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文档简介
2026年保险加盟物业服务协议,甲方(服务方公司):乙方(委托方公司):鉴于甲方具备专业的保险加盟物业服务能力,乙方希望委托甲方提供相应的物业服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、合同标的2.服务标准:甲方提供的服务应达到行业标准,确保服务质量。3.服务数量:甲方应按照乙方需求提供相应数量的服务。4.服务单价:设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整。5.合同总价:合同总价为人民币叁拾柒万伍仟元整。二、权利义务1.甲方义务:甲方应按照合同约定,按时、按质、按量完成各项服务,确保服务质量。2.乙方义务:乙方应按照合同约定,按时支付服务费用,配合甲方完成各项服务。3.保密义务:双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。4.知识产权:甲方提供的服务成果的知识产权归甲方所有,乙方不得侵犯。5.合同变更:任何一方需变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后生效。6.争议解决:如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交约定的仲裁机构或管辖法院解决。三、违约责任1.逾期付款:乙方逾期付款,应向甲方支付每日按合同总价的千分之三的违约金。2.逾期交货:甲方逾期交货,应向乙方支付每日按合同总价的千分之三的违约金。3.服务质量问题:如因甲方原因导致服务质量问题,甲方应承担相应的赔偿责任。四、争议解决如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交约定的仲裁机构或管辖法院解决。五、合同期限、生效条件、份数1.合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为壹年。2.生效条件:本合同经双方签字盖章后生效。3.份数:本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。六、其他1.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。2.本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。甲方(服务方公司):乙方(委托方公司):,签订日期:年月日七、保密条款1.双方对本协议的内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。2.双方应采取合理措施保护对方的商业秘密,包括但不限于技术秘密、经营秘密、客户信息等。3.本保密条款在合同终止后仍然有效,双方仍需继续履行保密义务。八、不可抗力1.因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方均不承担违约责任。2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、管理部门行为、社会异常事件等。3.发生不可抗力事件,双方应立即通知对方,并尽力采取一切可能的措施减轻损失。九、通知1.除非另有约定,任何一方以书面形式发出的通知,均视为有效。2.通知应通过以下方式送达:,-甲方:市区路号,收件人:,电话:;十、合同变更与解除1.本合同的变更或解除,应经双方书面同意,并签订书面协议。2.在合同有效期内,如因国家政策、法律法规变化等原因,导致本合同无法继续履行的,双方可协商解除合同。十一、法律适用与管辖1.本合同适用中华人民共和国法律。2.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交至市区人民法院管辖。十二、合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。附件一:物业服务项目清单1.保洁服务:每日两次公共区域清洁,每周一次深度清洁。2.维修服务:24小时内响应维修请求,紧急维修2小时内到达现场。3.安全服务:24小时巡逻,定期进行安全检查。4.客户服务:设立客户服务热线,及时解决客户问题。甲方(服务方公司):乙方(委托方公司):附件二:服务质量考核标准1.保洁服务:每月进行一次服务质量检查,检查内容包括地面、墙面、电梯、卫生间等公共区域的清洁度,以及垃圾桶的清理频率。检查结果以90分以上为合格,若连续两个月检查不合格,甲方有权要求乙方进行整改。2.维修服务:每月对维修服务进行一次满意度调查,调查内容包括维修速度、维修质量、维修态度等。满意度调查结果以80分以上为合格,若连续两个月满意度调查不合格,甲方有权要求乙方进行整改。3.安全服务:每月对安全服务进行一次检查,检查内容包括巡逻次数、安全检查记录、突发事件处理等。检查结果以90分以上为合格,若连续两个月检查不合格,甲方有权要求乙方进行整改。4.客户服务:每月对客户服务进行一次满意度调查,调查内容包括服务态度、服务效率、问题解决能力等。满意度调查结果以85分以上为合格,若连续两个月满意度调查不合格,甲方有权要求乙方进行整改。附件三:违约责任1.若乙方未按照本合同约定提供物业服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。2.若乙方违反本合同约定,造成甲方或第三方损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本合同约定,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。甲方(服务方公司):法定代表人:,职务:乙方(委托方公司):附件四:服务质量监督与考核1.甲方将设立专门的质量监督小组,负责对乙方提供的服务质量进行监督与考核。质量监督小组由甲方物业管理部门、业主代表及第三方专业机构组成,成员名单及职责由双方共同确认。2.质量监督小组将每月对乙方进行一次现场检查,检查内容包括但不限于:,-物业服务人员的服务态度及着装规范;,-公共区域卫生状况及绿化养护;,-设施设备运行状况及维护保养;-安全巡查及应急处理;-客户投诉处理及满意度调查。3.每次现场检查结束后,质量监督小组将出具书面检查报告,对乙方存在的问题提出整改意见,并要求乙方在规定时间内完成整改。整改情况将作为乙方服务质量考核的重要依据。4.乙方应积极配合质量监督小组的工作,及时提供相关资料和配合检查。如乙方无故拒绝配合,甲方有权采取相应措施,包括但不限于暂停服务、终止合同等。5.质量监督小组对乙方服务质量的考核结果将作为乙方年度考核的重要依据,考核不合格的乙方将受到相应的处理,包括但不限于:,-责令整改;-通报批评;-限制或取消乙方在甲方物业项目的服务资格。附件五:合同解除与终止,1.如遇以下情形之一,甲方有权解除本合同:-乙方未按照本合同约定提供物业服务,经甲方要求整改后仍不符合要求的;,-乙方存在重大违约行为,造成甲方或第三方重大损失的;-乙方违反国家法律法规,被相关部门责令停业整顿或吊销营业执照的。2.如遇以下情形之一,乙方有权解除本合同:,-甲方未按照本合同约定支付物业服务费用的;-甲方存在重大违约行为,严重影响乙方正常运营的。1.乙方应按照国家标准《物业服务规范》(GB/T28340-2017)以及甲方制定的具体服务标准,提供以下服务:-保安巡逻:每日24小时不间断巡逻,确保小区安全,每月进行两次安全隐患排查;-环境清洁:每日对小区公共区域进行清洁,每周对楼道、电梯等易脏区域进行深度清洁;,-绿化养护:每月进行两次绿化修剪,确保绿化带美观整洁;-设施维护:每月对小区公共设施进行一次检查维护,确保设施正常运行;-客户服务:设立客服中心,提供24小时咨询服务,每月进行一次服务质量满意度调查。2.乙方应确保服务人员具备以下资质:,-保安人员需持有国家保安员资格证书;,-清洁人员需持有国家清洁工资格证书;-绿化工需持有国家绿化员资格证书。附件七:违约责任1.乙方未按照本合同约定提供物业服务,造成甲方或第三方损失的,应承担相应的赔偿责任;2.乙方违反国家法律法规,被相关部门责令停业整顿或吊销营业执照的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担因此产生的全部损失;3.甲方未按照本合同约定支付物业服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。甲方(服务方公司):乙方(委托方公司):附件八:服务费用及支付方式1.乙方提供物业服务费用为人民币壹拾万元整(¥100,000.00),自本合同生效之日起每月支付壹万元整(¥10,000.00),支付日期为每月的15日。2.甲方应于每月15日前将物业服务费用支付至乙方指定账户,账户信息如下:,-账户名称:XX物业服务管理有限公司-开户行:XX银行XX分行3.如甲方逾期支付物业服务费用,乙方有权暂停部分或全部物业服务,直至甲方支付完毕。附件九:合同解除与终止1.本合同有效期为五年,自2026年1月1日起至2030年12月31日止。2.在合同有效期内,如遇以下情况,任何一方均有权解除本合同:,-乙方因故无法继续履行本合同约定的物业服务义务;,-甲方因故无法继续履行本合同约定的支付物业服务费用义务;-双方协商一致解除本合同。3.合同解除后,乙方应立即停止物业服务,并将小区公共区域恢复至合同签订前的状态。附件十:争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。,甲方(服务方公司)签字:日期:,乙方(委托方公司)签字:附件十一:保密条款1.甲方和乙方在本合同履行过程中,对彼此的商务信息、客户资料、技术秘密等保密内容负有保密义务。2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方外泄或披露对方的保密信息。3.保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。附件十二:不可抗力1.不可抗力是指由于自然灾害、战争、管理部门行为等非人力所能控制的因素,导致本合同无法履行或履行受到严重影响。2.如发生不可抗力事件,双方应立即通知对方,并尽力采取措施减少损失。3.在不可抗力事件持续期间,本合同的履行应暂停,双方应协商确定具体的恢复履行日期。附件十三:通知1.除非另有约定,所有通知应以书面形式发送至对方的注册地址或指定的电子邮件地址。2.通知送达时间为送达后第二天,如果发送方在发送后的第二天可以证明已将通知送达,则视为已有效送达。附件十四:合同修改1.
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