，包括系统设计文档、用户手册、操作手册等；c.提供项目上线后的技术支持，包括但不限于故障排除、系统优化等。2.服务成果交付后，委托方应在5个工作日内进行验收。第十三条违约责任1.如服务方未按约定时间完成服务，每延迟一天，应向委托方支付违约金人民币壹万元整（￥10,000.00）。2.如委托方未按约定支付服务费用，每延迟一天，应向服务方支付违约金人民币壹万元整（￥10,000.00）。第十四条不可抗力1.因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担责任。2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、管理部门行为、社会异常事件等。第十五条法律适用与争议解决1.本协议适用中华人民共和国法律。第十六条协议的修改与补充1.本协议的修改与补充，应经双方协商一致，并以书面形式作出。2.未经双方书面同意，任何一方不得对本协议进行修改或补充。第十七条协议的解除1.如一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议。2.解除本协议后，双方应按照本协议约定处理相关事宜。第十八条协议的终止1.本协议服务期限届满或双方协商一致解除本协议后，本协议终止。2.本协议终止后，双方应按照本协议约定处理相关事宜。第十九条本协议的生效1.本协议自双方签字盖章之日起生效。2.本协议一式两份，双方各执一份。附件：,1.服务内容详细清单；2.服务质量标准；3.保密信息清单。第二十条服务费用及支付1.本协议服务费用为人民币壹佰万元整（￥100,000.00），分阶段支付。2.首次支付人民币伍拾万元整（￥50,000.00），在协议签订后五个工作日内支付。3.剩余伍拾万元整（￥50,000.00）在服务完成并经委托方验收合格后支付。4.若因服务方原因导致服务未按约定完成，服务方应退还已收费用，并承担相应的违约责任。第二十一条保密条款1.双方对本协议涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息负有保密义务。2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方外泄或披露保密信息。3.本保密条款在本协议终止后仍具有约束力。第二十二条不可抗力2.不可抗力事件包括但不限于：地震、火灾、洪水、战争、管理部门行为等。3.发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。第二十三条通知,1.双方之间的通知应以书面形式发送，并按照以下地址送达：2.通知自送达之日起生效。第二十四条其他1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。2.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。3.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年。4.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。,委托方（盖章）：示例科技有限公司服务方（盖章）：XX金融服务外包有限公司签订日期：2026年4月1日第二十五条协同管理3.双方应建立周例会制度，每两周召开一次会议，总结上一周工作，计划下一周任务，确保项目进度符合预期。第二十六条质量保证1.服务方承诺，所提供的服务应达到国家相关标准，并在合同规定的期限内完成。2.服务方需定期对服务成果进行自检，并将检查报告提交给委托方。3.如发现服务质量问题，服务方应在接到通知后24小时内予以纠正，并确保整改效果。第二十七条知识产权1.双方在履行本协议过程中所创造的任何知识产权，除另有约定外，归各自所有。2.如双方共同拥有某项知识产权，应协商一致确定共有方式。3.双方同意，未经对方书面同意，不得擅自使用、转让、许可他人使用或以其他方式处分共有知识产权。第二十八条争议解决1.双方应本着友好协商的原则，解决本协议履行过程中发生的争议。2.如协商不成，任何一方可向协议签订地人民法院提起诉讼。第二十九条违约责任1.如委托方未按时支付服务费用，应向服务方支付合同总金额的1%作为违约金。2.如服务方未按时完成项目或提供的服务不符合约定，应向委托方支付合同总金额的1%作为违约金。3.如因一方违约导致本协议无法履行，另一方有权解除协议，并要求违约方承担相应的赔偿责任。第三十条附件本协议附件包括但不限于：,1.2026年金融服务外包服务协议明细表2.双方签订的保密协议3.双方签订的知识产权协议第三十一条协议修订1.本协议的修订需经双方书面同意，并自双方签字盖章之日起生效。2.任何一方不得擅自修改、补充或变更本协议内容。第三十二条协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年。如一方提前终止本协议，应提前一个月书面通知对方，并按约定支付剩余服务费用。第三十三条本协议未尽事宜本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。协商不成，可依法向协议签订地人民法院提起诉讼。第三十四条争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。第三十五条合同解除,1.在以下情形下，任何一方有权解除本协议：a.一方严重违约，另一方给予书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；b.因不可抗力导致本协议无法履行；c.双方协商一致解除本协议。2.解除本协议后，双方应按照约定支付已提供服务的费用，并处理相关后续事宜。第三十六条通知方式1.除非另有约定，双方间的通知应以书面形式发送至对方指定地址。2.通知自发送之日起视为送达，但以对方实际收到为准。第三十七条法律适用第三十八条其他1.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。附件：2.双方签订的保密协议3.双方签订的知识产权协议具体案例：例如，若服务方在合同约定的时间内未能完成项目