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文档简介

2026年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师通关题库及参考答案详解【夺分金卷】1.张某在B公司工作18个月(包括5个月试用期),后张某与B公司就变更劳动合同不能达成一致意见,B公司解除了与张某的劳动合同,解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元,张某的月平均工资为500元,B公司应向张某支付的经济补偿金为()元。

A.1000

B.1200

C.500

D.1800【答案】:A2.设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的()。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段?【答案】:B3.劳动法律关系的()是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。

A.原则

B.客体

C.内容

D.事实【答案】:C4.()是衡量管理人员是否称职的标准之一。

A.大贤大用

B.不贤不用

C.任人唯贤

D.小贤小用【答案】:C5.我国集体合同体制以()为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.产业集体合同

D.地区集体合同【答案】:A6.(2017年5月)()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.自我考评【答案】:C7.在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①收集信息;②引起需要;③决定购买;④评价方案;⑤买后行为。其正确的排序为()。

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④③①②⑤【答案】:A8.(2016年5月)若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理()。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.原则一致性【答案】:B9.利用收益矩阵进行决策,下列排序正确的是()。

A.(1)(2)(3)

B.(3)(2)(1)

C.(3)(1)(2)

D.(1)(3)(2)【答案】:B10.员工的()作为一种态度,通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望。

A.组织效率

B.组织承诺

C.工作绩效

D.工作分析【答案】:B11.()是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法【答案】:A12.(2015年11月)()是一个企业给员工传递信息的渠道,也是企业价值观的体现。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目标

D.薪酬管理的基本原则【答案】:D13.(2018年5月)()是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。

A.工作

B.职业

C.职位

D.岗位【答案】:A14.工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡,各等级之间薪酬差距()。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定【答案】:A15.在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于()。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利?【答案】:B16.测评者不布置议题,在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文处理模拟法【答案】:A17.绩效的()是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化,绩效差的可能改进好转,绩效好的也可能退步变差。

A.多因性

B.多维性

C.流动性

D.动态性【答案】:D18.在企业劳动关系的几种调整方式中,()体现了雇主的意志。

A.民主管理制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动合同

D.劳动争议处理制度?【答案】:B19.人力资源的()是企业竞争优势的根本。

A.技能开发

B.创新能力

C.培训开发

D.管理能力【答案】:B20.(2019年5月)通过对生产技术条件的分析,在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上,采用分析计算或实地测定来制定定额方法的是()。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法【答案】:D21.(2019年5月)()是依照企事业单位的有关规章制度,为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务,对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。

A.职权

B.权限

C.职责

D.职位【答案】:B22.(2018年5月)()是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利【答案】:B23.下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是()。

A.某公司向职工集资而发生的关系

B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系

C.两企业之间签订劳务输出的合同关系

D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系【答案】:D24.由于涉及的工作对象和内容的不同,绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和()

A.管理的方法设计

B.绩效管理内容设计

C.绩效管理目标设计

D.管理的总流程设计【答案】:D25.(2016年5月)以下现场培训的对象不包括()。

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员【答案】:C26.绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性【答案】:D27.除了技能培训外,现场培训应当是以()为主,指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论【答案】:B28.战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和()。

A.生产加工

B.销售渠道

C.售后服务

D.支持活动?【答案】:D29.选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每岗位进行估值的方法属于()。

A.岗位排列法

B.岗位归类法

C.要素比较法

D.要素计点法?【答案】:D30.应聘申请表内容的设计都要根据()来确定。

A.招聘主管

B.工作说明书

C.招聘计划

D.人力资源规划【答案】:B31.运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()

A.影响员工的工作

B.对培训者的面谈技巧要求高

C.会占用培训者大量时间

D.不能激发受训者的学习热情【答案】:D32.外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()

A.外部奖金

B.外部激励

C.外部薪酬

D.外部分配【答案】:C33.组织开发的基本出发点是改善整个组织的()。

A.结构

B.职能

C.文化

D.制度【答案】:B34.某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月需要缴纳的个人所得税为()元。

A.240

B.135

C.80

D.0【答案】:D35.(2015年11月)应聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语句。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者【答案】:D36.在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于()。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利【答案】:B37.()主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件。

A.职务

B.职责

C.职位

D.岗位【答案】:A38.招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其最大缺陷是()

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢【答案】:B39.绩效考评指标的功能不包括()。

A.为组织战略的实现提供有效支撑

B.明确工作重点,突出工作要点

C.引导绩效行为,形成绩效合力

D.明确员工绩效【答案】:D40.()是指在对两个或两个以上的人进行知觉时,人们会不自觉地在他们之间进行比较。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应【答案】:D41.以下关于企业定员的说法错误的是()

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员亦称劳动定员或人员编制

D.是对劳动力使用的一种数量质量界限【答案】:A42.最低工资标准是根据物价指数调整的,如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度,则应在确认()的增长幅度以后,以此增长幅度作为调整工资的标准。

A.物价指数

B.最低工资标准

C.最低工资指导线

D.当地人工成本平均水平【答案】:B43.(2015年5月)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月需要缴纳的个人所得税为()元。

A.240

B.135

C.80

D.0【答案】:D44.劳动者单方解除劳动合同,不用赔偿的损失是()

A.用人单位支付的培训费

B.劳动合同约定的其他赔偿费用

C.用人单位在招聘中所支付的费用

D.对工作造成的间接经济损失【答案】:D45.(2017年11月)()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断【答案】:D46.()地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。

A.快、精、准

B.快、准、全

C.慢、全、精

D.全、准、精【答案】:B47.(2017年5月)在下列调查研究方法中,不属于询问法的是()

A.会议调查法

B.邮寄调查法

C.问卷调查法

D.行为记录法【答案】:D48.(2016年11月)外国人在中国就业的管理适用于()。

A.联合国驻华代表机构

B.外国驻华使、领馆

C.在中国境内就业的外国人和聘用外国人的用人单位

D.其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员【答案】:C49.属于外部招募的是()

A.工作轮换

B.校园招聘

C.内部提拔

D.重新聘用【答案】:B50.劳动法所规定的劳动标准,属于强制性法律规范,是()

A.最低劳动标准

B.一般劳动标准

C.最高劳动标准

D.特殊劳动标准【答案】:A51.我国法律规定,劳动者在用人单位工作满()续订劳动合同时,劳动者提出订立无固定期限劳动合同的,应当订立。

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年【答案】:B52.(2017年11月)()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法【答案】:D53.有效的()能使员工发扬成绩,纠正错误,满怀信心地面对未来,努力工作。

A.绩效改善

B.绩效反馈

C.绩效面谈

D.绩效诊断【答案】:C54.企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()

A.校园招聘

B.猎头公司

C.熟人推荐

D.档案筛选【答案】:A55.(2018年5月)下列各项属于晋升培训特点的是()

A.以企业发展规划为依据

B.培训时间短

C.多种培训方法并用

D.费用低【答案】:C56.劳动合同中,法定条款不包括()。

A.合同期限

B.工作内容

C.保密事项

D.劳动报酬【答案】:C57.关于遵纪守法,你认为正确的说法是()。

A.只要品德端正,学不学法无所谓

B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力

C.法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素

D.遵纪守法与职业道德要求有一致性?【答案】:D58.关于职业道德品质,下列说法中正确的是()

A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功

B.在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多

C.在职业道德品质修养过程中,环境的影响占据主导地位

D.考察从业人员的职业道德品质,最关键的是看其工作绩效【答案】:A59.()为企业岗位归级列等奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发【答案】:B60.关于考评数据的分析方法,不正确的说法是()

A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比较【答案】:B61.雇前背景调查涉及到很多方面,()不是背景调查的主要调查项目。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.目前工资及其他福利调查

D.个人资信调查【答案】:C62.()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式【答案】:B63.(2019年5月)()是必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同【答案】:C64.(2016年5月)()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者【答案】:A65.(2016年11月)()是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.企业储蓄型养老保险

D.个人储蓄型养老保险【答案】:D66.用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,并将记录保存()以上备查。

A.一年

B.两年

C.三年

D.四年【答案】:B67.运动员体育津贴属于()。

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工资?【答案】:A68.(2019年5月)改善绩效为目的的培训通常一个计划针对()项目。

A.三个

B.一个

C.五个

D.多个【答案】:B69.()是指根据劳动者所提供的劳动的数量和质量,按事先规定的标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。

A.基本薪金

B.基本薪资

C.基本奖金

D.基本工资【答案】:D70.在制定年度培训计划时,()根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门和单位。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门【答案】:B71.()是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试【答案】:D72.结果导向型考评方法不包括()

A.直接指标法

B.绩效标准法

C.成绩记录法

D.关键事件法【答案】:D73.消费者市场细分不包括()。

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.目标细分【答案】:D74.雇前背景调查涉及到很多方面,()不是背景调查的主要调查项目。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.目前工资及其他福利调查

D.个人资信调查【答案】:C75.(2017年11月)()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价【答案】:C76.关于心理测试,下列表述不正确的是()。

A.人格测试通常采用自陈量表和投射法

B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

C.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能?【答案】:B77.()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

A.总需求

B.民收入

C.总供给

D.国民生产总值【答案】:C78.绩效管理在员工层面的功能不包括()

A.抑制功能

B.激励功能

C.发展功能

D.规范功能【答案】:A79.小张和单位签订了一份两年期的劳动合同,单位要求试用期限为3个月,这个规定()。

A.是对的

B.小张必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商【答案】:C80.在管理人员教程培训中,三级培训的培训对象是()。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理人员

C.负责核心流程和多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者【答案】:B81.()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目总和。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利【答案】:A82.()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.激励性

C.效率优先

D.灵活性【答案】:A83.招聘需求信息发布的范围是根据()来确定的。

A.招聘预算

B.招聘对象

C.具体情况

D.招聘计划【答案】:B84.满足权力需要的行为不包括()

A.解决了复杂问题

B.控制他人和活动

C.战胜对手或敌人

D.对资源进行控制【答案】:A85.()是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规意【答案】:C86.有效应用培训需求分析技术不包括()。

A.明确培训需求调查的参与者

B.设计合理的调查流程

C.准确查找绩效差距并分析原因

D.确立系统化的培训需求分析机制【答案】:D87.(2018年11月)内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募,属于()的来源。

A.社会招聘

B.学校招聘

C.外部招聘

D.内部招聘【答案】:D88.(2019年5月)对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书,没收其非法所得,并处以()罚款。

A.5000元以下

B.5000元以上1万元以下

C.1万元以上10万元以下

D.10万元以上【答案】:C89.(2017年11月)()是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险【答案】:B90.()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权?【答案】:B91.()是对绩效管理标准在适用程度上的要求,考评标准应适合相同类型的所有员工,即一视同仁,不能区别对待或经常变动,致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失,这样绩效管理就失去了必要的可信度。

A.全面性与完整

B.明确性与具体性

C.可操作性与精确性

D.原则一致性与可靠性【答案】:D92.()是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工时或产量的原始记录和统计资料,经过整理和分析,考虑今后企业的生产、组织、技术条件的变化,制定或修订定额的方法。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法【答案】:B93.消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.政府购买

D.产业消费【答案】:B94.(2019年5月)在劳动关系中,由于劳动力是人体中的一种机能,它只能寓寄在活的人体中,因而劳动关系就其本来意义上说是一种()关系。

A.权利义务

B.法律

C.人身

D.财产【答案】:C95.某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应()。

A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬

B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬

C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬

D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬?【答案】:D96.津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬【答案】:C97.脱产培训不适合用于()。

A.培养企业紧缺人员

B.全员培训

C.为企业未来培养高层次技术人才

D.为了引进新设备选送员工进修【答案】:B98.下列关于绩效管理的叙述错误的是()。

A.绩效管理的外延比较宽泛

B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程

C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高

D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段【答案】:C99.()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度【答案】:A100.()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度【答案】:C101.以下关于人工成本的说法错误的是()

A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业

B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用

C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业

D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业【答案】:C102.组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是()。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本【答案】:D103.执行国家特殊岗位资格证书制度,其主要形式包括()。

A.技师合格证书制度和特殊岗位资格证书制度

B.职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度

C.技术等级证书制度和特殊岗位资格证书制度

D.岗位合格证书制度和特殊岗位资格证书制度【答案】:B104.世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中,第一条,一个人的工作是他生存的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好,应付工作,最终失去的是信誉,再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作,往往还有更好的、更重要的工作等着你去做,这就是良性发展。请根据材料,结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中()的要求。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会?【答案】:C105.(2015年5月)()规定,计件单价不仅以产量定额来计算,而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制【答案】:B106.()包括行为者所处的各种环境、机遇,所从事的工作的特点、难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.外因

C.内因

D.归因【答案】:B107.按国家最新规定,国家建立城镇职工基本医疗保险制度,基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳,其中职工缴纳费率一般为本人工资收入的()。

A.2%

B.4%

C.5%

D.6%【答案】:A108.采用(),可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的情况的发生。

A.硬性分配法

B.行为观察量表法

C.行为定点量表法

D.目标管理法【答案】:A109.()通常称为法人的法定代表人。

A.执行机关

B.代表机关

C.监察机关

D.意思机关【答案】:B110.根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为()。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83【答案】:B111.混合标准尺度法属于()的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施?【答案】:A112.小王在A公司工作了16年,该单位提出双方协议解除劳动合同,按规定,经济补偿金应发放()个月的工资。

A.8

B.12

C.16

D.24【答案】:B113.下列陈述中,符合绩效考核指标设置要求的是()。

A.让顾客完全满意

B.熟悉设备的使用和维护

C.尽量节约时间

D.每月废品率不超过1%【答案】:D114.某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小王今天共售出产品320份。则他的日工资为()。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元【答案】:C115.以下关于雇主的说法中错误的是()

A.与雇员相对的一方

B.企业财产的人格化代表

C.一个孤立的自然人

D.生产经营与管理的载体【答案】:C116.某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应()

A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬

B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬

C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬

D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬【答案】:D117.工资结构线愈平缓,各等级之间薪酬差距()。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定【答案】:B118.在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法【答案】:C119.(2018年11月)各种项目的预算要客观合理,防止人为加大加宽,以至于出现有预算没使用的情况。属于人力资源费用预算的()。

A.合法合理原则

B.客观准确原则

C.整体素质原则

D.认真对待原则【答案】:B120.关于动机与需要的关系的描述不正确的有()。

A.人的动机产生于人的需要

B.动机是由需要引发的内在动力

C.需要来源于动机

D.动机是对需要的满足程度【答案】:C121.()能够给员工提供发展的机会,强化工作动机,增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招募

C.公开选拔

D.内部招募【答案】:D122.工作岗位研究的原则不包括()。

A.系统的原则

B.标准化原则

C.经济性原则

D.最优化原则【答案】:C123.外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他的工作很需要这本书。你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时间办理这件事。过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经对你有了不满。这时,你会()。

A.明确告诉对方,自己无法办到

B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购?【答案】:B124.下列不属于收入差距的衡量指标的是()

A.洛伦茨曲线

B.基尼系数

C.人均GDP

D.帕累托定律【答案】:C125.在人员录用原则中,()强调用人既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则?【答案】:B126.(2015年5月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业()出发。

A.生产规模和管理工作水平

B.实际生产状况和计划达到的生产要求

C.生产规模和企业现实生产技术组织形式

D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平【答案】:D127.()是指单位劳动时间的最低工资数额。

A.最低工资率

B.最低工资标准

C.最低工资额

D.最低平均工资【答案】:A128.美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件是是否具有()

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识【答案】:A129.(2019年5月)员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一,受到很多企业的重视。一般按照以下()个级别进行。

A.四

B.三

C.二

D.六【答案】:A130.()是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率,反映员工制度工作时间实际被利用程度。

A.缺勤率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作负荷率【答案】:D131.记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指()

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理【答案】:B132.(2016年11月)岗位抽样的作用不包括()。

A.掌握各类工时消耗的情况

B.研究机械设备运转情况

C.改进工作程序和操作方法

D.提高员工工作的满意度【答案】:D133.绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的()

A.稳定性

B.一致性

C.可靠性

D.准确性【答案】:D134.我国劳动法调整的主要对象是()

A.劳务关系

B.劳动关系

C.与劳动关系有密切联系的其他关系

D.劳动者在劳动过程中与其他劳动者之间的关系【答案】:B135.(2018年5月)工作岗位研究应遵循的原则不包括()

A.系统原则

B.客观性原则

C.能级原则

D.最优化原则【答案】:B136.企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括()。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成本比较低

D.可利用广告渠道发布遮蔽广告【答案】:B137.()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权?【答案】:B138.如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。

A.慢条斯理

B.快言快语

C.语气亲切

D.语气轻柔?【答案】:C139.(2016年11月)下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是()。

A.专家经验判定法

B.数据积累法

C.排序法

D.层次分析法【答案】:B140.对于绩效的内涵,概括起来主要有“结果观”、“行为观”和()。

A.“综合观”

B.“态度观”

C.“价值观”

D.“人生观”【答案】:A141.20世纪50年代末,()提出了第一个综合的权变模型。

A.赫塞

B.布兰查德

C.费德勒

D.明茨伯格【答案】:C142.工资总额的项目不包括()。

A.计件工资

B.符合国务院规定的发明创造奖

C.津贴补贴

D.加班加点工费【答案】:B143.下列关于人力资源的叙述不正确的是()。

A.通过人力投资,可使劳动力供给质量得到提高

B.用人单位如果进行人力投资,就会获得较高的回报

C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回

D.从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力投资【答案】:B144.整个员工培训的首要工作是()。

A.培训需求分析

B.培训规划

C.培训组织实施

D.培训效果评估【答案】:A145.以下关于工作要项的说法不正确的是()

A.它可能是大量的非重复性活动

B.一个岗位的工作要项约4~8个

C.它可能是对组织结果有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节【答案】:A146.()是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。

A.企业的薪酬原则

B.岗位评价

C.薪酬制度结构

D.薪酬管理【答案】:B147.根据员工的实际贡献付薪,并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则【答案】:B148.(2018年5月)绩效管理制度草案提出后,应由()和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上,对其进行深入的讨论和研究。

A.总经理

B.人力资源部主管

C.专家

D.工会【答案】:C149.(2016年11月)()是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价【答案】:B150.在人员录用原则中,()指以事业的需要、岗位的空缺为出发点,根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则【答案】:A151.()是对绩效管理标准提出的要求。

A.系统性

B.具体性

C.完整性

D.有效性【答案】:B152.()是指以一次平均数为基础,采用多种计算方法,将一次平均值与若干先进或落后的数值相加之后,求出的二次平均数。

A.平均先进值

B.简单算术平均

C.先进平均值

D.加权算术平均【答案】:A153.()的优点是应用广泛,可用于基层生产工人,如让受训者通过观察指导者工作和实际操作,掌握机械操作技能。

A.特别任务法

B.个别指导法

C.工作指导法

D.工作轮换法【答案】:C154.绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程,它首先要()

A.确定组织与员工个人的工作目标

B.制定绩效考评的具体方法与工具

C.确定考评者与被考评者

D.计划绩效考评实施的具体程序与过程【答案】:A155.关于养老保险的说法不正确的是()。

A.它也包含社会优抚安置和社会救济

B.是以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用【答案】:A156.以下不属于企业劳动安全技术规程的主要内容的是()。

A.企业生产安全技术规程

B.矿山安全规程

C.工厂安全技术规程

D.建筑安装工程安全技术规程【答案】:A157.(2015年11月)关于养老保险的说法不正确的是()。

A.它也包含社会优抚安置和社会救济

B.是以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用【答案】:A158.()是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C.诚信

D.奉献【答案】:D159.在制定年度培训计划时,()对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门【答案】:D160.(2017年11月)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月需要缴纳的个人所得税为()元。

A.240

B.135

C.80

D.0【答案】:D161.(2018年11月)容易受人员的水平和经验的局限,出现定额偏高、偏低的现象,制定的劳动定额准确性较差,定额水平不易平衡,属于哪种劳动定额方法()。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法【答案】:A162.SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略,其中SO是()。

A.扭转型战略

B.防御型战略

C.多种经营型战略

D.增长型战略【答案】:D163.事业部制组织结构的最大特点是()

A.信息沟通迅速

B.集权和分权相结合

C.集中决策、分散经营

D.具有双道命令系统【答案】:C164.外部专业培训机构和场地的缺点是()。

A.利用特定设施

B.培训形式单一

C.组织较为困难,且费用较大

D.受外部影响大【答案】:C165.无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限【答案】:C166.员工信息管理的作用不包括()。

A.是人力资源管理活动中必不可少的工具

B.为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证

C.为企业制定人力资源管理等政策提供原始资料

D.对试用员工进行考核和鉴定【答案】:D167.(2017年5月)我国集体合同体制是以()为主导体制。

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同【答案】:A168.有关培训激励制度的说法错误的是()

A.企业要建立起培训—使用—考核—奖惩的配套制度

B.建立岗位培训责任制,使培训与部门领导利益挂钩

C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法

D.激发企业的培训积极性,满足企业生产发展的需要【答案】:C169.有关培训组织管理系统的说法不正确的是()。

A.由人力资源管理部门负责,虽有利于企业培训的组织管理,但不利于成本控制

B.中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位,共同完成企业培训工作

C.就其培训的最终目的而言,与人力资源管理部的中一1、5职能有着密不可分的联系

D.是一个以管理为主要职能的部门或者岗位【答案】:A170.(2019年5月)()是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告。

A.隐瞒广告

B.秘密广告

C.遮蔽广告

D.不公开广告【答案】:C171.选择关键评价要素,确定权重,并赋予分值,然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法【答案】:D172.()有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的行使者。

A.司法机关

B.法人机关

C.监督机关

D.监察机关【答案】:B173.采用排队法进行考评时,为了提高考评质量,应采用()

A.质量指标

B.数量指标

C.多元指标

D.单一指标【答案】:C174.关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是()。

A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低

B.职业道德对职业技能具有统领作用

C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高

D.职业道德与职业技能无关联性【答案】:B175.绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()。

A.工作态度考评

B.责任感考评

C.开拓性考评

D.工作热情考评?【答案】:A176.假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了,你一般会想()。

A.他(她)肯定找到了更好的工作,真是羡慕

B.一起工作这么多年,挺舍不得他(她)走的

C.他(她)放弃自己在现在单位的一切,为他(她)感到惋惜

D.工作了这么多年之后要换单位,他(她)肯定是万不得已【答案】:D177.与其他职业行为准则相比,职业道德的特征包括()

A.超稳定性

B.适用范围上的无限性

C.表现形式上的单一性

D.一定的强制性【答案】:D178.传统简历调查与档案考核的测评手段,具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点,采用()的方式进行简历分析可以弥补这一不足。

A.心理测试

B.要素比较法

C.背景调查

D.加权应聘申请表【答案】:D179.一般来说,你做目前这份工作的想法是()。

A.为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D.成为有钱的人【答案】:B180.(2017年5月)()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者【答案】:A181.外部招聘的局限有()。

A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作

B.可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利影响

C.容易造成“近亲繁殖”

D.影响内部员工的积极性【答案】:D1

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