质量目标术语解释课件

术语解释AuditAudit顾客评审规范模拟顾客的眼光，对可售车辆的质量状况进行评定。

Audit规范仅适合于公司所有汽车制造基地，它规定了车辆抽样方案、设施要求、评审项目、评定方法、判定标准等。在规定的时间内对每辆车进行下述项目的评审：◆静态评审外观、油漆、配合、功能◆动态评审起动、加速、制动、异响、风噪、操纵性等◆雨淋试验8分钟水密封试验◆电器评审电器、空调等功能

2026/5/31

ProblemPerVehilce每100辆车出现的缺陷数量，PPH和SCORE均是评价车辆质量水平的重要指标。EXAMPLE:

Audit共检查6辆车，发现的缺陷总数为60个，则PPH值为：100X60/6＝1000▲Score表示缺陷的严重程度

▲PPH表示缺陷的数量术语解释Audit——PPH2026/5/32WeightedDiscrepanciesPerVehicle平均每辆车不符合项与权重乘积的总和（平均每辆车扣分值）

ΣDiscrepancyXFactor=

totalamountofinspectedunits例：113辆车Audit评审结果为则：WDPV=(93X0,5+107X1+14X10+0X50)/113＝2.06

术语解释Audit——WDPV2026/5/33Shippingpriorityaudit发运前对高关注问题检查目的：同GDS评审标准比GDS严格。目前系统已经用SPA代替了GDS。SPPIT计划今年开始取消GDS。◆样本容量：由制造厂自定。◆评审内容：与GDS基本相同◆评审时间：根据车型不同约为20MIN▲所有SPA问题均为A类缺陷，责任部门需前后重新检查车辆。

术语解释SPA发运前检查2026/5/34术语解释PDI产品发运检查PDI发运前检查PRE-DELIVERYINSPECTION目的各VDC/VSC（车辆发运仓储中心）通过PDI检查发现质量问题，快速反馈至相关部门，利于质量问题的早期发现和解决流程1.公司质量部编制整车发运前检查程序，并负责全国各地VDC/VSCPDI活动的开展和监控2.各VDC/VSC按照规定的程序开展PDI活动并按质损标准判定各类缺陷，及时反馈信息至公司质量部3.公司质量部负责定期收集各地PDI信息，统计分析后反馈至相关部门并跟踪问题的解决状态4.DY质量部负责SCAR的PDI问题初步调查分析，将信息反馈至相关责任部门解决，并跟踪解决状态。2026/5/35FTQ：第一次通过此质检工位的车辆数－第一次需返修的车辆数/第一次通过此质检工位的车辆数。FTQ一次质量合格率FirstTimeQuality术语解释——FTQ2026/5/36DRL：所有通过此质检工位车辆的缺陷总数/第一次通过总装报交工位的车辆数。DRL一次生产通过率损失DirectRunLoss术语解释——DRL2026/5/37车身

内饰

底盘涂装总装离线检测DVTCAREABDCJFSDefectsDRL计算=(A+B+C...+L)Totalno.vehiclesbuiltx100%Example:1,3d.p.v.=130%淋雨&动态检测E检验站L机电HGIK术语解释——DRL2026/5/38DR(1)等于板链报交、DVT、排放、雨淋和CARE报交5个岗位的

FTQ相乘。DR(2)等于板链报交、DVT和CARE报交3个岗位的FTQ相乘。DR直行率DirectRun术语解释——DR2026/5/39车身涂装离线检测DVTCAREBDRRatio=(AxBxC)%AC内饰底盘总装机电A术语解释——DR2026/5/310

IPTV千辆车故障率

INCIDENTSPERTHOUSANDVEHICLES定义：是某一制造月生产的已销售车在使用了一定时间（如2个月，6个月，12个月）后，统计该时段内所发生的质量抱怨次数的千分