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文档简介
2026年云计算入驻金融科技合作协议,甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):鉴于甲方在金融科技领域的发展需求,乙方具备云计算技术和服务能力,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条合同标的1.1乙方将为甲方提供云计算服务,包括但不限于服务器资源、存储资源、网络资源等,以满足甲方在金融科技领域的业务需求。1.2云计算服务规格型号:根据甲方实际需求配置,具体参数由双方另行协商确定。1.3云计算服务数量:根据甲方业务需求,经双方确认后确定。1.4云计算服务单价:人民币壹拾元整/月/GB(存储资源)。1.5云计算服务总价:人民币壹佰万元整(大写:壹佰万元整),具体金额以实际使用量为准。第二条双方权利义务2.1甲方权利义务:2.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供云计算服务,并保证所提供数据的真实、准确、完整。2.1.2甲方应按时支付云计算服务费用,并配合乙方完成相关服务。2.1.3甲方应遵守国家相关法律法规,不得利用云计算服务从事违法活动。2.1.4甲方应妥善保管用户数据和系统安全,防止数据外泄和系统故障。2.2乙方权利义务:2.2.1乙方应按照合同约定提供云计算服务,确保服务质量达到行业标准。2.2.2乙方应确保云计算服务的稳定性、安全性和可靠性,及时修复系统故障。2.2.3乙方应遵守国家相关法律法规,不得外泄甲方用户数据。2.2.4乙方应定期对云计算服务进行升级和维护,确保服务持续稳定运行。第三条付款方式3.1甲方应在每月最后一个工作日前,向乙方支付当月云计算服务费用。3.2甲方支付费用后,乙方应在收到款项后的2个工作日内开具正式发票。第四条违约责任4.1乙方如未按合同约定提供云计算服务,导致甲方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。4.2甲方如未按时支付云计算服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付未付款项的千分之五,自逾期之日起计算至实际付款之日止。第五条争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条合同期限6.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为壹年。第七条合同生效条件7.1本合同经双方签字盖章后生效。第八条合同份数8.1本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。第九条其他9.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。9.2本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):,签订日期:年月日第十条服务内容与技术支持10.1乙方应确保所提供的云计算服务符合国家相关法律法规和行业标准,保证服务质量,满足甲方业务需求。10.2乙方应配备专业的技术支持团队,确保在服务期内,甲方用户遇到技术问题时,能够得到及时、有效的技术支持。具体响应时间为:自接到甲方技术支持请求后,24小时内响应,48小时内提供解决方案。10.3乙方需定期对云计算平台进行安全检查,确保系统安全稳定运行,防止因安全缺陷导致的数据外泄或系统故障。在过去三年中,乙方已成功处理了5起安全事件,避免了超过1000万人民币的经济损失。,第十一条数据安全与个人信息保护保护11.1双方应严格遵守国家关于数据安全和个人个人信息保护保护的相关法律法规,确保甲方数据的安全和个人信息保护。11.2乙方应采取必要的技术和管理措施,防止未经授权的访问、披露、修改或破坏甲方数据。11.3甲方数据存储在乙方云平台上的加密密钥由甲方自行管理,乙方不得获取或使用该密钥。在2025年度,乙方已协助甲方完成数据加密密钥的更新,确保数据安全。第十二条知识产权12.1双方确认,本合同项下所涉及的技术、软件、数据等内容,除双方另有约定外,均为各自所有或使用许可的权利。12.2未经对方同意,任何一方不得擅自复制、外泄或使用对方的知识产权。第十三条合同解除,13.1在合同有效期内,如遇以下情形之一,任何一方有权解除合同:,1.一方严重违反合同约定,经对方书面通知后仍不改正;,2.一方因不可抗力导致合同无法履行;3.双方协商一致解除合同。第十四条法律适用与争议解决14.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十五条附则15.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。15.2本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。15.3本合同签订后,乙方应在甲方指定的时间内在其官方网站上发布合同信息,并在乙方业务范围内对合同履行情况进行公示。15.4在合同履行期间,乙方应按照国家相关法律法规及行业标准,定期对甲方数据进行备份,确保数据不丢失、不损坏。自2026年起,乙方已为甲方进行数据备份累计100次,无一次数据丢失事件发生。15.5乙方应确保在合同履行过程中,所提供的服务质量符合国家标准和行业标准,具体指标如下:-数据传输速度:平均带宽不低于1000Mbps,确保数据传输效率;-服务稳定性:99.99%的服务可用率,确保金融业务的连续性;,-数据安全性:通过ISO27001认证,确保数据安全;-客户满意度:满意度调查得分不低于90分,确保客户满意。15.6本合同履行期间,甲方对乙方提供的服务有任何不满意的地方,应在接到服务后15个工作日内向乙方提出书面意见,乙方应在收到书面意见后7个工作日内给予回复和处理。15.7本合同履行过程中,如遇甲方业务调整或扩展,双方应友好协商,在合理期限内调整合同内容,确保双方利益。15.8本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为自生效之日起五年。15.9本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。15.10在合同履行过程中,如因不可抗力导致乙方无法履行合同义务,乙方应及时通知甲方,并采取一切可能措施减轻不可抗力造成的影响。在不可抗力事件发生后30日内,双方应协商解决合同履行问题,如无法达成一致,任何一方均有权解除合同,并无需承担违约责任。15.11本合同履行期间,如甲方需要新增或修改服务内容,乙方应根据甲方要求进行评估,并在双方协商一致后,在合同约定的服务期限内完成相关服务内容的新增或修改。15.12甲方应于每月5日前向乙方支付当月服务费用。乙方应在收到甲方支付的服务费用后3个工作日内,向甲方开具符合国家税法规定的发票。15.13本合同签订后,如甲乙双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。15.14乙方在合同履行过程中,对甲方数据及业务信息负有保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方外泄。15.15本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。15.16本合同附件包括但不限于:服务等级协议、保密协议、数据安全协议等,均为合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。15.17甲方在合同履行期间,如因自身原因导致合同无法履行或履行不完整,应向乙方支付违约金,违约金按合同约定比例计算。15.18乙方在合同履行过程中,如因自身原因导致合同无法履行或履行不完整,应向甲方支付违约金,违约金按合同约定比例计算。15.19本合同自双方签字盖章之日起生效,如一方未按约定履行合同义务,另一方有权依法追究其法律责任。15.20在合同履行过程中,如发生任何争议,双方应本着公平、公正、诚实信用的原则,友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。15.21本合同签订后,如国家相关法律法规及行业标准发生变化,双方应按照变更后的规定履行合同义务。15.22本合同签订后,如甲方合并、分立或转让部分业务,本合同对权利义务人继续有效。15.23本合同签订后,如乙方合并、分立或转让部分业务,本合同对权利义务人继续有效。15.24在合同履行期间,若因不可抗力因素导致合同无法履行或履行不完整,双方应立即通知对方,并积极配合对方采取必要的补救措施。如因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。15.25甲方承诺在合同履行期间,确保其提供的云计算服务符合国家相关法律法规及行业标准,并对乙方提供的技术支持、培训等服务达到以下标准:(1)技术支持:甲方应设立24小时技术支持热线,确保乙方在遇到技术问题时能够及时得到解决。过去一年,甲方共接到乙方技术支持咨询500次,均在一小时内得到有效响应。(2)培训服务:甲方为乙方提供不少于2次的专业培训,培训内容包括云计算基础知识、操作技能等。培训满意度调查结果显示,乙方对甲方提供的培训服务满意度达到90%。15.26乙方承诺在合同履行期间,确保其提供的金融科技产品符合国家相关法律法规及行业标准,并对甲方提供的产品使用、维护等服务达到以下标准:(1)产品使用:乙方应确保其金融科技产品在甲方业务场景中稳定运行,过去一年,甲方业务系统因乙方产品故障导致的停机时间不超过2小时。(2)维护服务:乙方应设立专门的维护团队,对甲方提供的产品进行定期检查和维护。过去一年,乙方共为甲方提供5次产品维护服务,确保产品稳定运行。15.27本合同履行期间,双方应定期进行沟通和协调,确保项目进度和质量。甲方应在每月底向乙方提交项目进度报告,内容包括项目进展、存在问题及解决方案等。15.28本合同履行期间,双方应共同遵守国家相关法
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